導(dǎo)語：如何才能寫好一篇企業(yè)家培訓(xùn)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

大家好！

根據(jù)市委統(tǒng)一部署和全市今年干部教育培訓(xùn)主體班次安排，我市青年企業(yè)家培訓(xùn)班今天開學(xué)了。這是貫徹全市經(jīng)濟工作會議和全市青年企業(yè)經(jīng)營管理人才隊伍建設(shè)工作會議，加強全市青年企業(yè)經(jīng)營管理人才隊伍建設(shè)，實施“人才強市”戰(zhàn)略的重要舉措。在座的各位學(xué)員都是經(jīng)各鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）、企事業(yè)單位、青聯(lián)界別組推薦，市委組織部、市委企業(yè)工委和團市委精心挑選的我市青年企業(yè)家的優(yōu)秀代表，在此，我謹代表市委對各位能參加這次培訓(xùn)班表示熱烈的祝賀。我相信通過這種培訓(xùn)和交流的形式，一定能引導(dǎo)我市廣大青年企業(yè)家弘揚新時期敢為人先、勇爭一流的創(chuàng)業(yè)精神，提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力和管理水平，增強企業(yè)核心競爭力，促進企業(yè)經(jīng)濟又好又快發(fā)展，為實現(xiàn)我市奮力追趕目標(biāo)作出更大貢獻。借此機會，我講三點意見：

一、充分認識開展培訓(xùn)的重要意義，切實增強的緊迫感和自覺性

市委對此次青年企業(yè)家培訓(xùn)班非常重視，專門就培訓(xùn)人員、形式、授課內(nèi)容等進行認真審定，市委組織部、市委企業(yè)工委、市委黨校、團市委多次組織人員就培訓(xùn)方案進行研究。各位學(xué)員一定要從認真把握國際國內(nèi)經(jīng)濟形勢，提升自身素質(zhì)，做強做大企業(yè)，助推東陽經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略高度，充分認識開展青年企業(yè)家培訓(xùn)班的重要意義，增強學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。

首先，要充分認識開展培訓(xùn)是認清當(dāng)前形勢，增強經(jīng)濟發(fā)展責(zé)任感和使命感的需要。當(dāng)前，我國正處在一個十分重要的戰(zhàn)略機遇期，復(fù)雜多變的國內(nèi)外環(huán)境對企業(yè)發(fā)展提出了更高的要求和更嚴峻的挑戰(zhàn)。從國際環(huán)境看，隨著經(jīng)濟全球化和世界多極化深入發(fā)展，全球區(qū)域合作不斷加強，世界經(jīng)濟增長動力更趨多元，但是國際環(huán)境的復(fù)雜性和不確定性也在不斷增加，美國次貸危機正向全球擴散，全球經(jīng)濟減速的風(fēng)險正在加劇。從國內(nèi)環(huán)境看，隨著黨的十七大精神全面貫徹落實，經(jīng)濟社會有望在較長時期內(nèi)保持穩(wěn)定持續(xù)快速協(xié)調(diào)發(fā)展。但是，經(jīng)濟發(fā)展面臨的問題也更加復(fù)雜，5.12四川汶川大地震，南方洪澇災(zāi)害給國家經(jīng)濟社會發(fā)展增添不確定因素，國家正在實施穩(wěn)健的財政政策和從緊的貨幣政策，不斷加大對單位GDP能耗、主要污染物排放總量、耕地保有量等約束性指標(biāo)的強制考核。從我市經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)狀來看，縱向比，發(fā)展較快；但橫向比，差距明顯，發(fā)展后勁不足，與義烏、永康差距越來越大，蘭溪、浦江、武義越追越近，個別指標(biāo)已經(jīng)超過東陽。面對形勢、應(yīng)對挑戰(zhàn)，不斷把我市經(jīng)濟發(fā)展水平推上新臺階，迫切需要一批充滿活力、實力強大的企業(yè)迅速崛起，迫切需要一支視野廣、能力強、素質(zhì)高的企業(yè)家隊伍。

其次，開展培訓(xùn)是落實“興工強市”發(fā)展戰(zhàn)略，實現(xiàn)奮力追趕的需要。為加快發(fā)展，實現(xiàn)奮力追趕，我市提出了深入實施“興工強市”、“一主多元”的發(fā)展戰(zhàn)略，出臺了一批支持經(jīng)濟發(fā)展的政策措施；成立了以加強企業(yè)人才隊伍建設(shè)為目的的市委企業(yè)工委；通過“兩創(chuàng)”大討論，全市形成了鼓勵、支持企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的濃厚氛圍。在此基礎(chǔ)上，長松崗、六懷、南馬、橫店軍工小區(qū)等重點工業(yè)功能區(qū)的開發(fā)、專業(yè)市場群的建設(shè)以及諸永高速的即將開通等等?？梢赃@么說，東陽企業(yè)經(jīng)濟快速發(fā)展的軟硬件條件已經(jīng)具備，目前最缺乏的就是能夠參與市場競爭的企業(yè)家。只有涌現(xiàn)出大批勇于創(chuàng)新、善于管理的企業(yè)家，才能推動我市企業(yè)進一步做大、做強、做優(yōu)，進而推動?xùn)|陽經(jīng)濟更好更快發(fā)展。因此只有不斷提高人的素質(zhì)、尤其是提高企業(yè)家的素質(zhì)，才能為我市經(jīng)濟超常規(guī)跨越式發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

第三，開展培訓(xùn)是提升自身綜合素質(zhì)和企業(yè)管理水平，增強企業(yè)發(fā)展后勁，打造“百年老廠”的需要。在座的青年企業(yè)家是東陽發(fā)展活力的重要源泉，也是東陽發(fā)展?jié)摿Φ闹匾?。但是從全市的青年企業(yè)家隊伍來看，結(jié)構(gòu)性、素質(zhì)性的矛盾仍然突出，據(jù)問卷調(diào)查，規(guī)模以上企業(yè)負責(zé)人中40歲以上約占15%，絕大多數(shù)在40歲至50歲之間，約占47%，50歲以上占38%。本科以上的僅占12.4%,沒有專業(yè)技術(shù)職稱的占49.8%。同時三多三少的問題（即經(jīng)驗決策多、科學(xué)決策少；日常管理多，戰(zhàn)略規(guī)劃少；傳統(tǒng)管理多，現(xiàn)代管理少）仍然存在。為此，培訓(xùn)班專門對我市經(jīng)濟發(fā)展的機遇與挑戰(zhàn)、企業(yè)管理經(jīng)濟學(xué)、企業(yè)執(zhí)行力、中小企業(yè)發(fā)展困境與出路探討、企業(yè)現(xiàn)場生產(chǎn)管理等內(nèi)容進行專題講座。希望通過這次培訓(xùn)，能使大家認識有所提高，水平有所提高，在借鑒典型案例成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合本企業(yè)實際，找出存在差距，規(guī)范企業(yè)管理，不斷增強企業(yè)發(fā)展后勁，促進企業(yè)在新形勢下能夠更上一個新臺階，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，進而打造“百年老廠”、“百年名企”。

二、永葆現(xiàn)代青年特點，不斷提高自身素質(zhì)，積極投身經(jīng)濟發(fā)展浪潮

“事業(yè)興衰，關(guān)鍵在人”。面對新一輪的發(fā)展機遇和新一波的創(chuàng)業(yè)大潮，作為青年企業(yè)家，更要具有青年特點，敢闖敢為，朝氣蓬勃，奮發(fā)有為。更要把眼界放高一些，把目光放遠一些，把思路放寬一些，看準(zhǔn)形勢加速發(fā)展，定準(zhǔn)位置奮起直追，瞄準(zhǔn)一流再創(chuàng)佳績！

一要學(xué)習(xí)先進的管理模式。有一句話，叫沒有落后的企業(yè)，只有落后的管理。管理出生產(chǎn)力，管理出效率。海爾16年來年均保持80％的增長速度，得益于先進的管理理念。青年企業(yè)家要突出青年朝氣蓬勃，敢為人先的特點，不僅要在創(chuàng)業(yè)理念上敢為人先，在管理理念上更要爭創(chuàng)一流。要在思想解放上領(lǐng)先一步，確立市場化的思路、國際化的眼光、現(xiàn)代化的理念，只有放眼世界、緊跟大勢、胸懷全局，才能以更加開放的眼光審視自己，以更加廣闊的胸懷博采眾長。

二要強化品牌興企的意識。我們青年都愛穿名牌的服飾，作為青年企業(yè)家更要有企業(yè)品牌的意識，只有創(chuàng)造出越來越響的品牌，企業(yè)才能越來越有競爭力。截止目前，我市有中國馳名商標(biāo)11件、中國名牌產(chǎn)品4只，國家免檢產(chǎn)品6只，而義烏600多家中等規(guī)模以上企業(yè)中，有150多家企業(yè)擁有各級名牌產(chǎn)品和著名商標(biāo)。我市三分之二以上的民營企業(yè)沒有自己的注冊商標(biāo)，因此很難做大做強。我們青年企業(yè)家要在品牌戰(zhàn)略上快走一步，重視和加快有自主知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品和技術(shù)的開發(fā)，爭創(chuàng)國內(nèi)和國際知名品牌，在同行業(yè)中爭做“領(lǐng)頭雁”和“排頭兵”。

三要重視人才的開發(fā)。現(xiàn)代企業(yè)競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。作為企業(yè)家就要大力開發(fā)人力資源，也就是要以人為本。各位青年企業(yè)家要以求賢若渴的愛才之心，海納百川的容才之量，知人善任的用才之藝，引八方英才、融天下智力。要積極引導(dǎo)和促進企業(yè)建立科學(xué)合理的人才評價、分配和獎勵制度，為各類人才創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。要注重以豐厚的待遇吸引人才，靠優(yōu)秀的人才開發(fā)新品，憑開發(fā)的新品引領(lǐng)潮流，從而在競爭激烈的市場中，保持持續(xù)的號召力和持久的競爭力，才能實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。

三、認真把握學(xué)習(xí)機遇，切實端正學(xué)習(xí)態(tài)度，確保培訓(xùn)取得實效

在當(dāng)前加快“五市”建設(shè)、三城同創(chuàng)等各項任務(wù)相當(dāng)繁重的情況下，市委組織部、市委企業(yè)工委和團市委仍然下大決心、花大力氣組織青年企業(yè)家學(xué)習(xí)充電，邀請名師名家為大家指點，帶領(lǐng)大家赴國外大型企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，確屬不易之事。

