導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

大家好！

非常感謝組織提供了這樣展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，也非常高興有這樣的機(jī)會(huì)來鍛煉和提高自己。作為煙草行業(yè)的普通一員，每一個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有信心、有勇氣來參與競(jìng)爭(zhēng)、迎接挑戰(zhàn)。我真誠(chéng)地希望得到各位的指導(dǎo)和幫助。走上競(jìng)聘演講臺(tái)，心中百感交集。一是榮幸自己趕上了挑戰(zhàn)自我，展示自我的大好時(shí)機(jī)；二是感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們多年來對(duì)我的關(guān)心、支持和幫助。能作為參與其中的一份子，我深感榮幸。所以，今天我選擇我熱愛的崗位。

我叫xx，今年34歲，現(xiàn)任xxx線路客戶經(jīng)理。于2000年畢業(yè)于xx煙草學(xué)校，十年來，我一直工作在煙草基層部門，體驗(yàn)過營(yíng)銷員的艱辛，感受過銷售工作的繁瑣，分享過成功的喜悅，也嘗試過挫折的煩惱。近五年來，我先后在xx線路和xx線路擔(dān)任客戶經(jīng)理。在組織的關(guān)心培養(yǎng)和同志們的支持幫助下，我從對(duì)煙草工作的懵懂無知，成長(zhǎng)為一名熟悉煙草銷售業(yè)務(wù)，諳熟客戶經(jīng)理工作職能的煙草人，政策理論和業(yè)務(wù)水平都有很大提高。在這次全員競(jìng)崗活動(dòng)中，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái)，參加競(jìng)聘xx線路客戶經(jīng)理一職。

首先，談?wù)勎覍?duì)這個(gè)崗位的認(rèn)識(shí)。

客戶經(jīng)理作為煙草企業(yè)前沿最有價(jià)值的服務(wù)功能執(zhí)行者和卷煙銷售服務(wù)團(tuán)隊(duì)的核心，承擔(dān)著執(zhí)行策略、調(diào)研市場(chǎng)、分析經(jīng)濟(jì)、反饋信息、聯(lián)絡(luò)客戶、指導(dǎo)銷售、培育品牌、協(xié)調(diào)關(guān)系等重要營(yíng)銷服務(wù)職能，已經(jīng)成為煙草企業(yè)一盞不可或缺的“引航燈”。今天我參加客戶經(jīng)理的崗位競(jìng)聘，也深知這個(gè)崗位的擔(dān)子和責(zé)任，但我相信自己有能力能夠挑起這個(gè)擔(dān)子，擔(dān)當(dāng)這份責(zé)任。

其次，對(duì)于這個(gè)崗位，我的優(yōu)勢(shì)有：

1.從事10年卷煙營(yíng)銷工作，熟悉煙草專賣體制、法律法規(guī)，了解卷煙基

本知識(shí)，為當(dāng)一名合格的客戶經(jīng)理打定了基礎(chǔ)。

2.10年的基層銷售工作，使我具備了良好的溝通能力。眾所周知，客戶經(jīng)理就是連接網(wǎng)絡(luò)戶和煙草公司的橋梁紐帶，不僅要傳達(dá)公司一切有關(guān)政策，更要及時(shí)反饋客戶需求，解決客戶遇到的困難，急客戶所急，想客戶所想，在服務(wù)過程中實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理。

3.在我的心里，煙草營(yíng)銷工作就是要走千山萬水，進(jìn)千家萬戶，說千言萬語(yǔ)，想千方百計(jì)的推廣品牌，引導(dǎo)消費(fèi)。在工作中，就是要切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者的利益。近十年的磨練，不僅培養(yǎng)了我任勞任怨、勤奮務(wù)實(shí)的工作精神和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng)，認(rèn)真、踏實(shí)地做好每一件事，也豐富了我適應(yīng)各種環(huán)境的工作能力。我相信，這些經(jīng)驗(yàn)都將為我能成為合格的客戶經(jīng)理做好了鋪墊。

最后，我談?wù)勅绻@次競(jìng)聘成功為xx線路客戶經(jīng)理，我將會(huì)從以下幾個(gè)方面開展工作：

1.發(fā)揮客戶經(jīng)理密切客戶關(guān)系的“親和”作用。通過提供全心全意、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，使?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)增值。把強(qiáng)化客戶關(guān)系管理作為工作的重點(diǎn)，通過對(duì)轄區(qū)客戶實(shí)行規(guī)范化、情感化、個(gè)性化等優(yōu)質(zhì)服務(wù)，有效提升客戶對(duì)公司的滿意度、忠誠(chéng)度。

2.緊密溝通，突出親情化服務(wù)?？蛻艚?jīng)理就是要把客戶緊緊地圍繞在公司的周圍。與客戶加強(qiáng)溝通，注重親情化服務(wù)，就是要贏得客戶。通過了解客戶的需求、卷煙的銷售情況、市場(chǎng)新的動(dòng)向，在潛移默化中宣傳煙草行業(yè)的法律法規(guī)、銷售政策；耐心細(xì)致地解答經(jīng)營(yíng)戶提出的各種疑問，縮短煙草公司與零售戶的距離。

3.發(fā)揮客戶經(jīng)理培育品牌，引導(dǎo)消費(fèi)的“協(xié)調(diào)”作用。以客戶滿意為目標(biāo)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段，通過傾聽客戶的意見與建議，與客戶面對(duì)面的交流和溝通，使煙草公司真正貼近市場(chǎng)、貼近客戶，提高市場(chǎng)控制力，提高煙草對(duì)客戶的凝聚力和親和力。

篇2

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好

本人XXX，今年26歲，在XX支行工作，大學(xué)本科學(xué)歷。

首先我要感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，不論這次成功與否，我都將獲益非淺，對(duì)我今后做好本職工作都有很大的幫助。

我是XX年進(jìn)入的中行,XX年XX月以前在XX支行做綜合柜員，后調(diào)入XX支行至今，工作一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)。我一直要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)、好學(xué)上進(jìn)”的態(tài)度，努力工作，毫無怨言。同時(shí)，在工作之余，我總是抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)充電，努力補(bǔ)充與豐富自己的理論知識(shí)。在閑暇時(shí)，依然沒有忘記加緊練習(xí)業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練。在工作中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，熟悉各項(xiàng)對(duì)私業(yè)務(wù)技能，在快速高效的辦理業(yè)務(wù)同時(shí)注重文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過這一年來在雙城門和武都路的工作實(shí)踐，我的工作經(jīng)驗(yàn)日漸豐富，理論知識(shí)日益扎實(shí)，人也越來越成熟，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn)，我覺得自己有信心也有能力擔(dān)任一名銀行客戶經(jīng)理，能做好應(yīng)履行的職責(zé)。

對(duì)于客戶經(jīng)理這一崗位，我是這樣理解與認(rèn)識(shí)的：客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)既是銀行與客戶關(guān)系的代表，又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表。做為一名合格的客戶經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)全面了解客戶需求并向其營(yíng)銷產(chǎn)品、爭(zhēng)攬業(yè)務(wù);做為一名客戶經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù);做為一名客戶經(jīng)理，還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地防范金融風(fēng)險(xiǎn)，努力建立和保持與客戶的長(zhǎng)期密切聯(lián)系。

我們應(yīng)為客戶送去我們的關(guān)懷與服務(wù)!客戶的利益和需求將是我們工作的永恒出發(fā)點(diǎn)，面對(duì)客戶的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，我們有負(fù)責(zé)為其量身定做與推薦適用的產(chǎn)品。對(duì)客戶的新需求，我們更要及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告，努力探索與開發(fā)相關(guān)專用產(chǎn)品。對(duì)現(xiàn)有的客戶，與之保持經(jīng)常的聯(lián)系是我們應(yīng)盡的義務(wù)，而對(duì)潛在的客戶，我們更要極目遠(yuǎn)眺，積極地去開發(fā)。同時(shí)，我們力求在協(xié)調(diào)前臺(tái)業(yè)務(wù)窗口與二線業(yè)務(wù)部門、各專業(yè)部門之間、上下級(jí)部門、資源合理分配的基礎(chǔ)上，保證每位客戶的每一筆業(yè)務(wù)都能在我們銀行中及時(shí)、順暢、準(zhǔn)確地完成。善于引導(dǎo)客戶、努力滿足客戶業(yè)務(wù)需求，為客戶提供“一站式”服務(wù)，這些將是我們每位客戶經(jīng)理永恒的要求與追求!

