導(dǎo)語：如何才能寫好一篇人事管理論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1.1思想上不夠重視由于我國事業(yè)單位之前的長期實(shí)行平均分配思想占主導(dǎo)地位，事業(yè)單位從領(lǐng)導(dǎo)到員工往往都對(duì)人事績效考核制度表示出抵觸情緒。他們認(rèn)為如果細(xì)化人事績效考核，將會(huì)影響到團(tuán)結(jié)和和諧，故不是很贊成人事考核。即使有些單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到建立了人事績效考核制度得重要性，但是員工的思想上不夠重視，最后也沒有達(dá)到應(yīng)該有的效果。

1.2績效考核技術(shù)不完善事業(yè)單位中的績效考核者往往缺乏恰當(dāng)?shù)目冃Э己思夹g(shù)和科學(xué)方法，帶有很多的主觀意愿。加上有些員工對(duì)績效考核工作缺乏正確的理解，認(rèn)為搞績效考核就是對(duì)他們自己的工作的穩(wěn)定性的破壞。還有績效考核者還是停留在以前的方法和技術(shù)上，考核時(shí)需考慮人情關(guān)系、工作時(shí)責(zé)任心不強(qiáng)等方面的原因，往往導(dǎo)致績效考核失去公平和公正，沒有形成良好的績效考核氛圍，考核制度形同虛設(shè)。

1.3績效考核制度處在探索中事業(yè)單位人事管理績效考核的制度正處在探索中，在制度的內(nèi)容上存在缺陷，設(shè)置不合理，沒有細(xì)化，考核內(nèi)容大同小異?，F(xiàn)在大多數(shù)事業(yè)單位的績效考核制度大都是通常是以崗位和任期責(zé)任制為考核的基本依據(jù)，沒考慮到具體工作將會(huì)在實(shí)際中產(chǎn)生的效益，對(duì)除了這兩點(diǎn)之外的其他方面的考核不予重視。同時(shí)，考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置不細(xì)致明確，考核標(biāo)準(zhǔn)往往受考核者主觀價(jià)值觀的影響，特別是容易受個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)主觀意愿的影響?？己伺袛噙^程中，定性的居多而定量的較少，考核判斷標(biāo)準(zhǔn)的隨意性大。

2.事業(yè)單位人事管理績效考核的改進(jìn)對(duì)策

2.1營造良好的考核氛圍只有在良好的氛圍中，績效考核才能落到實(shí)處。要讓全單位的員工都認(rèn)識(shí)到為什么要進(jìn)行績效考核，這樣才能有良好的氛圍。主要是以下三方面：一是為了對(duì)過去的工作業(yè)績作出客觀全面的評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)方案。通過考核，看到問題所在，提高管理水平，提高員工的工作效率，提供員工晉升的依據(jù)；二是為了對(duì)員工有一個(gè)客觀的評(píng)價(jià)，對(duì)其能力有一個(gè)公正的評(píng)價(jià)，如何做這樣的評(píng)價(jià)呢？口說無憑，是不是用這樣的評(píng)價(jià)來做出一個(gè)公正的結(jié)論。通過事實(shí)來說明能力和你的業(yè)績是不是更有說服力。三是為了提高工作績效，實(shí)現(xiàn)工作過程的有效控制，及時(shí)了解任何員工任一項(xiàng)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。誰能干，誰不能干，考核結(jié)果一目了然。用考核的方式來證明員工的業(yè)績，具有客觀性、真實(shí)性，從而為事業(yè)單位選拔任命和使用人才提供依據(jù)。

2.2正確定位績效考核，加大考核者的培訓(xùn)力度事業(yè)單位對(duì)績效考核要有正確的定位，尤其是領(lǐng)導(dǎo)更應(yīng)該有這種意識(shí)，將績效考核作為完整的績效管理循環(huán)中的一個(gè)環(huán)節(jié)來看待。此外，還要加大考核者的培訓(xùn)力度，提高其綜合素質(zhì)?？陀^公正、準(zhǔn)確的績效考核結(jié)果不僅取決于考核制度、考核技術(shù)及方法，更受到考核者業(yè)務(wù)能力及綜合素質(zhì)的影響。因此，對(duì)參與績效考核的考核者進(jìn)行專項(xiàng)的培訓(xùn)和輔導(dǎo)是非常重要的。

2.3完善科學(xué)的考核制度及考核方法建立科學(xué)的績效考核制度，首先要對(duì)員工的崗位進(jìn)行科學(xué)有效分析，不同崗位不同的考核標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)事業(yè)單位的發(fā)展戰(zhàn)略，客觀分析各工作崗位的職責(zé)并編制詳細(xì)的崗位說明書。其次，要科學(xué)合理的確定考核內(nèi)容，設(shè)置指標(biāo)體系?？刹捎脤哟喂芾矸▽⒖己梭w系分為整體績效考核、部門績效考核和員工績效考核三個(gè)層次，以解決考核內(nèi)容以偏概全的缺陷。在設(shè)置考核指標(biāo)時(shí)需注意平衡，注意定性與定量指標(biāo)相結(jié)合，以可實(shí)際觀察并可以量化的指標(biāo)為主，以相關(guān)的定性指標(biāo)為輔。最后，要明確考核標(biāo)準(zhǔn)，使考核周期系統(tǒng)化。學(xué)校應(yīng)制定明確的考核標(biāo)準(zhǔn)，將考核結(jié)果有效地與薪酬掛鉤，并綜合考慮考核目的、被考核職位、考核指標(biāo)類型來確定績效考核周期。

2.4充分利用并及時(shí)反饋績效考核結(jié)果績效考核結(jié)果來之不易，加以充分利用才使得績效考核工作更有意義。應(yīng)將考核結(jié)果告知被考核者，被考核者的直接上級(jí)會(huì)就績效考核的結(jié)果與被考核者面談，若被考核者對(duì)考核結(jié)果無異議，則在考核結(jié)果表上簽字確認(rèn)；若有異議，則可進(jìn)行績效考核申訴。其次，對(duì)被考核者的績效考核結(jié)束后，各級(jí)考核者與被考核者應(yīng)及時(shí)對(duì)其績效中未達(dá)到要求的內(nèi)容進(jìn)行分析并制訂出相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃。各級(jí)考核者應(yīng)為被考核者提供績效改進(jìn)指導(dǎo)和幫助，并跟蹤其改進(jìn)結(jié)果。因此，事業(yè)單位需要從建立交流與溝通反饋、有效運(yùn)用績效考核結(jié)果這兩個(gè)方面入手，切實(shí)建立有效的績效考核反饋制度。

3.結(jié)論

篇2

1.信息技術(shù)的全面滲透人力資源信息化，帶來了我國人力資源管理領(lǐng)域的全新變革。信息技術(shù)正不斷滲透到企業(yè)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)，人力資源管理自然也不例外。信息技術(shù)能夠大大提高人力管理活動(dòng)中事務(wù)性工作的效率，使人力部門的工作聚焦到更重要的事務(wù)上去。在采用了人力資源信息化的企業(yè)中，其薪資發(fā)放和工資單信息、人事資料行政管理、出勤、培訓(xùn)招聘福利管理這些屬于基本員工信息資料采集維護(hù)的事務(wù)性工作，逐步可以被人力資源軟件的信息化模塊所取代，這就使人力資源工作者從繁雜重復(fù)的事務(wù)性工作中脫身出來成為可能。但目前有能力將人力資源技術(shù)與應(yīng)用的重心從一般型業(yè)務(wù)操作處理轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略的企業(yè)為數(shù)不多。隨著企業(yè)對(duì)人力資源管理信息化的實(shí)行和信息準(zhǔn)確性需求的增加，這些現(xiàn)在還未能得到廣泛應(yīng)用。規(guī)劃的功能--人力資源規(guī)劃、繼任計(jì)劃、個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃以及績效管理與核心能力管理，都將成為人力資本管理科技變革浪潮推進(jìn)的重點(diǎn)。

2.人力資源管理的轉(zhuǎn)型及新定位所謂人力資源管理，是將組織內(nèi)的所有人力資源作適當(dāng)?shù)墨@取、維護(hù)、激勵(lì)以及活用與發(fā)展的全部管理過程與活動(dòng)。換言之，即以科學(xué)的方法使企業(yè)的人與事作適當(dāng)?shù)呐浜?，發(fā)揮最有效的人力運(yùn)用，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，簡單地說，即為“人與事配合，事得其人，人盡其才”。傳統(tǒng)人力資源往往扮演被動(dòng)的人事行政角色。并沒有很清楚地與企業(yè)整體運(yùn)作績效有直接的因果關(guān)系。但在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)以策略、文化、愿景為根基，通過人才和流程的有效管理，達(dá)到服務(wù)客戶的目標(biāo)?？蛻舻臐M意度最終必須具體地呈現(xiàn)在訂單及價(jià)格上，進(jìn)而轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的利潤及投資回報(bào)，這一流程仍屬企業(yè)的營運(yùn)循環(huán)。人力資源的定位應(yīng)在“促進(jìn)最好的組織能力及企業(yè)環(huán)境”。根據(jù)介業(yè)的經(jīng)營模式及當(dāng)時(shí)組織狀況的需求，訂立人力資源的指標(biāo)，其中人力資源團(tuán)隊(duì)核心能力的確定、各種人事制度的設(shè)計(jì)及執(zhí)行、人事系統(tǒng)整合等，最終一定要能加強(qiáng)企業(yè)營運(yùn)循環(huán)中的“組織能力”，尤其是在員工忠誠度及生產(chǎn)力上，以確保其執(zhí)行結(jié)果能滿足客戶服務(wù)的目標(biāo)，并對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)具有附加價(jià)值。人力資源管理者的角色，要從傳統(tǒng)“守門人”的角色，轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)主管的策略伙伴，了解企業(yè)的策略并提供人力資源管理方面的策略性價(jià)值，在人力資源服務(wù)中建立客戶服務(wù)的觀念，提供客戶全方位的服務(wù)系統(tǒng)；在組織變革管理方面，要扮演變革推動(dòng)的角色，甚至在員工關(guān)系方面，由被動(dòng)的福利行政，轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的員工關(guān)懷者的角色，協(xié)助員工提高附加價(jià)值，并有效建立員工溝通機(jī)制。以一般行政事務(wù)為主的人力資源定位，已經(jīng)不再符合企業(yè)的需求。新的人力資源定位，必須以新的心態(tài)及新的技能，加強(qiáng)設(shè)計(jì)、執(zhí)行、規(guī)劃與策略等高附加價(jià)值的業(yè)務(wù)，而以自動(dòng)化或流程改造，來減少一般行政等低附加價(jià)值的事務(wù)。

