導(dǎo)語：如何才能寫好一篇客戶生日短信，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1、愿你在以后的日子里，寫出一部充滿詩情畫意的人生故事，走出一條充滿七色陽光的路。

2、用時間的鏈串上健康的珠戴在手腕，你就會把幸福抓在手里面。用平安的詩譜寫生活的歌，你就會讓快樂長在心里頭。祝你生日快樂！

3、在這個特殊的日子里，我祝你：天天娃哈哈，歲歲樂百事，笑臉美如花，青春惹人夸。生日快樂！

4、昨天我撿到了傳說中的阿拉丁神燈，于是我擦亮神燈，向阿拉丁許了三個愿望，愿看到這條短信的人天天都開心，歲歲都平安，生活樂無邊！生日快樂！

5、在這個美好的日子里，因為你的降臨，這世界多了一片繽紛的美麗，我也擁有了一個最好的朋友！今天，只想對你說，生日快樂！

6、在你的生日之際，給你送去我誠摯的問候，愿我的祝福如春日清風(fēng)、夏日陽傘、秋日香茶、冬日暖陽，為你捎去清涼、避雨遮陽、爽口養(yǎng)胃、送去溫暖!

7、在你生日來臨之即，祝你百事可樂，萬事芬達(dá)，天天哇哈哈，月月樂百事，年年高樂高，心情似雪碧，永遠(yuǎn)都醒目！

8、站好隊，排成排，大家齊給你道喜來，今天你是壽星佬，只是胡子沒能長出來。大家都把禮物送，我送短信表情懷，祝你年年都康健，祝你天天都開懷！

9、祝愿你，在這特別的日子里，幸福平安，心情美麗；祝愿你，在這美好的日子里，愛情甜蜜，事事如意；祝愿你，生日快樂，幸福相伴！

10、在這個美麗的日子里，愿所有的鮮花為你盛開，所有的云朵為你飄灑，所有的輕風(fēng)為你祈禱！朋友，在此時此刻，只想祝福你，生日快樂。

11、祝福不請自到，你的笑容很俏，生活節(jié)節(jié)登高，日子越過越好，快把幸福抱牢，樂在每分每秒！請大聲朗讀每句第一個字，恭喜你年年有今日！

12、一年365天，是等，是盼，你的來到給世界平添了幾分色彩，愿下一個365天，笑容依然燦爛。

13、早晨醒來，便讓白鴿捎去我對你的祝福，雖然遠(yuǎn)隔千山萬水，但我們的情誼便是白鴿飛翔的動力，當(dāng)你看見它時，請將它放在耳邊，聽它說：生日快樂！

14、這一天是你最幸福的一天，這一天是你最快樂的一天，這一天是我的祝福最泛濫的一天，也是我的語言最匱乏的一天，因為這一天是你的生日，祝你生日快樂！

15、用彩虹編織你的夢，用甜蜜圍繞你的笑，用舒坦揭開你的心，用順利裝修你的路，用快樂祝福你的生日，祝你永遠(yuǎn)平安如意，美麗無比。

16、在這個屬于你的精彩日子里，送上我最誠摯的祝福，祝你生日快樂！愿你生活如意，愛情甜蜜，工作順利！愿你好上加好，福中更福！祝福語大全

17、摘一顆星當(dāng)禮物，采一片云作錦盒，載入思念的信號寄給你——在這特別的日子里，衷心祝你生日快樂甜蜜，從此稱心如意。

18、攜著春的祝福，裹著情的溫馨，我們把一份開心、一份欣喜送給特別日子里特別的您：祝生日快樂，健康幸福!

19、在這特殊的日子里，愿所有的祝福都帶著我們的友情，擠在朋友的酒杯里，紅紅的深深的，直到心底。祝你生日快樂，幸福無憂！

20、用輕松點(diǎn)燃緊張的空氣，用晴朗點(diǎn)燃潮濕的心情，用時間點(diǎn)燃生命的燦爛，用祝福點(diǎn)燃幸福的快樂，拿起開心，祝你生日快樂！

21、做你想做的事，去你想去的地方，愛你想愛的人，追求你想追求的夢想，許下美好的愿望，擁抱美好的明天。愿你生日快樂，幸福一生！

22、愿你的生日充滿無窮的快樂，愿你今天的回憶溫馨，愿你今天的夢想甜美，愿你這一年稱心如意！

23、愿你時時刻刻有快樂相伴，分分秒秒與好運(yùn)纏綿，日日夜夜與安康為伴，年年歲歲有幸福開顏，朝朝暮暮有如意攜腕。生日快樂，愿你常與開心做伴。

24、找一湖碧水，釣幾尾閑魚，細(xì)數(shù)心中那些美麗的回憶；忘一段塵緣，品幾口茗茶，讓心游凡塵。喝一壺老酒，祝福老友，生日快樂，幸福生活總依舊。

25、在我最親愛的人生日之時，我托明月、星辰、陽光以及世界上有生氣的萬事萬物，將祝福帶到你身邊，祝我的愛人生日快樂，永遠(yuǎn)快樂！

26、自從與你相識，你的深厚情誼我牢牢銘記。在這特殊的日子，我把祝福撒在春風(fēng)里，祝你笑臉美如花，青春有人夸，生日真快樂，事業(yè)跨駿馬。

27、中文很經(jīng)典，因為可以把你的微笑裝裱，英文很浪漫，因為可以把你的快樂朗誦，阿拉伯文很精準(zhǔn)，可以把你的生日計算進(jìn)我的記憶，祝你生日快樂。

28、祝福我的心上人生日快樂，你總是那么嫵媚動人，那么美麗多姿！

29、最好喝的酒也許不是最貴的那瓶.因為買到酒.買不到心情.最好的朋友也許不是聯(lián)絡(luò)最多的.而是在特別的日子記得你的人!祝你生日快樂!

30、在你生日來臨之際，祝事業(yè)正當(dāng)午，身體壯如虎，金錢不勝數(shù)，干活不辛苦，悠閑像老鼠，浪漫似樂譜，快樂莫你屬！

篇2

讓陽光普照你所有的日子，讓花朵開滿你人生的旅途，歲月的年輪像那正在旋轉(zhuǎn)著的黑色唱片，在我們每一個人的內(nèi)心深處，播放著那美麗的舊日情曲。愿你的人生依然充滿著歡愉和成功！

在你生日來臨之際，祝事業(yè)正當(dāng)午，身體壯如虎，金錢不勝數(shù)，干活不辛苦，悠閑像老鼠，浪漫似樂譜，快樂莫你屬！

愿你的生日充滿無窮的快樂，愿你今天的回憶溫馨，愿你今天的夢想甜美，愿你這一年稱心如意！

當(dāng)我把神燈擦三下后，燈神問我想許什么愿？我說：我想你幫我保佑一個正在看短信的人，希望那人生日快樂，永遠(yuǎn)幸福。

時針嘀嘀噠噠地走了一圈又一圈，終于走到了你來到人世的這一天，我衷心祝愿你那美麗動人的大眼睛里，永遠(yuǎn)流露出幸福與美滿。

在你的生日到來之際，誠摯地獻(xiàn)上我的三個祝愿：一愿你身體健康；二愿你幸?？鞓?；三愿你萬事如意。

生日快樂！讓我為你祝福，讓我為你歡笑，因為在你生日的今天，我的內(nèi)心也跟你一樣的歡騰、快樂！祝你，生日快樂！

今天，用意想不到的甜蜜和幸福的禮物開始，像花兒綻開一樣，奧妙難測。在你自己的喜慶日子里，我深情地思念你。愿生活中最美好的友誼、愛情和幸福都屬于你，永遠(yuǎn)屬于你。