篇3

大家好!首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任，使我有機(jī)會(huì)在這里發(fā)表競(jìng)聘演講，演講題目是：愛崗敬業(yè)，爭(zhēng)創(chuàng)業(yè)績(jī)，努力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的銀行個(gè)人客戶經(jīng)理。



這次我競(jìng)聘銀行個(gè)人客戶經(jīng)理有三個(gè)原因：

一是我有較好的工作業(yè)績(jī)。我現(xiàn)年歲，大學(xué)本科文化，通用英語(yǔ)中級(jí)，擁有個(gè)人理財(cái)從業(yè)資格證書，參加工作已有7年，熟悉銀行業(yè)務(wù)，努力為客戶做好服務(wù)工作，完成工作任務(wù)，取得較好工作業(yè)績(jī)，曾獲得服務(wù)明星、營(yíng)銷明星、世博微笑大使等榮譽(yù)稱號(hào)。

二是我熱愛銀行個(gè)人客戶經(jīng)理工作。銀行個(gè)人客戶經(jīng)理對(duì)發(fā)展銀行業(yè)務(wù)，提高銀行經(jīng)濟(jì)效益，具有重要作用，我性格活潑，熱情大方，善于交際，人脈關(guān)系比較廣闊，有一定的客戶群體，能夠做好銀行個(gè)人客戶經(jīng)理工作，并取得良好工作業(yè)績(jī)。

三是我有吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行、敢于碰硬的工作作風(fēng)，學(xué)習(xí)接受新鮮事物能力強(qiáng)，能夠承受銀行個(gè)人客戶經(jīng)理這個(gè)壓力比較大的工作，不怕辛苦，不怕困難，保證出色完成任務(wù)，促進(jìn)銀行整體工作的全面發(fā)展。

假如我這次競(jìng)聘銀行個(gè)人客戶經(jīng)理成功，將主要做好三方面工作：

一、抓好自身建設(shè)。我要根據(jù)銀行個(gè)人客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)與工作任務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，提高自己的業(yè)務(wù)工作技能，以新時(shí)期“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，做一名優(yōu)秀的銀行個(gè)人客戶經(jīng)理。

二、做好服務(wù)工作。做好銀行客戶經(jīng)理工作，關(guān)鍵是要服務(wù)好客戶。我要注重綜合知識(shí)的積累，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、個(gè)人理財(cái)知識(shí)、資本市場(chǎng)知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧，用專業(yè)取信客戶。我要全面了解客戶，針對(duì)不同的客戶，不同的性格和不同的金融服務(wù)需求施以不同的營(yíng)銷策略，務(wù)必爭(zhēng)取到客戶。我要充分尊重客戶，維護(hù)客戶，為客戶提供最優(yōu)的服務(wù)，用真誠(chéng)贏得客戶。我要不知疲憊地奔走，上下游說，攻堡壘，守陣地，用自己的執(zhí)著攬住客戶。通過這些服務(wù)工作，實(shí)現(xiàn)自己的工作目標(biāo)。

三、交出滿意答卷。作為一名銀行個(gè)人客戶經(jīng)理，我要訂立自己的工作目標(biāo)，一是堅(jiān)決完成銀行布置下達(dá)我的工作任務(wù)，爭(zhēng)取超額完成；二是在2014年度，我要為銀行新增存款萬元；以自己的頑強(qiáng)拼搏、辛勤努力，向銀行交出一份滿意的答卷。

篇4

非常榮幸能有這樣一次機(jī)會(huì)，可以和大家同臺(tái)展示，鍛煉和提高自己。經(jīng)過再三思考，我大膽地選擇了自己比較熱愛的聯(lián)社客戶部經(jīng)理崗作為自己努力的主要方向，而我今天演講的主題是《有責(zé)任，有作為》。

首先還是作個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹。我，xxxxx，1979年出生，這個(gè)月的18號(hào)，是我參加信合工作滿整整十年的日子。這十年里，我先后到過xxx、xxx、xxx、xxx和聯(lián)社；這十年里，過出納、會(huì)計(jì)，到今天之前的聯(lián)社客戶部副經(jīng)理；這十年里，我選修了金融、計(jì)算機(jī)、會(huì)計(jì)專業(yè)，取得了本科的學(xué)士學(xué)位，也通過了中級(jí)職稱的考試。我想為自己的十年做個(gè)輕松和自信一點(diǎn)的總結(jié)，就是：業(yè)務(wù)是越來越熟了，工作是越來越順手了，信用社這碗飯是越吃越有味道了！ 至于將來，我也相信自己會(huì)是隨著xxx聯(lián)社共同成長(zhǎng)、共同成熟的一份子。

2006年1月，我有幸成為xxx聯(lián)社客戶部的一員。一年半了，我從大家身上學(xué)到了很多，特別是我相當(dāng)尊重和敬佩的xxx經(jīng)理。在這個(gè)部門，這個(gè)崗位上，我頭一次覺得有了工作的壓力，也有了工作的動(dòng)力和強(qiáng)烈的興趣。有人說客戶部好，說是挺跑火的；也有人說客戶部不好，又是貸前調(diào)查，又是組織資金，還管著不良貸款一攤子，全是麻煩事，而且風(fēng)險(xiǎn)太大了！說的都沒錯(cuò)，可是我要說，我不把它看成風(fēng)險(xiǎn)，而是把它看成是一種責(zé)任和一個(gè)可以有所作為的空間?？蛻舨浚鳛閤xx聯(lián)社對(duì)外的前臺(tái)，它要面對(duì)的是不同的客戶，它要拓展的是更為廣闊的市場(chǎng)，它必須守原則，必須遵守規(guī)范，但又必須具備一種主動(dòng)的營(yíng)銷意識(shí)，以及開拓和創(chuàng)新的能力。可以說，客戶部是我們貫徹省聯(lián)社“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念的最前沿，將來還會(huì)隨著聯(lián)社業(yè)務(wù)的發(fā)展和壯大被賦予更多的責(zé)任，在這兒我一定能得到非常好的鍛煉。

正是有了這樣一種認(rèn)識(shí)，得越久，就越覺得投入。作為客戶部的副經(jīng)理，我要求自己對(duì)分配的工作任務(wù)必須要落實(shí)，必須干出點(diǎn)樣子，必須不斷地改進(jìn)和完善。從組織資金到營(yíng)銷xxx卡業(yè)務(wù)；從對(duì)一線柜員在操作上的規(guī)范化培訓(xùn)到設(shè)法提高他們的服務(wù)意識(shí)；從做好相關(guān)數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)和分析到營(yíng)銷客戶，我也許能力微薄，但我都盡力而為去做好，并且十分享受這個(gè)努力的過程，因?yàn)檫@其中也有我的汗水和智慧。

能力的具備不是一天兩天的事，在座的許多同事都讓我很敬佩，你們所具備的工作經(jīng)驗(yàn)和人生歷練是我非常欠缺，急需學(xué)習(xí)的。但是，站在各位面前的這個(gè)我，還是想憑著自己的責(zé)任心和干勁，憑著自己不斷提升的學(xué)習(xí)和工作能力、憑著自己的開拓和創(chuàng)新意識(shí)，來彌補(bǔ)這份不足，來爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持！

如果我有幸能得到大家的認(rèn)可，我將全身心投入到這份值得熱愛的工作中去。我會(huì)謙虛好學(xué)，以勤補(bǔ)拙，充實(shí)和提高自已，以早日能勝任這個(gè)崗位，能擔(dān)得下這份責(zé)任，而我對(duì)此充滿設(shè)想和期待。

我們將一如既往地做好自己的本職工作，下大力氣組織資金。在我社組織資金存款中，低成本存款才占比30%左右，而單位存款更是只有6%的占比，經(jīng)營(yíng)成本過高，這是肯定不利于一個(gè)聯(lián)社的長(zhǎng)期發(fā)展的。但是換個(gè)角度來說，這也說明我們作為的潛力是很大的。我們將對(duì)資金的分布規(guī)律認(rèn)真分析，有針對(duì)性地研究服務(wù)方略及營(yíng)銷措施，鞏固老客戶、吸引新客戶；我們將主動(dòng)出擊組織低成本資金，特別是營(yíng)銷單位存款，改善存款結(jié)構(gòu)，提高市場(chǎng)占有率，大幅擴(kuò)充儲(chǔ)源。我們將做好貸前調(diào)查的工作，在這個(gè)防范

貸款風(fēng)險(xiǎn)的重要環(huán)節(jié)上，深入、仔細(xì)、認(rèn)真開展調(diào)查，嚴(yán)格貸款手續(xù)，把好關(guān)，既要將爛和差的貸款拒之門外，更要為好和優(yōu)的貸款提供高效的服務(wù)，以提高貸款發(fā)放質(zhì)量，防范風(fēng)險(xiǎn)；我們將加大xxx卡業(yè)務(wù)的宣傳力度和營(yíng)銷力度，靈活營(yíng)銷方式，借助于我們?nèi)照橥晟频木W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，結(jié)合我們將要推出的電話轉(zhuǎn)賬、手機(jī)銀行等業(yè)務(wù)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開拓市場(chǎng)，打出自己的品牌；我們還要開拓中間業(yè)務(wù)，不但抱緊自己的飯碗，還要從別人的碗里搶飯吃，注重與企業(yè)和縣政府、財(cái)政等部門之間的溝通和聯(lián)系，增加中間業(yè)務(wù)收入。

總之，要想把xxx聯(lián)社的各項(xiàng)業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)說做再做是肯定不行了，坐著等客戶上門的被動(dòng)、還有月底才臨時(shí)抱佛腳的泡沫就更行不通了。要想做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，客戶部將學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)變思維方式，配合聯(lián)社的發(fā)展藍(lán)圖多出點(diǎn)子，主動(dòng)探尋好的方式方法。以下是我的一些思路。

