民營(yíng)企業(yè)品牌建設(shè)戰(zhàn)略分析
時(shí)間:2022-08-19 04:38:54
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品牌是一個(gè)名稱、字母、文字、標(biāo)記、設(shè)計(jì)或是它們的組合運(yùn)用,其基本功能是辨識(shí)產(chǎn)品,隨著品牌的建設(shè)其增加產(chǎn)品價(jià)值,促進(jìn)銷(xiāo)售,降低新產(chǎn)品的推廣成本等價(jià)值逐漸顯現(xiàn)出來(lái),尤其是品牌隨著時(shí)間的推移其品牌文化內(nèi)涵、個(gè)性、不可復(fù)制性等特性更是構(gòu)成了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。品牌對(duì)于民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展尤為重要,然而滄州民營(yíng)企業(yè)的馳名商標(biāo)數(shù)量非常之少,品牌作為一種競(jìng)爭(zhēng)力難以顯現(xiàn)出來(lái),大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)忽視了品牌的價(jià)值,不注重品牌建設(shè)。因此,本文基于對(duì)滄州民營(yíng)企業(yè)品牌現(xiàn)狀的分析,以品牌建設(shè)相關(guān)理論為依據(jù),提出滄州民營(yíng)企業(yè)品牌建設(shè)的對(duì)策,以期為民營(yíng)企業(yè)品牌建設(shè)探索發(fā)展路徑。
1品牌對(duì)企業(yè)的價(jià)值
1.1品牌代表著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。我國(guó)著名的學(xué)者李光斗先生在《品牌競(jìng)爭(zhēng)力》一書(shū)中,將品牌競(jìng)爭(zhēng)力界定為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的外部展現(xiàn)。從核心競(jìng)爭(zhēng)力理論來(lái)看,品牌也符合核心競(jìng)爭(zhēng)力的一般屬性,在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的多種形式中品牌管理是其中之一,由此看見(jiàn)從理論上品牌代表著企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是有足夠依據(jù)的。1.2品牌是對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)一種重要的無(wú)形資產(chǎn)。英國(guó)知名品牌價(jià)值咨詢公司BrandFinance的2019年全球品牌價(jià)值榜單,排在第一位的亞馬遜公司品牌價(jià)值已達(dá)到1879億美元,這對(duì)公司來(lái)說(shuō)是一筆巨大的資產(chǎn)。大家熟知的可口可樂(lè)公司老總的那句“憑著‘可口可樂(lè)’四個(gè)字可以建立一個(gè)一模一樣的可樂(lè)公司”也足以證明品牌作為無(wú)形資產(chǎn)的實(shí)力。1.3品牌對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)意味著市場(chǎng)。一個(gè)品牌凝聚著企業(yè)的形象和顧客、社會(huì)和公眾對(duì)它的評(píng)價(jià),意味著持久、恒定的利益。品牌代表著產(chǎn)品的品質(zhì)并能讓顧客感到安全,顧客長(zhǎng)久的購(gòu)買(mǎi)某一個(gè)品牌意味著顧客對(duì)這個(gè)品牌的信任,久而久之就形成了顧客忠誠(chéng),顧客忠誠(chéng)一旦形成對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)就意味著穩(wěn)定的客戶市場(chǎng)。1.4品牌可以降低企業(yè)的成本。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),品牌可以為其塑造良好的形象從而贏得美譽(yù)度,也為企業(yè)和產(chǎn)品賦予文化價(jià)值和個(gè)性的內(nèi)涵,產(chǎn)品本身是沒(méi)有生命力的,只有品牌才能賦予企業(yè)生命力和延續(xù)性。企業(yè)要贏得一個(gè)新客戶其成本是維持老客戶的6倍,而品牌則可以利用其聲譽(yù)和名氣與顧客建立品牌偏好,發(fā)展更多忠誠(chéng)客戶。當(dāng)企業(yè)推出新產(chǎn)品時(shí)企業(yè)可以利用現(xiàn)有品牌做延伸,有效降低新產(chǎn)品的宣傳和推廣成本。
2滄州民營(yíng)企業(yè)的現(xiàn)狀及品牌建設(shè)的問(wèn)題