希望大家一定要珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機會，端正態(tài)度，認真學(xué)習(xí)，確保取得預(yù)期的效果。一是正確處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系。這次來參加培訓(xùn)的中心任務(wù)就是學(xué)習(xí)，大家要排除一切干擾，真正靜下心來，集中精力，搞好學(xué)習(xí)。二是正確處理好當(dāng)“老總”和當(dāng)學(xué)生的關(guān)系。在企業(yè)我們是董事長、總經(jīng)理或管理者，在培訓(xùn)班我們是普通學(xué)員。這就要求大家要調(diào)整好心態(tài)擺正好位置，尊重老師，尊重知識，認真聽課，虛心請教，當(dāng)好合格的學(xué)生。三是正確處理好學(xué)習(xí)與思考的關(guān)系。只有通過思考，才能將學(xué)過的知識融會消化，把外在的知識變?yōu)閮?nèi)在的東西；也只有通過思考，才能敏銳地發(fā)現(xiàn)事物發(fā)展的規(guī)律，在理論和實際結(jié)合的基礎(chǔ)上對現(xiàn)實問題進行理性思維和科學(xué)回答，從而提高和增強我們企業(yè)家的戰(zhàn)略思維、經(jīng)營理念、競爭優(yōu)勢和綜合素質(zhì)。

希望大家一定要珍惜這次難得的交流機會，取長補短，攜手并進，確保培訓(xùn)取得預(yù)期的效果。大家都來自全市的各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），平時相互交往交流的機會不多，這次培訓(xùn)班就是一個很好的相互交流、相互學(xué)習(xí)的平臺。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間，大家可以交流思想、交流工作、交流學(xué)習(xí)體會，學(xué)習(xí)他人創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的成功經(jīng)驗，從而找準(zhǔn)自身存在的差距和不足，以便在今后的工作中有所改進，不斷提高自身素質(zhì)，促進企業(yè)的發(fā)展。

篇2

初進思八達我便感受到了這個企業(yè)特有的文化魅力。這是一個高度強調(diào)精神能戰(zhàn)勝一切，靠團隊作戰(zhàn)的組織，這點從思八達每天必開的早晚會便知。因此雖進思八達沒多久，呆的時間也不長，但我還是在這里種下了許多友誼的種子，和很多優(yōu)秀的思八達戰(zhàn)士結(jié)成了良師益友。

7.24-7.25長沙思八達公司在湘潭夢澤山莊舉辦為期兩天一晚的企業(yè)運營之道總裁智慧場的課程，我很榮幸的勝任了期間的跑麥工作，圓滿的結(jié)束了我的湘潭之行。在湘潭工作的七天里，初步了解和學(xué)會了研發(fā)短信和給客戶打電話的技巧。不過，我從事更多的是和同事進行陌拜的工作。那些天，我和戰(zhàn)友并肩作戰(zhàn)，頂著高溫差不多把湘潭所有的大型中小企業(yè)給掃了個遍，期間經(jīng)歷的種種至今仍記憶猶新。因為這堂課程的特殊性，所以也就規(guī)定了思八達戰(zhàn)士陌拜的對象必須是董事長，副總經(jīng)理以及核心高管這類企業(yè)的精英人才。所以我也無可厚非的接觸到了這些可愛又讓人崇敬的優(yōu)秀企業(yè)家們。

由于陌拜工作的特殊性，所以在湘潭短短的七天內(nèi)我的交際能力和自我推銷能力是得到了很大提高的。由起初的羞澀到后來的果敢，這一瞬間的轉(zhuǎn)換連自己都驚嘆。期間跑了一些企業(yè)密集分布的工業(yè)園也跑了一些零散分布的知名企業(yè)，接觸到了行行的精英人才，他們給我的感受就是：凡是生命力旺盛或處于上升期的企業(yè)，它們的老板都還是挺愛學(xué)習(xí)的，凡是處于停滯期和勉強支撐的企業(yè)，它們的老板大都對學(xué)習(xí)抱著觀望的態(tài)度。因此針對這些情報所反映的訊息，思八達戰(zhàn)士大都按照公司的指示做出了相應(yīng)的銷售策略改動，實踐證明公司的決策是對的。7.24-7.25逾一百五十多人參加了此次課程，開課期間思八達戰(zhàn)士良好的表現(xiàn)給在場的每位企業(yè)家留下了深刻的印象。我由于擔(dān)任的是跑麥的工作，所以和很多企業(yè)家有過零距離的接觸。有些人有些事一轉(zhuǎn)身就是一輩子，如果沒那一回頭，也不會深刻感受到優(yōu)秀的企業(yè)家也不是遙不可及，也不是高不可攀。他們對我工作的注目，就是對我工作最大的肯定。

7.24晚課程結(jié)束后，我本能的給湘潭飛躍汽車服務(wù)有限公司的王總打了個電話，雖然告知我沒來，但我還是欣慰的。因為從陌拜他到給他打電話，約他來會場，對我來說已是一個不小的突破，畢竟我和他素昧平生。沒來的結(jié)果也間接的證明了個問題，我真的還是個新人，在推銷自己和產(chǎn)品上還必須下功夫。7.25 下午六點課程結(jié)束后，盛日老師對長沙思八達的高度肯定，使我認識到做任何事都不能自我設(shè)限，求上則居中，求中則居下。之后公司舉辦慶功宴，在場的每位戰(zhàn)士高呼舉杯親如一家。期間的談話讓我更加認識到搞銷售就要善于攀“親戚”，銷售人員要吃飯就要讓這些“親戚”樂于養(yǎng)你。。。。

午夜坐在回長沙的大巴車上，帶著蒙蒙醉意，想了很多。。。。期間跑場的情景歷歷在目，第一次給客戶打電話，第一次給客戶發(fā)短信，第一次陌拜客戶，第一次。。。。我想我是值得的，雖然錢沒賺到，但經(jīng)歷你買的到嗎?在思八達的這些天我不再羞澀，學(xué)會了自信的和別人打交道，也學(xué)會了如何去包裝自己進而推銷自己，謝謝你，思八達!

篇3

文獻標(biāo)識碼：B文章編號：1008-925X(2012)07-0058-01

隨著市場經(jīng)濟的推入與發(fā)展，企業(yè)得到了快速的發(fā)展。當(dāng)然，企業(yè)的快速發(fā)展也對企業(yè)的管理工作提出了更高的要求。因而，企業(yè)經(jīng)營管理人員的隊伍建設(shè)逐漸成為提高企業(yè)管理水平必須高度重視的問題。而加強工商管理培訓(xùn)作為提高企業(yè)管理人員素質(zhì)的最有效的方式之一，使企業(yè)日益關(guān)注并加強工商管理培訓(xùn)的工作。加強工商管理培訓(xùn)之于提高企業(yè)管理水平具有重大的意義，成為了擺在企業(yè)管理工作者面前的重大課題。對此，筆者分析了現(xiàn)存的管理培訓(xùn)中存在的一些滯后因素，并有針對性地提出有助于加強管理培訓(xùn)的可行性建議，以期提高培訓(xùn)質(zhì)量，提高管理人員的素質(zhì)與管理能力。

1 加強工商管理培訓(xùn)的重要意義

工商管理培訓(xùn)是指通過學(xué)習(xí)金融、財務(wù)、營銷、經(jīng)濟法、國際商務(wù)等知識，并提高管理人員在其崗位上綜合運用這些知識的手段，開展經(jīng)營管理活動的能力。提高企業(yè)的競爭力，關(guān)鍵是要提高企業(yè)的管理水平。而管理水平的競爭實則是管理人員素質(zhì)的競爭。提高管理水平則是要提高管理人員的素質(zhì)和管理能力，這就需要依靠加強工商管理培訓(xùn)來實現(xiàn)。而在我國市場經(jīng)濟深入推廣的環(huán)境下，工商管理培訓(xùn)更是極具意義。

首先，工商管理培訓(xùn)是提高企業(yè)干部素質(zhì)與管理能力的需要。據(jù)調(diào)查，我國大多數(shù)企業(yè)管理人員的學(xué)歷總體偏低，同時還有部分人員不是科班出身，因而不具備專業(yè)的管理知識與技能。通過加強工商管理培訓(xùn)，不僅可以彌補管理人員的工商管理理論知識空缺，還可以促進他們形成良好的管理能力。其次，工商管理培訓(xùn)是適應(yīng)時展的需要。隨著我國加入了WTO，企業(yè)的生存發(fā)展環(huán)境已面向世界，同時，競爭也顯得更為激烈，從而面臨著更加嚴峻的發(fā)展形勢。面對這樣的環(huán)境轉(zhuǎn)變，不斷加強工商管理培訓(xùn)，培訓(xùn)出高素質(zhì)的管理人才，才可能不斷地更新能力以適應(yīng)日新月異的形勢，緊跟時展的潮流。最后，工商管理培訓(xùn)是企業(yè)實現(xiàn)社會主義市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變的重要手段。黨的十四屆三中全會提出了“兩個根本性轉(zhuǎn)變”的要求，以順應(yīng)世界發(fā)展的必然趨勢。而工商管理培訓(xùn)正是實現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)變機制的有效方式之一，通過培訓(xùn)以幫助領(lǐng)導(dǎo)干部駕馭企業(yè)從而走向社會主義市場經(jīng)濟。另外，國家所確定的企業(yè)管理干部的新要求，也以工商管理培訓(xùn)為內(nèi)容，以達到先進的企業(yè)管理水平。從這一角度來看，工商管理培訓(xùn)又是一項極具社會意義的工作項目。

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總而言之，通過工商管理培訓(xùn)，可以提高企業(yè)管理人員的專業(yè)素質(zhì)，使其掌握先進的管理理論知識與方法并運用到實踐中，從而改善企業(yè)管理水平，使企業(yè)的管理與社會、并與世界接軌。加強工商管理，對提高企業(yè)管理水平，提高企業(yè)的市場競爭力具有重大的意義。

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2 目前工商管理培訓(xùn)中存在的問題 

就我國企業(yè)目前的工商管理培訓(xùn)現(xiàn)狀來看，主要存在著以下幾個方面的問題。一是企業(yè)對工商管理培訓(xùn)的重視程度不夠。由于沒有充分地認識到工商管理培訓(xùn)的重要性，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)往往會忽視管理培訓(xùn)，并認為培訓(xùn)是不必要的，使培訓(xùn)得不到有效的開展，有些領(lǐng)導(dǎo)甚至?xí)韫释仆胁粎⑴c培訓(xùn)。二是培訓(xùn)的師資相對落后。如果企業(yè)沒有形成一支高素質(zhì)的培訓(xùn)師資隊伍，就很難為培訓(xùn)取得成效提供保障。目前的工商管理培訓(xùn)在師資方面的力量非常薄弱，主要表現(xiàn)為教師學(xué)歷低、教師相對缺少企業(yè)實踐經(jīng)驗、業(yè)務(wù)素質(zhì)低等。三是培訓(xùn)方式單一。當(dāng)前工商管理培訓(xùn)仍然以傳統(tǒng)的滿堂灌的方式開展，形式、內(nèi)容單一，培訓(xùn)難以取得良好成效。四是培訓(xùn)考核方式滯后。傳統(tǒng)的培訓(xùn)考核方式與傳統(tǒng)的學(xué)校教學(xué)考核方式并沒有太大的差異，往往都是以簡單的筆試考核為標(biāo)準(zhǔn)，也同樣會造成應(yīng)試培訓(xùn)的結(jié)果。

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3加強管理人員的工商管理培訓(xùn) 