3.物質(zhì)激勵(lì)與人性激勵(lì)結(jié)合建立完善的激勵(lì)機(jī)制與掌握合適的激勵(lì)手法是人力資源管理的中心任務(wù)。對(duì)于激勵(lì)通常有兩種。第一種是普遍的物質(zhì)激勵(lì)。物質(zhì)激勵(lì)更多體現(xiàn)在工資分配制度上。國有企業(yè)的工資分配制度這些年也進(jìn)行了多次改革，究竟企業(yè)采用怎樣的工資分配制度?怎樣的工資分配制度的激勵(lì)效果最佳?相對(duì)合理和有效的工資制度應(yīng)該是崗位績效工資制度，包括崗位條件差別、個(gè)人資格條件、工作績效三個(gè)部分的內(nèi)容。員工的工資決定于個(gè)人任職崗位的薪級(jí)、個(gè)人的資格條件以及績效情況。這種工資制度是較符合市場(chǎng)規(guī)則的一種分配方式，透明度高，便于監(jiān)督，人隨崗走，崗變薪變，有法可依，便于操作，減少了人為的影響。具體操作為：崗位薪級(jí)工資相對(duì)固定，崗位薪級(jí)數(shù)設(shè)置要體現(xiàn)崗位的勞動(dòng)差異：個(gè)人的資格條件(個(gè)人技術(shù)等級(jí)、職稱等)體現(xiàn)了對(duì)員工經(jīng)驗(yàn)和勞動(dòng)貢獻(xiàn)積累的補(bǔ)償，一年一變或分段計(jì)算，是調(diào)整新老職工矛盾的一種方法，也是一種個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)：業(yè)績工資隨企業(yè)效益、個(gè)人業(yè)績考核進(jìn)行分配，這部分比例應(yīng)該大一些。

采用績效工資就必然牽扯到績效考核的問題?？冃Э己耸强冃ЧべY發(fā)放的依據(jù)，制定績效考核制度是物質(zhì)激勵(lì)里一個(gè)重要部分，對(duì)于不同的員工層次要制定不同的考核制度。第二種激勵(lì)就是人性化激勵(lì)。重視人性化的激勵(lì)，最基本的就是要讓員工有發(fā)言權(quán)，讓他有參與和說話的機(jī)會(huì)，讓他感受到尊重和關(guān)懷。員工需要有可信賴的領(lǐng)導(dǎo)，希望自己在可信賴的領(lǐng)導(dǎo)手下工作。因此，創(chuàng)造一個(gè)員工成長的空問，形成培養(yǎng)人、重視人的企業(yè)文化是至關(guān)重要的。

4.量人定崗企業(yè)如何通過人力資源管理，從人力資源內(nèi)部自我改造包括定位、核心能力的提升，真正地轉(zhuǎn)換為人力資本經(jīng)營，來有效地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。做好人力資源配置是人力資源管理的基礎(chǔ)，簡單地說就是將合適的人放在合適的崗位上，真正做到適才適所。國有企業(yè)因?yàn)闅v史原因常常是一種粗放型的配置，大多數(shù)人員是一配定終身。配置應(yīng)該包括兩層意思：一是人員數(shù)量的配置；二是配置的合適與否。人員數(shù)量配置不夠，工作開展不起來，配置的人員過多，勢(shì)必人浮于事，效率低下。要做到人力資源的合理配置，第一。要預(yù)測(cè)崗位數(shù)量，要按崗配人，不能按人設(shè)崗：第二，通過競爭上崗實(shí)現(xiàn)合理配置。國有企業(yè)要走出僵化模式，優(yōu)勝劣汰，這樣才能實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置；第三，機(jī)構(gòu)設(shè)置還需合理，企業(yè)必須根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營情況，對(duì)機(jī)構(gòu)科學(xué)設(shè)置，做到精簡高效。超級(jí)秘書網(wǎng)

5.強(qiáng)化客戶服務(wù)的心態(tài)人力資源部門可以把自己定位為一家虛擬的“專業(yè)服務(wù)公司”，這個(gè)公司是靠提供服務(wù)來獲取報(bào)酬，維持其運(yùn)營。鼓勵(lì)人力資源同仁去想象，若客戶不滿意所提供的服務(wù)，“公司”本身即收不到報(bào)酬，合約關(guān)系既告終止。因此，可鼓勵(lì)人力資源同仁從客戶的角度，去思考制訂工作內(nèi)容及項(xiàng)目。除非“公司”提供的服務(wù)對(duì)客戶有用“，公司”才具附加價(jià)值。當(dāng)“公司”所提供的服務(wù)價(jià)值愈高，其重要性則愈不容易被取代，反之，如果市場(chǎng)上有更好、更快、更簡易、更便宜的替代，則“公司”一定不能生存，并且沒有存在的價(jià)值。配合客戶的需求，擬定愿景、使命及游戲規(guī)則，根據(jù)這些原則去凝聚志同道合的人力資源工作團(tuán)隊(duì)，并以客戶需求設(shè)計(jì)服務(wù)的項(xiàng)目及內(nèi)容。

篇3

對(duì)照現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理，當(dāng)前地勘單位的人事管理顯著地存在著如下一些影響其轉(zhuǎn)型發(fā)展的問題：一是在人事匹配方面存在著能進(jìn)不能出的問題，由于地勘單位一直實(shí)行行政事業(yè)機(jī)關(guān)的事業(yè)單位人事管理方法，地勘單位機(jī)構(gòu)的定崗定編定員工作存在著很大的弊病。一般而言，單位要用人時(shí)，先得考慮有沒有編制，有編制才能進(jìn)人。然而另外的情況是，如果有空編，上級(jí)管理部門就可以隨意進(jìn)人，不管是否單位需要。人員編制一經(jīng)核定就難以變動(dòng)。這種能進(jìn)不能出、僵化的管理機(jī)制使得單位的用人需求無法與市場(chǎng)的人才供給順利對(duì)接，嚴(yán)重制約了單位的發(fā)展。二是人員升遷方面能上不能下的問題，這是地勘單位人事管理的又一弊病。在干部職務(wù)任免方面，常是領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)決定就是一個(gè)任命，這種單向的、缺乏公平競爭的人員管理機(jī)制嚴(yán)重影響了職工工作的積極性。不僅如此，而且上升到一定級(jí)別的人員只有離退休才會(huì)從領(lǐng)導(dǎo)崗位上退下來。這種呆板的用人機(jī)制，不僅挫傷了其他職工求上進(jìn)、求發(fā)展的積極性，更重要的是使一些干部產(chǎn)生了不思進(jìn)取的惰性，嚴(yán)重制約了單位工作整體水平的提升。

二、地勘單位人事管理工作的改革舉措

從以上問題可以看出，事業(yè)單位體制下，地勘單位人事管理的問題主要在于不能有效地為單位的發(fā)展在人力資源方面提供良好的支撐。因此，地勘單位要想順利完成轉(zhuǎn)型，就必須要在人事管理工作方面進(jìn)行一些革新，使其能夠?yàn)樽陨淼霓D(zhuǎn)型發(fā)展提供必要的條件。

（一）解放思想，明確人事管理部門應(yīng)有的職責(zé)

地勘單位管理者的思想解放，是地勘單位改進(jìn)人事管理工作的首要條件。在當(dāng)前的形勢(shì)下，管理者必須清醒地認(rèn)識(shí)到，不管地勘單位如何轉(zhuǎn)型，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的規(guī)律將是最基本的前提。因此，管理者首先需要從人事管理部門的職能定位上打開視野，走出傳統(tǒng)的工作模式，參照現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的工作格局，從做好人事匹配、協(xié)調(diào)職工關(guān)系、調(diào)動(dòng)職工熱情、做好職工培訓(xùn)四個(gè)方面拓寬自身的職能范圍，為單位的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供全面的人力資源供給，從而確保單位的轉(zhuǎn)型發(fā)展有源源不斷的動(dòng)力。

（二）積極實(shí)踐，做好重點(diǎn)工作的落實(shí)

地勘單位轉(zhuǎn)型發(fā)展的實(shí)質(zhì)就是推陳出新，在改掉不合時(shí)宜部分的同時(shí)，建立與時(shí)俱進(jìn)的新內(nèi)容，在一破一立中實(shí)現(xiàn)自身體系的革新與重建。地勘單位的人事工作要想在這個(gè)過程中發(fā)揮積極的作用，就需要從以下三個(gè)方面進(jìn)行重要的改進(jìn)。

1.做好人才規(guī)劃

人事管理部門要根據(jù)單位轉(zhuǎn)型發(fā)展規(guī)劃同步做好配合轉(zhuǎn)型發(fā)展的人才規(guī)劃，概言之就是要通過“知現(xiàn)在、測(cè)未來”的調(diào)研和預(yù)測(cè)工作，事先為單位的發(fā)展做好人員儲(chǔ)備，以備所需。具體來講，“知現(xiàn)在”就是要明確單位現(xiàn)有的人員配置情況和工作狀況，為下一步的分析打好基礎(chǔ)。“測(cè)未來”就是要將部門業(yè)務(wù)發(fā)展的情況與單位轉(zhuǎn)型的目標(biāo)相對(duì)照，找出目前人員配置狀況下與單位轉(zhuǎn)型發(fā)展目標(biāo)的差距，然后結(jié)合可預(yù)測(cè)的人員變動(dòng)制定出人員增補(bǔ)對(duì)策和規(guī)劃?？茖W(xué)合理的人才規(guī)劃，是人事管理部門開展工作的基本綱領(lǐng)。通過人才規(guī)劃，使人事管理工作有的放矢。

2.有效促進(jìn)職工素質(zhì)提升

面對(duì)地勘單位的轉(zhuǎn)型發(fā)展，職工思想、知識(shí)和技能的提高也將隨著改革的需要而成為人事部門的一項(xiàng)重要任務(wù)。對(duì)此，人事管理部門可以采取“三位一體”的職工培訓(xùn)模式，將職工思想解放、知識(shí)更新與技能提升分成既獨(dú)立又相連的三個(gè)工作模塊，相互配合，共同促進(jìn)。在具體開展方式和內(nèi)容的設(shè)計(jì)上每個(gè)模塊自成一體自行操作，但從培訓(xùn)目標(biāo)上三者又相互統(tǒng)一。通過三位一體的全方位培訓(xùn)，提升職工的工作素質(zhì)。

3.做好人才梯隊(duì)建設(shè)

人才梯隊(duì)建設(shè)，就是培養(yǎng)好各種接班人，也就是做好人才儲(chǔ)備工作。由于地勘工作的特殊性，近年在地勘單位普遍存在人才儲(chǔ)備不足和人才斷檔的情況，嚴(yán)重影響了地勘單位滿足市場(chǎng)新需求的能力。因此，人事管理部門必須要根據(jù)單位各崗位的人員現(xiàn)狀做好老中青層級(jí)分明、梯隊(duì)合理的人才隊(duì)伍建設(shè)，確保每個(gè)部門的人員配置合理，使其具有發(fā)展的可持續(xù)性。

（三）完善制度建設(shè)，確保各項(xiàng)工作長效化

篇4

衛(wèi)生人事工作是衛(wèi)生工作的重要部分，關(guān)系到衛(wèi)生人才的引進(jìn)與培養(yǎng)，職稱晉升，工資福利等多個(gè)方面，與醫(yī)務(wù)人員的切身利益息息相關(guān)，人事工作的效率與水平更對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展具有重要影響。因此，以人為本開展衛(wèi)生單位人事管理工作顯得更加重要。

