企業(yè)監(jiān)管預(yù)警信息機(jī)制的可行性探析

時間:2022-11-28 04:57:00

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企業(yè)監(jiān)管預(yù)警信息機(jī)制的可行性探析

企業(yè)管理預(yù)警系統(tǒng)要能夠有效預(yù)知企業(yè)可能發(fā)生的危機(jī),在大量數(shù)據(jù)資料系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,抓住每一個相關(guān)的經(jīng)營波動。主要數(shù)據(jù)資料包括內(nèi)部數(shù)據(jù)信息和相關(guān)外部市場、行業(yè)等數(shù)據(jù)信息。企業(yè)管理預(yù)警系統(tǒng)有效運行的另一個重要基礎(chǔ)平臺就是建立靈活高效的信息機(jī)制,這個信息機(jī)制主要是負(fù)責(zé)信息的收集與傳遞、分析與處理、預(yù)警預(yù)報三大職能。從整個企業(yè)管理預(yù)警系統(tǒng)架構(gòu)來看,顯然這三大職能是有先后的,是一個過程,因此,這里需要探討的第一個問題就是預(yù)警信息機(jī)制的過程機(jī)理。另外為了保證信息機(jī)制能夠正常有效的運行,有必要對其運行條件進(jìn)行分析。

一、預(yù)警信息機(jī)制的過程機(jī)理

如上所述,信息機(jī)制是一個過程機(jī)制,有其自身的規(guī)律:從剛開始信息的收集整理,到信息的分析預(yù)報,再到警情信息的控制。但這三大信息職能并不是孤立存在的,它們兩兩之間還有一個信息的傳遞與反饋,將其聯(lián)系在一起。形成了一個完整的過程機(jī)理,具體闡述如下:

1.企業(yè)管理預(yù)警信息的收集整理。企業(yè)管理預(yù)警信息的搜集整理,是企業(yè)管理預(yù)警系統(tǒng)運行中信息機(jī)制的初始階段和基本環(huán)節(jié),能由于營銷管理的好壞與效率的高低,直接影響到企業(yè)財務(wù)狀況的優(yōu)劣,因此,信息機(jī)制中的信息收集人員應(yīng)密切關(guān)注諸如產(chǎn)品銷售情況信息、銷售利潤率、存貨周轉(zhuǎn)情況、應(yīng)收賬款管理與收回情況、銷售隊伍工作效率和貢獻(xiàn)、廣告支出及其效果等內(nèi)部信息。此外對市場、行業(yè)等外部信息也不能忽視。但要注意的是并不是所有內(nèi)部外部信息對預(yù)警系統(tǒng)都是有用的,這里收集的信息主要是與警兆和警素(即預(yù)警分析指標(biāo)體系)密切相關(guān)的數(shù)據(jù)資料,所以信息收集人員應(yīng)該將收集到的內(nèi)外部信息進(jìn)行整理,剔除于預(yù)警指標(biāo)體系無關(guān)的數(shù)據(jù)資料,然后通過信息傳遞機(jī)制傳遞給信息分析人員。

2.企業(yè)管理預(yù)警信息的分析預(yù)報。企業(yè)管理預(yù)警信息分析處理是信息分析人員運用科學(xué)的預(yù)警分析方法和技術(shù),從眾多指標(biāo)中選出能夠充分代表整體企業(yè)財務(wù)狀況的指標(biāo),建立財務(wù)指標(biāo)體系,并將定性與定量兩種分析手段相結(jié)合建立預(yù)警分析模型。然后接收由信息收集人員傳遞過來的與警兆警素相關(guān)的財務(wù)報表信息及其他相關(guān)預(yù)警信息,將這些信息輸人模型,經(jīng)過模型處理后,會輸出一個定量化數(shù)值,結(jié)合對這些信息的定性化分析,形成對企業(yè)管理危機(jī)狀態(tài)的一個綜合判定,根據(jù)危機(jī)程度決定應(yīng)予以報出的警情預(yù)報類別和內(nèi)容。

一般來說,企業(yè)可能面臨的企業(yè)管理危機(jī)狀態(tài)有正常狀態(tài)、波動狀態(tài)、危機(jī)狀態(tài)三個警情級別,我們可以據(jù)此確定警情預(yù)報的種類,即無偏警情預(yù)報、低偏警情預(yù)報和高偏警情預(yù)報。需要說明的是,無偏警情預(yù)報是指在企業(yè)無任何財務(wù)危機(jī)征兆情況下做出的警情預(yù)報,顯然這種情況下是不需要危機(jī)管理小組介入的,是一個理論上的企業(yè)管理最優(yōu)狀態(tài)。低偏警情預(yù)報則是指偏離了這個企業(yè)管理最優(yōu)狀態(tài)但又沒有逾越危機(jī)警戒線的一種財務(wù)狀態(tài),采用低偏警情預(yù)報制是為了保證企業(yè)對財務(wù)危機(jī)狀態(tài)的日常監(jiān)控,采取一些控制措施,使這些偏離因素盡量往中心的財務(wù)最優(yōu)狀態(tài)停靠,防止這些偏離因素惡化,最后轉(zhuǎn)化為危機(jī)。同理,高偏警情預(yù)報指分析處理的結(jié)果顯示企業(yè)管理危機(jī)狀態(tài)已逾越了危機(jī)警戒線,也就是說在企業(yè)管理危機(jī)實際發(fā)生情況下所作的預(yù)報。