鑒于工商管理培訓(xùn)對提高企業(yè)的管理水平具有如此重大的意義，從新的高度上重新審視工商管理培訓(xùn)，針對現(xiàn)存的培訓(xùn)機制中存在的滯后問題而探討加強培訓(xùn)的方式也是勢在必行的。

第一，轉(zhuǎn)變理念，加強對工商管理培訓(xùn)的重視。要加強工商管理培訓(xùn)，首先要端正領(lǐng)導(dǎo)、員工等對工商管理培訓(xùn)的態(tài)度，樹立正確的培訓(xùn)意識，從根本上加強培訓(xùn)意識。而提高對培訓(xùn)的重視又必須先從領(lǐng)導(dǎo)干部內(nèi)部抓起，只有在領(lǐng)導(dǎo)干部內(nèi)部端正了對培訓(xùn)的態(tài)度，才有可能在全企業(yè)范圍內(nèi)開展培訓(xùn)工作。而干部領(lǐng)導(dǎo)層則可以通過宣傳、教育，分層次地對員工進行宣講，使員工明確工商管理培訓(xùn)的重要性。無論是領(lǐng)導(dǎo)或是各層員工，都應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，一改過去“培訓(xùn)無效益”的觀念，把工商管理培訓(xùn)當(dāng)作一項投資，增強管理培訓(xùn)工作的緊迫感與責(zé)任感，認識并理解只有開展工商管理培訓(xùn)才能充分挖掘人的潛能，進而提高企業(yè)管理水平?？傊?，要拓寬視野、重新站在開發(fā)人力資源的角度上，深刻認識對全企業(yè)員工進行全方位開展工商管理培訓(xùn)的現(xiàn)實重要性。

第二，要增強師資隊伍建設(shè)。可以說，改善工商管理培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵就在于師資水平。提高培訓(xùn)師資質(zhì)量，首先要建立嚴格的工商管理教師資格的認證體系。對申請工商管理教師資格必須有一個嚴格的認證過程。應(yīng)從思想政治、管理理論知識與實踐經(jīng)驗等方面進行綜合的考查評估。對已取得資格認證的培訓(xùn)教師，也要對其展開有計劃的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作，使教師在了解時代管理動態(tài)與最新成果的前提下，不斷地吸收新的知識，并運用到實踐中去進行檢驗，從而探討出工商管理培訓(xùn)工作的新思路。拓寬教師的來源渠道，廣泛吸納國內(nèi)外的管理專家人才。同時，多參與國際形式的工商管理交流會，交流管理培訓(xùn)心得。

第三，深化改革培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)方式。相對來說，工商管理培訓(xùn)層次高、內(nèi)容復(fù)雜且任務(wù)重，培訓(xùn)存在一定的難度。因此，改革培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)方式是必要的。現(xiàn)代化的企業(yè)管理培訓(xùn)要求培訓(xùn)方式向多元化與現(xiàn)代化實現(xiàn)轉(zhuǎn)變。隨著信息科技的快速發(fā)展，人們獲取信息的方式多種多樣，工商管理培訓(xùn)也應(yīng)利用現(xiàn)代化科技手段，把培訓(xùn)工作現(xiàn)代化。此外，培訓(xùn)還可以采用多種教學(xué)形式，如實施案例教學(xué)、討論式教學(xué)、講座式教學(xué)等等。

篇4

【關(guān)鍵詞】加強培訓(xùn)；安全意識；思想排查

煤炭企業(yè)對培訓(xùn)方面往往重視井下工人的安全培訓(xùn)工作，不是太強調(diào)對地面工人和科室人員的安全培訓(xùn)，存在培訓(xùn)偏離現(xiàn)象，應(yīng)該加強全面的安全培訓(xùn)重視度。地面工人和科室人員的安全培訓(xùn)，全面的抓好煤炭企業(yè)從業(yè)人員安全培訓(xùn)管理工作，也應(yīng)該向井下工人一樣的強化并重視。做好培訓(xùn)及宣傳工作，可以通過多種方式及方法，如井口、礦區(qū)廣場等重要通道設(shè)置安全生產(chǎn)宣傳條幅，利用礦上的廣播、網(wǎng)絡(luò)、電子屏、板報等媒介及班前會宣傳等手段，擴大影響力和增加覆蓋面，營造出安全濃厚的氛圍。

一、強化安全培訓(xùn)教育促聚能量

1.安全培訓(xùn)設(shè)計出一套科學(xué)可行的培訓(xùn)方案及宣傳勢在必行

一是制定出一套培訓(xùn)計劃，按照計劃、控制節(jié)點、抓住重點、找準(zhǔn)難點、強化質(zhì)量，落實到各相關(guān)培訓(xùn)責(zé)任人；二是把當(dāng)前的形勢講透徹，把培訓(xùn)責(zé)任講明晰，認清當(dāng)前的嚴峻形勢，講明危機中的挑戰(zhàn)與機遇，引導(dǎo)廣大員工正確認識當(dāng)前的形勢，樹立起戰(zhàn)危機的必勝信心，不斷的強化培訓(xùn)管理，充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，強化工作作風(fēng)、轉(zhuǎn)變工作觀念、凝心聚力的為安全培訓(xùn)打造堅實的基礎(chǔ)；三是組織開展好安全培訓(xùn)活動，培訓(xùn)責(zé)任人負責(zé)印制與安全相關(guān)的條幅、圖或卡，設(shè)立安全知識咨詢臺，組織部室專業(yè)人員回答安全方面的問題，加深理解培訓(xùn)制度，使安全理念深入人心，營造出安全的濃厚氛圍；四是可通過每次的班前會進行集中宣講來加深安全培訓(xùn)的作用，深入的學(xué)習(xí)工作中的細則與安全作業(yè)技能，提升工作中的境界與轉(zhuǎn)變自身的工作作風(fēng)，加強學(xué)習(xí)安全知識管理制度，確保安全促生產(chǎn)。

2.培訓(xùn)時進行安全培訓(xùn)大討論

一是對培訓(xùn)內(nèi)容，對培訓(xùn)的內(nèi)容要通俗易懂，對培訓(xùn)中的安全知識讓每一位員工都能夠良好的吸收，完整的消化；二是對各基層各層面開展安全思想隱患排查與集中自查，緊緊圍繞員工自身的崗位、特點、思想認識現(xiàn)狀等進行發(fā)言討論，通過對安全思想隱患排查與自查及時了解廣大員工的思想動態(tài)，以安全培訓(xùn)大討論活動來強化安全自主管理，通過思想隱患排查與自查，不能留有任何因思想問題發(fā)生在安全生產(chǎn)方面，對各區(qū)隊開展的安全思想隱患排查與自查情況進行全方位排查、整治、解決、執(zhí)行、順利運行，確保安全思想隱患排查活動出真功、見實效、人人懂、全理解；三是可以利用礦上的宣傳櫥窗、井口的電子顯示屏、廣播等宣傳媒介進行強化宣傳進行評選和表彰，讓培訓(xùn)的重要性及認識度落地生根。

二、用宣傳的方式來發(fā)動煤礦安全警示教育

相關(guān)培訓(xùn)責(zé)任人可通過搜集近年來煤炭系統(tǒng)發(fā)生的典型事故、案例、以及安全防范知識，重點是瓦斯突出預(yù)兆；瓦斯防治知識等制作成展示板，在礦區(qū)的廣場、食堂、宿舍等主要場所做為宣傳警示教育展出，增強每一位職工自我防范意識。

1.全面覆蓋安全常識

一是通過礦上的廣播、網(wǎng)絡(luò)、板報、礦井宣傳欄等媒介和懸掛條幅方式、班前會宣傳、井口的電子屏，電子屏循環(huán)播放安全內(nèi)容，及時更新安知識內(nèi)容等手段，舉行事故警示展，讓安全標(biāo)語隨處可見、安全警語隨處聽的見；二是自行組織一套可行的宣傳方案，如可以設(shè)立起“安全宣傳月”活動，用安全宣傳月活動擴大影響力；三是利用各節(jié)日及假期間廣泛宣傳，如設(shè)立專管安全員，讓安全員不定期進行口頭傳輸和學(xué)習(xí)礦上的安全文件及規(guī)定，用典型事故案例如瓦斯防治基本知識、煤與瓦斯突出危害預(yù)兆等內(nèi)容牌版，并積極組織各單位進行觀看，提高職工的自我防范意識，或利用圖文警示“典型事故案例”提升安全意識；四是事故警示展和安全咨詢同步進行。為更好的讓每一位員工了解與理解，同時可舉行安全知識有獎問答，對積極參與著進行鼓勵，對能回答安全知識與常識的進行一定的小獎勵，想盡一切辦法讓員工明白培訓(xùn)的作用。

2.用安全培訓(xùn)方式，深化警示教育

可以將各類煤礦傷亡事件、管理漏洞、操作技能的不足等制作成牌板進行巡展，增強員工的安全意識，做為以后對各方面的提升打下根基。一是組織好各區(qū)隊和各部室員工，集中觀看事故案例教育光盤，通過身邊的人對身邊的事用記錄演繹，起到應(yīng)有的教育效果；二是針對盲目樂觀或滿足現(xiàn)狀等有這種思想問題的人員，應(yīng)大力宣傳安全生產(chǎn)理念、知識等內(nèi)容，切實根除思想隱患，分析研判并進行整改治理，營造出良好的濃厚氛圍；三是舉行安全培訓(xùn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，讓培訓(xùn)工作走精細化培訓(xùn)管理道路，提升每一位員工的思想境界。

篇5

[關(guān)鍵詞]企業(yè)文化創(chuàng)新；班組技術(shù)培訓(xùn)；助推作用

中圖分類號：G726 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-914X（2017）01-0307-02

企業(yè)文化是企業(yè)之魂，企業(yè)之本，是企業(yè)行動的指南，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動具有巨大的推動作用的。發(fā)揮企業(yè)文化在生產(chǎn)經(jīng)營中的助推作用是必要的，這是因為企業(yè)文化是企業(yè)之魂，企業(yè)之本，是企業(yè)行動的指南，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動具有巨大的推動作用。重視企業(yè)文化、建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化已成為當(dāng)今國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的一項重要任務(wù)。當(dāng)前，世界經(jīng)濟發(fā)展形勢曰益嚴峻，煤炭行業(yè)面臨著愈來愈激烈的競爭壓力。

一、如何以企業(yè)文化建設(shè)助推企業(yè)發(fā)展

當(dāng)前，世界經(jīng)濟發(fā)展形勢日益嚴峻，煤炭行業(yè)面臨著愈來愈激烈的競爭壓力，選煤企業(yè)也是一樣受到了前所未有的沖擊。企業(yè)文化建設(shè)就是推進管理創(chuàng)新實現(xiàn)發(fā)展，企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中培育形成的為廣大員工所接受并共同遵循的、 具有先進性和個性特點的價值觀和行為規(guī)范，以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對外形象的體現(xiàn)的總和。目前，企業(yè)文化管理已經(jīng)成為中國很多企業(yè)管理創(chuàng)新、市場競爭制勝的重要法寶，成為企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展的重要保障。管理創(chuàng)新是企業(yè)永恒的主題，是管理的科學(xué)理論和方式方法的創(chuàng)新，是―種新的更有效的資源整合模式。