1有助于激發(fā)醫(yī)務(wù)人員工作積極性

醫(yī)療體制改革的日益深入，崗位設(shè)置和績效管理等人事制度改革，使得衛(wèi)生管理面臨著與以往完全不同的管理環(huán)境。一方面，醫(yī)務(wù)人員的訴求呈現(xiàn)多樣化趨勢(shì)，有的對(duì)工資待遇更看重，有的則對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展更重視，不一樣的訴求，要求人事工作人員在日常管理工作中，充分的尊重和關(guān)心他們，傾聽他們的心聲，進(jìn)而為他們的需求和職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更好的條件，為醫(yī)療機(jī)構(gòu)留住人才。另一方面，社會(huì)價(jià)值的多元化，使人事工作更具挑戰(zhàn)性。醫(yī)院工作與病人打交道，診斷或手術(shù)，都要求醫(yī)務(wù)人員全身心地投入，而尊重、理解、關(guān)心醫(yī)務(wù)人員，為其創(chuàng)造輕松的環(huán)境，使他們?cè)诠ぷ髦斜憩F(xiàn)出最佳的工作狀態(tài)。

2有助于醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍素質(zhì)提升

當(dāng)今社會(huì)是充分競爭的社會(huì)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人才的重要性更加突顯。醫(yī)療衛(wèi)生的技術(shù)實(shí)力與服務(wù)水平，決定了其發(fā)展的高度與長遠(yuǎn)。在這種背景下，衛(wèi)生單位人事工作應(yīng)將人才的培養(yǎng)、人才隊(duì)伍素質(zhì)的提升作為工作重點(diǎn)，不斷為醫(yī)療衛(wèi)生單位積累人才。同時(shí)，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展使人們的追求日益多元化，工作是謀生的手段，更是實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的平臺(tái)。人事工作只有以人為本，充分尊重人才，增強(qiáng)他們的歸屬感與使命感，發(fā)揮人才的潛能，為他們的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人價(jià)值體現(xiàn)提供更好的平臺(tái)與機(jī)會(huì)，才能吸引到衛(wèi)生單位所需要的各種人才，進(jìn)而不斷推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展壯大。

3有助于提高人事工作的服務(wù)水平和凝聚力

人事工作所涉及的招聘、考核、績效等多個(gè)管理內(nèi)容，對(duì)職工的行為規(guī)范做出了明確表示，以人為本管理主張尊重人，發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì)和潛力。如此一來，這就要求人事工作者在工作中要不斷地創(chuàng)新機(jī)制，提高服務(wù)水平，采取為職工所接受的管理方式，進(jìn)一步促進(jìn)職工養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，建立正常的工作秩序，讓職工在更加有序的工作環(huán)境中舒心地工作。與傳統(tǒng)的人事管理工作不同，以人為本管理活動(dòng)圍繞如何激發(fā)人的潛能開展，必須有與之相適應(yīng)的工作制度，人事工作只有不斷創(chuàng)新，才能讓人事工作更好地為衛(wèi)生工作服務(wù)。

二探索建立以人為本的衛(wèi)生事業(yè)單位人事管理模式

1樹立以人為本的理念

變“人事管理”為人才服務(wù)傳統(tǒng)的人事工作和人事工作者給人的印象是把“人”當(dāng)事來管理，執(zhí)行政策僵化，管理方式較死板。在事業(yè)單位發(fā)展的新時(shí)期，人事管理要淡化管理者身份，在人事工作中要摒棄傳統(tǒng)將人作為成本的思想，樹立人力就是資本的理念，更多地關(guān)注事業(yè)單位人力資源的開發(fā)工作，變“人事管理”為人才服務(wù)，將為醫(yī)務(wù)工作者服務(wù)作為衛(wèi)生人事工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。人事管理人員在執(zhí)行各項(xiàng)政策制度的同時(shí)，應(yīng)徹底拋棄官僚形象和僵化的工作作風(fēng)，熱情服務(wù)，把關(guān)系職工利益的工作做實(shí)、做細(xì)、做嚴(yán)，細(xì)心周到為職工服務(wù)。以醫(yī)務(wù)人員的需求為中心，減少管理和規(guī)制，加強(qiáng)人才服務(wù)，讓每一個(gè)職工都能工作熱情高漲，積極工作，發(fā)揮更大的力量。

2建立以人為本的管理制度

促進(jìn)穩(wěn)定和諧在衛(wèi)生人事管理制度中充分尊重醫(yī)務(wù)人員在衛(wèi)生管理和改革發(fā)展中的主體地位，堅(jiān)持在政策制定中體現(xiàn)人本思想，在政策執(zhí)行中體現(xiàn)人文關(guān)懷，注重了解掌握不同群體的利益訴求，統(tǒng)籌兼顧各方利益，保障醫(yī)務(wù)工作者的合法權(quán)益。將以人為本、民主管理、政務(wù)公開的管理理念制度化、規(guī)范化、日常化、具體化，使職工意愿表達(dá)途徑和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)途徑通暢。創(chuàng)新管理理念，注重溝通交流。人事工作內(nèi)容更多是關(guān)系到職工切身利益的內(nèi)容，如果沒有有效的溝通，容易影響工作實(shí)效。醫(yī)務(wù)工作者作為知識(shí)分子群體，民主意識(shí)和自尊心較強(qiáng)，善于思考，敏于言行。每個(gè)人客觀上存在差異，需要建立良好的溝通渠道，及時(shí)了解醫(yī)務(wù)人員的心理動(dòng)態(tài)，以人為本，換位思考，關(guān)心和解決個(gè)人遇到的困難和實(shí)際問題，從而爭取他們對(duì)人事工作的理解與支持。注重情感管理，形成凝聚人心、催人奮進(jìn)的良好氛圍，在更高層面上做到事業(yè)留人和感情留人。

3建立以人為本的激勵(lì)機(jī)制

激發(fā)衛(wèi)生事業(yè)活力激勵(lì)是以人為本管理的重要表現(xiàn)手段，加強(qiáng)激勵(lì)創(chuàng)新，有助于衛(wèi)生工作管理水平的提高。職工有很多不同類別需求，如福利待遇、工作環(huán)境、人際關(guān)系、職業(yè)發(fā)展等等都有需求。人事管理應(yīng)積極關(guān)注醫(yī)務(wù)人員的思想，尊重醫(yī)務(wù)人員的意愿，了解他們的需求，通過有效的激勵(lì)來滿足其合理需求。建立以科學(xué)設(shè)崗、競聘上崗和雙向選擇為核心的新型崗位聘任機(jī)制，激發(fā)人力資源活力。改變傳統(tǒng)職稱工資單一模式，建立多元化的薪酬體系，逐步形成體現(xiàn)崗酬、技酬、和勞酬“三結(jié)合”，適合各類崗位醫(yī)務(wù)人員特點(diǎn)，以崗位工資為主的績效工資制度，調(diào)動(dòng)各類崗位醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。引入現(xiàn)代人力資源評(píng)價(jià)和考核方法，建立高效準(zhǔn)確的擇優(yōu)用人制度和目標(biāo)明確的人才評(píng)價(jià)機(jī)制，激發(fā)人才參與衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的活力和熱情。

4營造以人為本的發(fā)展環(huán)境

篇5

摘要:在以知識(shí)為驅(qū)動(dòng)的新經(jīng)濟(jì)浪潮中,作為知識(shí)載體的人正成為價(jià)值創(chuàng)造中的第一資源。因此,對(duì)人力資源的管理引起了世界各國和經(jīng)濟(jì)組織的普遍關(guān)注。而在經(jīng)濟(jì)全球化和新經(jīng)濟(jì)時(shí)代來臨的大背景下,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立和完善,傳統(tǒng)模式與社會(huì)現(xiàn)實(shí)要求之間的差距愈來愈遠(yuǎn)，我國傳統(tǒng)的人事管理已不能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)變已是迫在眉睫。

人力資源管理簡單的講就是對(duì)人力資源的管理,其具體涵義包括:根據(jù)人的心理及行為規(guī)律,對(duì)人的思想和行為進(jìn)行正確的研究、引導(dǎo)、激勵(lì),并對(duì)人員進(jìn)行合理適當(dāng)?shù)陌才?、使用和管?從而達(dá)到對(duì)人的積極因素的充分開發(fā)和調(diào)動(dòng),以取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益,使人得到全面發(fā)展。人力資源管理是一門科學(xué),是以心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科為基礎(chǔ),并與其密切相聯(lián)系的一門科學(xué)。相對(duì)于傳統(tǒng)的人事管理概念而言可以說是一門新興的學(xué)科,不論從理論上還是從實(shí)踐上都是需要理論研究者和實(shí)際工作者深入探討的。

一、傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理轉(zhuǎn)變的必然性

1、所謂傳統(tǒng)的人事管理(PersonnelManagement)是運(yùn)用科學(xué)的原理、原則、制度和方法,對(duì)人事工作所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等一系列管理活動(dòng)。主要包括人事檔案管理,人員的進(jìn)出、工資、晉升、職務(wù)升降、崗位變動(dòng)以及獎(jiǎng)懲等工作。它強(qiáng)調(diào)對(duì)人事制度的貫徹與實(shí)施,是管理活動(dòng)的重要組成部分。從行政職能的角度上看，傳統(tǒng)的人事管理工作多屬于戰(zhàn)術(shù)性和行政性的工作，例如組織招聘員工、新員工培訓(xùn)、基本技能的培訓(xùn)、工資的計(jì)算與發(fā)放、考勤管理、組織文體活動(dòng)、人事檔案管理等等。這些大量的日常工作通常被稱之為“人事工作”。由于這部分工作全部是一些企業(yè)日常管理工作，不能從本質(zhì)上對(duì)企業(yè)的核心價(jià)值產(chǎn)生影響，人事部門基本上沒有對(duì)制度的制定調(diào)整權(quán)，難以根據(jù)實(shí)際情況對(duì)管理政策和制度進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。人事部門在企業(yè)中的地位不突出，趨同于一般的行政管理部門，更多地關(guān)注于事務(wù)性的管理，其管理的形式和目的是“控制人”，并不關(guān)注個(gè)人的績效，人在企業(yè)不被看作可待開發(fā)的資源。另外,進(jìn)入20世紀(jì)80年代以后,隨著改革開放的逐步深入,傳統(tǒng)的人事管理模式與經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)由基本適應(yīng)變成了基本不適應(yīng)。尤其黨的十四大決定建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制以后,傳統(tǒng)的人事管理模式與經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之間的矛盾日益尖銳化。歷史前進(jìn)到今天,傳統(tǒng)的人事管理模式已完全不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要,傳統(tǒng)模式所展現(xiàn)出來的弊端日益嚴(yán)重地阻礙了國民經(jīng)濟(jì)健康有序的發(fā)展。