一個完整的企業(yè)管理警情預(yù)報應(yīng)至少包括以下幾個部分內(nèi)容:①所屬警情預(yù)報類別。警情預(yù)報應(yīng)首先標(biāo)明企業(yè)警情預(yù)報種類級別(無偏警情預(yù)報、低偏警情預(yù)報、高偏警情預(yù)報),讓信息使用者對企業(yè)財務(wù)危機(jī)狀態(tài)和程度有個整體上的認(rèn)識和把握;②所選用的預(yù)警指標(biāo)和采用的預(yù)警分析方法。主要說明所選指標(biāo)和分析方法的理由、分析結(jié)果及反映出的企業(yè)財務(wù)危機(jī)情況,為為什么出具該類警情預(yù)報提供方法和信息支持。③根據(jù)各預(yù)警指標(biāo)警示的財務(wù)危機(jī)情況,對其形成原因進(jìn)行進(jìn)一步的探究,揭示深層次的原因,并將結(jié)果予以預(yù)示,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營應(yīng)采取的應(yīng)對對策提出意見或建議。

企業(yè)分析人員將成本分析的警情以警情預(yù)報的形式傳遞給危機(jī)管理小組,由其根據(jù)不同的警情種類級別采取不同的應(yīng)對策略。

3.財務(wù)預(yù)警信息的監(jiān)控處理。危機(jī)管理小組接收來自于信息分析人員的信息,根據(jù)警情預(yù)報的種類級別采取不同的措施:在無偏警情預(yù)報情況下分析企業(yè)處于這樣一種財務(wù)最優(yōu)狀態(tài)的原因,并從這些因素出發(fā),保持這些因素良性存在,以使企業(yè)一直處于這種狀態(tài)。當(dāng)然,我們說這是一個理論的最優(yōu)狀態(tài),在實踐中是不可能永遠(yuǎn)保持在這一點上的,所以并沒有專門派人負(fù)責(zé);低偏警情預(yù)報情況下需要有信息日常監(jiān)控人員來負(fù)責(zé),根據(jù)信息分析人員提供的一些原因和應(yīng)對措施對這些因素進(jìn)行控制,使其不至于偏離過大,導(dǎo)致危機(jī)發(fā)生;高偏警情預(yù)報情況下則需要危機(jī)管理人員借鑒信息分析人員提供的對策,并對外進(jìn)行咨詢,提出綜合解決對策,達(dá)到化解危機(jī)的目的。

當(dāng)對信息實行監(jiān)控以后,對控制后的信息經(jīng)過信息反饋反饋給信息分析人員,進(jìn)行下一輪的分析預(yù)報,信息分析人員則將警兆警素(預(yù)警分析指標(biāo)體系)信息反饋到信息收集人員,對收集到的內(nèi)外部信息進(jìn)行整理,剔除無關(guān)信息。

綜上所述,企業(yè)管理危機(jī)預(yù)警信息機(jī)制是一個由上至下傳遞和由下至上反饋的循環(huán)往復(fù)過程,在這個循環(huán)過程中預(yù)防、控制和化解財務(wù)危機(jī),使公司得以持續(xù)開展生產(chǎn)經(jīng)營過程。

二、預(yù)警信息機(jī)制的運行條件分析

馬克思主義哲學(xué)告訴我們:任何事物都是運動、發(fā)展和變化的,這些運動發(fā)展變化是有條件的。這里面說的運動發(fā)展變化其實就是一個運行過程。顯然預(yù)警信息機(jī)制的運行過程也是需要一定條件的。只有在具備這些條件的基礎(chǔ)上才能夠充分而有效發(fā)揮其作用,實現(xiàn)預(yù)期的維持公司持續(xù)經(jīng)營的目標(biāo)。具體來講,主要有以下幾個條件:

1.基礎(chǔ)信息真實可靠。一個科學(xué)的企業(yè)管理預(yù)警結(jié)論必須在掌握大量的真實財務(wù)信息的基礎(chǔ)上做出,企業(yè)應(yīng)確保建立一個穩(wěn)定、及時、可靠的信息來源渠道。