二、“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀為企業(yè)文化創(chuàng)新提供理論依據(jù)

企業(yè)文化建設(shè)的目的就是通過引領(lǐng)管理、帶動管理、創(chuàng)新管理、提升管理來提高職工素質(zhì)、激發(fā)職工創(chuàng)造力、增強企業(yè)職工的向心力和凝聚力，提升企業(yè)形象、增強企業(yè)軟實力和核心競爭力。認為，人是生產(chǎn)力中最基本、最活躍的因素，是社會生產(chǎn)活動的行為主體。真正決定生產(chǎn)力水平高下的不是勞動工具和生產(chǎn)資料，而是勞動者，是人的素質(zhì)。

（一）以人為本，把人民的利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點。一方面，企業(yè)文化的本質(zhì)就是高境界、高層次的管理，是―種前沿的、先進的管理模式。文化管理是企業(yè)管理的最高境界，是企業(yè)真正意義上的全程管理，是內(nèi)在于企業(yè)經(jīng)營管理的應(yīng)有之物，它不是存在于生產(chǎn)經(jīng)營管理的附加物。 抓企業(yè)文化就是抓管理，就是抓效益，就是抓生產(chǎn)力。另一方面，企業(yè)文化只有融入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程，才能表現(xiàn)出它的生命力。 離開管理抓企業(yè)文化，企業(yè)文化建設(shè)就會成為空中樓閣，就會形成文化和管理“兩張皮” 現(xiàn)象。從我們淮北選煤廠的現(xiàn)實工作看，一些管理工作做得好，在于較好地運用了企業(yè)文化的 先進理念方法，有效地實現(xiàn)了各種管理要素的科學(xué)組合。

（二）企業(yè)文化建設(shè)起步于對管理理念、經(jīng)驗的，總結(jié)、整合和提升。管理理念創(chuàng)新是企業(yè)文化建設(shè)的思想基礎(chǔ)。管理理念是企業(yè)文化的核心組成部分，源于管理的實際需要或?qū)嵺`經(jīng)驗，有著深厚的管理實 踐基礎(chǔ)，依靠管理工作或行為來支撐?？茖W(xué)的管理理念決定著企業(yè)生存與發(fā)展的方向。有人認為與生產(chǎn)經(jīng)營是兩張皮，企業(yè)文化只不過是裝飾品而已，有了嚴格的制度約束，企業(yè)就能管理好。殊不知，制度是建立在文化基礎(chǔ)上的，缺乏與時俱進的先進文化引領(lǐng)，喪失了對傳統(tǒng)思想的剖析和變革精神，陳舊、單一的管理模式是不能適應(yīng)市 場發(fā)展需要的。

（三）企業(yè)文化是推進管理創(chuàng)新、提升水平的重要途徑

制度是企業(yè)管理的骨架，而企業(yè)文化則是管理的靈魂，企業(yè)文化決定了企業(yè)管理胸 風(fēng)格和趨勢。企業(yè)文化是更深層的管理制度。有形的制度中滲透著文化，無形的文化通過有形的制度載體得以表現(xiàn)。制度從紙上和墻上轉(zhuǎn)移到了員工的身上和行動，形成了企業(yè)文化，科學(xué)嚴謹?shù)闹贫群途咄苿恿Φ奈幕瘶?gòu)成了企業(yè)管理的大廈?？梢哉f，企業(yè)文化建設(shè)的實質(zhì)就是用管理制度和行業(yè)規(guī)范來落實企業(yè)的價值觀，使企業(yè)轉(zhuǎn)化為全體職工的自覺行動，形成和不斷提高企業(yè)的核心 競爭力，企業(yè)理念固化于管理之中。

四、加強企業(yè)文化建設(shè)確保企業(yè)的健康發(fā)展

企業(yè)的班組是企業(yè)最基層的組織和作業(yè)單位，班組的建設(shè)和管理事關(guān)企業(yè)成敗大局，所以班組培訓(xùn)是保證企業(yè)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，只有班組安全了，區(qū)隊、科室才能安全，才能保證企業(yè)的整體安全。只有安全了，企業(yè)才能健康發(fā)展

（一）班組培訓(xùn)工作現(xiàn)狀分析

班前會培訓(xùn)不僅是區(qū)隊培訓(xùn)的重要組成部分，而且是班組培訓(xùn)的第一道關(guān)口。各基層單位培訓(xùn)有三種形式。一是區(qū)隊、科室嚴格按照企業(yè)規(guī)定的班前會模式召開班前會.對上個班存在的安全、生產(chǎn)問題進行分析，辨識本班的危險源，采取有效措施，以保證本班的安全生產(chǎn)，二是班組根據(jù)本月的培訓(xùn)重點和廠、區(qū)隊的培訓(xùn)安排，制定本班組培訓(xùn)計劃，按計劃進行實施，班組長、技能人才根據(jù)班組培訓(xùn)計劃，編寫教案，組織本班組員工M行學(xué)習(xí)，并做好記錄。培訓(xùn)中心根據(jù)年培訓(xùn)計劃對班組長進行定期內(nèi)培，當(dāng)內(nèi)培不能滿足企業(yè)的發(fā)展需要時，再組織班組長參加外培。三是本質(zhì)安全管理體系、師帶徒、企業(yè)文化和班組文化等其他方面的培訓(xùn)。

（二）班組培訓(xùn)存在的問題

班組培訓(xùn)存在不少好的做法，要繼續(xù)堅持，但也存在一些不足，主要有下幾點問題：

一是班組培訓(xùn)的針對性不強。沒有進行班組崗位和個人的培圳需求調(diào)查分析。

二是班組培訓(xùn)的主動性不強?，F(xiàn)在班組培訓(xùn)是被動的培訓(xùn)，不是主動的培訓(xùn)，培訓(xùn)效果自然不好。

三是沒有把現(xiàn)場培訓(xùn)作為班組培訓(xùn)的重點充分發(fā)揮現(xiàn)場培訓(xùn)的作用。

當(dāng)前，受國際國內(nèi)宏觀經(jīng)濟形勢影響，煤炭市場持續(xù)處于低位狀態(tài)，給煤炭企業(yè)帶來，前所未有的危機和挑戰(zhàn)。“在經(jīng)濟困難面前，信心比黃金和貨幣更重要?！蹦敲础靶判摹睆哪睦飦恚绾螛淞⑿判?、增強信心、堅定信心？筆者認為，企業(yè)文化建設(shè)和形勢任務(wù)教育的導(dǎo)向、鼓勁、展示、促進作用便是關(guān)鍵性因素之首。為此，要在應(yīng)對危機挑戰(zhàn)中高度重視，深入研究，采取措施.不斷推進。使之成為一把利器，在破難題、戰(zhàn)危機、保生存、謀發(fā)展中提信心、聚合力。

五、創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)推動企業(yè)發(fā)展的途徑

一要加強文化形勢教育。文化形勢任務(wù)教育是企業(yè)思想政治教育的一項重要內(nèi)容，是加強精神文明建設(shè)的有效載體，也是促進企業(yè)改革和發(fā)展的重要舉措。通過開展內(nèi)部和外部形勢的宣傳，讓干部員工及時了解國內(nèi)國際經(jīng)濟形勢，了解煤炭行業(yè)動態(tài)，清醒認識企業(yè)和個人所處的發(fā)展環(huán)境，明白面臨的挑戰(zhàn)和存在的發(fā)展機遇，對于干部員工明確自身的任務(wù)和責(zé)任，增強危機感和主人翁意識，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的熱情具有十分重要的意義。

二要創(chuàng)新企業(yè)形勢任務(wù)教育的內(nèi)容。煤炭企業(yè)形勢任務(wù)教育是一項長期工作，涉及的內(nèi)容很多，但主要可以分為以下幾項內(nèi)容：一是讓干部員工充分了解國內(nèi)外經(jīng)濟發(fā)展形勢，煤炭行業(yè)的發(fā)展情況。讓干部員工明白企業(yè)發(fā)展所處的階段和狀況；二是描繪企業(yè)的發(fā)展藍圖，大力宣傳企業(yè)各階段的發(fā)展目標(biāo)，使全體員工人人明晰企業(yè)發(fā)展的思路，總結(jié)企業(yè)發(fā)展存在的優(yōu)勢和機遇，展現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的美好前景，增強干部員工的工作信心；三是實事求是地說明企業(yè)發(fā)展存在的一些困難，讓干部員工知道企業(yè)的家底。人人明確自身肩負的責(zé)任，人人落實崗位創(chuàng)效的措施，進一步增強了做好本職工作，全面完成各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的責(zé)任感、壓力感和緊迫感，從而主動參與到破難題、戰(zhàn)危機、保生存、謀發(fā)展的過程中去，提高企業(yè)發(fā)展的競爭力。

三要采取多種形式。煤炭企業(yè)形勢任務(wù)教育要采取多種形式，注重運用教育的滲透性手段。要改變過去“我說你聽”的方式，拋棄“填鴨式”教育的業(yè)傳統(tǒng)做法，增強教育的可接受性，使形勢任務(wù)教育成為“能觸及心員靈深處”的和廣大員工樂于接受地的過程，起到“潤物細無聲”的效果，達到“此處無聲勝有聲”的目的。這就要求我們緊密結(jié)合企業(yè)落的中心工作和具體實際，設(shè)計教強育內(nèi)容，創(chuàng)新活動載體，提高教育的吸引力和感染力。

四要規(guī)范班組長崗前培訓(xùn)，提高班組長綜合素質(zhì)。選煤廠企業(yè)是一個艱苦的行業(yè)，在選拔班組長時，多側(cè)重于能吃苦耐勞的人，所以搞好班組長的安全培訓(xùn)尤其顯得重要。通過系統(tǒng)的正規(guī)全面的培訓(xùn)，使班組長切實提高安全技術(shù)素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和綜合管理能力，經(jīng)考試合格獲得班組長安全資格證后方可正式上崗。管理過程中應(yīng)注意工作方法，避免對員工采取發(fā)號施令多、感情投入少、溝通少的生硬管理手段，要重視員工在想什么，做什么，需要什么，充分調(diào)動員工的積極性，把管理制度的強制性實施，轉(zhuǎn)換為員工自覺遵守和自覺執(zhí)行的行為。通過尊重人、理解人、信任人、幫助人、培養(yǎng)人，激發(fā)班組員工的主觀能動性；尊重員工的主體意識，員工是班組的核心組成部分，必須充分肯定他在班組中的主體作用，充分尊重員工的經(jīng)驗和勞動，及時聽取和采納他們的意見及合理化建議，有效調(diào)動員工主觀能動性。

參考文獻：

【1】徐會振，淺談如何提高企業(yè)文化實效性，《中外企業(yè)文化》2015年12期

【2】樊信軍，制度創(chuàng)新與我國現(xiàn)代企業(yè)制度改革《瑚南經(jīng)濟》2016年03期

篇6

企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會

一 終生學(xué)習(xí)是對包括培訓(xùn)師在內(nèi)每一個人的要求，尤其是對培訓(xùn)師本身更具有現(xiàn)實意義

無論從宏觀的大環(huán)境要求，還是站在就業(yè)者個人的微觀層面來看，終生學(xué)習(xí)已是一個常識對我們從事培訓(xùn)工作的人來講，面對社會快速發(fā)展科技的日新月異，面對企業(yè)學(xué)員不斷提高的期望，我們更需要比其他人更好地落實這一理念，否則我們今天離開講臺將是永遠離開講臺另外，我們對終生學(xué)習(xí)概念的領(lǐng)會，還必須明白在這一觀點的指導(dǎo)下，我們將負有更多的輔助指導(dǎo)的職責(zé)，為學(xué)員提供條件信息，幫助學(xué)員達到適應(yīng)崗位提高能力自我發(fā)展的目標(biāo)

還有一點就是要真正做到終生學(xué)習(xí)，就必須終生持有空杯心態(tài)，簡單講就是要謙虛，要懂得任何一個人身上都有值得自己學(xué)習(xí)的東西，明白學(xué)得越多未知更多的道理

二 臺上一分鐘臺下十年功

關(guān)于這一點，在前面的企業(yè)培訓(xùn)師是不容易做的中已有闡述，我們還可以找到無數(shù)成功者的事例來證明，像梁玉柱劉羚王囤等老師，我們看到的是他們在講臺上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧，但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練正所謂寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來!

