導(dǎo)語：圖書館員繼續(xù)教育內(nèi)容及途徑探討論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

[摘要]本文分析了縣級圖書館員素質(zhì)現(xiàn)狀，闡述了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館員繼續(xù)教育的內(nèi)容，并結(jié)合本館的實(shí)際情況對縣級圖書館員繼續(xù)教育的途徑和形式進(jìn)行了探討。

[關(guān)鍵詞]縣級圖書館；圖書館員；繼續(xù)教育；內(nèi)容；途徑

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是指在電子計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代通信技術(shù)相互結(jié)合基礎(chǔ)上構(gòu)建的寬帶、高速、綜合、廣域型數(shù)字式電信網(wǎng)絡(luò)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，圖書館正式成為信息高速公路上的信息節(jié)點(diǎn)，圖書館員也將由文獻(xiàn)傳遞者變?yōu)樾畔?dǎo)航者，工作手段日益自動化和高科技化。因此網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館對于館員的素質(zhì)也提出了更高的要求，加強(qiáng)對圖書館員的繼續(xù)教育已迫在眉睫，刻不容緩。

1縣級圖書館員素質(zhì)現(xiàn)狀

目前縣級圖書館員的綜合素質(zhì)較低，很難適應(yīng)日新月異的科技發(fā)展，從而制約著圖書館事業(yè)的發(fā)展。筆者通過對蘇南地區(qū)五個(gè)縣級市圖書館員素質(zhì)現(xiàn)狀的調(diào)查，分析得出以下結(jié)論：首先是知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)不合理。在被調(diào)查的125名圖書館員中，研究生學(xué)歷尚屬空白，本科學(xué)歷只占21％，圖書館專業(yè)的只占15％，獲得各種專業(yè)成人教育大專學(xué)歷的占48％，沒有大專學(xué)歷占12％。其次是嚴(yán)重缺乏掌握現(xiàn)代信息技術(shù)、通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等高技術(shù)人才和精通外語的人才。有的縣級圖書館已經(jīng)建立了圖書館局域網(wǎng)，但由于其技術(shù)人員水平較低，一旦出現(xiàn)故障，不能馬上排除，使得讀者借閱，歸還圖書不能順利進(jìn)行。再次，科研水平較低，有相當(dāng)一部分館員，經(jīng)過多年的圖書館工作，邊工作邊學(xué)習(xí)得到了一些圖書館理論方面的知識，也積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，擅長傳統(tǒng)文獻(xiàn)的處理與加工，但由于現(xiàn)代技術(shù)知識較為薄弱，外語水平較低，面對信息技術(shù)的吸收應(yīng)用、系統(tǒng)的二次開發(fā)和設(shè)備的維護(hù)顯得力不從心。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，衡量一個(gè)圖書館的地位將不再是以規(guī)模大小、館藏多少、人員眾寡為標(biāo)準(zhǔn)，而是取決于信息服務(wù)的手段是否現(xiàn)代化，服務(wù)方式是否多樣化，信息服務(wù)效率是否高效性等。而在目前縣級圖書館如此知識結(jié)構(gòu)的館員隊(duì)伍很難擔(dān)負(fù)起利用網(wǎng)絡(luò)資源開展參考咨詢、定期跟蹤等科研服務(wù)的重任，無法真正發(fā)揮圖書館的作用。針對上述狀況，筆者認(rèn)為要提高圖書館員的素質(zhì)，必須從實(shí)際出發(fā)、制定切實(shí)可行的措施，開展繼續(xù)教育，而繼續(xù)教育的內(nèi)容應(yīng)具有針對性、實(shí)效性和創(chuàng)新性。

2圖書館員繼續(xù)教育的內(nèi)容

當(dāng)今社會，已進(jìn)入終身學(xué)習(xí)的時(shí)代，知識已成為一種重要的資本。圖書館開展繼續(xù)教育的目的就是要使館員不斷更新知識，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，努力造就一支高水準(zhǔn)的圖書館專業(yè)隊(duì)伍，繼續(xù)教育的內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：

2．1職業(yè)道德修養(yǎng)的教育

馬克思曾說過：“在選擇職業(yè)時(shí)，我們應(yīng)遵循的主要指針是人類的幸福和我們自身的完善?！眻D書館員不僅應(yīng)具備廣博的知識技能，同時(shí)還要擁有良好職業(yè)道德修養(yǎng)，因?yàn)閳D書館工作是一項(xiàng)知識性和服務(wù)性融合的工作，高尚而清貧，偉大而平凡，需要默默無聞、無私奉獻(xiàn)和甘為人梯的敬業(yè)精神。圖書館員優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、端莊的舉止無疑讓讀者如坐春風(fēng)，起著潛移默化的作用，要通過繼續(xù)教育增加館員的事業(yè)心和責(zé)任心，真正成為讀者的良師益友。