2、所謂人力資源管理(HumanRe-sourceManagement)是指組織對(duì)員工的有效管理和使用的思想和行為。就是發(fā)現(xiàn)、投入力量“開采”和利用人力,它包括就業(yè)與錄用、人力配置、激勵(lì)、教育培訓(xùn)四個(gè)方面的內(nèi)容。其內(nèi)涵就是通過一定手段,調(diào)動(dòng)人的積極性,發(fā)揮人的創(chuàng)造力,把人力資源由潛能轉(zhuǎn)變?yōu)樨?cái)富。它遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)的人事管理范疇,是管理學(xué)中的一個(gè)嶄新的和重要的領(lǐng)域。近十年來,人力資源理論的發(fā)展勢(shì)頭,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了人事管理,這是因?yàn)榍罢吣軌蚪o人,特別是各級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)以及企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)以全新的視野,它不僅符合歷史潮流,世界潮流,而且符合中國改革開放的大方向,因此人力資源理論在中國的蓬勃發(fā)展是必然的。它既有行政領(lǐng)導(dǎo)者的推動(dòng),又有專家學(xué)者們的協(xié)力,更為重要的是,它還能滿足眾多企業(yè)家辦好企業(yè)的強(qiáng)烈需求。社會(huì)需求為人力資源理論增添了無限的助力,順應(yīng)這浩蕩的潮流,使得人力資源管理與開發(fā)理論在中國扎根、開花,進(jìn)而結(jié)出豐碩的成果。

3、除此之外,傳統(tǒng)的人事管理觀念是建立在一種成本中心的前提上,將人事部門定為一個(gè)成本集中的消耗中心,主張通過一切可行的措施盡量減少人力資源以控制企業(yè)的人工成本,把減少人事管理費(fèi)用作為自己的核心任務(wù)之一,這種觀念比較集中的反映了企業(yè)重視短期利潤,最為突出的口號(hào)就是“減人增效”,經(jīng)過幾年的實(shí)踐證明,減人未必能增效,因?yàn)槠髽I(yè)績效不僅僅受到企業(yè)職工這個(gè)因素的影響,影響企業(yè)績效的因素很多,如特殊的地理位置限制了就業(yè)渠道,減下來的職工沒有脫離企業(yè)。盡管他們沒有為企業(yè)創(chuàng)造利潤,但企業(yè)還要為他們支付生活費(fèi)、繳納社會(huì)保險(xiǎn)等費(fèi)用消耗企業(yè)利潤。然而,現(xiàn)代的人力資源管理部門則不同,它是企業(yè)的“利潤中心”,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。企業(yè)對(duì)人的知識(shí)、能力、健康等人力資源進(jìn)行投資,收益率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其它形態(tài)投資的收益率。近幾十年以來,美國經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長主要得益于對(duì)人力資源的投資。

二、現(xiàn)代人力資源管理的特點(diǎn)現(xiàn)代人力資源管理是運(yùn)用科學(xué)方法,協(xié)調(diào)人與事的關(guān)系,處理人與人之間矛盾,充分發(fā)揮人的潛能,人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。

1、現(xiàn)代人力資源管理以“人”為核心，視人為“資本”,把人作為第一資源加以開發(fā),既重視以事?lián)袢?也重視為人設(shè)事,讓員工積極主動(dòng)地、創(chuàng)造性地開展工作,屬“服務(wù)中心”，管理出發(fā)點(diǎn)是“著眼于人”，考慮人的個(gè)性、需求的差異,又考慮客觀環(huán)境對(duì)人的影響，用權(quán)變的觀點(diǎn)開展工作，從而達(dá)到人力資源合理配置、人與事的系統(tǒng)優(yōu)化，使企業(yè)取得最佳的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

2、現(xiàn)代人力資源管理屬于動(dòng)態(tài)管理,強(qiáng)調(diào)一種動(dòng)態(tài)的、心理的調(diào)節(jié)和開發(fā)，將人力資源作為勞動(dòng)者自身的財(cái)富,重視開發(fā)使用,強(qiáng)調(diào)人員的整體開發(fā)。結(jié)合組織目標(biāo)和個(gè)人情況,進(jìn)行員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,不斷培訓(xùn),不斷進(jìn)行橫向和縱向的崗位職務(wù)調(diào)整,做到大才大用、小才小用,充分發(fā)揮個(gè)人才能、人盡其才、才盡其用。

3、現(xiàn)代人力資源管理同時(shí)采取理性與感情化的管理。較多地考慮人的情感、自尊、價(jià)值,以人為本,多激勵(lì),少懲罰,多授權(quán),少命令,發(fā)揮每個(gè)人的特長,盡可能地體現(xiàn)每個(gè)人的價(jià)值。

4、現(xiàn)代人力資源管理追求創(chuàng)新性,不斷創(chuàng)新技,完善考核系統(tǒng)、測(cè)評(píng)系統(tǒng)等科學(xué)術(shù)方法。多為主動(dòng)開發(fā)型,根據(jù)組織現(xiàn)狀和未來,被賦予了很多的組織變革職能，通過參與變革與創(chuàng)新，實(shí)施組織變革（并購與重組、組織裁員、業(yè)務(wù)流程再造等）過程中的人力資源管理實(shí)踐，包括提高員工對(duì)組織變革的適應(yīng)能力，妥善處理組織變革過程中的各種人力資源問題，推動(dòng)組織變革進(jìn)程,并以企業(yè)變革推動(dòng)者的身份有計(jì)劃有目標(biāo)地展開工作。

5、現(xiàn)代人力資源管理主體是市場(chǎng)運(yùn)行的主體,行為受市場(chǎng)機(jī)制左右,而且須遵循市場(chǎng)通行規(guī)則和人力資源管理自身特有的規(guī)律。

6、現(xiàn)代人力資源管理上升為決策層,直接為企業(yè)的最主要的高層參與計(jì)劃和決策。作為企業(yè)戰(zhàn)略決策的參與者，提供基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃及系統(tǒng)解決方案，將人力資源納入企業(yè)的戰(zhàn)略與經(jīng)營管理活動(dòng)中，使人力資源與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合。

三、現(xiàn)代人力資源管理在管理中的重要意義馬克思認(rèn)為,生產(chǎn)活動(dòng)是人類最基本的活動(dòng)。從事生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)必須具有兩方面要素,一是擁有一定數(shù)量的勞動(dòng)者,即人的因素;二是擁有一定的設(shè)備工具、原材料,即物的因素,使兩者結(jié)合才能形成生產(chǎn)力。因此,在現(xiàn)代管理活動(dòng)中,也就相應(yīng)地分為兩個(gè)方面:一是人對(duì)生產(chǎn)資料和勞動(dòng)過程的管理,即人對(duì)物的管理,表現(xiàn)為人與物的關(guān)系;另一方面是人對(duì)人的管理,即人事管理。在社會(huì)生產(chǎn)勞動(dòng)中,物的因素是不可能缺少的,但它是死的因素,是被動(dòng)因素;而人是活動(dòng)的因素,是主動(dòng)因素。所以現(xiàn)代管理的中心是對(duì)人的管理,缺乏對(duì)人的科學(xué)管理,不可能充分發(fā)揮物的作用,而且21世紀(jì)的現(xiàn)在是社會(huì)生產(chǎn)力高度發(fā)展和科學(xué)技術(shù)飛速前進(jìn)的時(shí)代,因此管理工作越來越為人們所重視。而人事管理更被人們?cè)絹碓秸J(rèn)識(shí)到是現(xiàn)代管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

1、人力資源管理作為企業(yè)的核心部門，是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重要組成部分，主要通過促進(jìn)企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展來實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)營戰(zhàn)略的貢獻(xiàn)。人力資源職能涵蓋了組織建設(shè)、文化建設(shè)與系統(tǒng)建設(shè)各個(gè)方面，通過企業(yè)文化整合戰(zhàn)略、組織和系統(tǒng)，保證企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行和實(shí)現(xiàn)、推動(dòng)企業(yè)長期穩(wěn)定地成長。

2、人力資源管理要求人力資源管理者以企業(yè)戰(zhàn)略的高度，一方面充分考慮企業(yè)自身資源的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，另一方面要考慮企業(yè)外部面臨的機(jī)遇和威脅，主動(dòng)分析和診斷人力資源現(xiàn)狀以及競爭對(duì)手的人力資源狀況等，為決策者準(zhǔn)確、及時(shí)地提供各種有價(jià)值的人力資源相關(guān)數(shù)據(jù)，協(xié)助決策者制定具體的人力資源行動(dòng)計(jì)劃，支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)執(zhí)行和實(shí)現(xiàn)。

3、人力資源管理,不論是對(duì)于工作目標(biāo)、管理對(duì)象,管理方式方法,管理規(guī)律,工作方針等方面,都有獨(dú)特的內(nèi)容,都有科學(xué)規(guī)律可循。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)體制和科技體制深入改革的時(shí)候,我們把人事管理等政治生活的健康,政治制度的鞏固,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)體制的改革實(shí)行同步,力求從政權(quán)建設(shè)和國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的實(shí)際需要,從未來發(fā)展的需要,深入進(jìn)行研究,提高人事管理的科學(xué)水平,保證國家在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下持續(xù)健康發(fā)展。

4、人力資源管理可以靈活地按照國家及地方人事規(guī)定、制度，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況制訂符合企業(yè)需求的各種人力資源政策，從而系統(tǒng)地建立起人力資源管理體系，為企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)服務(wù)。同時(shí)也能協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系和加強(qiáng)職業(yè)保障，維護(hù)員工合法權(quán)益，促進(jìn)員工發(fā)展，實(shí)現(xiàn)“和諧”的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境，建立員工、企業(yè)利潤共同體。結(jié)束語企業(yè)競爭是企業(yè)綜合實(shí)力整體素質(zhì)的競爭,是科學(xué)技術(shù)和企業(yè)文化力的競爭,而這些歸根結(jié)底是人才的競爭。因此在未來的競爭中,企業(yè)欲通過保持自身的核心競爭能力而獲續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)，欲在技術(shù)創(chuàng)新和企業(yè)競爭中立于不敗之地,就必須發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì),而人力資源的發(fā)揮就要求管理者應(yīng)跳出傳統(tǒng)人事管理的誤區(qū),樹立現(xiàn)代人力資源開發(fā)與管理的理念。

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篇6

1.1良好的品行素質(zhì)

新形勢(shì)下品行是人事管理工作者需要具備的基礎(chǔ)素質(zhì)，其考驗(yàn)了管理者的道德規(guī)范以及意志，而且對(duì)其行為規(guī)范有著較大影響。人事管理工作包括多項(xiàng)內(nèi)容，所以，認(rèn)識(shí)管理工作者也具有多項(xiàng)職能，這考驗(yàn)了其綜合素質(zhì)。良好的品行對(duì)管理者日常的行為有著間接影響，這也是其落實(shí)各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)條件。人事管理工作者具有良好的品行素質(zhì)，則說明其思想覺悟較高，而且具有誠實(shí)守信等優(yōu)點(diǎn)，可以提高其威信以及親和力，有助于營造出良好的工作氛圍，從而提高企業(yè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)助以及互助精神。人事管理工作者必須不斷的提高品行素養(yǎng)，這樣在協(xié)調(diào)人事關(guān)系時(shí)，才能從全局出發(fā)，才能做到公正、公平。只有具有良好的品行素質(zhì)，才能使人事管理工作者更加愛崗敬業(yè)，從而更好的為企業(yè)、員工服務(wù)。