祝你生日快樂，你的善良使這個世界變得更加美好，愿這完全屬于你的一天帶給你快樂，愿未來的日子錦上添花！

時光飛逝，又到你的生日，在此祝你生日快樂，愿這一年中快樂成功，來年生日更美好！

生活富庶喜盈盈，日子過得甜蜜蜜，快快活活樂陶陶，樂樂悠悠喜上眉梢！

熒熒的燭光照耀你的臉頰，雖然微弱，卻可以延伸到很遠(yuǎn)，吹滅蠟燭，許個心愿，讓滿天的星都為你祝福。

篇3

2.特別的愛，給特別的你，特別的日子，給你特別的祝福，生日快樂！

3.云兒在藍(lán)天上飄蕩，鳥兒歡叫著自由飛翔，友誼在真情中慢慢滋長，希望讓生命燦爛輝煌，短信傳來的是對你生日的祝福：希望你快樂吉祥！

4.愿每天的太陽帶給我光明的同時，也帶給我快樂。真心祝自己生日快樂！

5.歲月長又長，距離遠(yuǎn)又遠(yuǎn)，千山萬水傳遞我友誼的惦念。平時忙又忙，偶爾煩又煩，萬水千山友誼陪我苦辣酸甜。今天是你的生日，我卻不在你身邊，可我內(nèi)心的千紙鶴，日夜為你祝愿：親，開心快樂每一天！

6.本人雖是經(jīng)濟(jì)適用男，自強(qiáng)自立半邊天，愛心一顆可強(qiáng)身，柔情一片可養(yǎng)顏，甜言蜜語能飽腹，真誠善良抗嚴(yán)寒，重大日子表心愿，請你用心來考驗。最美的日子放心間，及時送上愛心表祝愿：愿你生日盡開顏，生活天天都新鮮。

7.生活如海，寬容作舟，泛舟于海，方知海之寬闊；生活如山，寬容為徑，循徑登山，方知山之高大；生活如歌，寬容是曲，和曲而歌，方知歌之動聽。祝你生日快樂！

8.天涯海角的我們雖然很少聯(lián)系，可是在我的人生中留下無限美好的你，不會因為歲月的流逝而逐漸淡去，今天是你的生日，一切順心，安逸！

9.不是每個清晨都有朝陽，不是每個夜晚都有清涼，不是每個帆船都能遠(yuǎn)航，不是每個人生都有輝煌，但是每個生日都有我的祝福永不忘，愿你快樂永健康，笑容常掛在臉上。

10.醞釀長久的的祝福，在你生日時深情地送給你，這是我的一份誠意，愿你幸福直到永遠(yuǎn)，快樂平安與你同在！

11.你我之間的距離，是零距離；你你我之間的關(guān)系，擰成繩；你我之間的問候，來心底。偶爾的問候也溫馨如昔，祝你事事順意！

12.中文很經(jīng)典，因為可以把你的微笑裝裱，英文很浪漫，因為可以把你的快樂朗誦，阿拉伯文很精準(zhǔn)，可以把你的生日計算進(jìn)我的記憶，祝你生日快樂。

13.愿我虔誠的祝福，帶給你成功的一年，祝你生日快樂！

篇4

我們今天的主題【CRM客戶維護(hù)】

首先CRM這個詞有些剛剛開店的賣家不知道，這里說明一下，CRM就是客戶管理，在這個圈簡稱為CRM，

那么我們都知道一句話，都聽說過一句話，開發(fā)一個新客戶是維護(hù)一個老客戶成本的6倍還多，就相當(dāng)于老客戶和新客戶都成交了一單，新客戶的推廣費(fèi)用是60元而老客戶的費(fèi)用只有10元，所以這個就是很多商家維護(hù)好CRM過后，不僅銷售業(yè)績好，而且動態(tài)評分高，而且推廣投資少了，

但是實(shí)際上，CRM維護(hù)前期并沒有特別的輕松，一般正常我是建議你的客戶數(shù)達(dá)到100時候，就應(yīng)該要去維護(hù)，但是很多的商家缺把精力全部用在怎么開直通車，怎么做鉆石展位，怎么去做活動，但是都無視了這個最省錢的方法，因此今天在這里，我希望沒有做CRM客戶管理的可以考慮立即去做了，下面就分享我的實(shí)操方法，這個方法不一定每個人都管用，如果你有更好的方法很高興你可以出來和我們分享，讓大家共同進(jìn)步

CRM客戶維護(hù)主要分為下面三個步驟：

第一：收集客戶資料

第二：客戶檔案管理

第三：應(yīng)該記錄那些數(shù)據(jù)

第四：客戶回訪關(guān)懷

第一：怎么去收集客戶資料

1.可以從賣家中心中選定好相應(yīng)的時間直接導(dǎo)出客戶資料并將客戶資料進(jìn)行按照自己想要的分類分好

2.就是在剛剛開店的時候就使用CRM系統(tǒng)或者是ERP自帶CRM，這樣可以再ERP里面操作，并且不放過一個客戶【這個是我一直在用的】

第二：客戶檔案管理

1.可以自己建立EXCEL表格去管理

2.在ERP系統(tǒng)或者CRM系統(tǒng)中直接管理，【正常系統(tǒng)都是管理好的，你只需要平時分分類就可以了】

第三：應(yīng)該記錄什么樣子的數(shù)據(jù)？

根據(jù)行業(yè)和類目不同，所需的記錄數(shù)據(jù)也是不一樣，這里拿母嬰益智類玩具作為案例來說

1.寶寶的年齡生日【等寶寶大點(diǎn)了可以再推薦媽媽其他的玩具】

2.媽媽接受玩具的價格區(qū)間【商品上架或者是做活動時候可以針對性的通知】

3.媽媽的職業(yè)【可以根據(jù)媽媽職業(yè)，判斷出媽媽的教育方式，從而針對性推薦產(chǎn)品】

還有其他的一些數(shù)據(jù)就不一一列舉了

第四：客戶回訪關(guān)懷

那么上面都做好了，就開始做回訪了，實(shí)際上在記錄數(shù)據(jù)時候也是應(yīng)該屬于回訪了，所以這里可以結(jié)合第三點(diǎn)來看的，

客戶關(guān)懷方式注意方式和要點(diǎn)：

1.短信關(guān)懷方式，再以下情況可以發(fā)送短信

發(fā)貨方面：發(fā)貨短信通知 快件抵達(dá)客戶所在城市短信通知

售后維護(hù)方面：客戶生日發(fā)送短信慰問，天氣變化時候發(fā)送短信慰問，節(jié)日適當(dāng)發(fā)送短信祝福

大客戶維護(hù)每個月電話回訪【大客戶界定根據(jù)自身店鋪消費(fèi)金額來定】

店鋪內(nèi)大型活動短信通知，

客戶互動，建立微博微信作為客戶互動渠道，增加客戶粘度

其他方面：

1.老客戶打標(biāo)簽客服接待必須第一時間反應(yīng)接待

2.老客戶拍下之后及時提醒

3.老客戶包裝必須區(qū)別新客戶包裝

4.物流有特殊情況延遲的如果，延遲兩天短信發(fā)送安撫延遲三天，電話安撫，安撫前提必須知道為什么延遲

5.老客戶簽收，必須發(fā)送短信致謝

以上就是客戶維護(hù)方面的四個主要方面

下面再簡單說一下會員的發(fā)展策略：

1.在最佳時機(jī)，用最合適的價格，對最合適的客戶提供最合適的產(chǎn)品和高質(zhì)量服務(wù)