1、以點(diǎn)帶面，即通過先在縣城打造精品網(wǎng)點(diǎn)帶動(dòng)其他網(wǎng)點(diǎn)。綜合核心系統(tǒng)上線后，我們的工作效率有了很大的提高，但服務(wù)質(zhì)量和水平上就顯得滯后了許多。精品網(wǎng)點(diǎn)，顧名思義，即不僅要為客戶營(yíng)造一個(gè)舒適的環(huán)境，還要規(guī)范我們的言行和禮儀，快而準(zhǔn)地辦理業(yè)務(wù)，熱情溫馨地對(duì)待客戶，并將其形成模式，在其他網(wǎng)點(diǎn)間加以復(fù)制和推廣，樹立一個(gè)良好的企業(yè)形象。

2、以全代偏。即樹立全員營(yíng)銷意識(shí)，并實(shí)行立體攻關(guān)。我們要端掉架子，放下面子，改掉坐等客戶、只營(yíng)銷存款不營(yíng)銷貸款的傳統(tǒng)觀念，要主動(dòng)了解客戶的需求，了解市場(chǎng)，積極尋找客戶，爭(zhēng)取客戶，鞏固客戶，對(duì)存貸款黃金客戶實(shí)行立體化攻關(guān)，充分發(fā)揮我們?nèi)耸?、地熟、點(diǎn)多面廣的優(yōu)勢(shì)，實(shí)行全員營(yíng)銷。

3、以先進(jìn)促后進(jìn)，即在員工中營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的氛圍，并帶動(dòng)其他員工提高業(yè)務(wù)水平和工作效率。我們也可以學(xué)學(xué)中國(guó)移動(dòng)和保險(xiǎn)公司，經(jīng)常組織業(yè)務(wù)上、服務(wù)上的比賽，以流動(dòng)紅旗或示范崗的形式，對(duì)業(yè)務(wù)熟、服務(wù)優(yōu)、口碑佳的員工給予肯定和嘉獎(jiǎng)，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，挖掘每一個(gè)人的智慧，打造一支積極向上的團(tuán)隊(duì)。

篇5

非常榮幸能有這樣一次機(jī)會(huì)，可以和大家同臺(tái)展示，鍛煉和提高自己。經(jīng)過再三思考，我大膽地選擇了自己比較熱愛的聯(lián)社客戶部經(jīng)理崗作為自己努力的主要方向，而我今天演講的主題是《有責(zé)任，有作為》。

首先還是作個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹。我，××××*，1979年出生，這個(gè)月的18號(hào)，是我參加信合工作滿整整十年的日子。這十年里，我先后到過××*、××*、××*、××*和聯(lián)社；這十年里，過出納、會(huì)計(jì)，到今天之前的聯(lián)社客戶部副經(jīng)理；這十年里，我選修了金融、計(jì)算機(jī)、會(huì)計(jì)專業(yè)，取得了本科的學(xué)士學(xué)位，也通過了中級(jí)職稱的考試。我想為自己的十年做個(gè)輕松和自信一點(diǎn)的總結(jié)，就是：業(yè)務(wù)是越來越熟了，工作是越來越順手了，信用社這碗飯是越吃越有味道了！至于將來，我也相信自己會(huì)是隨著××*聯(lián)社共同成長(zhǎng)、共同成熟的一份子。

2006年1月，我有幸成為××*聯(lián)社客戶部的一員。一年半了，我從大家身上學(xué)到了很多，特別是我相當(dāng)尊重和敬佩的××*經(jīng)理。在這個(gè)部門，這個(gè)崗位上，我頭一次覺得有了工作的壓力，也有了工作的動(dòng)力和強(qiáng)烈的興趣。有人說客戶部好，說是挺跑火的；也有人說客戶部不好，又是貸前調(diào)查，又是組織資金，還管著不良貸款一攤子，全是麻煩事，而且風(fēng)險(xiǎn)太大了！說的都沒錯(cuò)，可是我要說，我不把它看成風(fēng)險(xiǎn)，而是把它看成是一種責(zé)任和一個(gè)可以有所作為的空間?？蛻舨浚鳛椤痢?聯(lián)社對(duì)外的前臺(tái)，它要面對(duì)的是不同的客戶，它要拓展的是更為廣闊的市場(chǎng)，它必須守原則，必須遵守規(guī)范，但又必須具備一種主動(dòng)的營(yíng)銷意識(shí)，以及開拓和創(chuàng)新的能力?？梢哉f，客戶部是我們貫徹省聯(lián)社“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念的最前沿，將來還會(huì)隨著聯(lián)社業(yè)務(wù)的發(fā)展和壯大被賦予更多的責(zé)任，在這兒我一定能得到非常好的鍛煉。

正是有了這樣一種認(rèn)識(shí)，得越久，就越覺得投入。作為客戶部的副經(jīng)理，我要求自己對(duì)分配的工作任務(wù)必須要落實(shí)，必須干出點(diǎn)樣子，必須不斷地改進(jìn)和完善。從組織資金到營(yíng)銷××*卡業(yè)務(wù)；從對(duì)一線柜員在操作上的規(guī)范化培訓(xùn)到設(shè)法提高他們的服務(wù)意識(shí)；從做好相關(guān)數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)和分析到營(yíng)銷客戶，我也許能力微薄，但我都盡力而為去做好，并且十分享受這個(gè)努力的過程，因?yàn)檫@其中也有我的汗水和智慧。

能力的具備不是一天兩天的事，在座的許多同事都讓我很敬佩，你們所具備的工作經(jīng)驗(yàn)和人生歷練是我非常欠缺，急需學(xué)習(xí)的。但是，站在各位面前的這個(gè)我，還是想憑著自己的責(zé)任心和干勁，憑著自己不斷提升的學(xué)習(xí)和工作能力、憑著自己的開拓和創(chuàng)新意識(shí)，來彌補(bǔ)這份不足，來爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持！

如果我有幸能得到大家的認(rèn)可，我將全身心投入到這份值得熱愛的工作中去。我會(huì)謙虛好學(xué)，以勤補(bǔ)拙，充實(shí)和提高自已，以早日能勝任這個(gè)崗位，能擔(dān)得下這份責(zé)任，而我對(duì)此充滿設(shè)想和期待。

我們將一如既往地做好自己的本職工作，下大力氣組織資金。在我社組織資金存款中，低成本存款才占比30%左右，而單位存款更是只有6%的占比，經(jīng)營(yíng)成本過高，這是肯定不利于一個(gè)聯(lián)社的長(zhǎng)期發(fā)展的。但是換個(gè)角度來說，這也說明我們作為的潛力是很大的。我們將對(duì)資金的分布規(guī)律認(rèn)真分析，有針對(duì)性地研究服務(wù)方略及營(yíng)銷措施，鞏固老客戶、吸引新客戶；我們將主動(dòng)出擊組織低成本資金，特別是營(yíng)銷單位存款，改善存款結(jié)構(gòu)，提高市場(chǎng)占有率，大幅擴(kuò)充儲(chǔ)源。我們將做好貸前調(diào)查的工作，在這個(gè)防范貸款風(fēng)險(xiǎn)的重要環(huán)節(jié)上，深入、仔細(xì)、認(rèn)真開展調(diào)查，嚴(yán)格貸款手續(xù)，把好關(guān)，既要將爛和差的貸款拒之門外，更要為好和優(yōu)的貸款提供高效的服務(wù)，以提高貸款發(fā)放質(zhì)量，防范風(fēng)險(xiǎn)；我們將加大××*卡業(yè)務(wù)的宣傳力度和營(yíng)銷力度，靈活營(yíng)銷方式，借助于我們?nèi)照橥晟频木W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，結(jié)合我們將要推出的電話轉(zhuǎn)賬、手機(jī)銀行等業(yè)務(wù)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開拓市場(chǎng)，打出自己的品牌；我們還要開拓中間業(yè)務(wù)，不但抱緊自己的飯碗，還要從別人的碗里搶飯吃，注重與企業(yè)和縣政府、財(cái)政等部門之間的溝通和聯(lián)系，增加中間業(yè)務(wù)收入。

總之，要想把××*聯(lián)社的各項(xiàng)業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)說做再做是肯定不行了，坐著等客戶上門的被動(dòng)、還有月底才臨時(shí)抱佛腳的泡沫就更行不通了。要想做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，客戶部將學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)變思維方式，配合聯(lián)社的發(fā)展藍(lán)圖多出點(diǎn)子，主動(dòng)探尋好的方式方法。以下是我的一些思路。

1、以點(diǎn)帶面，即通過先在縣城打造精品網(wǎng)點(diǎn)帶動(dòng)其他網(wǎng)點(diǎn)。綜合核心系統(tǒng)上線后，我們的工作效率有了很大的提高，但服務(wù)質(zhì)量和水平上就顯得滯后了許多。精品網(wǎng)點(diǎn)，顧名思義，即不僅要為客戶營(yíng)造一個(gè)舒適的環(huán)境，還要規(guī)范我們的言行和禮儀，快而準(zhǔn)地辦理業(yè)務(wù)，熱情溫馨地對(duì)待客戶，并將其形成模式，在其他網(wǎng)點(diǎn)間加以復(fù)制和推廣，樹立一個(gè)良好的企業(yè)形象。

2、以全代偏。即樹立全員營(yíng)銷意識(shí)，并實(shí)行立體攻關(guān)。我們要端掉架子，放下面子，改掉坐等客戶、只營(yíng)銷存款不營(yíng)銷貸款的傳統(tǒng)觀念，要主動(dòng)了解客戶的需求，了解市場(chǎng)，積極尋找客戶，爭(zhēng)取客戶，鞏固客戶，對(duì)存貸款黃金客戶實(shí)行立體化攻關(guān)，充分發(fā)揮我們?nèi)耸?、地熟、點(diǎn)多面廣的優(yōu)勢(shì)，實(shí)行全員營(yíng)銷。

3、以先進(jìn)促后進(jìn)，即在員工中營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的氛圍，并帶動(dòng)其他員工提高業(yè)務(wù)水平和工作效率。我們也可以學(xué)學(xué)中國(guó)移動(dòng)和保險(xiǎn)公司，經(jīng)常組織業(yè)務(wù)上、服務(wù)上的比賽，以流動(dòng)紅旗或示范崗的形式，對(duì)業(yè)務(wù)熟、服務(wù)優(yōu)、口碑佳的員工給予肯定和嘉獎(jiǎng)，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，挖掘每一個(gè)人的智慧，打造一支積極向上的團(tuán)隊(duì)。

篇6

聯(lián)通公司競(jìng)聘演講稿范文一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：

大家好!