1.2政策執(zhí)行素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力

政策執(zhí)行素質(zhì)主要是指執(zhí)行力，人事管理工作者具有較強(qiáng)的執(zhí)行力以及業(yè)務(wù)能力了，才能促進(jìn)企業(yè)制定的各項(xiàng)目標(biāo)更快實(shí)現(xiàn)，才能促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)管理制度更好的落實(shí)。在社會(huì)新形勢(shì)下，人事管理工作必須增強(qiáng)政治意識(shí)以及責(zé)任意識(shí)，其必須不斷的加強(qiáng)自身建設(shè)，這樣才能提高管理的水平與能力。人事管理具有強(qiáng)制性，其需要積極落實(shí)企業(yè)的各項(xiàng)執(zhí)行政策以及規(guī)定，要做到按章辦事，這樣才能保證人事管理更加有序的進(jìn)行。

1.3良好的溝通與分析素質(zhì)

人事管理工作者需要對(duì)人事關(guān)系進(jìn)行調(diào)節(jié)，其比較具有敏銳的洞察力，還要具有良好的溝通能力，這樣才能使企業(yè)的氛圍更加和諧，才能在管理中更好的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。組織能力是管理者應(yīng)具備的最基本、最重要的能力。理想的人事管理人才，應(yīng)是出色的組織者。他不僅注意如何挑選各類人才，而且注重考慮如何組織最佳的人才結(jié)構(gòu)，使之在專業(yè)、年齡、職稱、學(xué)位學(xué)歷諸方面科學(xué)、有機(jī)協(xié)調(diào)、互相補(bǔ)益，發(fā)揮最佳效能，只有這樣才能達(dá)到人事管理的目標(biāo)。表達(dá)能力主要包括語言、文字表達(dá)能力。人事管理人才，是做人的工作的，要善于把政策、規(guī)定、科學(xué)理論，用語言正確地向管理對(duì)象表達(dá)出來。文字表達(dá)能力是人事管理干部做好本職工作必不可少的工具。在實(shí)際工作中，隨時(shí)會(huì)遇到新的問題和突發(fā)事件，怎樣解決這些問題并處理好突發(fā)事件，就要看其協(xié)調(diào)能力和分析解決問題的能力如何。一個(gè)高素質(zhì)的人事干部，應(yīng)該很快想出解決問題的辦法，盡快化解矛盾，保證各項(xiàng)工作的順利開展。

1.4人事管理工作者應(yīng)具備學(xué)習(xí)素質(zhì)

新形勢(shì)下要提高人事管理工作的效率，就必須熟練掌握人事管理工作的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，這是做好人事工作的基礎(chǔ)。具體來說，人事管理工作者必須熟悉政府人事部門頒布的政策、條令、條例和各項(xiàng)規(guī)定；要學(xué)習(xí)與時(shí)展相適應(yīng)的教育管理理論，具有管理科學(xué)、行為科學(xué)、心理科學(xué)等方面的知識(shí)，以增長才干、做好工作；還要掌握了解人事管理的一般規(guī)律和管理對(duì)象的特點(diǎn)，熟悉管理對(duì)象所從事的工作所需要的有關(guān)專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)信息化知識(shí)，不斷掌握新技術(shù)方面的知識(shí)等，以實(shí)現(xiàn)人事管理辦公自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化，以及人事數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)分析等相關(guān)工作；要注重文化知識(shí)的積累與提高，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，隨時(shí)注意吸收各方面的知識(shí)，提高自身的文化水平，以適應(yīng)新時(shí)期建設(shè)與發(fā)展的需要；尤其要精通本工作崗位涉及的專業(yè)知識(shí)。如，搞工資福利的，必須熟知政府關(guān)于工資的各種規(guī)定，了解干部職工工資的現(xiàn)狀和要求等。

1.5人事管理工作者應(yīng)具備心理素質(zhì)

心理素質(zhì)是指人的心理過程及個(gè)性心理結(jié)構(gòu)中所具有的狀態(tài)、品質(zhì)與能力的總和。人事管理工作者的健康心理有助于提高工作效率。人事管理工作者的膽識(shí)、意志、情感、人格等都會(huì)對(duì)其的工作及工作對(duì)象產(chǎn)生影響。擁有良好心理素質(zhì)的人事管理工作者，能充分調(diào)動(dòng)各種人的積極性，能使人產(chǎn)生依賴感、親切感，鞏固組織的內(nèi)部團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)凝聚力和向心力，有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和組織的發(fā)展。人事管理工作者具備的心理素質(zhì)：一要有豐富的情感特征、堅(jiān)強(qiáng)的意志特征和理智；二要有大度的寬容精神；三要保持健康的心理。只有具備了以上心理素質(zhì)，人事管理工作者才能在工作中有堅(jiān)定目的性和責(zé)任感，不因困難而退縮，不因挫折而氣餒。冷靜理智地處理各種復(fù)雜的問題，善于傾聽不同意見，善聽逆耳之言，胸懷開朗，豁達(dá)大度。

2結(jié)論

篇7

（一）考核評(píng)價(jià)體系有待完善考核評(píng)價(jià)是高效管理中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，它直接關(guān)系到學(xué)校各項(xiàng)工作的進(jìn)度和完成質(zhì)量。但是就目前來看，高?？己嗽u(píng)價(jià)體系還不夠完善，考核內(nèi)容單一、流于形式，不能對(duì)教職員工德、能、勤、績、廉等各方面的客觀公正評(píng)價(jià)。此外，目前考核評(píng)價(jià)還存在以下問題：有的高校在教師考評(píng)方式上過于重視學(xué)術(shù)成果的數(shù)量，長期發(fā)展下去，使得教師將大量精力轉(zhuǎn)移到了學(xué)術(shù)研究和課題論述上，追求數(shù)量而忽視質(zhì)量；不注重師德的考核，師德考核比重小，導(dǎo)致教師忽視了師德的建設(shè)；沒有充分使用考核的結(jié)果，對(duì)教職工的獎(jiǎng)勵(lì)不及時(shí)，懲罰也不到位，考核結(jié)果沒能很好地同工資待遇、職務(wù)評(píng)聘等進(jìn)行掛鉤，缺乏激勵(lì)性，績效管理很難實(shí)現(xiàn)，難以調(diào)動(dòng)教師職工的積極性去主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)不了考核的真正目的。

（二）用人制度僵化目前，我國高?；径际窃趪沂聵I(yè)單位人事制度的背景下進(jìn)行人事管理，其內(nèi)部人事管理體制缺乏改革力度，改革不徹底，難以取得突破性進(jìn)展。事實(shí)上，高校教職工和學(xué)校之間為用人終身制，許多教職工進(jìn)了單位評(píng)了職稱后就滿于現(xiàn)狀，越來越不重視提高自身的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。另外，還存在事業(yè)單位職工能進(jìn)不能出、職稱評(píng)定上的論資排輩等現(xiàn)象。在這種情況下，教職工不能充分發(fā)揮其工作的積極性，逐漸故步自封、不思進(jìn)取，在工作上缺乏開拓和創(chuàng)新精神，對(duì)提高高校的管理質(zhì)量和效率產(chǎn)生了嚴(yán)重影響。

二、高校人事管理制度的創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

（一）管理理念制度創(chuàng)新創(chuàng)建新型的高校人事管理制度，一是要人事管理向人力資源管理轉(zhuǎn)變，將傳統(tǒng)以事為主的管理方式轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀藶楸镜男滦腿肆Y源管理方式，注重高校現(xiàn)有人力資源的開發(fā)與利用，合理調(diào)整學(xué)校的人力，優(yōu)化人力資源的整體結(jié)構(gòu)，同時(shí)將人的管理作為核心內(nèi)容，做到用人所長，讓每位教職工都能在最適合的崗位上工作，調(diào)動(dòng)其工作的積極性和主動(dòng)性，進(jìn)而更好地完成工作任務(wù)。二是經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理轉(zhuǎn)變。在傳統(tǒng)的人事管理中，往往以經(jīng)驗(yàn)管理去進(jìn)行人事管理工作，缺乏創(chuàng)造性和自主性，沒有能體現(xiàn)出高校自身的特性的管理制度。因而，創(chuàng)新高效管理制度必須根據(jù)人事管理內(nèi)在的規(guī)律，引進(jìn)現(xiàn)代化的管理技術(shù)改善管理手段和方式，促進(jìn)管理手段的科學(xué)化水平，并通過對(duì)人員聘任、考核、獎(jiǎng)懲的科學(xué)管理，使人員的配置更加合理，從而建立適合人才發(fā)展的用人環(huán)境。

（二）用人制度創(chuàng)新為了適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展以及高等教育的要求，促進(jìn)人才配置的市場(chǎng)化，提高人才的綜合素質(zhì)，高校需要?jiǎng)?chuàng)新用人制度，改變傳統(tǒng)的用人終身制，轉(zhuǎn)變?yōu)槠赣煤贤?。具體的來說，首先，高校應(yīng)依據(jù)自身發(fā)展的實(shí)際需要，充分挖掘各種類型的人才，拓寬人才引進(jìn)的渠道，積極引進(jìn)人才，適應(yīng)高校發(fā)展對(duì)多層次人才的需求，并加大人才培養(yǎng)力度，建設(shè)一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。其次，在人才的任聘上，必須以“按需設(shè)崗、公平競爭、擇優(yōu)聘任”為前提，即依據(jù)高校的需要設(shè)立工作崗位，經(jīng)過公平、公開的競爭，實(shí)行優(yōu)勝劣汰的用人機(jī)制，將最合適的優(yōu)秀人才安排到對(duì)應(yīng)的崗位上去，然后簽訂聘用合同，保證教職工和學(xué)校雙方的權(quán)利和義務(wù)，將教職工的個(gè)人利益和學(xué)校的整體利益結(jié)合起來，從而有利于教職工在工作中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和潛力，努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。

（三）考核制度創(chuàng)新高校考評(píng)體系是否有效關(guān)系著高校的教育質(zhì)量和辦學(xué)效益。近年來，由于高校教育教學(xué)改革不斷深入發(fā)展，高校教職工的考核評(píng)價(jià)應(yīng)與現(xiàn)代教育發(fā)展?fàn)顩r相適應(yīng)，并結(jié)合現(xiàn)代教學(xué)的特點(diǎn)，以教育理論為指導(dǎo)，按照教育教學(xué)的工作規(guī)律，運(yùn)用現(xiàn)代化手段進(jìn)行考核，使考核更加具有科學(xué)性、全面性和可操作性，在考核中根據(jù)各類教職人員的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容建立不同的考核指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步增強(qiáng)考核評(píng)價(jià)的透明度，使廣大教職工都參與到考核中來，讓考核評(píng)價(jià)更加公平、公開和公正，從而逐步建立一種有利于吸引人才、穩(wěn)定人才和適于優(yōu)秀人才成長的環(huán)境。