2.提升方法：給予客戶增值服務(wù)創(chuàng)造需求推薦高質(zhì)量商品激勵會員

會員的分級可以參考下面的表格

篇5

關(guān)鍵詞：酒店 信息化 掌上酒店 方案

據(jù)有關(guān)管理部門統(tǒng)計,目前大部分酒店已經(jīng)開始使用信息化管理平臺,但對信息化管理平臺的應(yīng)用只是停留在郵件的發(fā)送、財務(wù)的管理、人力資源的管理、進(jìn)銷存管理等相對比較基礎(chǔ)的階段,而且這些應(yīng)用集中體現(xiàn)在酒店的內(nèi)部管理上。在酒店基礎(chǔ)工作做好的情況下,酒店盈利與否關(guān)鍵在于酒店的客戶多少,從這點(diǎn)出發(fā)不難發(fā)現(xiàn),對于酒店的客戶的開發(fā)以及維護(hù)顯得尤為重要。在通訊科技飛速發(fā)展的今天,如何把信息化的技術(shù)運(yùn)用到酒店客戶的開發(fā)和維護(hù)上,是酒店新的信息化發(fā)展關(guān)鍵問題所在,在此基礎(chǔ)之上我們提出了“掌上酒店”管理的概念。

一、掌上酒店的概念及特點(diǎn)

掌上酒店,簡單來說就是酒店的客戶管理系統(tǒng)。它的核心是一個叫MCRM的系統(tǒng),MCRM的系統(tǒng)是一種基于ERP系統(tǒng)結(jié)合移動電話的短信平臺而實(shí)現(xiàn)手機(jī)用戶作為ERP系統(tǒng)終端并接受跟蹤管理的綜合性平臺,該平臺的終端就是我們經(jīng)常使用的最普遍的通訊工具—手機(jī)。掌上酒店系統(tǒng)的應(yīng)用目的是為了及時了解客戶需求,對客戶做到人性化服務(wù),從而提高酒店經(jīng)營效率,增加效益。掌上酒店管理的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

1.及時收集客戶反饋的信息,為下一步的飯菜質(zhì)量以及服務(wù)提供第一手資料。

2.對客戶做到人性化、個性化、智能化的分類管理,滿足不同需求客戶的需要。

3.系統(tǒng)的終端是手機(jī),無需酒店出資購買特定的設(shè)備,減少酒店開支。

二、掌上酒店管理的應(yīng)用

1.客戶資料管理?？蛻糍Y料管理主要表現(xiàn)在酒店現(xiàn)有客戶的管理,在MCRM系統(tǒng)中對客戶資料的管理包括:新增客戶管理,需要溝通客戶資料管理,客戶調(diào)查管理,跟進(jìn)客戶時間安排管理等。這些模塊在掌上酒店管理中均以表格的形式存在,做為酒店客戶部的人員只要用手機(jī)登陸,即可對表格中的內(nèi)容予以下載,然后指定出每日的客戶跟進(jìn)以及維護(hù)計劃。

2.客戶滿意度信息的反饋以及客戶定向需求的下載。我們知道不管是酒店還是其他的服務(wù)行業(yè),抓住回頭客戶是他們最重要的工作,目前隨著酒店業(yè)競爭的加劇,酒店之間客源的爭奪越來越激烈,如何讓客戶回頭是酒店客戶管理部門所最關(guān)注的問題,這樣就意味著酒店以什么樣的特色值得客戶再次光臨,總結(jié)起來也無非是:飯菜質(zhì)量以及服務(wù)做的是否到位,我們從客戶最關(guān)注的話題出發(fā),在掌上酒店管理中設(shè)立客戶反饋模塊,也就是讓客戶給酒店提出好的建議,說好的建議,其實(shí)是要客戶說出自己不滿意的地方,以便酒店及時改進(jìn)。同時采用好的建議有獎采納的具體模式,使系統(tǒng)得到廣泛應(yīng)用以及使獲取的反饋信息達(dá)到最大化和最優(yōu)化。

3.客戶人性化管理。我們知道,對于任何的行業(yè)來說,客戶就是上帝,酒店業(yè)不例外。但是做為酒店來說,如何做到客戶的人性化管理呢,有的酒店采用根據(jù)客戶到酒店消費(fèi)情況,以及消費(fèi)次數(shù),給客戶一定的獎勵,或者是打折,或者是贈送特色菜等。這些都是從物質(zhì)上維護(hù)老客戶的一種方式。這種方式的缺點(diǎn)在于,客戶來酒店消費(fèi),多了肯定要照顧,慢慢的成為自然,感覺不到酒店額外的“照顧”的成分,而且送菜當(dāng)時吃過,時間一長也就忘記了?；谶@種情況,我們在掌上酒店管理系統(tǒng)中增設(shè)客戶資料詳細(xì)管理的模塊,對客戶的身份、家庭住址、年齡、以及客戶的生日等(這些客戶資料要絕對保密)做到詳細(xì)記錄。也許有人會問,為什么要記錄客戶的生日呢?這正是我們掌上酒店管理的優(yōu)勢所在,系統(tǒng)在實(shí)行客戶管理時,又有給客戶發(fā)送祝福短信的功能,酒店不妨在客戶生日的前一天給客戶發(fā)送短信,代表酒店?？蛻羯湛鞓?如果在客戶過生日的當(dāng)天去酒店消費(fèi),酒店可以送給客戶一個大的生日蛋糕,換位思考一下,倘若收到短信的是您,您是不是會帶著您的家人去該酒店消費(fèi)呢?答案是肯定的,當(dāng)然客戶并不是沖著蛋糕去的,而是看重的酒店的服務(wù)。這就是掌上酒店客戶人性化管理的優(yōu)勢所在。

此外,掌上酒店管理還可以實(shí)現(xiàn)酒店內(nèi)部的交流與溝通,接收通知等,以及酒店的日程安排,掌上酒店管理系統(tǒng)的使用,使酒店業(yè)不需要再配備專門的通訊員去下發(fā)通知,MCRM系統(tǒng)既保證了通知的準(zhǔn)確性,又可以實(shí)現(xiàn)通知的及時性,還可以用系統(tǒng)的短信群發(fā)功能對酒店做必要的宣傳。

三、掌上酒店管理成功模式方案

1.軟件系統(tǒng)。掌上酒店MCRM系統(tǒng), Windows xp/2000,SQL Server,電腦主系統(tǒng)控制。

2.硬件平臺。只要是能上網(wǎng)的手機(jī)都可以用,手機(jī)嵌入運(yùn)行java,手機(jī)wap。

3.網(wǎng)絡(luò)連接?；ヂ?lián)網(wǎng),主要是移動的GPRS。

4.方案成本。系統(tǒng)成本根據(jù)模塊選用數(shù)量約5-8萬元。

分析:掌上酒店管理,避開了繁雜的硬件設(shè)施的安裝,解決了必要辦公設(shè)施攜帶不方便的的難題。一個系統(tǒng),把整個酒店所有員工的手機(jī)聯(lián)在一起,通過手機(jī)wap和客戶及時溝通交流,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享與收集。通過對回收數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,為酒店科學(xué)決策提供幫助。

掌上酒店管理還可以根據(jù)酒店的需求進(jìn)行量身定做,可以實(shí)現(xiàn)MCRM管理系統(tǒng)與酒店的財務(wù)、人力、采購等管理系統(tǒng)的對接。而且還具備管理軟件的權(quán)限管理,在完善安全的系統(tǒng)下,還可以提供7×24小時工作服務(wù)。真正實(shí)現(xiàn)隨時隨地交流,時時刻刻溝通的效果。

四、結(jié)束語

掌上酒店管理,是通過終端客戶數(shù)據(jù)的獲取,再從中提取一系列與市場及其營銷管理相關(guān)的數(shù)據(jù),并以這些信息為基礎(chǔ)而建立起基本的信息平臺,從而實(shí)現(xiàn)科學(xué)的客戶服務(wù)、渠道監(jiān)管及整個酒店的市場控制與管理,做好客戶溝通、交流、服務(wù)的同時,為企業(yè)經(jīng)營決策提供科學(xué)依據(jù)。掌上酒店管理系統(tǒng)的優(yōu)勢已被越來越多的從事酒店事業(yè)的人們所關(guān)注,它定能書寫酒店管理行業(yè)的新篇章。

參考文獻(xiàn):

篇6

2.愿你的生日充滿無窮的快樂，愿你今天的回憶溫馨，愿你今天的夢想甜美，愿你這一年稱心如意!