2．2專業(yè)知識的教育

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書館員的知識結(jié)構(gòu)應(yīng)適時(shí)調(diào)整，要從手工階段的圖書館學(xué)知識轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)時(shí)代的由圖書館學(xué)知識、信息知識和網(wǎng)絡(luò)知識等構(gòu)成的新的知識體系，這些專業(yè)知識可以使館員認(rèn)識圖書館發(fā)展規(guī)律和歷史責(zé)任以及圖書館工作的特征和要求，幫助館員掌握采編、分類、流通、參考咨詢等圖書館的工作方法，提高利用現(xiàn)代化手段編制索引、文獻(xiàn)開發(fā)、文獻(xiàn)情報(bào)信息的能力，及時(shí)為讀者提供全方位、多手段、方便快捷的信息服務(wù)。

2．3網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)及外語方面知識的教育

隨著現(xiàn)代化信息技術(shù)的飛速發(fā)展，計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普遍應(yīng)用是圖書館自動化技術(shù)的最重要的組成部分。因此，圖書館員要學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識及通信技術(shù)等方面的知識，熟練掌握計(jì)算機(jī)操作技能，利用現(xiàn)代化手段快速獲取信息、傳播信息，同時(shí)為實(shí)現(xiàn)國際館際之間的交流合作實(shí)現(xiàn)全球信息資源共享，需要館員重視外語知識的學(xué)習(xí)，使之具備較高的外語閱讀翻譯能力和使用工具的能力，為及時(shí)了解國外情報(bào)發(fā)展動態(tài)提供有力的支持。

2．4其他學(xué)科知識的教育

面對不同層次、不同需求的讀者，圖書館員不僅要精通本專業(yè)的知識，還要拓寬視野、熟悉相關(guān)的學(xué)科知識，要學(xué)習(xí)社會科學(xué)、自然科學(xué)及心理學(xué)等方面的知識，從而使自身成為具備一專多能的復(fù)合型人才，為滿足讀者服務(wù)需要提供必要的保證。

2．5創(chuàng)新思想的教育

“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力?！眻D書館員要轉(zhuǎn)換思維方式，克服慣于從眾的心理和墨守成規(guī)的思想，要學(xué)習(xí)掌握新知識、新方式、新技能，進(jìn)而把自己培養(yǎng)成具有新觀念、掌握新技術(shù)、不斷取得新業(yè)績的創(chuàng)新人才。同時(shí)，要結(jié)合單位實(shí)際，提出新思路、新理念，改革原有的服務(wù)模式，運(yùn)用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)文獻(xiàn)信息資源，為圖書館事業(yè)出謀劃策，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。

3繼續(xù)教育的途徑和方式

縣級圖書館員的繼續(xù)教育，應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，制定切實(shí)可行的方式，以多形式、多層次、全方位、短周期等靈活多樣的方式進(jìn)行。以筆者所在的宜興市圖書館為例，在2000年前，全館共有職工15人，其中圖書館專業(yè)畢業(yè)1人，隨著圖書館規(guī)模的擴(kuò)大和人才不斷的引進(jìn)，到目前為止，我館已有職工近30人，且后來的人員沒有一個(gè)是學(xué)圖書館專業(yè)的，針對這樣的狀況，我館制定一系列措施，取得了很大的成效。具體如下：

3．1采取多種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

3．1．1舉辦圖書館學(xué)專業(yè)本科班。針對我館規(guī)模急劇擴(kuò)大，人員急劇增加和業(yè)務(wù)范圍急需擴(kuò)大等實(shí)際情況，經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，2005年與江蘇省廣播電視大學(xué)聯(lián)合舉辦了圖書館學(xué)專業(yè)本科班。館員們利用休息時(shí)間到電大和學(xué)生一起聽課、考試，提高自己的專業(yè)知識水平(另外還有許多館員通過夜大、函授、進(jìn)修等方式提高自己的學(xué)歷水平和業(yè)務(wù)素質(zhì))。這種形式的特點(diǎn)是實(shí)踐性強(qiáng)、針對性好、靈活方便，既不脫離崗位，又可節(jié)約經(jīng)費(fèi)，從兩年多的實(shí)踐情況來看，效果還是看得見的。