三、結(jié)束語

篇8

關(guān)鍵詞:傳統(tǒng)人事管理;現(xiàn)代人力資源管理;轉(zhuǎn)變

人力資源管理簡單的講就是對(duì)人力資源的管理,其具體涵義包括:根據(jù)人的心理及行為規(guī)律,對(duì)人的思想和行為進(jìn)行正確的研究、引導(dǎo)、激勵(lì),并對(duì)人員進(jìn)行合理適當(dāng)?shù)陌才?、使用和管?從而達(dá)到對(duì)人的積極因素的充分開發(fā)和調(diào)動(dòng),以取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益,使人得到全面發(fā)展。人力資源管理是一門科學(xué),是以心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科為基礎(chǔ),并與其密切相聯(lián)系的一門科學(xué)。相對(duì)于傳統(tǒng)的人事管理概念而言可以說是一門新興的學(xué)科,不論從理論上還

是從實(shí)踐上都是需要理論研究者和實(shí)際工作者深入探討的。

一、傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理轉(zhuǎn)變的必然性

1、所謂傳統(tǒng)的人事管理(PersonnelManagement)是運(yùn)用科學(xué)的原理、原則、制度和方法,對(duì)人事工作所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等一系列管理活動(dòng)。主要包括人事檔案管理,人員的進(jìn)出、工資、晉升、職務(wù)升降、崗位變動(dòng)以及獎(jiǎng)懲等工作。它強(qiáng)調(diào)對(duì)人事制度的貫徹與實(shí)施,是管理活動(dòng)的重要組成部分。從行政職能的角度上看，傳統(tǒng)的人事管理工作多屬于戰(zhàn)術(shù)性和行政性的工作，例如組織招聘員工、新員工培訓(xùn)、基本技能的培訓(xùn)、工資的計(jì)算與發(fā)放、考勤管理、組織文體活動(dòng)、人事檔案管理等等。這些大量的日常工作通常被稱之為“人事工作”。由于這部分工作全部是一些企業(yè)日常管理工作，不能從本質(zhì)上對(duì)企業(yè)的核心價(jià)值產(chǎn)生影響，人事部門基本上沒有對(duì)制度的制定調(diào)整權(quán)，難以根據(jù)實(shí)際情況對(duì)管理政策和制度進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。人事部門在企業(yè)中的地位不突出，趨同于一般的行政管理部門，更多地關(guān)注于事務(wù)性的管理，其管理的形式和目的是“控制人”，并不關(guān)注個(gè)人的績效，人在企業(yè)不被看作可待開發(fā)的資源。另外,進(jìn)入20世紀(jì)80年代以后,隨著改革開放的逐步深入,傳統(tǒng)的人事管理模式與經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)由基本適應(yīng)變成了基本不適應(yīng)。尤其黨的十四大決定建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制以后,傳統(tǒng)的人事管理模式與經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之間的矛盾日益尖銳化。歷史前進(jìn)到今天,傳統(tǒng)的人事管理模式已完全不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要,傳統(tǒng)模式所展現(xiàn)出來的弊端日益嚴(yán)重地阻礙了國民經(jīng)濟(jì)健康有序的發(fā)展。

2、所謂人力資源管理(HumanResourceManagement)是指組織對(duì)員工的有效管理和使用的思想和行為。就是發(fā)現(xiàn)、投入力量“開采”和利用人力,它包括就業(yè)與錄用、人力配置、激勵(lì)、教育培訓(xùn)四個(gè)方面的內(nèi)容。其內(nèi)涵就是通過一定手段,調(diào)動(dòng)人的積極性,發(fā)揮人的創(chuàng)造力,把人力資源由潛能轉(zhuǎn)變?yōu)樨?cái)富。它遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)的人事管理范疇,是管理學(xué)中的一個(gè)嶄新的和重要的領(lǐng)域。近十年來,人力資源理論的發(fā)展勢(shì)頭,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了人事管理,這是因?yàn)榍罢吣軌蚪o人,特別是各級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)以及企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)以全新的視野,它不僅符合歷史潮流,世界潮流,而且符合中國改革開放的大方向,因此人力資源理論在中國的蓬勃發(fā)展是必然的。它既有行政領(lǐng)導(dǎo)者的推動(dòng),又有專家學(xué)者們的協(xié)力,更為重要的是,它還能滿足眾多企業(yè)家辦好企業(yè)的強(qiáng)烈需求。社會(huì)需求為人力資源理論增添了無限的助力,順應(yīng)這浩蕩的潮流,使得人力資源管理與開發(fā)理論在中國扎根、開花,進(jìn)而結(jié)出豐碩的成果。

3、除此之外,傳統(tǒng)的人事管理觀念是建立在一種成本中心的前提上,將人事部門定為一個(gè)成本集中的消耗中心,主張通過一切可行的措施盡量減少人力資源以控制企業(yè)的人工成本,把減少人事管理費(fèi)用作為自己的核心任務(wù)之一,這種觀念比較集中的反映了企業(yè)重視短期利潤,最為突出的口號(hào)就是“減人增效”,經(jīng)過幾年的實(shí)踐證明,減人未必能增效,因?yàn)槠髽I(yè)績效不僅僅受到企業(yè)職工這個(gè)因素的影響,影響企業(yè)績效的因素很多,如特殊的地理位置限制了就業(yè)渠道,減下來的職工沒有脫離企業(yè)。盡管他們沒有為企業(yè)創(chuàng)造利潤,但企業(yè)還要為他們支付生活費(fèi)、繳納社會(huì)保險(xiǎn)等費(fèi)用消耗企業(yè)利潤。然而,現(xiàn)代的人力資源管理部門則不同,它是企業(yè)的“利潤中心”,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。企業(yè)對(duì)人的知識(shí)、能力、健康等人力資源進(jìn)行投資,收益率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其它形態(tài)投資的收益率。近幾十年以來,美國經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長主要得益于對(duì)人力資源的投資。

二、現(xiàn)代人力資源管理的特點(diǎn)

現(xiàn)代人力資源管理是運(yùn)用科學(xué)方法,協(xié)調(diào)人與事的關(guān)系,處理人與人之間矛盾,充分發(fā)揮人的潛能,人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。

1、現(xiàn)代人力資源管理以“人”為核心，視人為“資本”,把人作為第一資源加以開發(fā),既重視以事?lián)袢?也重視為人設(shè)事,讓員工積極主動(dòng)地、創(chuàng)造性地開展工作,屬“服務(wù)中心”，管理出發(fā)點(diǎn)是“著眼于人”，考慮人的個(gè)性、需求的差異,又考慮客觀環(huán)境對(duì)人的影響，用權(quán)變的觀點(diǎn)開展工作，從而達(dá)到人力資源合理配置、人與事的系統(tǒng)優(yōu)化，使企業(yè)取得最佳的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

2、現(xiàn)代人力資源管理屬于動(dòng)態(tài)管理,強(qiáng)調(diào)一種動(dòng)態(tài)的、心理的調(diào)節(jié)和開發(fā)，將人力資源作為勞動(dòng)者自身的財(cái)富,重視開發(fā)使用,強(qiáng)調(diào)人員的整體開發(fā)。結(jié)合組織目標(biāo)和個(gè)人情況,進(jìn)行員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,不斷培訓(xùn),不斷進(jìn)行橫向和縱向的崗位職務(wù)調(diào)整,做到大才大用、小才小用,充分發(fā)揮個(gè)人才能、人盡其才、才盡其用。

3、現(xiàn)代人力資源管理同時(shí)采取理性與感情化的管理。較多地考慮人的情感、自尊、價(jià)值,以人為本,多激勵(lì),少懲罰,多授權(quán),少命令,發(fā)揮每個(gè)人的特長,盡可能地體現(xiàn)每個(gè)人的價(jià)值。

4、現(xiàn)代人力資源管理追求創(chuàng)新性,不斷創(chuàng)新技,完善考核系統(tǒng)、測(cè)評(píng)系統(tǒng)等科學(xué)術(shù)方法。多為主動(dòng)開發(fā)型,根據(jù)組織現(xiàn)狀和未來,被賦予了很多的組織變革職能，通過參與變革與創(chuàng)新，實(shí)施組織變革（并購與重組、組織裁員、業(yè)務(wù)流程再造等）過程中的人力資源管理實(shí)踐，包括提高員工對(duì)組織變革的適應(yīng)能力，妥善處理組織變革過程中的各種人力資源問題，推動(dòng)組織變革進(jìn)程,并以企業(yè)變革推動(dòng)者的身份有計(jì)劃有目標(biāo)地展開工作。

5、現(xiàn)代人力資源管理主體是市場(chǎng)運(yùn)行的主體,行為受市場(chǎng)機(jī)制左右,而且須遵循市場(chǎng)通行規(guī)則和人力資源管理自身特有的規(guī)律。

6、現(xiàn)代人力資源管理上升為決策層,直接為企業(yè)的最主要的高層參與計(jì)劃和決策。作為企業(yè)戰(zhàn)略決策的參與者，提供基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃及系統(tǒng)解決方案，將人力資源納入企業(yè)的戰(zhàn)略與經(jīng)營管理活動(dòng)中，使人力資源與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合。

三、現(xiàn)代人力資源管理在管理中的重要意義

馬克思認(rèn)為,生產(chǎn)活動(dòng)是人類最基本的活動(dòng)。從事生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)必須具有兩方面要素,一是擁有一定數(shù)量的勞動(dòng)者,即人的因素;二是擁有一定的設(shè)備工具、原材料,即物的因素,使兩者結(jié)合才能形成生產(chǎn)力。因此,在現(xiàn)代管理活動(dòng)中,也就相應(yīng)地分為兩個(gè)方面:一是人對(duì)生產(chǎn)資料和勞動(dòng)過程的管理,即人對(duì)物的管理,表現(xiàn)為人與物的關(guān)系;另一方面是人對(duì)人的管理,即人事管理。在社會(huì)生產(chǎn)勞動(dòng)中,物的因素是不可能缺少的,但它是死的因素,是被動(dòng)因素;而人是活動(dòng)的因素,是主動(dòng)因素。所以現(xiàn)代管理的中心是對(duì)人的管理,缺乏對(duì)人的科學(xué)管理,不可能充分發(fā)揮物的作用,而且21世紀(jì)的現(xiàn)在是社會(huì)生產(chǎn)力高度發(fā)展和科學(xué)技術(shù)飛速前進(jìn)的時(shí)代,因此管理工作越來越為人們所重視。而人事管理更被人們?cè)絹碓秸J(rèn)識(shí)到是現(xiàn)代管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

1、人力資源管理作為企業(yè)的核心部門，是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重要組成部分，主要通過促進(jìn)企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展來實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)營戰(zhàn)略的貢獻(xiàn)。人力資源職能涵蓋了組織建設(shè)、文化建設(shè)與系統(tǒng)建設(shè)各個(gè)方面，通過企業(yè)文化整合戰(zhàn)略、組織和系統(tǒng)，保證企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行和實(shí)現(xiàn)、推動(dòng)企業(yè)長期穩(wěn)定地成長。