3.一碗長壽面，祝你健康好，兩個紅雞蛋，祝你福氣多，三盞賀生酒，祝你祿常有，福祿壽全齊，人生又走一步棋，祝你生日快樂!

4.愿你今天的回憶溫馨，愿你今天的夢甜在心，愿你這一年歡歡喜喜，祝你生日美好無比!

5.晚風(fēng)徐徐吹過，友情輕輕訴說，真誠有你有我，短信載滿快樂。今天是你生日，祝你生日快樂!

6.祝愿你，在這特別的日子里，幸福平安，心情美麗;祝愿你，在這美好的日子里，愛情甜蜜，事事如意;祝愿你，生日快樂，幸福相伴!

7.今天是你的生日，祝你：生日快樂青春駐，朋友掛念送祝福;日月穿梭在輪轉(zhuǎn)，真摯友情長相伴;笑容燦爛在笑臉，要論快樂你最甜;生日蛋糕都嘗遍，幸福一年勝一年!

8.成長的歲月里有煩惱有快樂，前進(jìn)的道路上有荊棘有花朵，腦海的印記中有慢曲有歡歌。你生日的這天里，有我的祝福有我的問候：祝開開心心，心想事成。

9.曙光初現(xiàn)幸福在你身邊艷陽高照微笑在你心間日落西山歡樂隨你一天。關(guān)心你的朋友在這一天衷心祝你快樂到永遠(yuǎn)，生日快樂!

10.原所有的快樂，所有的幸福，所有的溫馨，所有的好運(yùn)永遠(yuǎn)圍繞在你身邊!生日快樂!

11.生日快樂，親愛的客戶，愿你天天快樂，年年好運(yùn)，一生幸福!

12.祝你生日快樂，你的善良使這個世界變得更加美好，愿這完全屬于你的一天帶給你快樂，愿未來的日子錦上添花。

13.今天是你生日所以特別送你一張打折卡，可以把所有不開心的過去統(tǒng)統(tǒng)打成零折，再送你一張購物返卷，希望我的祝福換來你的幸福，生日快樂。

14.甜甜的蛋糕，甜甜的祝福，柔柔的燭光，深深的祝福。今天是你生日，愿所有的快樂所有的幸福所有的溫馨所有的好運(yùn)圍繞在您身邊。生日快樂!

15.都說流星可以有求必應(yīng)，如果可以我愿在夜空下等待，等一顆星星被我感動，帶著我的祝福落在你的枕邊。為你送上生日快樂!

16.風(fēng)不能吹走，一世彈指的夏季;雨不能洗去，友情存留的記憶。短信一條，遙寄祝福，目的不只是為了問候你，真正的目的還在于祝你生日快樂!

17.化我的祝福，為繁星點(diǎn)點(diǎn)，閃在漆黑的夜空閃在朦朧的凌晨閃在你的眉睫夢境，增加你的快樂無憂，凈化你的煩惱無愁。祝你生日快樂!

18.讓陽光普照你所有的日子，讓花朵開滿你人生的旅途。歲月的年輪像那正在旋轉(zhuǎn)著的黑色唱片，在我們每一個人的內(nèi)心深處，播放著那美麗的舊日情曲，愿你的人生依然充滿著歡愉和成功!

篇7

一、隊伍團(tuán)結(jié)高效

營業(yè)班子團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、謙潔高效，勇于開拓，率先垂范。班子成員年輕有為，團(tuán)結(jié)和諧，以陳志君主任為首，學(xué)習(xí)知識、營銷客戶處處走在員工的前面，與員工共同參加網(wǎng)點(diǎn)組織的每月技能比拼，從而增強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)的凝聚力與學(xué)習(xí)力。一是樹立憂患意識，增強(qiáng)員工的責(zé)任感和使命感。二是加強(qiáng)規(guī)章制度教育，以“人人學(xué)制度，人人守制度、人人懂制度”來完善內(nèi)部風(fēng)險管理，增強(qiáng)全體員工拒腐防變能力。三是提升自我素質(zhì)，陳志君主任以每日晨會、每周學(xué)習(xí)、每月一考為員工們制定培訓(xùn)計劃，在網(wǎng)點(diǎn)掀起“比，學(xué)，趕，超”的學(xué)習(xí)氣氛，努力做到業(yè)務(wù)發(fā)展與實(shí)習(xí)實(shí)踐“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”；每一位員工人手一本工作日志，對每日工作進(jìn)行一個小總結(jié)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)及服務(wù)水平，使客戶群體也隨之不斷增多，業(yè)務(wù)量不斷加大，效益日益提升。全面完成各項業(yè)務(wù)指標(biāo)，無資金案件發(fā)生。

二、服務(wù)文明規(guī)范

面對競爭日趨激烈的金融市場，傳統(tǒng)的窗口服務(wù)早已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶的需求，更適合客戶需求的服務(wù)手段無疑成為最有利的競爭法寶，創(chuàng)新服務(wù)、特色服務(wù)也就成為銀行的生存之源。營業(yè)部在員工中樹立“為您服務(wù)是我最快樂的事”、“一份耕耘一份收獲”等口號，針對不同客戶的需要，在營業(yè)大廳里擺放了老花鏡、簽字筆、印泥、復(fù)寫紙、報紙雜志等，在方便客戶的同時，也溫暖了客戶的心。每日及時與存款大戶進(jìn)行溝通是我們的職責(zé)所在。由于我支行處于商業(yè)繁華地段，為不流失一位客戶，大家積極利用節(jié)假日期間，通過對原存款大戶通過發(fā)短信、電話聯(lián)系、上門走訪等多種形式，使客戶增進(jìn)了對我們支行的了解，并針對vip客戶，在他們生日當(dāng)天，及時送問候短信和生日蛋糕，使客戶體會到我們的真心、真誠、真摯。通過加強(qiáng)感情上的交流與溝通，最終用誠意留住了大部分的客戶?，F(xiàn)在，“以客戶為中心”的理念在xx路支行得到了充分的體現(xiàn)，人性化的管理、個性化的服務(wù)已成為我們服務(wù)的主導(dǎo)。營業(yè)員們每天早上提前到崗，清掃營業(yè)場所，做到窗明桌凈，每位員工在營業(yè)前就做好各種工前準(zhǔn)備，在自己的崗位上整齊站立，微笑迎接每一位客戶，客戶想到的，她們想到，客戶沒想到的，她們也力爭為客戶想到。有次我們的一位客戶過生日，我們根據(jù)對客戶的了解為其準(zhǔn)備了一份生日禮物并送予客戶，事后客戶歡喜的接受并感慨“我的生日我兒子都記不住，沒想到反而你們還記住了，真是有心呀”。為了能為客戶提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們在不斷吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，相繼推出了微笑服務(wù)、親情服務(wù)等舉措，用真心和愛心去贏得每一位客戶。不管自己受多大委屈，也要讓客戶滿意是xx路支行營業(yè)部全體人員的共識。我們每天要迎接各個層次的人，面對許多的突發(fā)事件，有時也會遭受到客戶的誤解，但是我們時刻牢記日常學(xué)習(xí)中的服務(wù)緊急預(yù)案處理方法，用微笑和耐心去面對客戶，對突發(fā)事件一一化解，受到客戶的一致好評并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)全年無有理由投訴發(fā)生。