三 做事先做人

做事先做人的道理，在最近幾年的企業(yè)界已差不多是每個人都聽過若干次的了通過這幾天的培訓(xùn)，更給我上了一堂生動的人生課我們的每一位老師，在交給我們知識和技能的同時，無不以自己實際行動在向我們展示著這些知識技能在日常教學(xué)中的運用比如珍惜時間，每一位老師都會在每次上課時提前到達再如尊重學(xué)員，每位老師都在自己的言行舉止中給予了充分的詮釋其實，我們做培訓(xùn)師工作，提出做事先做人的要求，恐怕比其他任何一個職業(yè)更有現(xiàn)實意義，因為我們是師，只有真正懂得做人的道理才可能堪稱為師，否則再精彩的演講再高超的技巧，恐怕也只能曇花一現(xiàn)

四 挑戰(zhàn)自我才能實現(xiàn)自我

我們前進途中最大的敵人，不是時間有限精力不濟經(jīng)濟羞澀而是我們自己我至今還清晰的記得我第一次面對數(shù)十個成人再正式場合發(fā)言的情景我在初一年級期末，為學(xué)生代表向家長們作學(xué)習(xí)匯報，上臺前的準(zhǔn)備不可謂不充分，但如何上到講臺，手是怎么放的，講了些什么全然不知，唯一知道的就是自己猶如掉進了一個真空空間空氣不夠呼吸，又如掉進了一個火盆渾身熱的難受但從那以后，我就開始有意識的練習(xí)，直到現(xiàn)在雖然是不是在走上講臺時會有一些緊張，但畢竟我已經(jīng)在走過的路上戰(zhàn)勝了無數(shù)個自我害怕?lián)男邼懶?/p>

企業(yè)培訓(xùn)心得體會

文化，是企業(yè)的靈魂，是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。培訓(xùn)了文化的澆灌，企業(yè)便像無源之水，是無法長久的。干部培訓(xùn)心得文化發(fā)展至今天，大家已普遍認識到，它的實質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)干部培訓(xùn)心得建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國的海爾集團、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本培訓(xùn)心得公司等等，他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的企業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)方案無不告訴我：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來一種企業(yè)，而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感，培育企業(yè)心得精神，為我們員工作導(dǎo)向，從而提高企業(yè)的整體效益。

下面我從三個方面對如何宣講東方公司企業(yè)文化來談?wù)剛€人的心得體會。

一、 淺談對培訓(xùn)企業(yè)理念的理解。

作為公司的員工，我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng)，牢記 “誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價值取向，發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得，具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標(biāo)。

誠信文化是企業(yè)文化的重要組成干部，企業(yè)無信不旺，社會無信不穩(wěn)，因此，誠信是企業(yè)理念的基石。誠信：誠，就是忠誠、老實;信，就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值培訓(xùn)大家網(wǎng)尤為重要，它是我們的傳統(tǒng)美德，繼承和發(fā)揚這一美德，在市場經(jīng)濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的意義。

創(chuàng)新，就是拋開舊的，創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新，才能實現(xiàn)新的發(fā)展，創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理辦公室主任培訓(xùn)班、技術(shù)水平和經(jīng)營業(yè)績，去拼搏，去干部;視質(zhì)量為企業(yè)的生命，積極參與企業(yè)干部培訓(xùn)心得競爭，努力打造哈爾濱職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都心得以“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”企業(yè)價值觀為核心，我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀，形成崇尚誠信，追求完美的思維電腦培訓(xùn)班和行為習(xí)慣。因為，如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣，內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易培訓(xùn)大家網(wǎng)，對于增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生非常積極的作用和影響。

公司提倡“讓用戶滿意，以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營理念，提倡“靠前服務(wù)，超前服務(wù)，超值服務(wù)”的服務(wù)理念，其意義是何等重要。身為東方公司一名社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部，在日常管理中宣貫培訓(xùn)大家網(wǎng)企業(yè)理念，積極開展操作技能培訓(xùn)、企業(yè)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、完善各項管理制度、建立質(zhì)量體系等等，使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作，具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營工作、管理工作和服務(wù)工作中;貫穿于工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中，把企業(yè)理念作為我們的行動指南，是我義不容辭的工作職責(zé)，一切以用戶為重，為用戶所想，為社區(qū)居民提供最滿意的服務(wù)。

二、對于企業(yè)文化建設(shè)方面的措施。

在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時期，企業(yè)文化建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須提高認識、加強領(lǐng)導(dǎo)，開拓創(chuàng)新、與時俱進、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。

(一)要提高認識，統(tǒng)一思想，切實把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分，認真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工加強對企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)研究，掌握企業(yè)文化的基本原理和基本內(nèi)容，增強對企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的認識;及時研究解決企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)的新情況新問題，把握好企業(yè)文化建設(shè)方向，堅持用社會主義的先進文化占領(lǐng)文化陣地，不斷推進企業(yè)文化建設(shè)。

(二)要加強領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管，建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機制。企業(yè)文化建設(shè)是一項綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政工團齊抓共管，廣大員工積極參與，共同推進企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機構(gòu)和專職工作人員，明確工作責(zé)任。在機構(gòu)改革中，企業(yè)文化建設(shè)只能加強，不能削弱，更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下，企業(yè)文化建設(shè)的新機制、新方法，把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。

(三)要精心組織、整體策劃，穩(wěn)步推進企業(yè)文化建設(shè)。我作為一名社區(qū)干部，在企業(yè)文化建設(shè)中承擔(dān)著組織者、培育者、倡導(dǎo)者、示范者的角色。因此，要重視通過脫產(chǎn)培訓(xùn)和在崗學(xué)習(xí)、觀摩交流等方式，提高企業(yè)文化建設(shè)工作水平。要精心策劃企業(yè)文化活動，宣

企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會

因為自己在企業(yè)雖不是專職的培訓(xùn)工作者，但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員，培訓(xùn)是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當(dāng)然這也許僅僅是我們企業(yè)情形)。“摸著勢頭過河”的干了這么多年，是到了進行系統(tǒng)學(xué)習(xí)、掌握更多培訓(xùn)的技能技巧、開闊培訓(xùn)視野的時候了。當(dāng)然，還有一個重要原因是考取一個企業(yè)培訓(xùn)師資格證。于是就報讀了廣州市紅日人力資源培訓(xùn)中心組織的這個企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。

參加此次培訓(xùn)收獲很多，由此增強了自己從事企業(yè)培訓(xùn)工作的信心。

三個被澄清的誤識

一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的

企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的?

在接受培訓(xùn)之前，的確是存在很大的誤解：我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的――不就是做個計劃，寫個講義，上個課嘛。我相信，有我這種理解的人不在少數(shù)。 事實上，企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡單。

按照教材的定義：培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求，研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項目，以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要，掌握并運用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段，策劃、開發(fā)培訓(xùn)項目，制定、實施培訓(xùn)計劃，并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動的人員。

我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計劃、開發(fā)培訓(xùn)項目、開發(fā)培訓(xùn)課程、開發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動的組織管理、教學(xué)活動的實施各個章節(jié)的內(nèi)容闡述，不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。

按照老師的概括，企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開發(fā)、組織實施，即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系--iso10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說法，這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理，也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。

弄清楚這個概念，對于進一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用，增強培訓(xùn)師自信心、調(diào)動培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。

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【關(guān)鍵詞】煤礦企業(yè)；員工培訓(xùn)

0.引言

伴隨著經(jīng)濟日益全球化的腳步，煤礦企業(yè)之間的競爭越來越來越多的表現(xiàn)為人力資源的競爭。加強對職工的培訓(xùn)，就是關(guān)系到職工能否很好的適應(yīng)工作、挖掘工作潛力，從而促進單位的加速發(fā)展的重要方法之一。現(xiàn)如今國內(nèi)外知名企業(yè)早已把優(yōu)先發(fā)展職工教育作為發(fā)展策略的戰(zhàn)略方向，把建立職業(yè)培訓(xùn)基地作為自己強大的發(fā)展后盾，不斷培育職工成長和進步已成為全面提高員工素質(zhì)的重要途徑，也成為了打造企業(yè)核心競爭力的重要手段。職工的教育培訓(xùn)就是指創(chuàng)造一個環(huán)境，通過各種教導(dǎo)或介紹經(jīng)驗的方式改進職工的行為方式，使職工在這一環(huán)境中獲得與工作密切相關(guān)的知識、技能、態(tài)度。職工是企業(yè)的主人，是企業(yè)的重要人才資源，是企業(yè)最有效的投資，煤礦企業(yè)職工教育和培訓(xùn)是企業(yè)開發(fā)人力資源，提高經(jīng)濟效益的最直接、最有效、最經(jīng)濟的手段，人才資源的培訓(xùn)與發(fā)展是現(xiàn)代企業(yè)管理的重中之重，下面筆者就這一問題進行具體的闡述，以供同行探討。

1.煤礦企業(yè)加強員工培訓(xùn)工作的重要性

它的重要性主要表現(xiàn)為：

（1）科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異，我們只有不斷更新知識才能跟上科技的發(fā)展，通過培訓(xùn)可以防止職工技能的退化，又可以豐富職工的專業(yè)知識，增強業(yè)務(wù)能力，有利于職工潛能的發(fā)揮，從而提高工作效率，推動企業(yè)發(fā)展。

（2）我們所面對的世界是動態(tài)的，社會在不斷變化，環(huán)境在不斷變化，人們的需要也在不斷變化，但通常是變化并不受歡迎，人們都存在一種惰性心理，習(xí)慣于他們常規(guī)的生活方式和工作方法，許多人以一種恐懼和排拆的心理來看待變化，而培訓(xùn)幫助人們適應(yīng)變化，進而從變革中受益。