今年哈爾濱的冬天雖然非常冷，但我聯(lián)通公司客戶經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告相信在座的各位都能夠感受到春天般的融融曖意。是的，對(duì)于我們這樣一個(gè)為著共同的聯(lián)通事業(yè)而不懈奮斗的集體來說，這個(gè)冬天也必將是一個(gè)有著融融春意的暖冬。在此，我預(yù)祝今天同臺(tái)展示自我的各位同事春風(fēng)得意。

我叫肖純秀，今年?歲，?科學(xué)歷，現(xiàn)任某某營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理。今天之所以走上講臺(tái)參加競(jìng)聘，我認(rèn)為自己具備了競(jìng)聘的許多條件。我的優(yōu)勢(shì)主要有：

第一，我工作扎實(shí)認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心。

營(yíng)業(yè)廳的工作事多、冗雜、千頭萬緒，需要多一份細(xì)心、耐心和專心，更需要一份責(zé)任心。工作中，我養(yǎng)成了辦事扎實(shí)認(rèn)真，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致一絲不茍的工作作風(fēng)。在我眼里，營(yíng)業(yè)廳工作無小事。所以，無論做什么事情，我都能夠認(rèn)真對(duì)待，盡最大的努力把事情做到聯(lián)通競(jìng)聘演講稿最好。

第二，我熟悉營(yíng)業(yè)廳工作，具有豐富的營(yíng)業(yè)廳工作經(jīng)驗(yàn)。

我2000年加盟聯(lián)通公司，工作至今。近5年間，我做過話務(wù)員、營(yíng)業(yè)員、庫(kù)管員、值班經(jīng)理、營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理等職位，對(duì)聯(lián)通的諸多業(yè)務(wù)都比較熟悉，在每一個(gè)崗位上我都做出了一定的成績(jī)。特別是自從2004年初擔(dān)任營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理以來，我對(duì)營(yíng)業(yè)廳的工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)營(yíng)業(yè)廳工作的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、每一個(gè)細(xì)節(jié)都了如指掌，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，做起工作來更是得心應(yīng)手，左右逢源。截止到12月份，我所在的營(yíng)業(yè)廳(加上取得的成績(jī))。豐富的營(yíng)業(yè)廳工作經(jīng)驗(yàn)，為我做好下步工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第三，我有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)和管理能力。

如果說大學(xué)期間，我擔(dān)任系學(xué)生會(huì)女生部長(zhǎng)、宣傳部長(zhǎng)、系團(tuán)委委員等聯(lián)通客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿職務(wù)鍛煉了我較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)和管理能力的話，那么，參加工作以來，我擔(dān)任值班經(jīng)理、營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理等職務(wù)更使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，深切地感受到自己在溝通能力、管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面有了全方位的提高，使自己的腳步更加堅(jiān)實(shí)。

第四，多年的工作實(shí)踐，使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。

我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美，無論什么工作，不干則已，要干就要追求卓越。我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，工作高效快捷，講求效率。同時(shí)，有很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神。參加工作以來，為了完成工作任務(wù)，經(jīng)常加班加點(diǎn)。所有這些，都為做好營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

如果領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任我，讓我走上營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的崗位，我將聯(lián)通競(jìng)聘稿不負(fù)眾望，不辱使命，開拓創(chuàng)新，積極做好營(yíng)業(yè)廳的工作。我將采取如下措施：

第一，做好營(yíng)業(yè)廳的日常管理工作。

我將負(fù)責(zé)組織落實(shí)營(yíng)業(yè)廳的各項(xiàng)規(guī)章管理制度，加強(qiáng)對(duì)對(duì)營(yíng)業(yè)人員的日常檢查考核，保證正常的營(yíng)業(yè)秩序。

第二，加強(qiáng)信息收集工作。

信息工作是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的目耳，只有及時(shí)掌握了當(dāng)前的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，讓聯(lián)通集團(tuán)客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿競(jìng)爭(zhēng)處在知己知彼的環(huán)境中，方能百戰(zhàn)百勝。營(yíng)業(yè)廳是一個(gè)信息傳遞的重要窗口，我將建立營(yíng)業(yè)廳信息收集制度，引導(dǎo)營(yíng)業(yè)人員樹立信息意識(shí)，收集各類信息，定期地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。

第三，提高服務(wù)意識(shí)，做好服務(wù)文章。

我將帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)廳樹立全新的服務(wù)理念，營(yíng)業(yè)廳的所有工作都應(yīng)始于客戶需求，終于客戶滿意，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的服務(wù)或產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動(dòng)，以滿意服務(wù)贏得客戶。要遵循市場(chǎng)導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向的原則，把聯(lián)通店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿營(yíng)業(yè)廳作為接觸客戶、服務(wù)客戶的重要窗口，將聯(lián)通個(gè)性化服務(wù)貫穿于工作的始終，為客戶提供最優(yōu)的服務(wù)，鞏固和提高聯(lián)通公司在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

第四，做好營(yíng)銷文章，提升公司整體銷售業(yè)績(jī)。

營(yíng)業(yè)廳處于市場(chǎng)一線，直接與客戶接觸，非常有利于營(yíng)銷工作的開展。在工作中，我將推行多說一句話，多做一件事，積極全方位的做好營(yíng)銷工作。

第五，做好營(yíng)業(yè)員的培訓(xùn)工作。

我將對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技巧、營(yíng)銷技巧方面的培訓(xùn)，并灌輸先進(jìn)的服務(wù)理念，保證營(yíng)業(yè)員更好地掌握各種業(yè)務(wù)知識(shí)和基本服務(wù)技能。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，選擇這份競(jìng)爭(zhēng)，我只有一個(gè)理由：在聯(lián)通客戶經(jīng)理演講稿工作面前，我是一只響箭，勇往直前的出征;在責(zé)任面前，我從來不是風(fēng)中的墻頭小草，縮首縮尾。滿載領(lǐng)導(dǎo)和同事們期待的目光，我將在競(jìng)爭(zhēng)的路上昂首出征，讓生命和使命同行!

謝謝!

聯(lián)通公司競(jìng)聘演講稿范文二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家好!

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，也感謝同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的信任和支持。我叫聯(lián)通客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿，今年歲，(學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等個(gè)人簡(jiǎn)介)。我認(rèn)為每一次競(jìng)聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇，更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì)，所以我不會(huì)放過這樣一個(gè)大好的機(jī)會(huì)。

今天我競(jìng)聘的崗位是xxx。多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我認(rèn)識(shí)到，要成為一名合格的經(jīng)理不容易，做為一個(gè)單位的負(fù)責(zé)人，不僅要有實(shí)干精神，還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù)，還需要有廣博的知識(shí);不僅要有高超的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競(jìng)聘這個(gè)崗位，是因?yàn)槲矣X得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備以下幾個(gè)方面的有利條件：

1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo)，必須先做好人。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無能，最多是件次品，而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo)，則是危險(xiǎn)品。

2、目前的市場(chǎng)營(yíng)銷其實(shí)主要就是關(guān)系營(yíng)銷。我出生在，家住在，對(duì)的地理環(huán)境及政府機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都比較熟悉，我堅(jiān)信在我和全體職工的共同努力之下，肯定能協(xié)調(diào)好與各級(jí)政府機(jī)關(guān)之間的關(guān)系，把聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。

3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去，讓公司的業(yè)績(jī)更上一層樓。

目前，我認(rèn)為的工作主要有以下幾點(diǎn)不足：

1、營(yíng)銷渠道開發(fā)的比較窄，與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場(chǎng)、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想，沒有形成網(wǎng)絡(luò)，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比沒有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。

2、合作營(yíng)業(yè)廳的積極性和主動(dòng)性還沒有完全發(fā)揮出來。

3、工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。

如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，讓我成功的擔(dān)任經(jīng)理，我將從以下三個(gè)方面著手，努力工作，不讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們失望：