篇8

1、站好隊，排成排，大家齊給你道喜來，今天你是壽星佬，只是胡子沒能長出來。大家都把禮物送，我送短信表情懷，祝你年年都康健，祝你天天都開懷！

2、在你生日來臨之即，祝你百事可樂，萬事芬達(dá)，天天哇哈哈，月月樂百事，年年高樂高，心情似雪碧，永遠(yuǎn)都醒目！

3、這一天是你最幸福的一天，這一天是你最快樂的一天，這一天是我的祝福最泛濫的一天，也是我的語言最匱乏的一天，因為這一天是你的生日，祝你生日快樂！

4、愿你如春日天空般嫵媚，愿你如夏日天空般明麗，愿你如秋日天空般清爽，愿你如冬日天空般朦朧，在你生日的這一天，祝你擁有甜蜜溫馨的又一年。

5、用輕松點(diǎn)燃緊張的空氣，用晴朗點(diǎn)燃潮濕的心情，用時間點(diǎn)燃生命的燦爛，用祝福點(diǎn)燃幸福的快樂，拿起開心，祝你生日快樂！

6、自從與你相識，你的深厚情誼我牢牢銘記。在這特殊的日子，我把祝福撒在春風(fēng)里，祝你笑臉美如花，青春有人夸，生日真快樂，事業(yè)跨駿馬。

7、祝福我的心上人生日快樂，你總是那么嫵媚動人，那么美麗多姿！

8、今天是你生日，我實(shí)在搶不到晚上12點(diǎn)第一個祝福你，但我的祝福不是最差的，我有最真誠的心，最美好的祝愿，用最溫柔的聲音祝福你：生日快樂。

9、時針嘀嘀噠噠地走了一圈又一圈，終于走到了你來到人世的這一天，我衷心祝愿你那美麗動人的大眼睛里，永遠(yuǎn)流露出幸福與美滿。

10、在你的生日之際，給你送去我誠摯的問候，愿我的祝福如春日清風(fēng)、夏日陽傘、秋日香茶、冬日暖陽，為你捎去清涼、避雨遮陽、爽口養(yǎng)胃、送去溫暖！

11、摘一顆星當(dāng)禮物，采一片云作錦盒，載入思念的信號寄給你——在這特別的日子里，衷心祝你生日快樂甜蜜，從此稱心如意。

12、壽星佬，我祝你所有的希望都能如愿，所有的夢想都能實(shí)現(xiàn)，所有的等候都能出現(xiàn)，所有的付出都能兌現(xiàn)。

13、青春、陽光、歡笑，為這屬于你的日子，舞出歡樂的節(jié)拍。祝你生日快樂！

14、在這個美好的日子里，因為你的降臨，這世界多了一片繽紛的美麗，我也擁有了一個最好的朋友！今天，只想對你說，生日快樂！

15、在你生日來臨之際，祝事業(yè)正當(dāng)午，身體壯如虎，金錢不勝數(shù)，干活不辛苦，悠閑像老鼠，浪漫似樂譜，快樂莫你屬！

16、淑賢雅韻氣不凡，芳心慧質(zhì)品如蘭！生日了，所有的祝福都承載不動我們的深情--愿人生美滿、滿意、意達(dá)所愿……生日快樂！

17、做你想做的事，去你想去的地方，愛你想愛的人，追求你想追求的夢想，許下美好的愿望，擁抱美好的明天。愿你生日快樂，幸福一生！

18、早晨醒來，便讓白鴿捎去我對你的祝福，雖然遠(yuǎn)隔千山萬水，但我們的情誼便是白鴿飛翔的動力，當(dāng)你看見它時，請將它放在耳邊，聽它說：生日快樂！

19、用彩虹編織你的夢，用甜蜜圍繞你的笑，用舒坦揭開你的心，用順利裝修你的路，用快樂祝福你的生日，祝你永遠(yuǎn)平安如意，美麗無比。

20、在你的生日到來之際，誠摯地獻(xiàn)上我的三個祝愿：一愿你身體健康；二愿你幸福快樂；三愿你萬事如意。

21、如果我的問候打擾了你我很無奈；如果你我相處是種負(fù)擔(dān)我很痛心；如果心的距離已經(jīng)遠(yuǎn)離我很遺憾；如果一切已經(jīng)過去請你明示。在今天這個特殊的日子，也祝你生日快樂！

22、在這個屬于你的精彩日子里，送上我最誠摯的祝福，祝你生日快樂！愿你生活如意，愛情甜蜜，工作順利！愿你好上加好，福中更福！祝福語大全

23、在這個美麗的日子里，愿所有的鮮花為你盛開，所有的云朵為你飄灑，所有的輕風(fēng)為你祈禱！朋友，在此時此刻，只想祝福你，生日快樂。

24、祝福不請自到，你的笑容很俏，生活節(jié)節(jié)登高，日子越過越好，快把幸福抱牢，樂在每分每秒！請大聲朗讀每句第一個字，恭喜你年年有今日！

25、愿你時時刻刻有快樂相伴，分分秒秒與好運(yùn)纏綿，日日夜夜與安康為伴，年年歲歲有幸福開顏，朝朝暮暮有如意攜腕。生日快樂，愿你常與開心做伴。

26、云兒在藍(lán)天上飄蕩，鳥兒歡叫著自由飛翔，友誼在真情中慢慢滋長，希望讓生命燦爛輝煌，短信傳來的是對你生日的祝福：希望你快樂吉祥！

27、送你一份溫馨，兩份問候，三份美好，四份懵懂，五份高貴，六份前程，七份典雅，八份柔情，九份財運(yùn)，十份真誠，生日快樂，幸福安康。

28、有一種花你沒有看見，卻深信其存在；有種聲音你沒有聽見，卻自知你了解；你感受到了嗎？在你生日這天，最遠(yuǎn)的地方有我最近的祝福，生日快樂。

29、甜甜的蛋糕，甜甜的祝福，柔柔的燭光，深深的祝福，專賣店給VIP客戶的生日祝福。今天是你生日，愿所有的快樂、所有的幸福、所有的溫馨、所有的好運(yùn)圍繞在您身邊。生日快樂！

30、用時間的鏈串上健康的珠戴在手腕，你就會把幸福抓在手里面。用平安的詩譜寫生活的歌，你就會讓快樂長在心里頭。祝你生日快樂！

31、今天是你生日，昨夜我仰望夜空對星祈愿，請將幸運(yùn)如甘霖普降于你，請將幸福如柔風(fēng)吹拂于你，請將快樂如天籟傳唱于你，請將我的生日祝福送與你。

32、天氣雖然很冷，但是擋不住我的熱情；距離雖然很遠(yuǎn)，但是割不斷我的思念；你的生日在寒冷的冬天，那我就把漫天的雪花作為最浪漫的禮物送給你，祝你生日快樂。