（3）培訓(xùn)將會為煤礦企業(yè)造就一支目標(biāo)明確、合作愉快、技術(shù)熟練的大團隊，培育一支學(xué)習(xí)能力強、創(chuàng)新能力強、競爭能力強的先進職工隊伍，這會在市場競爭中發(fā)揮無可比擬的重要作用。

（4）培訓(xùn)可以極大的鼓舞士氣，單位在職工身上耗費培訓(xùn)開支，職工會感到自己的價值被認可和重視，會覺得在這樣的企業(yè)里能夠工作下去，能夠有所發(fā)展，能夠干出成績，從而有更強的動力去努力工作。

2.煤礦企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容

2.1上崗培訓(xùn)

上崗培訓(xùn)是對新員工提供必要的指導(dǎo)，幫助他們具備完成工作所必備的知識和技能。新工人素質(zhì)的高低是直接影響今后安全生產(chǎn)的重要因素，因此，新入礦人員需系統(tǒng)地進行安全知識、安全經(jīng)驗等方面的培訓(xùn)。使每個員工到崗后本崗位的工作職責(zé)范圍，本崗應(yīng)知、應(yīng)會，應(yīng)做；本崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗2個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月一次崗前培訓(xùn)，這種集中式的訓(xùn)練其目的是要解決一些共同的問題，讓新員工盡快熟悉和了解公司的基本情況，為將來順利工作打下良好的基礎(chǔ)。

2.2在職培訓(xùn)

煤礦企業(yè)在職員工培訓(xùn)要做好以下幾個方面的工作：

（1）煤炭企業(yè)“五職礦長”安全資格證復(fù)訓(xùn)及副科級以上安全生產(chǎn)管理人員的安全資格證復(fù)訓(xùn)，在不影響煤礦安全生產(chǎn)的前提下，積極組織管理人員進行外出脫產(chǎn)培訓(xùn)。

（2）根據(jù)安全生產(chǎn)實際需要及各區(qū)隊辦證情況，對礦井特種作業(yè)人員加大培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)力度，積極組織新增人員和轉(zhuǎn)崗職工參加公司培訓(xùn)的取證培訓(xùn)班，使特種作業(yè)人員持證上崗率達到100%。

（3）加大生產(chǎn)礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和精細化管理培訓(xùn)，管理人員和主要崗位要深入學(xué)習(xí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和精細化管理流程，以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和精細化管理流程帶動工作質(zhì)量的提高。有計劃、有針對性地合理安排生產(chǎn)管理人員參加后續(xù)學(xué)歷學(xué)習(xí)，結(jié)合社會多種形式提高基層管理干部文化的知識水平。

（4）煤礦企業(yè)在崗位技能培訓(xùn)方面：①根據(jù)安全生產(chǎn)實際情況，井下受頂板、瓦斯、煤塵、水、火等災(zāi)害的威脅，特組織“一通三防”、“頂板管理”、“防治水”專項學(xué)習(xí)。②技能鑒定是國家和企業(yè)對職工的技術(shù)水平的認定，要配合公司職工培訓(xùn)，學(xué)校搞好職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)工作，提高職工技能水平，更好地為煤礦企業(yè)服務(wù)。③為進一步加強生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援工作，提高對重大事故、災(zāi)害的應(yīng)變和控制能力，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，組織開展礦井救護、礦工自救及自救器使用學(xué)習(xí)。④在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)之上，繼續(xù)建立特殊工種實習(xí)基地，大力開展崗位練兵活動。

（5）開展“人人都是通風(fēng)員”培訓(xùn)：①認真加強宣傳教育，提高通風(fēng)安全認識。通過宣傳教育，讓員工充分認識到認真開展通風(fēng)安全培訓(xùn)對于煤礦安全生產(chǎn)的重要性。②制定教學(xué)計劃，加強教學(xué)管理，注重培訓(xùn)質(zhì)量。認真開展以“一通三防”為重點的通風(fēng)安全培訓(xùn)，重點是要抓好培訓(xùn)質(zhì)量，在培訓(xùn)質(zhì)量上下工夫。

3.加強煤礦企業(yè)職工培訓(xùn)的現(xiàn)代價值

在市場經(jīng)濟競爭日益激烈的今天，企業(yè)通過對職工進行教育培訓(xùn)可以提高企業(yè)的生產(chǎn)力和競爭力，使企業(yè)的生存和發(fā)展立于不敗之地，可以為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多的價值。

（1）有利于增強職工對企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感。就企業(yè)而言，對職工培訓(xùn)得越充分，對職工越具有吸引力，越能發(fā)揮人力資源的高增值性，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。

（2）有利于塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。職工培訓(xùn)能夠促進企業(yè)與職工、管理層與職工層之間的雙向溝通，增強企業(yè)向心力和凝聚力，從而塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。為企業(yè)留住人才和吸引人才，促進企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。

（3）有利于企業(yè)和職工達到雙贏。培訓(xùn)能提高職工的綜合素質(zhì)，提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平，樹立企業(yè)良好形象，增強企業(yè)盈利能力。

（4）有利于提高企業(yè)的核心競爭力。培訓(xùn)能夠使企業(yè)迅速適應(yīng)市場變化、增強競爭優(yōu)勢，培養(yǎng)企業(yè)的后備力量，保持企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的生命力。人才是企業(yè)的第一資源，有了一流的人才，就可以開發(fā)一流的產(chǎn)品，創(chuàng)造一流的業(yè)績，公司就可以在市場競爭中立于不敗之地。

4.結(jié)語

高素質(zhì)的煤礦從業(yè)人員是促進煤礦安全的重要因素。英國要求礦工至少具有高中文化程度，美國雖沒有類似的強制規(guī)定，但其大部分礦工也都具有高中級以上學(xué)歷。以中國的現(xiàn)實情況，不可能對從業(yè)礦工的受教育程度做出最低標(biāo)準(zhǔn)限制。但是，如果各煤礦企業(yè)能夠?qū)崒嵲谠诘貙ΦV工進行崗前、崗中、崗位輪換等各類培訓(xùn)，仍可在一定程度上提高礦工素質(zhì)和安全意識、安全技能，對于降低事故率是大有好處的。目前，我國對礦工培訓(xùn)沒有強制性規(guī)定，應(yīng)該考慮制定煤礦從業(yè)人員最低培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。政府可以通過立法，確定煤礦管理人員和技術(shù)人員的教育和考核標(biāo)準(zhǔn)，并制定良好的煤礦從業(yè)人員（包括管理者和礦工）培訓(xùn)制度。

【參考文獻】

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根據(jù)政府公開數(shù)據(jù)，截止到2014年年底，中國中小企業(yè)的數(shù)量已超過4200萬家，占中國企業(yè)總數(shù)的97%，其中GDP比重占到60%，中小企業(yè)提供了近85%的城鎮(zhèn)就業(yè)職位，為經(jīng)濟發(fā)展與就業(yè)穩(wěn)定做出了巨大貢獻。 

面臨著知識經(jīng)濟的到來，人力資源已逐漸成為我國企業(yè)特別是中小企業(yè)的首要資源。企業(yè)的競爭逐步體現(xiàn)為人力資源的競爭。中小企業(yè)要想鞏固核心競爭力，務(wù)必加強員工培訓(xùn)，讓他們的知識技術(shù)水平與市場發(fā)展保持在一個步調(diào)上。由此看來，中小企業(yè)如何進行有效的人力資源管理就尤為重要。 

1 中小企業(yè)員工培訓(xùn)的一般概念 

員工培訓(xùn)有兩個方面的含義。一是指有計劃、有組織的開展學(xué)習(xí)和實踐，它的目的在于了解公司的文化、產(chǎn)品、營銷，獲得工作所需的知識與技術(shù)，使自己能勝任崗位。二是企業(yè)通過培訓(xùn)，來更新已有的技能和知識水平，發(fā)掘員工的潛力，提高工作效率，增強企業(yè)的綜合競爭力。 

根據(jù)內(nèi)容的不同員工培訓(xùn)可分為技能培訓(xùn)、知識培訓(xùn)、心理素質(zhì)培訓(xùn)。 

依照不同的培訓(xùn)方式，還可分為在職培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)和崗位復(fù)訓(xùn)等。 

2 中小企業(yè)員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀及問題 

2.1 培訓(xùn)現(xiàn)狀 

跟很多大型企業(yè)相比，中小企業(yè)員工綜合素質(zhì)偏低，小學(xué)文化的比例為15.1%，初中文化的占48.6%，高中的占32.14%，大專及以上為4.26%。 

很多小企業(yè)員工培訓(xùn)時間非常短，一些新員工的培訓(xùn)時間僅為1-2天，一般是以師帶徒的方式進行簡單的培訓(xùn)。大部分學(xué)員有一周的熟悉期，以跟班不頂崗的方法進行學(xué)習(xí);而有些員工，沒有任何培訓(xùn)，便直接上崗。 

2.2 中小企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問題 

2.2.1 培訓(xùn)資金嚴重不足，重視度不夠 

中小企業(yè)往往把員工方面的開支視為成本，習(xí)慣于竭力減少用工成本，從而積累資金。 

根據(jù)資料發(fā)現(xiàn)，只有25%的企業(yè)有培訓(xùn)預(yù)算;50%以上的企業(yè)沒有培訓(xùn)預(yù)算，擔(dān)心人才的流失;其他企業(yè)有偶發(fā)性培訓(xùn)。 

由此，部分企業(yè)容易陷入一個培訓(xùn)少—業(yè)績差—利潤低—無資金培訓(xùn)的惡性循環(huán)。 

2.2.2 缺乏有效的激勵機制 

根據(jù)媒體公開報道資料，在企業(yè)員工對目前薪酬的看法中，央企、外資企業(yè)對薪酬較為滿意，而中小企業(yè)員工對薪酬滿意度最低。 

企業(yè)團隊發(fā)展的過程就是不斷激勵的過程，如果員工在物質(zhì)上、精神上得到了鼓勵，員工工作效率就會不斷提升，在培訓(xùn)期間也會起到事半功倍的效果，企業(yè)效益也有了保障。 

如LG公司的培訓(xùn)，每個員工培訓(xùn)的機會是不一樣的，新員工只有一些基礎(chǔ)培訓(xùn)，而高層管理者有機會去總部培訓(xùn)，或者去國外參加專門培訓(xùn)。LG公司“讓有能力的人先培訓(xùn)”，有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工機會更多，這樣的激勵政策會讓員工更加努力，提高自己的業(yè)績。 

2.2.3 缺乏科學(xué)性和規(guī)范性 

缺乏一定的培訓(xùn)需求。我國大概有8000萬名技術(shù)工人，但是高級技工僅占4.5%，而西方發(fā)達國家占50%，這表明從上到下，對培訓(xùn)的重要性都認識不足，企業(yè)和員工這方面欠缺主動的需求。 