3．1．2成立學(xué)術(shù)課題研究小組。圖書館是在職學(xué)習(xí)的理想場所，是實(shí)現(xiàn)知識更新、開展繼續(xù)教育的重要課堂。我館在2000年成立了宜興市圖書館學(xué)術(shù)課題研究小組，由館長任組長，成員為本館業(yè)務(wù)骨干。課題小組以本館事業(yè)發(fā)展中的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題為研究重點(diǎn)，制定本館的學(xué)術(shù)與業(yè)務(wù)研究課題指南，對重要課題開展專題研討并指導(dǎo)實(shí)施。學(xué)術(shù)課題研究小組的成立，促進(jìn)和帶動了一批館員勤于學(xué)習(xí)，勇于思考，敢于實(shí)踐。在全館形成了良好的學(xué)習(xí)研究氛圍，有力地促進(jìn)了繼續(xù)教育工作的扎實(shí)開展，收到了可喜的成績。由我館課題小組完成的《蘇南圖書館二十年回眸》，在江蘇省第七次科學(xué)討論會上獲一等獎；《宜興歷史文化名人館建設(shè)》獲全省第三屆公共圖書館優(yōu)秀服務(wù)成果三等獎；每年在省級以上專業(yè)刊物上有10多篇。

3．1．3主辦業(yè)務(wù)講座。講座以其信息量大、互動性強(qiáng)、反應(yīng)及時(shí)、收效明顯等特點(diǎn)，成為許多圖書館員提高自己、充實(shí)生活和繼續(xù)教育的選擇。我館每年都會邀請來自上海、南京、無錫等省市圖書館的專家教授來做圖書館學(xué)、網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)概述與資源利用、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等方面的專業(yè)講座，在館內(nèi)營造學(xué)習(xí)現(xiàn)代化技術(shù)的氛圍，促進(jìn)技術(shù)能力的提高。同時(shí)還組織業(yè)務(wù)骨干參加深圳、上海、杭州、無錫等省市館主辦的各類專業(yè)知識講座。僅去年就組織中層干部參加國外圖書館發(fā)展動態(tài)與趨勢、新時(shí)期公共圖書館的作用與發(fā)展對策等講座4次。通過走出去、請進(jìn)來的方法，提高了圖書館員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，拓寬了館員的視野。另外，我館還利用每個(gè)星期一下午閉館整理的時(shí)間，由館內(nèi)業(yè)務(wù)尖子作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識解講，大家互相交流，互相切磋，營造了較好的學(xué)習(xí)氛圍。

3．1．4舉辦業(yè)務(wù)知識和操作競賽。為適應(yīng)現(xiàn)代化圖書館事業(yè)不斷發(fā)展的新形勢，進(jìn)一步提高圖書館員在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能，高質(zhì)量地為廣大讀者提供文獻(xiàn)信息服務(wù)，我館近兩年來在業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、圖書館常用服務(wù)英語100句培訓(xùn)及普通話培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，今年又舉行圖書館業(yè)務(wù)知識測試和業(yè)務(wù)操作競賽，內(nèi)容有圖書排架、圖書檢索、文字錄入、圖書分類和業(yè)務(wù)全能5個(gè)項(xiàng)目，將傳統(tǒng)工作與現(xiàn)代化工作有機(jī)結(jié)合。通過業(yè)務(wù)測試和操作競賽，激發(fā)了館員學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)知識的主動性和積極性，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)了一批年輕的業(yè)務(wù)骨干，在全館上下形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍，為圖書館利用網(wǎng)絡(luò)信息資源，更好地服務(wù)于廣大讀者起到了積極的促進(jìn)作用。

3．1．5組織館員上好公休課。針對館員個(gè)人的不同需要和自身特點(diǎn)，給他們提供繼續(xù)教育的機(jī)會，如有的人是學(xué)圖書情報(bào)專業(yè)的，其他知識有些欠缺；有的人是學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)的，但不懂圖書情報(bào)學(xué)知識；有的人則是“半路出家”，調(diào)入圖書館后為了評定職稱，利用業(yè)余時(shí)間在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)，知識缺乏系統(tǒng)性和專業(yè)性。針對這些情況，我館制定一系列措施，動員和鼓勵(lì)館員定期上公休課，彌補(bǔ)知識不足的缺憾。幾年來，通過《信息技術(shù)革命與知識產(chǎn)權(quán)法》《創(chuàng)新原理與方法》《永中Office》等課程的學(xué)習(xí)，使人人都熟練地掌握了計(jì)算機(jī)操作技能及網(wǎng)絡(luò)檢索技巧，熟練使用局域網(wǎng)，國內(nèi)聯(lián)機(jī)檢索和Internet進(jìn)行多方位、多視角的查詢，為提高讀者信息服務(wù)技能打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3．2提供各種學(xué)習(xí)機(jī)會