2、人力資源管理要求人力資源管理者以企業(yè)戰(zhàn)略的高度，一方面充分考慮企業(yè)自身資源的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，另一方面要考慮企業(yè)外部面臨的機(jī)遇和威脅，主動(dòng)分析和診斷人力資源現(xiàn)狀以及競爭對(duì)手的人力資源狀況等，為決策者準(zhǔn)確、及時(shí)地提供各種有價(jià)值的人力資源相關(guān)數(shù)據(jù)，協(xié)助決策者制定具體的人力資源行動(dòng)計(jì)劃，支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)執(zhí)行和實(shí)現(xiàn)。:

3、人力資源管理,不論是對(duì)于工作目標(biāo)、管理對(duì)象,管理方式方法,管理規(guī)律,工作方針等方面,都有獨(dú)特的內(nèi)容,都有科學(xué)規(guī)律可循。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)體制和科技體制深入改革的時(shí)候,我們把人事管理等政治生活的健康,政治制度的鞏固,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)體制的改革實(shí)行同步,力求從政權(quán)建設(shè)和國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的實(shí)際需要,從未來發(fā)展的需要,深入進(jìn)行研究,提高人事管理的科學(xué)水平,保證國家在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下持續(xù)健康發(fā)展。

4、人力資源管理可以靈活地按照國家及地方人事規(guī)定、制度，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況制訂符合企業(yè)需求的各種人力資源政策，從而系統(tǒng)地建立起人力資源管理體系，為企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)服務(wù)。同時(shí)也能協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系和加強(qiáng)職業(yè)保障，維護(hù)員工合法權(quán)益，促進(jìn)員工發(fā)展，實(shí)現(xiàn)“和諧”的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境，建立員工、企業(yè)利潤共同體。

結(jié)束語

企業(yè)競爭是企業(yè)綜合實(shí)力整體素質(zhì)的競爭,是科學(xué)技術(shù)和企業(yè)文化力的競爭,而這些歸根結(jié)底是人才的競爭。因此在未來的競爭中,企業(yè)欲通過保持自身的核心競爭能力而獲續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)，欲在技術(shù)創(chuàng)新和企業(yè)競爭中立于不敗之地,就必須發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì),而人力資源的發(fā)揮就要求管理者應(yīng)跳出傳統(tǒng)人事管理的誤區(qū),樹立現(xiàn)代人力資源開發(fā)與管理的理念。

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篇9

第一類，由醫(yī)務(wù)工作者直接改行成為人事管理干部，這種類型占據(jù)著較大比重。這一類型人員的特點(diǎn)是精通衛(wèi)生工作業(yè)務(wù)流程，但同時(shí)對(duì)行政管理理論及人事管理知識(shí)掌握不到位。第二類，由軍隊(duì)調(diào)入的轉(zhuǎn)業(yè)干部或其他行業(yè)的管理人員轉(zhuǎn)換發(fā)展平臺(tái)，這類型的人員中不乏有豐富管理經(jīng)驗(yàn)和行政能力者，但卻對(duì)專業(yè)化的衛(wèi)生基本知識(shí)缺乏了解，部分人員甚至無法組織起衛(wèi)生人事管理工作實(shí)踐，針對(duì)這類人員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)十分緊要。第三類，醫(yī)學(xué)類高校畢業(yè)生未從事本專業(yè)的醫(yī)務(wù)工作，而直接擔(dān)任衛(wèi)生部門的人事管理工作。由于這類人員正值青年階段，且受教育程度高，因此對(duì)新事物和信息技術(shù)等有更強(qiáng)的接受和應(yīng)用能力，但缺點(diǎn)在于不具備深厚的閱歷，在管理經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐應(yīng)用方面有明顯欠缺。第四類，衛(wèi)生事業(yè)管理、人事管理專業(yè)以及成人教育專業(yè)的高校畢業(yè)生，目前這類人能夠從事衛(wèi)生人事管理工作的還十分少見，其中能夠得到衛(wèi)生人事管理崗位的少數(shù)，也需要在工作實(shí)踐中加強(qiáng)鍛煉和業(yè)務(wù)素質(zhì)培養(yǎng)，注重管理經(jīng)驗(yàn)的積累，這樣才能在衛(wèi)生人事管理干部的隊(duì)伍中發(fā)揮真正的作用。

二、衛(wèi)生人事管理干部的應(yīng)有素質(zhì)

（一）政治素質(zhì)

1.具備較高的理論基礎(chǔ)及政策水平

醫(yī)療衛(wèi)生單位對(duì)高等人才的需求量極大。因此，作為衛(wèi)生人事管理干部，必須充分認(rèn)識(shí)到人才資源對(duì)整個(gè)衛(wèi)生單位的重要意義，將人才作為部門的第一資源來重視，樹立起“尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的人事管理原則，對(duì)各項(xiàng)衛(wèi)生工作都要積極的貫徹落實(shí)，加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng)和應(yīng)用。這需要人事管理干部在理論及政策能力方面加大重視。

2.樹立從大局出發(fā)的良好意識(shí)

為了使衛(wèi)生人事管理工作得以有序組織和運(yùn)行，使各項(xiàng)工作流程能夠有條不紊地進(jìn)行，人事管理干部首先應(yīng)具備良好的全局意識(shí)，凡事從大局出發(fā)考慮，同時(shí)立足于自己的崗位實(shí)際，系統(tǒng)深入地思考工作中的問題。管理干部應(yīng)自覺發(fā)揮良好的帶頭作用，將各級(jí)工作人員的關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，從而為衛(wèi)生事業(yè)的改革與發(fā)展創(chuàng)造前提和基礎(chǔ)。

3.自覺抵御不正之風(fēng)

作為衛(wèi)生事業(yè)中的一名管理干部，應(yīng)自覺以正確的工作價(jià)值觀來指導(dǎo)工作實(shí)踐，包括權(quán)力觀、地位觀及利益觀等方面，嚴(yán)格要求自己的行為，堅(jiān)持清正廉潔的良好作風(fēng)，拒絕腐敗現(xiàn)象滋生。人事管理干部在日常管理工作當(dāng)中應(yīng)樹立起客觀公正的工作原則，實(shí)事求是地對(duì)待工作中的問題，并進(jìn)一步將其作為立身處世的根本目標(biāo)。

（二）綜合能力素質(zhì)

1.具備過硬的專業(yè)知識(shí)技能

要想勝任衛(wèi)生人事管理干部這一崗位，必須擁有一個(gè)綜合、多方面的知識(shí)技能系統(tǒng)，不僅要具備豐富的醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)，還應(yīng)深入理解和掌握行政管理理論以及現(xiàn)代人力資源管理及應(yīng)用、人事管理技能、人事管理相關(guān)的法律常識(shí)等管理方面的技能。只有對(duì)現(xiàn)代人事資源管理知識(shí)進(jìn)行靈活運(yùn)用，才能在人事管理的工作實(shí)踐中輕車熟路。

2.知人善任和整合人才資源能力

為使衛(wèi)生工作得到有效的組織和運(yùn)行，應(yīng)首先做到人才的資源的優(yōu)化整合與合理調(diào)配。在進(jìn)行人才選拔的過程中，要采用正確的人才判斷標(biāo)準(zhǔn)，從而盡可能地發(fā)現(xiàn)更多適合各個(gè)崗位的佼佼者。提拔任用人才時(shí)，應(yīng)對(duì)其行為和實(shí)際水平加以認(rèn)真考察，從而實(shí)現(xiàn)人才合理利用的目標(biāo)。同時(shí)，還應(yīng)適時(shí)進(jìn)行主動(dòng)尋求人才，對(duì)人才的分布情況進(jìn)行調(diào)查分析，對(duì)本單位的人才需求狀況進(jìn)行深入探究，努力構(gòu)建人才渠道暢通、人才安排合理的人事管理體系，使人才結(jié)構(gòu)得到改進(jìn)和優(yōu)化。

3.密切聯(lián)系群眾的工作態(tài)度

衛(wèi)生人事管理干部需端正自身的工作態(tài)度，凡事以人事管理的客觀規(guī)律為準(zhǔn)則，嚴(yán)格遵守工作秩序，按照管理規(guī)范辦事，始終將求真務(wù)實(shí)作為工作的重要原則之一。為了使衛(wèi)生管理工作中的各項(xiàng)政策方針得以有效落實(shí)，管理干部應(yīng)經(jīng)常開展基層工作考察，與廣大干部群眾建立良好的溝通與合作，積極傾聽群眾意見和心聲，并將其及時(shí)反映給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，從而為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定相關(guān)政策提供可參照的依據(jù)。

三、衛(wèi)生人事干部素質(zhì)與能力的培養(yǎng)途徑

（一）制定計(jì)劃，考核聘用

1.領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加強(qiáng)重視

衛(wèi)生人事管理干部對(duì)各部門及整個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生單位工作的開展起著極其重要的組織協(xié)調(diào)作用。因此，衛(wèi)生單位的各部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)將本醫(yī)療單位的人事管理干部的聘用工作作為重點(diǎn)事項(xiàng)來抓，認(rèn)真分析本單位的工作實(shí)際和相關(guān)需求，制定出完善的人事管理干部選拔計(jì)劃。在計(jì)劃的實(shí)施過程當(dāng)中，應(yīng)始終將科學(xué)發(fā)展觀及正確的政績觀作為干部選拔任用的原則，選拔方式應(yīng)公開通明，符合條件者都a應(yīng)有平等的選拔機(jī)會(huì)，同時(shí)應(yīng)采用競爭上崗與考察任命相結(jié)合的方法來最終確定合適人選。

2.實(shí)行規(guī)范化管理

在人事管理干部選拔的具體流程當(dāng)中，應(yīng)實(shí)行就任前預(yù)先公示的制度，做到民主選拔，使廣大衛(wèi)生工作者獲得知情權(quán)。同時(shí)，在正式就職前應(yīng)安排一定期限的適用階段，從而進(jìn)一步加強(qiáng)民主推薦和評(píng)估制度建設(shè)。應(yīng)聯(lián)系工作實(shí)際對(duì)干部業(yè)績的考核評(píng)估方法進(jìn)行合理改革，將考核重點(diǎn)放在績表現(xiàn)方面，從而能夠及時(shí)將無法勝任的干部剔除管理隊(duì)伍，對(duì)干部人選加以適當(dāng)調(diào)整。

3.完善考核評(píng)價(jià)體系建設(shè)和考核指標(biāo)制定

為了能夠?qū)θ耸鹿芾砀刹窟M(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)督，保證其以正確的工作態(tài)度去完成本職工作，必須建立起完善的考核評(píng)價(jià)體系，并同時(shí)制定出合理的考核評(píng)價(jià)指標(biāo)。應(yīng)定期開展針對(duì)管理干部的思想政治素養(yǎng)、工作能力、工作態(tài)度以及實(shí)際工作成果的考核評(píng)估，根據(jù)其表現(xiàn)的不同，將考核結(jié)果劃分為職位聘任、晉級(jí)、獎(jiǎng)勵(lì)和懲處。

（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，更新知識(shí)體系

1.崗位培訓(xùn)