2.1滄州民營(yíng)企業(yè)品牌現(xiàn)狀。滄州民營(yíng)企業(yè)成為推動(dòng)滄州經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要力量。據(jù)滄州統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)站信息,2015年滄州市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)了65%以上的經(jīng)濟(jì)總量,這個(gè)數(shù)據(jù)還在逐年增加,滄州民營(yíng)經(jīng)濟(jì)提供了80%以上的新增就業(yè)崗位,貢獻(xiàn)了50%的稅收。滄州民營(yíng)企業(yè)入選省百?gòu)?qiáng)企業(yè)數(shù)量少、傳統(tǒng)行業(yè)多、自主高新品牌比較少。河北省2017年度百?gòu)?qiáng)民營(yíng)企業(yè)評(píng)比中,滄州市有14家企業(yè)入選,位列全省第三,行業(yè)分布在工業(yè)、建筑業(yè)和商品零售業(yè)。入選企業(yè)有河北中捷石化集團(tuán)有限公司、信譽(yù)樓百貨集團(tuán)有限公司、河北滄州東塑集團(tuán)股份有限公司、河北新華聯(lián)合冶金控股集團(tuán)有限公司等。第二產(chǎn)業(yè)有10家,第三產(chǎn)業(yè)有4家。二產(chǎn)主要集中在制造業(yè)和建筑業(yè),其中石油化工、煉焦和核燃料加工業(yè),三產(chǎn)全部為零售業(yè)企業(yè),零售業(yè)入選企業(yè)占全省的75%。14家入選河北省百?gòu)?qiáng)的企業(yè)傳統(tǒng)行業(yè)居多,多屬于勞動(dòng)密集型的,高附加值、高科技含量的企業(yè)相對(duì)較少,具有自主知識(shí)產(chǎn)品的高新品牌則更少。企業(yè)依靠高新技術(shù)形成的品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力太少。掌握產(chǎn)品核心技術(shù)的,擁有較高層次技術(shù)的和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)占比很少。2.2滄州民營(yíng)企業(yè)在品牌建設(shè)方面的問(wèn)題。2.2.1民營(yíng)企業(yè)缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理,品牌意識(shí)薄弱。滄州多數(shù)民營(yíng)企業(yè)是家庭作坊式經(jīng)營(yíng),沒(méi)有現(xiàn)代企業(yè)的管理和制度,根本算不上是正規(guī)的企業(yè),從管理模式、經(jīng)營(yíng)模式、營(yíng)銷(xiāo)模式等方面都沒(méi)有規(guī)范的制度和相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)對(duì)于品牌能帶給企業(yè)的價(jià)值和意義認(rèn)識(shí)不足,不重視品牌建設(shè),甚至有的企業(yè)不愿意建設(shè)品牌。2.2.2民營(yíng)企業(yè)名牌少。據(jù)滄州工商局最新數(shù)據(jù)滄州民營(yíng)企業(yè)總數(shù)量,14.394萬(wàn)戶,其馳名商標(biāo)有35件,占比為0.024%,由此可以看出滄州民營(yíng)企業(yè)在名牌建設(shè)路上還要走很遠(yuǎn),只有打造名牌才能讓品牌具有價(jià)值,才能增強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能使民營(yíng)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。2.2.3品牌建設(shè)缺乏整體規(guī)劃。滄州民營(yíng)企業(yè)多為中小企業(yè),很多是作坊式經(jīng)營(yíng),現(xiàn)代管理制度和管理理念缺乏,品牌意識(shí)淡漠,即使有的企業(yè)品牌建設(shè)的想法也只是想到什么做什么,看人家做廣告自己也做廣告,看別人花錢(qián)請(qǐng)明星代言自己也花巨資找明星做代言,結(jié)果錢(qián)沒(méi)少花,品牌效果卻不明顯。究其原因,就是企業(yè)沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃人員,沒(méi)有品牌整體規(guī)劃,沒(méi)有品牌文化與內(nèi)涵,缺乏科學(xué)的品牌管理,只是用到了一些品牌推廣的手段而已。2.2.4品牌運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)欠缺。滄州民營(yíng)企業(yè)由于專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人才缺乏,各民營(yíng)企業(yè)幾乎沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃團(tuán)隊(duì),品牌運(yùn)營(yíng)和管理沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的部門(mén)負(fù)責(zé),如果要從北京或天津聘請(qǐng)策劃公司來(lái)做品牌運(yùn)營(yíng),企業(yè)就要不惜花巨資,這對(duì)于很多民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)是難以承受的,即使有的企業(yè)有這個(gè)資金實(shí)力,也會(huì)由于對(duì)品牌價(jià)值認(rèn)識(shí)的不到位不愿去做,他們寧愿把這筆錢(qián)花到產(chǎn)品的研發(fā)上認(rèn)為這個(gè)更實(shí)在些。所以,公司內(nèi)部能把品牌運(yùn)營(yíng)做到專(zhuān)業(yè)的、做到經(jīng)驗(yàn)豐富的部門(mén)甚少,品牌運(yùn)營(yíng)方面的經(jīng)驗(yàn)從何而來(lái)呢?