3．2．1加強(qiáng)館際交流。組織館內(nèi)部分黨員和業(yè)務(wù)骨干，分批前往鎮(zhèn)江、昆山、江陰圖書館進(jìn)行參觀考察，開展館際交流學(xué)習(xí)，增進(jìn)館際之間的相互了解。鎮(zhèn)江圖書館的古籍?dāng)?shù)據(jù)庫《文心雕龍》建設(shè)，昆山圖書館以人為本的服務(wù)理念，江陰圖書館的現(xiàn)代化新館大樓及服務(wù)設(shè)施都得到考察成員的注目與稱贊，大家深受啟發(fā)與鼓舞，紛紛表示要學(xué)習(xí)兄弟館的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步完善自身的服務(wù)，適應(yīng)現(xiàn)代化圖書館事業(yè)的發(fā)展。

3．2．2開展學(xué)術(shù)交流。搞好學(xué)術(shù)交流是提高館員素質(zhì)的極好途徑。除自身在館內(nèi)應(yīng)經(jīng)常組織舉辦外，還要積極參與省、市館的學(xué)術(shù)活動，甚至可以與其他館聯(lián)合舉辦，通過多種形式，不斷使館員們理論知識和業(yè)務(wù)水平得到全面提高，推動本館各項(xiàng)工作的向前發(fā)展，使館員在實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值中撞擊出智慧的火花。

3．2．3崗位輪換和對流。目前，圖書館工作人員一崗到老的現(xiàn)象比較普遍，管圖書的不熟悉期刊，管期刊的不了解圖書，崗位之間互不通氣，這種現(xiàn)象長此以往，館員容易患上崗位厭倦癥，覺得老在一個(gè)崗位上干，無新東西可學(xué)。因此，要為館員創(chuàng)造條件，把他們放在不同的崗位上進(jìn)行輪崗工作，學(xué)習(xí)和了解各部門的工作環(huán)節(jié)，提高館員學(xué)習(xí)和工作的興趣，同時(shí)有條件的縣級館還可以與市級館開展對口部門工作的交流實(shí)踐，讓館員切身感受市級館優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，規(guī)范的管理模式，嚴(yán)格的規(guī)章制度，有利于提高館員業(yè)務(wù)素質(zhì)和改進(jìn)服務(wù)方法。

3．2．4外出進(jìn)修和短期培訓(xùn)。要根據(jù)各館的自身情況，有計(jì)劃、有目的、定期選派館員外出進(jìn)修、短期培訓(xùn)，增加館員繼續(xù)教育的機(jī)會，促進(jìn)館員業(yè)務(wù)能力的提高。如我館的古籍文獻(xiàn)，特別是一些善本、字畫，由于使用率的不斷加大，出現(xiàn)了文獻(xiàn)破損現(xiàn)象，通過委派館員參加由南京大學(xué)圖書館舉辦的文獻(xiàn)保護(hù)及修復(fù)技能培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，經(jīng)文獻(xiàn)修復(fù)專家傳授技藝，提高了館員的修復(fù)古籍文獻(xiàn)的專業(yè)技能，不僅延長了各類文獻(xiàn)的壽命，而且也保證了館藏文獻(xiàn)的收藏量及收藏檔次。公務(wù)員之家

3．3輔以物質(zhì)獎勵(lì)和優(yōu)惠政策

為繁榮文化事業(yè)，鼓勵(lì)廣大文化工作者多出文化藝術(shù)成果，2000年，宜興市文化局就出臺了《宜興市文化藝術(shù)成果獎勵(lì)辦法》，凡在市級以上學(xué)術(shù)活動中獲獎、發(fā)表、出版的文化藝術(shù)作品，按相關(guān)政策給予100—1000元獎勵(lì)。對館員購買專業(yè)知識和信息技術(shù)方面的圖書補(bǔ)貼一半，同時(shí)還為每位中級以上職稱的館員征訂一份《新世紀(jì)圖書館》。這些獎勵(lì)措施和優(yōu)惠政策的落實(shí)，激發(fā)了館員學(xué)習(xí)的熱情。

總之，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，只有大力開展繼續(xù)教育，使每個(gè)圖書館員樹立起對圖書館事業(yè)的高度責(zé)任感和使命感，不斷更新知識，掌握現(xiàn)代化信息技術(shù)，利用網(wǎng)絡(luò)、電子資源等了解圖書館專業(yè)的最新動態(tài)，勤于思考，善于鉆研，才能以良好的服務(wù)潛移默化教育和影響讀者，這樣才不辱使命，真正起到傳播知識，交流信息的職責(zé)。