對(duì)于剛剛加入衛(wèi)生單位的管理干部，或從其他工作平臺(tái)轉(zhuǎn)崗擔(dān)任管理工作的人員，應(yīng)統(tǒng)一接受規(guī)范的崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括管理及人事業(yè)務(wù)所需的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)，使其能夠迅速進(jìn)入崗位角色，有效完成本職工作；對(duì)于已經(jīng)長期擔(dān)任人事管理工作的人員來說，崗位培訓(xùn)也不應(yīng)完全忽視。在信息和業(yè)務(wù)理論不斷變化的當(dāng)今時(shí)代，有些原有的知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)可能已不再適用于當(dāng)前或以后的工作實(shí)踐，新的知識(shí)和技能對(duì)廣大管理人員提出了更高的要求。面對(duì)這一發(fā)展形勢(shì)，從事人事管理工作的人員應(yīng)主動(dòng)參與短期培訓(xùn)及專題講座等活動(dòng)來更新自身的知識(shí)庫，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)。培訓(xùn)內(nèi)容和目標(biāo)的制定應(yīng)以管理工作中的實(shí)際需要為依據(jù)，力求使培訓(xùn)成果能夠解決實(shí)際問題，有效指導(dǎo)工作實(shí)踐，從而形成計(jì)劃調(diào)訓(xùn)與自主擇訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)體系，使人力資源管理走向穩(wěn)定的發(fā)展道路。

2.專業(yè)學(xué)歷教育

為使人事管理干部能夠掌握更加全面的人事管理理論，應(yīng)開展多樣化的專業(yè)學(xué)歷教育，以滿足多種不同的工作需求，在開展的過程當(dāng)中應(yīng)注意充分調(diào)動(dòng)組織與個(gè)人兩方面的能動(dòng)性。首先應(yīng)做到大專學(xué)歷的基本普及，在此基礎(chǔ)上，還應(yīng)繼續(xù)開展大學(xué)本科及以上的專業(yè)學(xué)歷教育，從而提高人事管理干部的文化素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng)，為衛(wèi)生人事管理工作質(zhì)量的提高做好充分的準(zhǔn)備。

3.注重實(shí)踐，崗位成才

要想切實(shí)提高人事管理干部的工作水平，僅憑理論方面的培訓(xùn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需依靠大量的實(shí)踐，才能使管理能力提高到新的層次。具體來說，首先應(yīng)堅(jiān)持在日常工作實(shí)踐中加強(qiáng)對(duì)干部能力的培養(yǎng)和鍛煉，在培養(yǎng)和鍛煉的過程中發(fā)現(xiàn)具有高素質(zhì)和優(yōu)秀工作能力的干部。經(jīng)過了實(shí)踐檢驗(yàn)之后，才能使人事管理干部的能力得到完全發(fā)揮，幫助其在各自的崗位上快速發(fā)展。

四、結(jié)論

篇10

（一）管理主客體間責(zé)任感淡化

公共部門中的工作人員相比較社會(huì)中其他組織中的成員更具有公共性、政治性，他們往往行使著公共權(quán)力，他們需要承擔(dān)更大的責(zé)任?？梢哉f責(zé)任是一種職責(zé)，甚至是一種義務(wù)。只有盡到自己的責(zé)任，才會(huì)扮演好社會(huì)賦予的角色。在我國公共部門的人事管理中，公共人事管理者被賦予了一定的行政權(quán)力，他們必須利用這些權(quán)力去完成人事管理的任務(wù)并且要對(duì)相應(yīng)的后果負(fù)責(zé)，這也體現(xiàn)了權(quán)力與責(zé)任的相對(duì)應(yīng)性。然而在眾多的管理活動(dòng)中，人對(duì)人進(jìn)行的管理是最難的，在公共部門中，每項(xiàng)工作的順利完成都需要管理主體與客體的密切配合，團(tuán)結(jié)一致，但是由于他們?cè)谶@個(gè)組織中的角色不同，責(zé)任也就有差異。管理主體往往會(huì)將權(quán)力獨(dú)攬，操控大局，憑自己的喜好做決策，僅注重行使權(quán)力而忽視了管理客體的作用發(fā)揮，并沒有把管理客體在工作中的提升與發(fā)展納入到自己的責(zé)任體系，而管理客體在層級(jí)節(jié)制的機(jī)構(gòu)中長期唯命是從，在工作中聽從上級(jí)安排，認(rèn)為工作效果好壞都是管理主體的功勞與責(zé)任，所以二者之間的責(zé)任意識(shí)淡薄，失去了對(duì)彼此的責(zé)任感。

（二）管理主客體間的心理預(yù)期差異

在社會(huì)交往中，每一個(gè)人都會(huì)對(duì)自己行為相對(duì)方有一定的心理預(yù)期，如果達(dá)到了自己的心理預(yù)期會(huì)很滿足，但如果沒有達(dá)到這一期望就會(huì)影響雙方日后的交往。在我國公共部門的人事管理中，這樣的現(xiàn)象更加明顯，長期以來我國社會(huì)上的官本位意識(shí)濃厚，在現(xiàn)在的組織中仍有殘余，管理主體處于組織中的上層往往渴望得到下屬的尊重與擁護(hù)，希望下屬服從指揮，為了組織發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。然而管理客體也會(huì)對(duì)組織以及管理主體有一定的心理預(yù)期，最首要的是物質(zhì)上的保障，并且會(huì)將報(bào)酬的高低與組織對(duì)其工作的認(rèn)可相聯(lián)系。同時(shí)管理客體對(duì)組織有發(fā)展空間的預(yù)期，希望自己能夠得到上級(jí)的認(rèn)可并在合適的崗位上盡職盡責(zé)，從而得到提升，最終與管理主體形成一種合作關(guān)系，而不是命令與服從的關(guān)系。

（三）管理主客體間溝通不順暢

對(duì)于組織內(nèi)部來說，平日里進(jìn)行最多的是管理主體與客體之間的上行溝通和下行溝通。地位的不同使人形成了所謂的上位心理與下位心理，處于領(lǐng)導(dǎo)地位的人因身在高處而具有了一種優(yōu)越感，而處于被領(lǐng)導(dǎo)地位的成員會(huì)有一種自卑感。我們?cè)谌粘９ぷ魃钪幸彩沁@樣，管理客體往往由于懼怕管理主體的地位和權(quán)勢(shì)而表現(xiàn)失常，難以準(zhǔn)確表達(dá)自己的想法，導(dǎo)致溝通失效。同時(shí)由于組織內(nèi)管理層次眾多、組織機(jī)構(gòu)龐大，也會(huì)導(dǎo)致管理主體與客體間出現(xiàn)了溝通效率低、溝通信息失真等溝通不順暢的現(xiàn)象。

二、管理主客體關(guān)系分裂的成因分析

由于我國傳統(tǒng)封建統(tǒng)治的歷史悠久，“官本位”思想意識(shí)一直伴隨著封建社會(huì)的演進(jìn)而發(fā)展，即使到了近代時(shí)期，封建專制制度和封建土地所有制被廢除，同時(shí)消滅了許多封建思想和落后文化，但“官本位”思想意識(shí)作為一種根深蒂固的歷史文化被遺留下來，在當(dāng)今的中國社會(huì)仍存在，是我國當(dāng)前公共部門的人事管理中不可忽視的影響因素。

（一）“官本位”意識(shí)的產(chǎn)物

官本位是一種思想意識(shí)和價(jià)值取向，它是一種以官價(jià)值至上、官真理至上、官利益至上為主要內(nèi)容的政治文化。官本位意識(shí)是傳統(tǒng)封建官僚制度在觀念意識(shí)上的反映，這種思想意識(shí)嚴(yán)重違背了實(shí)事求是的指導(dǎo)思想，在公共部門人事管理的過程中，無論這種意識(shí)受到管理主體還是管理客體的推崇，都會(huì)影響到二者之間的互動(dòng)關(guān)系。公共部門的人事管理中，受到官本位意識(shí)的影響，容易形成一種自上而下的單向隸屬關(guān)系。

（二）傳統(tǒng)人事管理責(zé)任的缺失

管理源于責(zé)任，管理的本質(zhì)就在于在管理實(shí)踐中通過責(zé)任的履行來實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，滿足組織中人的發(fā)展訴求。所謂人事管理，指對(duì)組織中的人、組織中的事及其相互關(guān)系的管理。當(dāng)然在眾多關(guān)系中最重要的是人與人之間的關(guān)系，因?yàn)槿耸嵌鄻拥?，具有差異的，并且由于公共人事管理具有法制性和?quán)威性的特征，公共人事管理的基本責(zé)任也具有不同的內(nèi)涵和特征。傳統(tǒng)人事管理基本責(zé)任出現(xiàn)缺失的最根本原因是在管理活動(dòng)中對(duì)組織中的人，尤其是作為管理客體的地位沒有正視。傳統(tǒng)管理模式下，將追求效率作為導(dǎo)向，圍繞效率的提高來進(jìn)行以事為中心的人事管理。對(duì)管理客體工作效果的評(píng)價(jià)往往依據(jù)效率的實(shí)現(xiàn)程度，可以說在這種工作中，人單純被物化為提高組織效率的工具，人被視為被動(dòng)的管理對(duì)象，進(jìn)而推動(dòng)組織決策的執(zhí)行和組織資源的充分利用。在這樣的用人思想指導(dǎo)下，公共人事管理的工作僅僅履行其第一方面的基本責(zé)任，也就是為組織發(fā)展提供人力資源保障，將促進(jìn)人的發(fā)展這一重要責(zé)任忽視，伴隨著人的自我意識(shí)的覺醒，必然導(dǎo)致管理主體與管理客體之間關(guān)系的分裂。

（三）傳統(tǒng)官僚體制的影響

官僚制理論來源于西方，同時(shí)也是最早在西方被廣泛運(yùn)用的，我國古代的官僚體制雖然歷史悠久，但同西方理性官僚制依然存在著顯著區(qū)別?？梢哉f我們國家的官僚體制是在不斷地探索和摸索中進(jìn)行的，并且要考慮到我們國家的具體國情，所以我國傳統(tǒng)的官僚體制固有的局限性和非理性化問題逐漸暴露出來。經(jīng)過了這么多年的發(fā)展，傳統(tǒng)的官僚體制給人事管理帶來了以下幾個(gè)問題：（1）公共組織部門之間橫向溝通困難，管理主體與客體間上下級(jí)溝通不順暢。（2）規(guī)章制度繁多，限制了管理客體的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造自主性的發(fā)揮。（3）組織中的權(quán)威往往來源于嚴(yán)格的等級(jí)制度，組織成員尤其是管理客體參與度較低，組織中民主氛圍薄弱，管理客體的工作缺乏主動(dòng)性，管理主體容易產(chǎn)生。（4）推崇理性與非人格化容易使組織忽視成員感情，缺乏人情味，管理客體心理需求難以滿足。在傳統(tǒng)官僚體制下，人事管理主客體關(guān)系非常冷淡，在當(dāng)今時(shí)期，應(yīng)該做好改善工作。

（四）管理情境改變的推動(dòng)