第一、開拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說過：發(fā)展才是硬道理。我們要從發(fā)展入手，拓寬銷售渠道，加大宣傳力度。首先，有一個(gè)自有營(yíng)業(yè)廳和十四家合作營(yíng)業(yè)廳及六家核心商。由于他們分別座落在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置，地理位置非常優(yōu)越，所以要通過他們加大對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳，逐步完成各合作廳的村級(jí)代辦，使我們聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)真正的進(jìn)入到每一村、每一戶，真正做到家喻戶曉。其次，通過本人在當(dāng)?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng)，匯同商一起同各級(jí)政府機(jī)關(guān)搞好關(guān)系，逐個(gè)溝通、逐個(gè)推進(jìn)、逐個(gè)攻破，爭(zhēng)取使大部分機(jī)關(guān)單位都成為我們公司的集團(tuán)用戶。

第二、提升服務(wù)。樹立以客戶為中心，全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念。對(duì)自有營(yíng)業(yè)廳和合作營(yíng)業(yè)廳的工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)提高營(yíng)業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)，改變服務(wù)觀念，提升公司形象，力爭(zhēng)讓每一個(gè)客戶高興而來，滿意而歸。另外，要處理好重大投訴事件。每一次投訴，都是對(duì)我們工作的監(jiān)督和鞭策，一定要按照公司的制度，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢，不躲避、不推諉。給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。

第三、加強(qiáng)管理。沒有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī)，不會(huì)有活力。因此，要切實(shí)加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督，定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平，加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明，形象良好，談吐適度，為聯(lián)通公司創(chuàng)造更加完美的形象，使成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié)，更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。

篇7

2017年理財(cái)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿范文一

尊敬的評(píng)審員：

大家好!我是來自**支行**，非常榮幸能夠參加理財(cái)經(jīng)理的競(jìng)聘，請(qǐng)?jiān)试S我向大家介紹一下我的情況。

我28歲，XX年畢業(yè)于**省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會(huì)計(jì)專業(yè)，畢業(yè)后交行工作在原新春儲(chǔ)蓄所、儲(chǔ)蓄所作儲(chǔ)蓄員工作。后轉(zhuǎn)至**區(qū)移動(dòng)公司擔(dān)任客戶經(jīng)理。3月份回到交行春暉支行擔(dān)任臨柜柜員。工作經(jīng)歷了我的工作經(jīng)驗(yàn)也了各個(gè)的能力。

下面就我所具備的競(jìng)爭(zhēng)條件和優(yōu)勢(shì)做簡(jiǎn)要的介紹。

一、我對(duì)銀行理財(cái)工作非常感興趣，工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人，我有在銀行理財(cái)崗位能夠地我的價(jià)值，并且為我行更多的價(jià)值。XX年底開始的股市牛市，客戶對(duì)個(gè)人理財(cái)開始有的需求，又凸現(xiàn)出個(gè)人理財(cái)知識(shí)的匱乏，這就需要有專業(yè)人士來的，來客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財(cái)?shù)?，交行個(gè)人理財(cái)?shù)钠放?，來吸引更多的客戶?/p>

二、我曾經(jīng)在移動(dòng)公司任客戶經(jīng)理，期間，優(yōu)質(zhì)客戶的營(yíng)銷工作，培養(yǎng)了自身營(yíng)銷的能力;并且這段工作經(jīng)歷，使我的公關(guān)能力和的社會(huì)關(guān)系。我深信，在和多的支持下，我能出色的這項(xiàng)工作。

三、有在一線網(wǎng)點(diǎn)工作的經(jīng)歷，接觸的客戶較多，能夠客戶的需求，不同類型的客戶，而采用有性的營(yíng)銷策略?？蛻粜枰?，就要給他。讓客戶把當(dāng)作人來看待。

1、崗位轉(zhuǎn)換。是理財(cái)知識(shí)的學(xué)習(xí)。這是關(guān)鍵，夠熟悉個(gè)人理財(cái)知識(shí)和的理財(cái)產(chǎn)品，得客戶的信服，任何的服務(wù)和營(yíng)銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。是營(yíng)銷的技能。在理財(cái)經(jīng)理崗位上不單純是個(gè)客戶作理財(cái)服務(wù)，的目的是要將的產(chǎn)品銷售出去，為我行效益。每天都會(huì)面對(duì)許多形形的客戶，要善于和的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其滿意的服務(wù)。對(duì)學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的把握，為客戶建議。營(yíng)銷，既當(dāng)前，更著眼于未來。善待客戶，善待;客戶價(jià)值，自我價(jià)值。

2、銀行理財(cái)主要以單一產(chǎn)品銷售為主，場(chǎng)上賣得火，就一擁而上都賣，而了必要的個(gè)人投資風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。只注重短期效應(yīng)，比如在的基金銷售中，行就情況。情況，我將著重于組財(cái)產(chǎn)品和手段，由對(duì)客戶的開始，然后每客戶的特點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)承受能力，量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡?cái)產(chǎn)品或服務(wù)手段，讓其更大的收益，從而客戶對(duì)我個(gè)人，進(jìn)而是我行的忠誠(chéng)度和認(rèn)知度。

3、客戶和銀行之間的橋梁作用，將客戶的要求及服務(wù)中反映的問題反饋回來，從而有助于銀行整體服務(wù)和功能的。

4、學(xué)習(xí)，提高個(gè)人知識(shí)，并客戶經(jīng)理發(fā)展的方向，投資規(guī)劃、保險(xiǎn)、理財(cái)?shù)榷嘀R(shí)，考到個(gè)人理財(cái)專業(yè)認(rèn)證。

以上是我對(duì)個(gè)人理財(cái)經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)，希望能夠大家的認(rèn)同，希望能夠給我機(jī)會(huì)讓我來展示，為我行更大的效益。

2017年理財(cái)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿范文二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)審員：

大家好!我是來自##支行的##，非常榮幸能夠參加這次理財(cái)經(jīng)理的競(jìng)聘，首先，請(qǐng)?jiān)试S我向大家介紹一下我的基本情況。

我今年28歲，XX年畢業(yè)于**省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會(huì)計(jì)專業(yè)，畢業(yè)后進(jìn)入交行工作先后在原新春儲(chǔ)蓄所、儲(chǔ)蓄所作儲(chǔ)蓄員工作。后轉(zhuǎn)至**區(qū)移動(dòng)公司擔(dān)任客戶經(jīng)理。今年3月份回到交行春暉支行擔(dān)任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也提高了各個(gè)方面的能力。

下面就我所具備的競(jìng)爭(zhēng)條件和優(yōu)勢(shì)做簡(jiǎn)要的介紹。

一、首先我對(duì)銀行理財(cái)工作非常感興趣，同時(shí)也是一個(gè)工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人，我有信心在銀行理財(cái)崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價(jià)值，并且為我行創(chuàng)造更多的價(jià)值。通過XX年底開始的股市牛市以來，客戶對(duì)個(gè)人理財(cái)方面開始有很大的需求，但是又凸現(xiàn)出個(gè)人理財(cái)知識(shí)的匱乏，這就需要有專業(yè)人士來進(jìn)行正確的指導(dǎo)，來實(shí)現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財(cái)?shù)耐瑫r(shí)，樹立交行個(gè)人理財(cái)?shù)钠放疲瑏砦嗟目蛻簟?/p>

二、我曾經(jīng)在移動(dòng)公司任客戶經(jīng)理，在此期間，積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營(yíng)銷工作，培養(yǎng)了自身營(yíng)銷的能力;并且通過這段工作經(jīng)歷，使我具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色的做好這項(xiàng)工作。

三、有在一線網(wǎng)點(diǎn)工作的經(jīng)歷，接觸的客戶層面較多，能夠了解各類客戶的需求，根據(jù)不同類型的客戶，而采用有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。努力做到客戶需要什么，我們就要給他什么。讓客戶把我們當(dāng)作自己人來看待。

如果這次能夠競(jìng)聘成功，我將從以下幾個(gè)方面來加強(qiáng)

篇8

2.你有沒信心勝出這次的競(jìng)聘？

3.你認(rèn)為你有什么賣點(diǎn)來勝出這一次的競(jìng)聘？

4.你認(rèn)為你比那些剛?cè)脬y行的年輕的大學(xué)生你競(jìng)聘有什么優(yōu)勢(shì)？

5.如果你會(huì)失敗，你會(huì)怎樣去面對(duì)這一次的競(jìng)聘？

6.你認(rèn)為你應(yīng)怎樣去做好理財(cái)/客戶經(jīng)理？

7.你這么大的年紀(jì)，還能當(dāng)理財(cái)/客戶經(jīng)理嗎？

8.你都退休/你都要求下崗了，還有信心來競(jìng)聘嗎？

9.你的演講稿好熟悉，好像是抄別人的O？

10.你對(duì)你的工作（軟/硬）環(huán)境有什么要求？

11.你認(rèn)為要怎要處理你與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系？

12.如要在重大問題面前，你的領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持不讓步，你認(rèn)為你是對(duì)的，你應(yīng)怎樣做？