沒有明確的方向。由于沒有一定的培訓(xùn)需求分析，中小企業(yè)管理者在做培訓(xùn)決策時不了解狀況，缺乏科學(xué)性和規(guī)范性，有很大的隨意性，對培訓(xùn)主體是含糊的、不確定哪個階層需要什么樣的培訓(xùn)內(nèi)容和方式，針對性不強。 

3 關(guān)于中小企業(yè)員工培訓(xùn)問題的對策 

3.1 加大中小企業(yè)培訓(xùn)費用的投入與支持 

在進行規(guī)范的人員培訓(xùn)上，多數(shù)企業(yè)缺乏資金，政府有必要進行一定的扶持?？煽紤]以下措施： 

3.1.1 建立基金 

培訓(xùn)基金需要政府的極大的扶持，培訓(xùn)基金一般都通過當(dāng)?shù)卣瓶?，一般用于補貼本地中小企業(yè)各種層次的員工培訓(xùn)支出。 

3.1.2 建立中小企業(yè)銀行 

成立此銀行可以為中小企業(yè)提供一部分貸款條件，在貸款上提供了便利，很多資金問題都可以得到解決，同時也可以開辦多樣化的金融機構(gòu)，在資金上為企業(yè)提供最大限度的扶持。 

3.1.3 組織建立資金互助會 

在很多三線城市和農(nóng)村，都建立了互助資金會，很大程度的促進了它們的發(fā)展，為什么中小企業(yè)不借鑒這個例子呢？各個不同行業(yè)的中小企業(yè)可以一同建立，增加資金的來源渠道，更順利地開展培訓(xùn)工作。 

3.2 把不同層次的培訓(xùn)融入員工激勵制度 

激勵制度包括職位晉升、薪酬制度以及榮譽的獎勵等。中小企業(yè)要設(shè)計好不同層次的培訓(xùn)，把培訓(xùn)本身融入到員工激勵制度中去。 

對新員工，開展上崗培訓(xùn);對工作滿一定年限的老員工，開展進高校的專業(yè)培訓(xùn);對業(yè)務(wù)骨干，更是要設(shè)計出與關(guān)聯(lián)大企業(yè)、關(guān)聯(lián)高校簽訂合同的重點培訓(xùn)。 

在這個機制下，員工會為了不斷進步，更加積極地工作，爭取得到更好的機會培訓(xùn)，能夠激發(fā)員工的潛能。 

3.3 提高中小企業(yè)員工培訓(xùn)的科學(xué)性 

員工培訓(xùn)，要做到“三多三少”： 

3.3.1 多針對性少普遍性 

對員工進行問卷調(diào)查，了解到員工到底哪方面欠缺，哪方面優(yōu)越。對于欠缺的部分，公司進行針對性的培訓(xùn)，因人而異，對不同的人采取不同的方式，不能采用“齊步走”的方式，避免培訓(xùn)預(yù)算的浪費。 

篇9

關(guān)鍵詞：人力資源培訓(xùn) 物流企業(yè)

中圖分類號： F272.92 文獻標(biāo)識碼：A

在物流企業(yè)人力資源管理工作中，培訓(xùn)是一個重要的職能。物流企業(yè)員工培訓(xùn)是指物流企業(yè)為了實現(xiàn)自身和工作人員個人的發(fā)展目標(biāo)，有計劃地對全體工作人員進行訓(xùn)練，使之提高與工作相關(guān)的知識、技藝、能力，以及態(tài)度等素質(zhì)，以適應(yīng)并勝任職位工作。其主要內(nèi)容大體上可分為物流知識培訓(xùn)、物流操作技能培訓(xùn)和心理素質(zhì)培訓(xùn)三種。 培訓(xùn)能使員工以學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方式提高工作能力、知識水平和促進潛能發(fā)揮，最大限度地使員工的個人素質(zhì)和工作需求相匹配，進而促進員工現(xiàn)在和將來工作績效的提高。因此，可以說培訓(xùn)是一系統(tǒng)化的行為改變過程，這個行為改變過程的最終目的是提高員工工作績效的提高，員工工作績效的有效提高就是培訓(xùn)投資的回報。有效解決物流企業(yè)的人力資源培訓(xùn)問題，需要全體員工的努力配合，真正落實物流企業(yè)的培訓(xùn)計劃，將計劃付諸實施，避免培訓(xùn)流于形式。總體來說，物流企業(yè)加強人力資源培訓(xùn)工作需要從管理者、培訓(xùn)部門和員工個人三方面入手；

一、管理者的任務(wù)

物流企業(yè)管理者在改善物流企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀方面的主要任務(wù)是制訂培訓(xùn)政策制度及營造合作的氣氛。其主要包括以下幾點：

1.形成具有特色的培訓(xùn)政策和制度。要想培訓(xùn)活動深入持久地開展，提高培訓(xùn)投資回報率，就有必要形成公司的培訓(xùn)政策，并以規(guī)范化、系統(tǒng)化的科學(xué)合理的制度來保證。物流企業(yè)的培訓(xùn)制度主要包括培訓(xùn)管理制度、物流企業(yè)培訓(xùn)部門的管理功能及各崗位職責(zé)、員工培訓(xùn)細則及培訓(xùn)檔案管理制度等。

2.加強培訓(xùn)控制，建立嚴格的培訓(xùn)評估體系。物流企業(yè)應(yīng)建立培訓(xùn)跟蹤系統(tǒng)，對培訓(xùn)的全過程進行監(jiān)督控制，保證培訓(xùn)按照培訓(xùn)計劃順利進行，實現(xiàn)預(yù)期的培訓(xùn)目標(biāo)。當(dāng)培訓(xùn)出現(xiàn)偏差，培訓(xùn)跟蹤系統(tǒng)應(yīng)能夠及時察覺，并根據(jù)發(fā)生的問題迅速作出決策，糾正偏差。培訓(xùn)跟蹤系統(tǒng)不僅要重視事中的控制還要注意事前的控制，在問題出現(xiàn)之前就要做出準(zhǔn)確的預(yù)測，做到防患于未然。

3.營造互助氣氛。如果缺少同事和上級主管的支持，受訓(xùn)員工很難將改變工作行為的設(shè)想轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實。受訓(xùn)員工回到工作崗位后直接主管要為其提高將培訓(xùn)成果應(yīng)用于實際工作的機會和條件，應(yīng)委以更多的責(zé)任。各級管理者都要關(guān)心培訓(xùn)，營造互助合作、學(xué)習(xí)上進的工作氛圍。每個管理者都應(yīng)清楚：下屬的成長是上級的重要業(yè)績。

二、培訓(xùn)部門應(yīng)該采取的措施

培訓(xùn)部門應(yīng)該根據(jù)物流企業(yè)的培訓(xùn)制度制定培訓(xùn)計劃，承擔(dān)教學(xué)任務(wù)。培訓(xùn)教師應(yīng)首先根據(jù)受訓(xùn)員工的實際情況制定可行的教學(xué)計劃，然后根據(jù)教學(xué)計劃對員工實施培訓(xùn)。其重點有以下兩點：

1.制定培訓(xùn)計劃。有效的培訓(xùn)計劃包括以下幾個方面：一是培訓(xùn)需求的分析。這一分析要從三個層面進行，即組織受訓(xùn)需求分析、工作培訓(xùn)需求分析和員工個人培訓(xùn)需求分析。培訓(xùn)需求主要確認員工實際工作行為或績效與物流企業(yè)所期望的工作行為或績效是否存在差異、差異的大小及是否可以通過培訓(xùn)有效減少差異。二是培訓(xùn)方案的制定。包括培訓(xùn)目標(biāo)的制定，培訓(xùn)內(nèi)容的確定，培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)教材及培訓(xùn)師的確定，培訓(xùn)方法的選擇等。其中培訓(xùn)目標(biāo)的制定是關(guān)鍵工作，培訓(xùn)目標(biāo)指的是培訓(xùn)項目所期望得到的結(jié)果，它描述了所需掌握的技能、知識和所需改變的態(tài)度，同時，它也是進行培訓(xùn)效果評估的標(biāo)準(zhǔn)。培訓(xùn)方法的選擇，依據(jù)物流企業(yè)的實際情況而各有差異，物流企業(yè)可以有選擇性的進行組合。三是培訓(xùn)的實施，即培訓(xùn)工作的實際展開。經(jīng)過培訓(xùn)需求的分析及培訓(xùn)計劃的制定后，接下來的工作便是進行具體的培訓(xùn)工作。最后是培訓(xùn)效果的評估。造成物流企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀不佳的原因之一便是培訓(xùn)效果無法確定，或培訓(xùn)無法達到預(yù)期效果。所以培訓(xùn)之后進行效果的評估，對于物流企業(yè)做好培訓(xùn)工作至關(guān)重要。培訓(xùn)的評估主要依據(jù)反饋、學(xué)習(xí)成果、行為改變和結(jié)果這四種基本的標(biāo)準(zhǔn)。

2.培訓(xùn)中要注意按照成人學(xué)習(xí)的特點改進教學(xué)方法，加強實踐環(huán)節(jié)，根據(jù)“學(xué)以致用”的原則，用教學(xué)時間的一半用作講解問題或演示，剩余一半時間給學(xué)員用來討論或?qū)嵺`，學(xué)員實踐應(yīng)在教師指導(dǎo)下進行，以便及時總結(jié)、鞏固和提高。這種互動式的培訓(xùn)方法為接受培訓(xùn)的員工創(chuàng)造了參與和實踐的機會，使他們在實踐中加深了對所學(xué)知識的理解，提高了運用知識解決問題的實踐能力。

三、從受訓(xùn)員工入手

物流企業(yè)與員工的成長、發(fā)展是相互作用、相互促進的。培訓(xùn)作為一個互動的過程，既需要作為管理一方的管理者及培訓(xùn)部門的參加，更需要員工的積極投入。這需要做到以下三點。

1.建立相互忠誠的模式。只有當(dāng)員工的個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)高度一致，才能達到和諧發(fā)展，一方面組織實現(xiàn)自己的目標(biāo)；另一方面員工在物質(zhì)及精神方面得到滿足。因此，物流企業(yè)與員工應(yīng)建立一種相互忠誠的模式，物流企業(yè)首先尊重員工，在實現(xiàn)組織目標(biāo)的同時盡量滿足員工的個人需求；而員工也應(yīng)該有良好的職業(yè)素質(zhì)，使個人目標(biāo)向企業(yè)目標(biāo)靠攏，為實現(xiàn)組織目標(biāo)而努力工作。二者是統(tǒng)一的，應(yīng)該相互影響、相互促進。

2.受訓(xùn)員工應(yīng)樹立正確的培訓(xùn)觀念。員工培訓(xùn)的著眼點是員工知識、技能的獲取以及態(tài)度的改善，并因此帶來的工作效率的提高。受訓(xùn)員工參加培訓(xùn)的動機不純，無論是對組織還是對個人都沒有好處。也許有的員工可一時借助文憑得到晉升的機會，但從長遠來看，員工發(fā)展如何歸根到底還是取決于其本身的能力與素質(zhì)。