33、在我最親愛的人生日之時，我托明月、星辰、陽光以及世界上有生氣的萬事萬物，將祝福帶到你身邊，祝我的愛人生日快樂，永遠(yuǎn)快樂！

34、留不住的時光、年齡的遞增賦予你的是成熟；而留得住的只有在這張溫馨的卡片上，涂抹得不標(biāo)準(zhǔn)的詩行，帶去我誠摯的祝福！

35、今天是你的生日；你向耶穌許愿說到無比人慈的神?。∷臀乙粋€美女吧！耶穌說美女來了；你睜開眼一看說到我靠不是吧！美女竟是一頭正在看短信的小豬！

36、愿在這特殊的日子里，你的每時每刻都充滿歡樂。生日快樂！

37、愿你的生日充滿無窮的快樂，愿你今天的回憶溫馨，愿你今天的夢想甜美，愿你這一年稱心如意！

38、祝愿你，在這特別的日子里，幸福平安，心情美麗；祝愿你，在這美好的日子里，愛情甜蜜，事事如意；祝愿你，生日快樂，幸福相伴！

39、今天是你的生日我的朋友，祝你生日快樂，更祝你天天快樂。人生歲月勿勿，友誼天長地久。朋友有緣相聚，真情一生相守。朋友的心要記得，愿你開心永久！

40、在這特殊的日子里，愿所有的祝福都帶著我們的友情，擠在朋友的酒杯里，紅紅的深深的，直到心底。祝你生日快樂，幸福無憂！

41、愿你在以后的日子里，寫出一部充滿詩情畫意的人生故事，走出一條充滿七色陽光的路。

42、愿你生日煥發(fā)光彩，伴隨著喜悅和歡笑，從天明到日落。

43、找一湖碧水，釣幾尾閑魚，細(xì)數(shù)心中那些美麗的回憶；忘一段塵緣，品幾口茗茶，讓心游凡塵。喝一壺老酒，祝福老友，生日快樂，幸福生活總依舊。

44、愿我的思念如花蕾，此刻綻放大自然的艷美；愿我的祝福如月光，此時遍灑人世間的吉祥；愿我的祝福如蜜糖，愿親愛的你生日快樂！

45、昨天我撿到了傳說中的阿拉丁神燈，于是我擦亮神燈，向阿拉丁許了三個愿望，愿看到這條短信的人天天都開心，歲歲都平安，生活樂無邊！生日快樂！

46、月牙彎彎時隱時現(xiàn)，清晨淡淡忽明忽暗，祝福甜甜不穩(wěn)不暖，吉祥連連大福大貴，鴻運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)大吉大利，地位攀攀有喜有歡。生日快樂哦！

47、最好喝的酒也許不是最貴的那瓶。因為買到酒。買不到心情。最好的朋友也許不是聯(lián)絡(luò)最多的。而是在特別的日子記得你的人！祝你生日快樂！

48、我對你的愛與日俱增，你是我在這個世界上最鐘愛的人，祝你生日快樂，天天快樂！

49、悅耳的音樂傳遞夢想，璀璨的燭光閃爍希望，艷麗的鮮花飄散芬芳，精美的賀卡訴說吉祥，甜蜜的蛋糕寄托安康，溫馨的短信祝福悠長。生日快樂！

50、發(fā)一條祝愿，愿你與快樂相擁而舞，與幸福合弦而歌，與好運(yùn)同床共枕，與美麗形影不離，與健康朝夕相伴。沒有特別的禮物，卻真心祝你生日快樂！

51、攜著春的祝福，裹著情的溫馨，我們把一份開心、一份欣喜送給特別日子里特別的您：祝生日快樂，健康幸福！

52、遠(yuǎn)方的鐘聲叮嚀，我在晨曦清醒；手表的滴答漸明，微笑的按鍵鈴；寫下的祝福音，送給你快樂盈；至上生日祝福：快樂永久，甜蜜相隨。

53、歲月總是愈來愈短，生日總是愈來愈快，友情總是愈來愈濃，我的祝福也就愈來愈深。

54、風(fēng)不能吹走，一世彈指的夏季；雨不能洗去，友情存留的記憶。短信一條，遙寄祝福，目的不只是為了問候你，真正的目的還在于祝你生日快樂！

55、中文很經(jīng)典，因為可以把你的微笑裝裱，英文很浪漫，因為可以把你的快樂朗誦，阿拉伯文很精準(zhǔn)，可以把你的生日計算進(jìn)我的記憶，祝你生日快樂。

56、今天是您的生日，特送上唐伯虎的一首打油詩：這個婆娘不是人，九天仙女下凡塵；兒孫個個都是賊，偷得蟠桃獻(xiàn)至親。有趣不？祝您生日快樂，福壽百年！

篇9

電信促銷活動方案書一一.策劃摘要

1.市場簡介及分析

2.消費(fèi)群體簡介及分析

3.產(chǎn)品分析

4.營銷方案

5.營銷預(yù)測問題及解決

6.營銷預(yù)算

7.效果預(yù)測

二.保定學(xué)院市場簡介及分析

保定學(xué)院于20xx年11月18日正式遷入位于保定市七一東路的新校區(qū)辦學(xué)，新區(qū)占地面積廣大，環(huán)境優(yōu)美，學(xué)生人數(shù)一萬八千左右，是一個非常具有潛力的手機(jī)銷售市場。據(jù)初步調(diào)查統(tǒng)計，基本每一位在校生都擁有一部手機(jī)，但大多人都有換手機(jī)活購買第二步收集的想法，這就為電信品牌的打入保定學(xué)院市場提供了契機(jī)。

三.大學(xué)生市場概況及分析

1.大學(xué)生目前市場狀況：隨著人們經(jīng)濟(jì)水平的提高，信息通訊業(yè)日益發(fā)展完善，漸漸深入人們的生活，成為一種生活必需品。而大學(xué)生是半只腳踏入社會的人群，手機(jī)便成為他們無論是生活、學(xué)習(xí)還是迎接未來的工作，并與社會接軌的必須產(chǎn)品，因此手機(jī)的選擇十分重要。

2.市場需求分析：手機(jī)在大學(xué)生人群中十分普遍，因為手機(jī)具有便攜性、實(shí)用性、實(shí)惠性等特點(diǎn)。手機(jī)雖然有不同品牌、不同型號、不同大小，但都重量輕、體積小，便于攜帶。而且手機(jī)功能眾多而強(qiáng)大，通訊、短信、網(wǎng)上沖浪、游戲、娛樂等功能都很符合大學(xué)生的需求。而大學(xué)生是一個非常特殊的消費(fèi)群體，他們擁有強(qiáng)烈的購買欲望而受到自身消費(fèi)水平的限制，因此價格低將成為吸引大學(xué)生購買電信產(chǎn)品的一大優(yōu)點(diǎn)。其對剛脫離家庭的大學(xué)生來說，在還沒有足夠能力完全支撐自己時，一部電信手機(jī)相較于電腦、psp、mp4、dvd而言是非常實(shí)惠的。

再者，大學(xué)生是未來消費(fèi)的主體，從長遠(yuǎn)的角度來看，掌握大學(xué)生消費(fèi)市場，在大學(xué)生心中樹立良好的形象和口碑，將十分有利于今后多年內(nèi)的產(chǎn)品銷售。

四.電信產(chǎn)品特點(diǎn)及優(yōu)勢分析

1.電信產(chǎn)品特點(diǎn)及優(yōu)勢

2.競爭分析

五.產(chǎn)品推廣營銷方案

一)營銷目標(biāo)：

1.品牌宣傳，擴(kuò)大電信在該區(qū)的知名度

2.搶占市場，擴(kuò)大電信在該區(qū)的占有率

二)營銷方案

1.營銷平臺：針對企業(yè)和商家急于在大學(xué)校園中擴(kuò)大市場，宣傳品牌，創(chuàng)業(yè)者協(xié)會構(gòu)建了由報紙平臺、創(chuàng)業(yè)之聲網(wǎng)站、群眾性座談、網(wǎng)絡(luò)化、現(xiàn)場活動、展板宣傳、校園廣播平臺等眾多模塊組成的校園終端銷售網(wǎng)絡(luò)，這些模塊將全方位應(yīng)用于電信產(chǎn)品的宣傳。