13.如果你知道你的領(lǐng)導(dǎo)用非法的手段去拓展客戶，你應(yīng)怎樣做？

14.你認(rèn)為應(yīng)如何與其它同事/領(lǐng)導(dǎo)/客戶溝通？

15.你認(rèn)為你與銀行內(nèi)控方面的關(guān)系是怎樣的？

16.你認(rèn)為理財(cái)/客戶經(jīng)理成功的關(guān)鍵是什么？

17.你認(rèn)為你對(duì)過去一年度你的工作的看法是什么？

18.你怎樣去面對(duì)挫折？

19.你在什么時(shí)候會(huì)遇到挫折，你怎樣處理？

20.你對(duì)你周過的市場(chǎng)怎樣看，怎樣細(xì)分？

21.你怎樣去處理你周邊的市場(chǎng)？

22.你怎樣看待拓展業(yè)務(wù)中的唱歌、喝酒與業(yè)務(wù)無關(guān)的東西？

23.你認(rèn)為拓展業(yè)務(wù)中的唱歌、喝酒與業(yè)務(wù)無關(guān)的東西重不重要，你會(huì)不會(huì)也這樣做？

24.你認(rèn)為什么時(shí)候是發(fā)揮個(gè)人英雄主義的時(shí)候，什么時(shí)候是發(fā)揮集體力量的時(shí)候？

25.請(qǐng)對(duì)以上舉實(shí)例說明？

26.如果這次競(jìng)聘失敗，你有兩個(gè)選擇，或繼續(xù)參加明年同樣職位的競(jìng)聘或參加今年其它部門職位的競(jìng)聘，只能作唯一選擇，請(qǐng)說明理由？

27.請(qǐng)說出十種銀行的產(chǎn)品？

28.請(qǐng)說出二種銀行的品牌？

29.你知道產(chǎn)品與品牌的區(qū)別嗎，你是怎樣理解的？

30.你怎樣看等能力不是很強(qiáng)，而持有資源就不用競(jìng)聘的那些理財(cái)/客戶經(jīng)理？

31.你想做理財(cái)經(jīng)理多一些還是客戶經(jīng)理多一些，請(qǐng)說明理由？

32.你認(rèn)為我們銀行相對(duì)于其它四大行/中小銀行有什么優(yōu)勢(shì)？

33.你認(rèn)為這些優(yōu)勢(shì)對(duì)你最有用是那些，請(qǐng)說明理由？

34.你怎樣看待職業(yè)操守？

35.請(qǐng)說明銀行職業(yè)操守與其它一般行業(yè)的職業(yè)操守的區(qū)別理解？

36.如果你給客戶解決難題，客戶請(qǐng)你旅游，你怎么辦？

37.如果你給客戶解決難題，客戶給你現(xiàn)金/或現(xiàn)金等價(jià)物，你怎么辦？

38.你知不知道什么是CRM？

39.你以往怎樣處理CRM？

40.你知不知道什么是ERP？

41.你認(rèn)為銀行業(yè)務(wù)與企業(yè)的ERP有什么的聯(lián)系？

42.你認(rèn)為銀行怎樣利用ERP去為客戶服務(wù)？

43.你平時(shí)喜歡看些什么的報(bào)紙與雜志？

44.請(qǐng)說出什么是開放式/封閉式基金？

45.請(qǐng)說出開放式與封閉式基金的區(qū)別？你怎樣引導(dǎo)客戶去購(gòu)買？

46.請(qǐng)舉出8種理財(cái)方式？

47.請(qǐng)比較說明儲(chǔ)蓄、保險(xiǎn)、基金、國(guó)債、實(shí)業(yè)投資、物業(yè)投資、國(guó)債、股票這幾種理財(cái)方式的區(qū)別？

48.如果要你說服客戶在以上幾種投資方式中作出選擇，你怎么說？

49.WTO會(huì)給中國(guó)的銀行業(yè)帶來什么影響，請(qǐng)發(fā)現(xiàn)你自身的看法？

50.你認(rèn)為我們銀行應(yīng)怎樣去折緊WTO的機(jī)遇？

51.請(qǐng)說出四種單位銀算帳戶？

52.請(qǐng)說出四種單位銀算帳戶的區(qū)別？

53.請(qǐng)說明從驗(yàn)資戶到基本戶的辦理流程？

54.如果有一個(gè)有一億存款的單位客戶要提取40萬現(xiàn)金，而他的是一般戶，你怎么幫他做？（注意！用小川的銀行令已實(shí)行！）

55.有一個(gè)客戶他總是喜把現(xiàn)金入個(gè)人帳，不入單位帳，他說這種方式即時(shí)到帳，單位走大額支付或網(wǎng)行或聯(lián)行太慢，你怎樣說服他入單位帳？

56.人們都說現(xiàn)時(shí)中國(guó)10%的人有90%的MONEY，你認(rèn)為應(yīng)怎樣做？

57.那為什么我們銀行還不馬上銀花旗銀行一樣馬上實(shí)行存款收手續(xù)費(fèi)？

58.你怎樣看本市建行對(duì)2000元以下存款收手續(xù)費(fèi)的行為？

59.請(qǐng)說明你對(duì)銀行發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)、基金等中間業(yè)務(wù)的行為的看法？

60.請(qǐng)說出3種資產(chǎn)業(yè)務(wù)？

61.請(qǐng)說出5種或有資產(chǎn)業(yè)務(wù)？

62.請(qǐng)說出5種存款品種？

63.有客戶在本行提交一張100萬元的建行銀行匯票/銀行承兌匯票/支票，什么時(shí)候可以達(dá)帳？

64.在本行開立30%保證金的銀承要什么手續(xù)和條件？

65.你認(rèn)為你應(yīng)怎么拓展你行周邊的高校/醫(yī)院/政府市場(chǎng)？

66.請(qǐng)說明銀證通是什么？

67.有客要買一幢在天河?xùn)|路的樓，款1億元，他準(zhǔn)備用以后的每月出租的租金來償還，他自有資金4千萬，你怎么給他建議，怎樣給他做貸款？請(qǐng)說明風(fēng)險(xiǎn)性？

68.人民銀行04年1月1日的新的利率政策有什么變化？這樣會(huì)不會(huì)更有利于我行？

69.什么是CMS？

70.請(qǐng)說明信貸電子化是什么，你可為此提幾個(gè)建議嗎？

71.請(qǐng)說明簡(jiǎn)便100%保證金銀承的重要性，票據(jù)貼現(xiàn)買賣化的重要性？

72.銀承與商承的區(qū)別，什么企業(yè)有條件開商承？

73.你現(xiàn)在沒有交通工具，如果給你補(bǔ)貼你會(huì)買小車嗎？

74.你認(rèn)為現(xiàn)時(shí)的理財(cái)/客戶競(jìng)聘機(jī)制有什么缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)？

75.你怎樣看待加班和理財(cái)/客戶經(jīng)理上班時(shí)間的靈活性？

76.你對(duì)現(xiàn)時(shí)理財(cái)/客戶經(jīng)理的考核機(jī)制有什么看法？

77.請(qǐng)簡(jiǎn)要說一下汽車信貸是什么？

78.你是大學(xué)生，你在下面做柜臺(tái)一年半的感覺是什么的？給你帶來了什么？*

79.你怎樣看待大學(xué)生應(yīng)在下面基層工作時(shí)間的問題？

80.你怎樣看待某些人在銀行中拍馬和搞關(guān)系混飯吃的問題？*

81.你怎樣看待走訪客戶的問題？

82.你認(rèn)為怎樣才能做好一個(gè)理財(cái)/客戶經(jīng)理？

83.你怎要看待一個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)的理財(cái)/客戶經(jīng)理配量問題？

84.如果有另一銀行來高M(jìn)ONEY要你過去，你去不去，請(qǐng)說理由？

85.有人說理財(cái)/客戶經(jīng)理是一個(gè)流動(dòng)銀行，你認(rèn)為對(duì)不對(duì)？

86.現(xiàn)時(shí)有兩大市場(chǎng)，一種市場(chǎng)是搞關(guān)系，靠費(fèi)用，另一種是為企業(yè)真實(shí)解決問題，你認(rèn)為我行現(xiàn)時(shí)應(yīng)怎樣看待這兩大市場(chǎng)？

87.你認(rèn)為你以往的工作經(jīng)歷對(duì)你以后的理財(cái)/客戶經(jīng)理工作有什么幫助？

88.你怎樣看待現(xiàn)時(shí)的銀行卡，POS機(jī)市場(chǎng)？

89.請(qǐng)說出3個(gè)國(guó)際業(yè)務(wù)的品種，簡(jiǎn)要說一下各是要什么業(yè)務(wù)？

90.海關(guān)網(wǎng)上支付系統(tǒng)是什么？它能為企業(yè)帶來什么樣的便利？

91.如果，我是說如果，現(xiàn)在給你一個(gè)主任給你做，而不是理財(cái)/客戶經(jīng)理，你做不做，請(qǐng)說理由？

92.請(qǐng)說一下我行怎樣才能戰(zhàn)勝其它所有銀行？（注意了?。?！不要中招）

93.如果客戶要求你操作不符合規(guī)章制度的業(yè)務(wù)，你怎么辦？

94.你平時(shí)喜歡從事什么樣的體育活動(dòng)，你認(rèn)為這些對(duì)你在拓展業(yè)務(wù)中有什么好處？

95.你知不知道前兩年的南京ERISON事件，請(qǐng)簡(jiǎn)單談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>