一般來說,企業(yè)的信息主要來自以下兩個方面:一是會計部門提供的會計報表及其他會計信息;二是財務(wù)部門在對各種會計信息及其他信息進(jìn)行分析加工的基礎(chǔ)上所做出的各項分析報告、專題研究報告、其他分析資料及搜集的有關(guān)財務(wù)信息。眾所周知,財務(wù)預(yù)警是基于財務(wù)比率進(jìn)行的,而財務(wù)比率的基礎(chǔ)是會計信息,因此,會計信息的質(zhì)量關(guān)系到財務(wù)預(yù)警控制機(jī)制的成敗,企業(yè)只有在真實、可靠的會計信息基礎(chǔ)之上才能夠?qū)ζ髽I(yè)財務(wù)狀況做出恰當(dāng)?shù)脑u價;由于財務(wù)預(yù)警還需對相關(guān)財務(wù)征兆做出調(diào)查分析,提出解決的方案,因此企業(yè)會計信息系統(tǒng)應(yīng)該與管理信息有恰當(dāng)?shù)慕涌?,以保證完備的追溯線索;企業(yè)還應(yīng)該搜集行業(yè)有關(guān)數(shù)據(jù),將企業(yè)置于整個市場去考慮,與行業(yè)中的其他企業(yè)相比較,分析行業(yè)發(fā)展態(tài)勢以及企業(yè)在行業(yè)中所處地位變化是否會給企業(yè)帶來財務(wù)危機(jī)。也就是說,良好的財務(wù)預(yù)警分析系統(tǒng),要能夠有效預(yù)知企業(yè)可能發(fā)生的財務(wù)危機(jī),預(yù)先防范財務(wù)危機(jī)的發(fā)生,這必須建立在對大量資料系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上,抓住每一個相關(guān)的財務(wù)危機(jī)征兆。只有在真實、可靠的會計信息基礎(chǔ)上,通過對會計資料的認(rèn)真閱讀、分析和評價,才能正確發(fā)現(xiàn)企業(yè)潛在的企業(yè)管理危機(jī)并及時進(jìn)行消除企業(yè)管理危機(jī)的工作。

2.信息傳遞渠道暢通。在預(yù)警系統(tǒng)運行機(jī)制中,各種收集整理或分析處理后的信息傳遞是非常重要的事情,其傳遞流程包括兩個有機(jī)部分:①原始資料的傳遞。預(yù)警信息收集人員收集企業(yè)內(nèi)外部的一些原始資料后,經(jīng)過整理剔除無關(guān)信息,將與預(yù)警分析密切相關(guān)的指標(biāo)信息以報表形式傳遞給預(yù)警信息分析人員。②信息分析人員按照既定模型對初始資料進(jìn)行分析處理,得到結(jié)果后與事先確定的預(yù)警臨界值進(jìn)行比較,然后根據(jù)其反應(yīng)的財務(wù)危機(jī)狀態(tài)以警情預(yù)報種類級別的形式傳遞給危機(jī)管理小組,危機(jī)管理小組則根據(jù)警情級別及時采取相應(yīng)的預(yù)控措施。由于現(xiàn)代化電子技術(shù)應(yīng)用廣泛,企業(yè)可以應(yīng)用日益廣泛電子技術(shù)來為預(yù)警信息采集和傳送服務(wù)。需要注意的是,通過各種渠道獲得的信息應(yīng)迅速地集中到預(yù)警部。在這一過程中,信息的傳遞速度非常重要,信息的任何拖延都會失去價值。

3.反饋自檢系統(tǒng)有效。預(yù)警指標(biāo)體系建立以后,并非就此吲定不變,由于經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,特別是體制性因素在不斷變化,有些企業(yè)管理預(yù)警指標(biāo)呵能過時,有些指標(biāo)作用可能下降,有些指標(biāo)的預(yù)警l臨界值需要調(diào)整。在警情預(yù)報發(fā)出后,相應(yīng)的風(fēng)險管理措施開始運作,這些措施的實施效果反饋到預(yù)警指標(biāo)體系.而且相似情況發(fā)生的次數(shù)積累到具有統(tǒng)計上的意義的時候,對預(yù)警指標(biāo)體系就應(yīng)該進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整了。對各指標(biāo)預(yù)測能力的自我檢驗可以依據(jù)以下幾個信號進(jìn)行:正確信號發(fā)出率、錯誤信號發(fā)出率、信號未發(fā)出率等。但對預(yù)警指標(biāo)體系的調(diào)整應(yīng)當(dāng)慎重,以免使日常監(jiān)測工作因指標(biāo)的頻繁調(diào)整而無所適從。