1)報紙平臺：名稱為保定學(xué)院《創(chuàng)業(yè)者號角報》，依靠此報紙發(fā)行量大，內(nèi)容可讀性強(qiáng)，普及率高的特點(diǎn)，在報紙的相應(yīng)版面加入電信產(chǎn)品基本信息、電信產(chǎn)品銷售內(nèi)容等，提高產(chǎn)品曝光率，擴(kuò)大宣傳。報紙將發(fā)送到學(xué)生宿舍，張貼到食堂前等學(xué)生流量大的地方。

2)創(chuàng)業(yè)之聲網(wǎng)站：作為保定學(xué)院首個學(xué)生網(wǎng)站，此網(wǎng)站有充分自主性。協(xié)會將刊登相關(guān)電信產(chǎn)品及活動信息，是會員、游客瀏覽，拓寬宣傳渠道。

3)群眾性座談：安排在校學(xué)生到達(dá)指定會場參加活動，進(jìn)行產(chǎn)品介紹，使學(xué)生對電信產(chǎn)品進(jìn)一步了解，有利于產(chǎn)品銷售。

4)網(wǎng)絡(luò)化：創(chuàng)業(yè)者協(xié)會擁有347名社員，遍布保定學(xué)院14個系、56各專業(yè)、103個班級，龐大的成員組成系統(tǒng)形成網(wǎng)絡(luò)，將會把電信產(chǎn)品的信息迅速傳播于學(xué)校的各個角落。

5)現(xiàn)場活動：在保定學(xué)院人流密集的食堂前、超市前，結(jié)合協(xié)會公益性活動，宣傳電信產(chǎn)品。以發(fā)放傳單、海報等形式。

6)展板宣傳：經(jīng)過協(xié)會精心設(shè)計的辦報，生動形象的宣傳電信產(chǎn)品，并擺放在人流量密集的地方吸引人注意。

7)校園廣播：聯(lián)系校廣播臺，在課余時間播放產(chǎn)品介紹。

2.促銷策略

1)聯(lián)合促銷：在現(xiàn)場活動期間或其他另行舉辦促銷活動期間，舉行聯(lián)合促銷。

聯(lián)合手機(jī)號碼：購買電信手機(jī)可優(yōu)惠或免費(fèi)得到電信手機(jī)號碼

聯(lián)合電信業(yè)務(wù)：促銷時推出各種電信業(yè)務(wù)，供學(xué)生選擇

聯(lián)合手機(jī)服務(wù)：優(yōu)惠或免費(fèi)提供手機(jī)美容、維修、飾品

聯(lián)合手機(jī)充值：購買不同機(jī)型不同價格的手機(jī)，可獲贈一定比例的話費(fèi)

2)促銷方案

價格促銷：以低價格銷售，吸引大量學(xué)生

贈品促銷：凡購買電信手機(jī)都可獲贈號碼、話費(fèi)、手機(jī)鏈、免費(fèi)手機(jī)美容中的一項

服務(wù)促銷：為消費(fèi)者提供高質(zhì)量的售后服務(wù)。如果所購手機(jī)出現(xiàn)問題，可以聯(lián)系校內(nèi)，由送至專賣店維修，省去同學(xué)們奔走的麻煩。

生日促銷：凡生日在促銷期內(nèi)的同學(xué)購買手機(jī)，可憑身份證獲贈相應(yīng)禮品

情侶促銷：促銷期間情侶購買手機(jī)，可選擇情侶號碼、進(jìn)行綁定。

團(tuán)購促銷：團(tuán)購10部及10部以上每部手機(jī)可享受優(yōu)惠10%。

3)促銷安排

時間：各節(jié)假日放假前、返校后，周六日。

地點(diǎn)：食堂前或其他人流量密集、場地大的地點(diǎn)。

組織安排：組織創(chuàng)業(yè)者協(xié)會組織部、業(yè)務(wù)部、宣傳部和其他經(jīng)過培訓(xùn)、有促銷經(jīng)驗的成員參與安排場地、組織活動、宣傳促銷。

3推廣活動

電信贊助舉行“最佳短信比賽”

比賽規(guī)則：給出一定主題，參賽選手根據(jù)主題編輯短信，發(fā)送到指定號碼，由電信公司選用評委統(tǒng)一進(jìn)行評比。比賽將確保按照嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)公平評選，有一定字?jǐn)?shù)限制。

比賽時間：比賽時間將持續(xù)兩周，兩周內(nèi)任何電信手記持有者皆可發(fā)送短信參加比賽。比賽截止7日后公布比賽結(jié)果。

比賽獎項設(shè)置：

一等獎：1名 獎金100元

二等獎：3名 獲贈50元話費(fèi)

三等獎：5名 免費(fèi)手機(jī)美容一次

優(yōu)秀獎：10名精美手機(jī)鏈一個

營銷過程中預(yù)測問題及解決方案

價格統(tǒng)一：促銷過程中，有些同學(xué)可能會討價還價，或者與其他同學(xué)進(jìn)行對比，因此要在全校范圍內(nèi)統(tǒng)一價格。使促銷活動透明公開，給學(xué)生留下一個良好的影響。

促銷競爭：在校園內(nèi)可能會遇到其他品牌手機(jī)的促銷活動，就會產(chǎn)生競爭。此時，我們要保持冷靜的頭腦，收集對方信息，分析制定相應(yīng)的對策。采取公平競爭而非惡性競爭。

現(xiàn)場安全：因為是現(xiàn)場的群眾性活動，可能會造成人群擁擠等不安全現(xiàn)象。所以一定要維持好現(xiàn)場秩序，保證安全。

效果評估

本營銷方案在保定學(xué)院創(chuàng)業(yè)者協(xié)會的全權(quán)組織下，將切實(shí)得到踐行。利用創(chuàng)業(yè)者協(xié)會的人力資源和完善的營銷設(shè)配，最大限度提高電信產(chǎn)品保定學(xué)院的知名度和銷售率。達(dá)到宣傳品牌、搶占市場的目的，在學(xué)生心目中樹立起電信品牌的牢固形象，既滿足了大學(xué)生的需求，又圓滿完成創(chuàng)業(yè)者協(xié)會在保定學(xué)院營銷電信產(chǎn)品的目標(biāo)。

電信促銷活動方案書二一、活動背景

備受矚目的5.1國際勞動節(jié)及5.17國際電信日即將來臨，為充分利用此時間節(jié)點(diǎn)開展?fàn)I銷，擴(kuò)大4G用戶規(guī)模、促進(jìn)4G終端銷量、提升流量使用量、加強(qiáng)高價值客戶保有、提高新增市場占有率，公司將圍繞終端、流量、積分、通話時長等營銷產(chǎn)品，開展“激情五月、和你暢享”為主題的系列節(jié)日營銷活動，相關(guān)安排通知如下：

二、活動主題

激情五月、和你暢享

三、活動時間

20xx年5月1日-20xx年5月31日

四、辦理渠道

自有渠道、社會渠道、電子渠道

五、活動內(nèi)容

（一）終端活動

1.裸機(jī)政策

（1）5月1日至5月3日，各級渠道網(wǎng)點(diǎn)可以繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行裸機(jī)政策，進(jìn)行個性化促銷，吸引客戶到店購機(jī)。同時，客戶可以到賣場化自有廳和省級連鎖渠道主營網(wǎng)點(diǎn)購買指定促銷機(jī)型，具體促銷機(jī)型政策見附件1。