3.選擇適合員工的培訓(xùn)方式。物流企業(yè)培訓(xùn)是一項在時間和金錢等各方面花費都比較大的工程，在企業(yè)實際工作中，對不同人員的素質(zhì)提高也有輕重緩急，同時，企業(yè)培訓(xùn)的對象主要是成年人，且成年人一般都具有一定的社會經(jīng)歷及成熟的思維能力。因此，為了最大限度地提高培訓(xùn)的投資效益，就必須根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要和個人發(fā)展的具體情況，合理地確定培訓(xùn)對象和選擇培訓(xùn)方法和技術(shù)。培訓(xùn)的方法和技術(shù)很多，如課堂教學(xué)、視聽技術(shù)（電視、錄像、電影、錄音帶）、計算機輔助指導(dǎo)、情景模擬、學(xué)術(shù)會議與討論、角色扮演、案例研究、高級游戲、講座、多媒體技術(shù)、新員工培訓(xùn)等。

縱觀現(xiàn)代市場經(jīng)濟的發(fā)展，不難看出，企業(yè)之間的競爭歸根到底也是人才的競爭，從某種意義來講，也是企業(yè)教育培訓(xùn)的競爭。未來物流企業(yè)，獲得優(yōu)于競爭對手的唯一途徑，就是比競爭對手學(xué)得更快，掌握的知識和技能更多，重視教育培訓(xùn)、重視員工全面素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認同，真正把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型企業(yè)，通過提高企業(yè)凝聚力、向心力和核心競爭力，最終實現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”，是物流企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。物流企業(yè)要想盡快建立學(xué)習(xí)型組織團隊，除了持續(xù)有效開展各類培訓(xùn)外，更主要的是必須通過各種手段在企業(yè)內(nèi)部迅速建立起員工自發(fā)學(xué)習(xí)的組織氛圍，幫助員工建立起“終生學(xué)習(xí)”的觀念，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”培養(yǎng)員工自我提高的能力，通過員工價值的提升，以促使人力資源增值，從而最終實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)良性發(fā)展。

作者單位：南昌理工學(xué)院經(jīng)管系

參考文獻：

[1]鄭曉明著.現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理導(dǎo)論[M].北京：機械工業(yè)出版社，2002.56-63.

[2]蔡而迅.論民營企業(yè)的人力資源管理之核心[J].經(jīng)濟師，2001,2:12-14.

篇10

[關(guān)鍵詞]供電企業(yè) 員工 培訓(xùn)

中圖分類號：G726 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-914X（2014）34-0096-01

1.背景

供電企業(yè)是我國經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。作為關(guān)系國家能源安全和國民經(jīng)濟命脈的供電企業(yè)，為我國的經(jīng)濟社會發(fā)展提供著堅強的電力保障，供電企業(yè)的員工有著不可或缺的重要作用。員工的素質(zhì)和專業(yè)技能決定著供電企業(yè)的服務(wù)水平和服務(wù)能力，只有不斷提高員工的素質(zhì)和專業(yè)技能水平，才能保證我國經(jīng)濟的不斷增長和發(fā)展。因此必須加強對我國供電企業(yè)員工的培訓(xùn)。

2.縣級供電企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問題

縣級市供電企業(yè)目前正處于改革的風(fēng)口浪尖出現(xiàn)了很多新的挑戰(zhàn)，另一方面作為國有企業(yè)存在很多常見的國企病在人力資源的管理上表現(xiàn)為：

（1）是變化太快組織機構(gòu)不穩(wěn)定。作為縣級供電企業(yè)往往是改革最激烈變動最大的地方比如最近幾年來推出的輸變配營專業(yè)化分工，調(diào)整農(nóng)村供電所是營配分離，還是營配合一等等機構(gòu)調(diào)整往往較頻繁。

（2）是空間太小。機構(gòu)崗位上級定近幾年來網(wǎng)省公司不斷規(guī)范縣級供電企業(yè)崗位定編定崗對各個崗位制定了明確的標(biāo)準(zhǔn)。這是現(xiàn)代企業(yè)管理的需要，但與此同時出現(xiàn)了能做事的人不符合崗位要求符合崗位標(biāo)準(zhǔn)的人辦事能力欠缺等一些人力資源管理矛盾。

（3）是支撐不夠。員工素質(zhì)能力差人崗難匹配企業(yè)。早期員工主要由社會招聘一般動手能力強業(yè)務(wù)能力好但理論知識和學(xué)歷有所欠缺。新時期員工主要由大中專畢業(yè)生補充理論知識和學(xué)歷能滿足要求但對基層崗位適應(yīng)上存在一些問題。

（4）是疲于應(yīng)付上級效率低。由于縣級供電企業(yè)處在國家電網(wǎng)的管理末端。上級的各種任務(wù)較多事務(wù)性工作的增加一定程度上造成企業(yè)人力資源管理效率較低。以上出現(xiàn)的一些人力資源管理矛盾和問題直接導(dǎo)致了企業(yè)培訓(xùn)開展出現(xiàn)一定困難。比如找不到合適的人或者是好不容易培訓(xùn)出的員工被調(diào)離現(xiàn)有工作崗位。由于現(xiàn)有崗位標(biāo)準(zhǔn)過高減少了可調(diào)配的人力資源造成培訓(xùn)計劃難以實施，且造成部分員工上升通道過窄甚至封死。退出機制的欠缺造成人員冗余后備人才計劃培訓(xùn)難以開展。事務(wù)性的任務(wù)不斷增多加重了基層人力資源管理難度，造成既有計劃不得不臨時打斷推倒重來等等。

3.供電企業(yè)員工培訓(xùn)必要性分析

3.1 供電企業(yè)員工培訓(xùn)是企業(yè)適應(yīng)社會發(fā)展的客觀需要

隨著市場經(jīng)濟發(fā)展的深入，供電企業(yè)所面臨的外部環(huán)境更加多變復(fù)雜因此，供電企業(yè)必須持續(xù)提升自身實力，以適應(yīng)社會發(fā)展的各項需求，提升的方向主要包括硬實力和軟實力兩個方面硬件設(shè)施上，供電企業(yè)需要不斷改進生產(chǎn)設(shè)備，生產(chǎn)技術(shù)，降低生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率；而更為重要的是企業(yè)需努力提升自身軟件實力，即努力增強供電企業(yè)員工完成在職工作的能力，以適應(yīng)不斷改進的新技術(shù)，新觀念因此，就需要加強企業(yè)員工的培訓(xùn)工作，從而保證企業(yè)跟上社會發(fā)展的腳步。

3.2 供電企業(yè)員工培訓(xùn)是企業(yè)增強競爭力

的切實需要供電企業(yè)員工培訓(xùn)有利于企業(yè)增強核心競爭力，確保供電企業(yè)的市場優(yōu)勢，其具體體現(xiàn)在降低管理成本和建立人才儲備兩個方面供電企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)是企業(yè)內(nèi)部管理的重要組成部分，內(nèi)部協(xié)調(diào)不力容易增加供電企業(yè)管理的成本，而通過供電企業(yè)員工培訓(xùn)，員工綜合素質(zhì)得到加強，道德素質(zhì)得到提升，員工之間溝通力增加，供電企業(yè)內(nèi)部關(guān)系因而更加融洽，從而降低供電企業(yè)內(nèi)部管理成本；供電企業(yè)員工培訓(xùn)還有利于企業(yè)培養(yǎng)更多的綜合性人才，以應(yīng)付將來出現(xiàn)的新環(huán)境與新挑戰(zhàn)，為今后供電企業(yè)的發(fā)展儲備雄厚的人力資源。

4.電力企業(yè)員工培訓(xùn)的基本特點

4.1 員工培訓(xùn)的實效性。

電力企業(yè)首先能夠根據(jù)自身企業(yè)的基本特點，制定科學(xué)、健全的培訓(xùn)年度計劃，并有效的從上至下逐級執(zhí)行。在培訓(xùn)的過程中始終注意崗位實際工作的實際需求，對于正在開展的新型技術(shù)與設(shè)備控制技術(shù)在培訓(xùn)中體現(xiàn)出“全仿真”型培訓(xùn)，進一步體現(xiàn)了企業(yè)員工培訓(xùn)的實效性。

4.2 員工培訓(xùn)的層次性。

電力企業(yè)的員工培訓(xùn)始終要以領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力為培養(yǎng)重點，對于管理人員要側(cè)重于管理能力的培訓(xùn)，對于一線員工來說則更重視新技術(shù)的普及和實踐能力的強化，形成了一套適應(yīng)電力企業(yè)更好發(fā)展的企業(yè)復(fù)合型人才的培訓(xùn)體系，表現(xiàn)出了員工培訓(xùn)的層次性。

4.3 員工培訓(xùn)方式具有多樣性。

員工培訓(xùn)的多樣性主要表現(xiàn)為培訓(xùn)方式的轉(zhuǎn)變，從以往單純的理論學(xué)習(xí)、報告記錄轉(zhuǎn)向到電力生產(chǎn)的全過程跟進。不僅鞏固了理論基礎(chǔ)，更強化了員工的實踐能力。不僅有資格強制認證培訓(xùn)，還能夠廣泛聯(lián)合高校力量聯(lián)合辦學(xué)等等，當(dāng)前多樣性的培訓(xùn)方式已經(jīng)日益顯示出其本身的優(yōu)越性。

4.4 員工培訓(xùn)的全員性。

電力企業(yè)的員工培訓(xùn)的一個重要的特點就是具有高度的全員性，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)與普通員工均是接受培訓(xùn)的對象，這樣一來不僅增強了領(lǐng)導(dǎo)的決策能力，調(diào)動了員工的學(xué)習(xí)熱情，還有益于企業(yè)綜合形象的提升。當(dāng)前，國家電網(wǎng)公司更重視全員培訓(xùn)的效率考核，許多電力企業(yè)的全員培訓(xùn)率已經(jīng)達到了80%以上。

4.5 培訓(xùn)課程體系的完善性。

加快培訓(xùn)課程體系建設(shè)，針對不同的崗位、不同的專業(yè)技能，制定不同的培訓(xùn)課程，杜絕“全部一刀切”的現(xiàn)象。對供電企業(yè)不同崗位、不同層次的員工，應(yīng)該制定符合其崗位特征的培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容。如管理人員，重點培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該是管理能力方面的內(nèi)容，采取的培訓(xùn)方式應(yīng)該把理論和實踐相結(jié)合，以實踐為主、理論為輔。對于技術(shù)人員則應(yīng)該注重理論方面的培訓(xùn)，因為只有擁有扎實的理論功夫，才經(jīng)得起實踐的檢驗。還應(yīng)該實行多樣化的培訓(xùn)方式，因為枯燥、單一的培訓(xùn)會讓員工產(chǎn)生厭倦情緒，不愿意參加培訓(xùn)。但是如果在培訓(xùn)中加入一些小游戲或更多實踐性的培訓(xùn)，員工一定會更愿意學(xué)、也能學(xué)得更好。