96.請(qǐng)簡(jiǎn)要說一說銀行與客戶誰是買方市場(chǎng)，誰是賣方市場(chǎng)，請(qǐng)說說理由？

97.你知不知道什么是捆綁營(yíng)銷，如果給你搞一個(gè)信用卡的這樣營(yíng)銷，你應(yīng)怎么搞？

98.請(qǐng)說一說拓展一個(gè)企業(yè)的過程中，你一般是怎樣進(jìn)行的？

篇9

關(guān)于競(jìng)聘銀行綜合辦公室副主任的演講稿件 文章作者：小老鼠 文章加入時(shí)間：2005年8月19日14:27 競(jìng)聘演講稿 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、在座的各位同事，大家好！ 春節(jié)剛過，**支行的改革春風(fēng)便撲面而來，和著曖曖的春意，我們懷著激悅的心情登上這個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)，來接受組織的選拔。 今天，我競(jìng)聘的口號(hào)是：給我一個(gè)支點(diǎn)，我會(huì)干得更出色。 我，名叫***，年齡**，本科學(xué)歷（函授），**年入行，先后歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員、辦公室文秘、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理等多崗位磨練。曾獲**市“青年崗位能手”和**市先進(jìn)工作者等多項(xiàng)榮譽(yù)。十四載的工作閱歷促使我堅(jiān)定地走上這個(gè)舞臺(tái)，參與競(jìng)聘，接受挑選。今天，我要競(jìng)聘的崗位的**支行綜合辦公室從事文字綜合工作的副主任。 營(yíng)

銷自我同營(yíng)銷產(chǎn)品相仿，細(xì)述產(chǎn)品賣點(diǎn)必不可少，針對(duì)擬競(jìng)聘的崗位，我以為自身有以下賣點(diǎn)： 賣點(diǎn)一：有較扎實(shí)的文字功底。文字綜合是綜合辦工作的主要內(nèi)容。不論是起草文件，還是總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話文稿都力求主題鮮明，講究章法，表達(dá)準(zhǔn)確，具有較強(qiáng)的指導(dǎo)性，針對(duì)性和可操作性。同時(shí)還要充分體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，準(zhǔn)確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的思想。這些如果缺乏比較扎實(shí)的文字功底是不可干好的。而對(duì)于多次獲得分行及支行優(yōu)秀通訊員、數(shù)次在總行及地縣級(jí)報(bào)刊上以表過文章的我而言，我堅(jiān)信自己有能力搞好文字綜合工作。 賣點(diǎn)二：有辦公室工作過的從業(yè)經(jīng)歷。綜合辦公室作為支行的一個(gè)重要工作部門，是聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)和群眾、協(xié)調(diào)上下左右的橋梁和紐帶。因而各項(xiàng)工作都必須嚴(yán)格按程序操作。辦文、辦會(huì)、辦事、接待等都要按章法行事。請(qǐng)示、報(bào)告工作有程序，制發(fā)文件有程序且不得自作主張，擅權(quán)越位行事。否則，造成失誤或一定影響，是要受到追究的。同未從事過這項(xiàng)工作的人相比較，我會(huì)更容易進(jìn)入角色，高效的為領(lǐng)導(dǎo)決策和決策落實(shí)服好務(wù)。認(rèn)真做好上傳下達(dá)，下情上傳、上下溝通，配合好牽頭正職，保障整個(gè)機(jī)構(gòu)暢通運(yùn)轉(zhuǎn)。 賣點(diǎn)三：有負(fù)責(zé)敬業(yè)的工作*。如今的**銀行面臨著新一輪的脫胎換骨，即股份制改造。歷史包袱沉重，特別是象我們**支行這樣的基層行，由于歷史原因加之現(xiàn)在的縣域經(jīng)濟(jì)狀況，效益的增長(zhǎng)點(diǎn)較為單一，員工收入水平偏低，下崗分流造成的思想波動(dòng)也很大，靠什么來保證我們支行實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。我以為光有好的機(jī)制還不夠，全員還必須具有一種迎難而上，敢于拼搏的工作*。十四載的多崗位磨煉，使我體會(huì)到，正是因?yàn)橛辛诉@種負(fù)責(zé)敬業(yè)的工作*，因而關(guān)鍵時(shí)刻從末在工作上掉過鏈子。 新設(shè)立的綜合辦公室整合了現(xiàn)在的調(diào)研室、辦公室、工會(huì)辦、行政科等多部門，因而其綜合性、服務(wù)性將越來越強(qiáng)，對(duì)人員的*思想修養(yǎng)、工作作風(fēng)、文字功夫、業(yè)務(wù)水平及對(duì)經(jīng)濟(jì)、金融政策法規(guī)的熟悉程度的要求是越來越高。因而，如果我有幸走上綜合辦公室副主任這個(gè)崗位，我將密切配合好牽頭正職，緊緊圍繞“服務(wù)”二字來下功夫，做文章。 一是要勤調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策服好務(wù)。出主意、當(dāng)參謀，為領(lǐng)導(dǎo)決策和決策落實(shí)服務(wù)是辦公室的重要職責(zé)。作為辦公室成員，必須養(yǎng)成重視調(diào)查研究，熱愛調(diào)查研究的工作習(xí)慣。凡是需要領(lǐng)導(dǎo)決策的，領(lǐng)導(dǎo)需要決策的事情，在得到領(lǐng)導(dǎo)信號(hào)后，就必須及時(shí)迅速地深入基層，深入群眾，圍繞領(lǐng)導(dǎo)意圖，圍繞當(dāng)前的中心工作，認(rèn)真地開展調(diào)查研究活動(dòng)，并形成一些有事實(shí)、有根據(jù)、有分析、有價(jià)值的高質(zhì)量的調(diào)研文章，向領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策?？傊?，我們一定要把調(diào)查研究貫穿于領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施決策之前以及領(lǐng)導(dǎo)決策落實(shí)階段。 二是要勤協(xié)調(diào)督辦，為機(jī)關(guān)各部門和基層各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù)。在上下溝通、左右協(xié)調(diào)上綜合辦處于樞紐地位。協(xié)調(diào)能力的高低是綜合辦綜合工作水平重要的體現(xiàn)。從協(xié)調(diào)的內(nèi)容來看，有文件的協(xié)調(diào)、會(huì)議的協(xié)調(diào)、行領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的協(xié)調(diào)諸多內(nèi)容。如果在協(xié)調(diào)上稍有不慎，則可能使工作陷入被動(dòng)難堪的境地。此外，督辦落實(shí)也是辦公室一項(xiàng)重要職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)意圖、領(lǐng)導(dǎo)決策如何貫徹，靠就靠狠抓落實(shí)。作為辦公室一員，要大力倡導(dǎo)重實(shí)際，辦實(shí)事的良好風(fēng)氣，著力塑造腳踏實(shí)地、埋頭苦干的工作作風(fēng)，形成一個(gè)撲下身子抓落實(shí)，集中精神抓落實(shí)，一心一意抓落實(shí)的氛圍，確保支行總支決策事事有落實(shí)，件件有回音。 三是要勤學(xué)習(xí)，為認(rèn)真履行發(fā)本崗職責(zé)提高服務(wù)水平，服務(wù)效率?，F(xiàn)代金融業(yè)的發(fā)展，一日千里。為使我們的思維、觀念、行動(dòng)跟上發(fā)展的步伐，就必須一刻不停進(jìn)行學(xué)習(xí)。既要向書本學(xué)習(xí)，也要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)；既要學(xué)習(xí)*理論，也要學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，建設(shè)好學(xué)習(xí)型銀行，我們才能把握住現(xiàn)代金融業(yè)發(fā)展的脈搏，才能高標(biāo)準(zhǔn)

，高效率，高質(zhì)量的完成好各自的工作任務(wù)。譜寫出建設(shè)現(xiàn)代金融企業(yè)的新篇章。 除此之外，我還要當(dāng)好牽頭正職的得力助手，發(fā)揮好綜合辦的團(tuán)隊(duì)效應(yīng)，完成好通訊報(bào)道及我行產(chǎn)品營(yíng)銷任務(wù)。 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、在座的各位同事，人生總有挑戰(zhàn)，奮起必須拼搏。在這沒有硝煙的洗禮中，我們受到的是錘煉，得到的是成長(zhǎng)，而留在我們心中的必將是一段溫馨與自豪。 請(qǐng)給我一個(gè)支點(diǎn)吧，我會(huì)干得更出色，謝謝大家。 2005年*月*日 文章出處： 【大 中 小】 【打印】 【關(guān)閉】

篇10

2017支行行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿范文一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事：

大家晚上好!我今天競(jìng)聘的崗位是XX支行行長(zhǎng)。入行21年來，我數(shù)次站在這里競(jìng)聘新的崗位，迎接新的挑戰(zhàn)，擔(dān)當(dāng)新的責(zé)任，我用自己對(duì)工作的激情和熱愛，用過硬的業(yè)務(wù)和管理能力，去不斷的豐富自己。