3滄州民營(yíng)企業(yè)品牌戰(zhàn)略的對(duì)策
3.1政府提供品牌發(fā)展的環(huán)境。政府要引導(dǎo)“小本生意”往“百年老店”的路上發(fā)展,營(yíng)造走品牌之路,打造名牌的氛圍;組織中小、小微民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行品牌建設(shè)方面的培訓(xùn),讓他們學(xué)會(huì)品牌建設(shè)方法和策略;聘請(qǐng)品牌做得好的民營(yíng)企業(yè)做講座。3.2企業(yè)強(qiáng)化品牌意識(shí)從民營(yíng)企業(yè)自身來(lái)講,只有意識(shí)到品牌的價(jià)值和重要性才能重視品牌建設(shè),才愿意花費(fèi)一定的成本和時(shí)間建設(shè)品牌,這需要企業(yè)家們更新觀念,了解品牌的內(nèi)涵的價(jià)值所在,只有他們的觀念改變了才有可能實(shí)施品牌戰(zhàn)略,打造屬于企業(yè)的品牌。3.3實(shí)施品牌整體規(guī)劃建設(shè)。3.3.1品牌定位。做好品牌,第一步就是品牌定位。品牌定位就是在消費(fèi)者心目中的形象。需要企業(yè)挖掘本企業(yè)產(chǎn)品的特色或優(yōu)勢(shì),并通過(guò)媒介傳遞給消費(fèi)者,進(jìn)而讓消費(fèi)者明確企業(yè)的品牌形象,比如檔次、個(gè)性、特征、目標(biāo)人群等。品牌定位對(duì)于品牌推廣、廣告創(chuàng)意、產(chǎn)品的包裝、推廣策略有指導(dǎo)作用,換句話說(shuō)就是后期的品牌推廣等企業(yè)行為都要以品牌定位為導(dǎo)向。3.3.2品牌推廣。有了品牌名稱接下來(lái)我們就要進(jìn)行品牌的推廣活動(dòng)。在信息爆炸的時(shí)代,在互聯(lián)網(wǎng)普遍應(yīng)用的時(shí)代,品牌多得不計(jì)其數(shù)要想提高品牌的知曉度就要進(jìn)行大量的品牌推廣活動(dòng),廣告宣傳,利用自媒體、新媒體的手段進(jìn)行品牌的推廣,讓更多消費(fèi)者指導(dǎo)本企業(yè)的品牌,進(jìn)而認(rèn)可本企業(yè)的品牌。3.3.3品牌的維護(hù)。品牌推廣過(guò)程是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,期間可能會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題,比如產(chǎn)品方面的,品牌形象方面的、廣告方面的等,對(duì)于出現(xiàn)的與品牌有關(guān)的各種問(wèn)題要盡早預(yù)測(cè),及時(shí)防范,避免所出現(xiàn)的問(wèn)題造成對(duì)品牌的損壞。3.4實(shí)施名牌戰(zhàn)略。品牌本身不具有溢價(jià)功能只有當(dāng)品牌發(fā)展成為名牌才能夠起到樹(shù)立良好企業(yè)形象,增加企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)量的效果。名牌也就是知名的品牌,一個(gè)品牌要從無(wú)人知曉變?yōu)楸娙私灾瑢?duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)需要一定的時(shí)間堅(jiān)持去做好品牌,無(wú)論是從產(chǎn)品的品質(zhì)還是服務(wù),品牌推廣與維護(hù)及必要的宣傳,全方位的打造品牌才能使品牌成為名牌,也可能成為馳名商標(biāo),這個(gè)時(shí)候品牌就有了溢價(jià)功能,并因其的馳名而增加銷(xiāo)量為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。名牌從某種意義上講就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,因?yàn)樗哂邢∪毙?、難以模仿性、可延展性等核心競(jìng)爭(zhēng)力的特性。3.5發(fā)展品牌的創(chuàng)新力。品牌需要隨著消費(fèi)者需求的變化不斷創(chuàng)新。不管是作為品牌的載體的產(chǎn)品還是品牌自身的內(nèi)涵、定位,品牌的傳播都要隨著營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境因素的變化而更新。比如,迪士尼在品牌創(chuàng)新方面走的是多元化、科技化、IP化的路線,成立于1926年距今已有100多年的歷史依然生機(jī)勃勃,相反的,另一個(gè)百年老店的品牌卻因缺乏創(chuàng)新而陷入困境,它就是“全聚德”,全聚德在1864年創(chuàng)建以來(lái),業(yè)績(jī)一直不錯(cuò),可從2012年至2017年,全聚德的業(yè)績(jī)幾乎就是原地踏步,2018年凈利潤(rùn)更是比2017年下降了46.92%,曾經(jīng)作為國(guó)宴招待菜的全聚德烤鴨為什么會(huì)走向衰落呢?總的來(lái)說(shuō)跟品牌創(chuàng)新有很大關(guān)系,定價(jià)過(guò)高,菜品單一,競(jìng)爭(zhēng)者推出新品烤鴨,價(jià)格優(yōu)惠,菜品不配套,有的甚至還推出“意境菜”的概念,號(hào)稱一菜一句詩(shī),這些創(chuàng)新自然得到了喜歡時(shí)尚、追求個(gè)性的消費(fèi)者的追捧,而對(duì)全聚德這種“吃老本”的老字號(hào)漸漸疏遠(yuǎn)。
作者:單敏飛 徐俊杰 王杰 單位:河北水利電力學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院