下面我將從三個(gè)方面介紹我對(duì)XX支行工作的一點(diǎn)考慮。

第一、樹立信心，克服困難，挑戰(zhàn)自我

今天我敢于站在這里參與競(jìng)聘，我想是源于XX分行近年來業(yè)務(wù)快速發(fā)展給我的信心，是源于全行員工團(tuán)結(jié)一致一心謀發(fā)展的信任，是源于挑戰(zhàn)困難體現(xiàn)價(jià)值完善自我的信念。也許XX支行的發(fā)展歷程不一定會(huì)一帆風(fēng)順，在發(fā)展的道路上會(huì)有許多困難等待我們，但無論有多大的困難，我相信有XX支行員工的不懈努力，有全行干部、員工的鼎立支持，我有信心、有永不放棄的信念，帶領(lǐng)支行全體員工，去戰(zhàn)勝困難，取得勝利。

第二、細(xì)分市場(chǎng)，找準(zhǔn)目標(biāo)，轉(zhuǎn)型發(fā)展

XX片區(qū)作為XX市一個(gè)已成熟的商業(yè)、住宅區(qū)，有廣闊的市場(chǎng)，同時(shí)在這里金融機(jī)構(gòu)林立，競(jìng)爭(zhēng)激烈，誰也不會(huì)輕易把市場(chǎng)讓出來。未來XX支行如何發(fā)展呢?我想出路只有一條：就是在競(jìng)爭(zhēng)求生存，在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展。要在競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求發(fā)展首先就要重視和做好市場(chǎng)調(diào)研工作，做到知己知彼、心中有數(shù)，明確工作的重點(diǎn)和方向。針對(duì)XX區(qū)域批發(fā)、娛樂、餐飲、酒店、房地產(chǎn)較多的情況，我將細(xì)分市場(chǎng)，針對(duì)不同行業(yè)、不同客戶制定不同的營(yíng)銷方案，以客戶為中心，加強(qiáng)對(duì)外營(yíng)銷，做好客戶的長(zhǎng)期跟進(jìn)工作。在做好對(duì)外營(yíng)銷的同時(shí)，我將加強(qiáng)廳堂營(yíng)銷工作，將柜臺(tái)人員從服務(wù)員轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售員，通過一句話營(yíng)銷，將潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理，進(jìn)一步挖掘客戶潛力，建立產(chǎn)品營(yíng)銷鏈，不斷地?cái)U(kuò)大客戶資源。今后XX支行將把公司與個(gè)金齊頭并進(jìn)作為業(yè)務(wù)發(fā)展的方向，貫徹以公司業(yè)務(wù)帶動(dòng)個(gè)金業(yè)務(wù)，以個(gè)金業(yè)務(wù)支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想，在工作中堅(jiān)持超前謀劃、超前安排、超前行動(dòng)的工作方針，用心做事，認(rèn)真做人，帶領(lǐng)XX支行全體員工努力完成二級(jí)分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

第三、挖掘人才，培養(yǎng)人才，使用人才

一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理的好不好，關(guān)鍵在員工的管理和使用合不合理。我始終認(rèn)為：每個(gè)員工都有才能，只不過才能有大有小、有高有低、有專有全之分而已。在人才使用上我將尊重員工的興趣和職業(yè)生涯規(guī)劃，結(jié)合XX支行的崗位設(shè)置，從管理序列、專業(yè)序列制定支行中長(zhǎng)期的、漸進(jìn)的人才培養(yǎng)計(jì)劃，通過支行內(nèi)部的輪崗、培訓(xùn)、代職等方式加強(qiáng)對(duì)員工能力的培養(yǎng)，鼓勵(lì)和督促員工加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)、自我提高，通過支行的業(yè)績(jī)考核和業(yè)務(wù)考評(píng)兩方面綜合培養(yǎng)、選拔和使用人才，實(shí)現(xiàn)人才在XX支行內(nèi)部的合理流動(dòng)。

以上就是我對(duì)XX支行各項(xiàng)工作的一點(diǎn)不成熟的思考，我想貫穿我工作的中心思想只有一個(gè)：銳意進(jìn)取，不斷創(chuàng)新。墨守成規(guī)永遠(yuǎn)不能在業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理上成為領(lǐng)先者，我期待XX支行在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各機(jī)構(gòu)、部門的大力支持下，在支行全體員工的共同努力下，相信XX支行一定能創(chuàng)造出業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理新的標(biāo)桿。

2017支行行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿范文二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

下午好，我是來自信貸業(yè)務(wù)部的***，目前從事的崗位是小企業(yè)審查工作，我競(jìng)聘的崗位是：***支行支行長(zhǎng)。

首先，我闡述一下對(duì)支行網(wǎng)點(diǎn)的理解，網(wǎng)點(diǎn)作為銀行最基層的經(jīng)營(yíng)單位，是銀行的窗口，承擔(dān)著經(jīng)營(yíng)任務(wù)，以效益最大化作為經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，支行需要結(jié)合自己實(shí)際情況在分行統(tǒng)一安排的情況下確定經(jīng)營(yíng)方針，要充分利用網(wǎng)點(diǎn)資源，發(fā)展自己優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)，營(yíng)造特色優(yōu)勢(shì)，全面提升網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)效益。

其次談一下支行網(wǎng)點(diǎn)工作思路：

一是要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。員工是網(wǎng)點(diǎn)最重要的資源。做好員工隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮員工的工作積極性，是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的重要工作之一。首先要在支行內(nèi)部營(yíng)造良好的文化氛圍，要懂得換位思考，要鼓勵(lì)員工多干事、能干事、充分多給予員工人文關(guān)懷，多給予員工贊揚(yáng)和激勵(lì)，在網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次是給員工一個(gè)支點(diǎn)與平臺(tái)，讓每位員工有充分展示自己的平臺(tái)，能夠各展所長(zhǎng)，充分發(fā)揮，揚(yáng)長(zhǎng)避短，最后要建立職責(zé)

二是做好業(yè)務(wù)發(fā)展工作。在業(yè)務(wù)的宣傳與營(yíng)銷工作中，要做到有目的、有重點(diǎn)的。主要是以下幾方面：一方面加強(qiáng)對(duì)我行現(xiàn)有產(chǎn)品研究，擴(kuò)大產(chǎn)品營(yíng)銷整合力度，通過產(chǎn)品組合式營(yíng)銷擴(kuò)大營(yíng)銷工作的深度與廣度，第二方面是梳理手中現(xiàn)有客戶資源，挖掘深層次、高端重點(diǎn)客戶群體，建立客戶信息庫(kù)，進(jìn)行深入分析，采取有針對(duì)性的產(chǎn)品推薦營(yíng)銷策略;第三方面要積極主動(dòng)走出銀行，及時(shí)跟進(jìn)市場(chǎng)變化與綜合市場(chǎng)信息，捕捉市場(chǎng)商機(jī)，努力拓展新的市場(chǎng)，重點(diǎn)要對(duì)周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查分析，及時(shí)掌握信息，并根據(jù)相關(guān)信息，積極、主動(dòng)開展工作，走出行門，走進(jìn)社區(qū)，主動(dòng)出擊，將客戶帶進(jìn)銀行。對(duì)于陌生的環(huán)境，可通過相關(guān)人員的穿針引線，特別是政府主管部門的引薦，尋找突破口。;最后是加強(qiáng)業(yè)務(wù)的交叉營(yíng)銷工作，每位員工都能夠做到一專多能，業(yè)務(wù)知識(shí)全面型人才。

三是在風(fēng)險(xiǎn)管控方面，要樹立合規(guī)意識(shí)，在合規(guī)前提下做好業(yè)務(wù)發(fā)展工作，遵照分行打造流程化銀行要求，制定流程化的業(yè)務(wù)處理模式。銀行是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行一項(xiàng)常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為支行負(fù)責(zé)人要正確認(rèn)識(shí)、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系，認(rèn)識(shí)規(guī)章制度是我們各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。不僅要身體力行，還要經(jīng)常教育員工不斷提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。同時(shí)依靠、支持相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理部門的工作。

四是要建立良好的學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn)，在辦事中形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高員工素質(zhì)。如定期組織各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核，強(qiáng)化相關(guān)人員的操作技能，提高業(yè)務(wù)辦理速度，減少差錯(cuò)和客戶投訴。同時(shí)多方面進(jìn)行我行金融產(chǎn)品和營(yíng)銷技能的培訓(xùn)，讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個(gè)人金融產(chǎn)品，每一個(gè)員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營(yíng)銷工作。

五是做好我行新業(yè)務(wù)的發(fā)展工作。隨著我行各項(xiàng)新業(yè)務(wù)品種、類型的不斷衍與拓展，給支行的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了越來越大的市場(chǎng)空間與機(jī)會(huì)，作為支行，要充分抓住這樣的機(jī)會(huì)，進(jìn)行宣傳營(yíng)銷活動(dòng)，創(chuàng)造新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，現(xiàn)在是酒香也怕巷子深，這需要支行走出去，找客戶，一次不行需要多次，特別是現(xiàn)在各家銀行產(chǎn)品越來越同質(zhì)化，客戶可選擇性較多情況下，我們需要找出自己新業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)，采取針對(duì)性措施，用高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏取機(jī)會(huì)。

六是建立有效的激勵(lì)與約束機(jī)制，執(zhí)行科學(xué)的考核辦法。在分行容許范圍內(nèi)對(duì)績(jī)效工資，支行實(shí)行二次分配，真正體現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的分配原則，拉開收入差距，對(duì)工作起到積極的促進(jìn)作用。