（2）為提升4G裸機(jī)銷量，鼓勵商在后合約模式下讓利促銷，公司開展4G裸機(jī)優(yōu)惠購活動?；顒悠陂g，客戶購買裸機(jī)（含促銷價格裸機(jī)），需捆綁移動手機(jī)號碼、換4G卡并辦理30元（含）以上流量包或58元（含）以上4G飛享套餐，同時可以選擇0元、60元、90元、120元、150元及180元特種預(yù)存款六檔中的任意一檔。具體選檔及購裸機(jī)要求如下：

{C}①{C} 購正常價格裸機(jī)：選擇0元特種預(yù)存款檔。

{C}②{C} 購促銷價格裸機(jī)：選擇60元、90元、120元、150元及180元五檔特種預(yù)存款檔中任意一檔。同時，系統(tǒng)將凍結(jié)等額特種預(yù)存款，并在3個月內(nèi)返款，返款需滿足以下條件：

1、系統(tǒng)次月判斷上月客戶辦理手機(jī)號碼是否與購買4G終端串碼一一捆綁。

2、客戶已更換4G USIM卡。

3、返款3個月內(nèi)，每月至少產(chǎn)生30M以上遼寧省內(nèi)手機(jī)上網(wǎng)流量，納入流量防拆包管理3個月。

4、客戶已辦理并生效的30元（含）以上流量包或4G飛享套餐。

同時，客戶參與以上兩種方式購機(jī)，公司將統(tǒng)一贈送價值300元本地通話時長，購機(jī)次月起連續(xù)三個月，每月贈送100元通話時長（限贈送當(dāng)月使用）以及每月返款至客戶。

2.合約機(jī)政策

（1）移動定制版三星G9208（S6）活動政策

根據(jù)公司下發(fā)《關(guān)于開展三星Galaxy S6統(tǒng)一營銷活動的通知》（x通[20xx]x號）文件要求，省公司統(tǒng)一對移動定制版三星G9208（S6）配置了預(yù)存999元和預(yù)存1999元話費(fèi)合約計劃政策，并在賣場化自有廳（含駐店商家）及北一路萬達(dá)和三好街誠大手機(jī)賣場開展，具體政策見附件1。

（2）超低端4G手機(jī)活動政策

按照公司下發(fā)《關(guān)于開展超低端4G手機(jī)營銷活動的通知》（x通[20xx]x號）和《關(guān)于增加超低端4G手機(jī)營銷活動政策的通知》（x通[20xx]x號）文件執(zhí)行，并在全渠道網(wǎng)點(diǎn)開展，具體政策見附件1。

（二）4G發(fā)展及流量經(jīng)營

1、“購終端，送流量”活動

（1）活動時間：5月1日-5月31日

（2）目標(biāo)客戶：購買4G手機(jī)用戶

（3）辦理渠道：自有渠道、社會渠道

（4）活動內(nèi)容：活動期間，凡目標(biāo)客戶到營業(yè)廳購買4G裸機(jī)并更換4GUSIM卡，次月8日前購買手機(jī)匹配的號碼即可獲贈5元隨意玩產(chǎn)品，贈送兩個月。

（5）活動辦理：業(yè)務(wù)支撐中心將于6月8日前完成對符合條件號碼的隨意玩產(chǎn)品贈送操作，從6月起連續(xù)贈送兩個月。

2、購買流量包，積分多倍送—4G手機(jī)客戶辦4G套餐優(yōu)惠活動

（1）活動時間：5月1日-5月31日

（2）目標(biāo)客戶：在網(wǎng)6個月以上非4G套餐的4G手機(jī)客戶

（3）辦理渠道：自有渠道、社會渠道、短信群發(fā)

（4）活動內(nèi)容：

客戶成功辦理《關(guān)于開展“贏在4G”流量營銷專項行動的通知》（x市通[20xx]x號）文件中“升級流量包、豪禮二選一”活動流量包后，即可獲贈數(shù)值為流量包月費(fèi)20倍的促銷積分。促銷積分的贈送時間為套餐生效月份，由公司后臺統(tǒng)一贈送，一次贈送完成，促銷積分有效期為3個月。

流量包價格

贈送促銷積分分值（分）

贈送促銷積分價值（元）

30元流量包

600

7.2

40元流量包

800

9.6

50元流量包

1000

12

70元流量包

1400

16.8

（5）活動要求：

活動將在線上和線下統(tǒng)一開展，公司將提取在網(wǎng)六個月以上非4G套餐的4G手機(jī)客戶，通過外呼、短信群發(fā)等方式進(jìn)行宣傳推廣，各營銷單位重點(diǎn)針對到廳目標(biāo)客戶進(jìn)行推薦。

3、五一特惠5元500M流量包

（1）活動時間：5月1日-5月4日

（2）辦理渠道：短信辦理

（3）目標(biāo)客戶：全網(wǎng)客戶

（4）活動內(nèi)容：

活動期間，凡沈陽歸屬客戶用戶發(fā)送“五一特惠流量包”或“51THLLB”至10086，即可訂購5元500M省內(nèi)通用流量，流量僅限在1日0時至4日24時使用，到期后產(chǎn)品自動失效。

（5）活動規(guī)則：

① 產(chǎn)品費(fèi)用5元，包含500M省內(nèi)通用流量，流量僅限在1日0時至4日24時使用，僅限沈陽用戶辦理，到期后產(chǎn)品自動失效；

② 該產(chǎn)品優(yōu)先級為最高，流量優(yōu)先使用；

③ 產(chǎn)品辦理后流量立即生效，費(fèi)用一次性扣除，不能撤單；

④ 產(chǎn)品可從即日起至5月4日辦理，每位用戶僅允許訂購一次；

（6）產(chǎn)品短信辦理指令：

短信辦理流程為：“用戶發(fā)送開通短信至10086” ——“系統(tǒng)下發(fā)確認(rèn)短信”——“用戶回復(fù)確認(rèn)短信”——“系統(tǒng)下發(fā)產(chǎn)品辦理成功短信”

①產(chǎn)品辦理指令：用戶發(fā)送“五一特惠流量包”或“51THLLB”至10086。

②系統(tǒng)二次確認(rèn)短信語：尊敬的客戶: 歡迎您辦理“五一特惠流量包”，費(fèi)用為5元，包含500M省內(nèi)通用流量，流量僅限5月1日至4日使用，到期后產(chǎn)品自動失效，回復(fù)“是”確認(rèn)開通。

③成功辦理產(chǎn)品系統(tǒng)提示短信語：待客戶回復(fù)“是”后，系統(tǒng)為客戶下發(fā)如下短信：您已成功辦理“五一特惠流量包”，費(fèi)用為5元，包含500M省內(nèi)通用流量，流量僅能在5月1日至4日使用，別浪費(fèi)哦! 更多優(yōu)惠活動請登錄手機(jī)營業(yè)廳客戶端查詢，點(diǎn)擊xx 即可下載。

（三）客戶發(fā)展及保有

1、在網(wǎng)久久，好禮多多—拍照中高端客戶網(wǎng)齡計劃

（1）活動目的

滿足拍照高價值客戶的個性化需求、穩(wěn)定高價值客戶規(guī)模和收入。

（2）活動時間：5月7日-5月31日

（3）目標(biāo)客戶

重點(diǎn)針對拍照高價值客戶，其他網(wǎng)齡6個月以上的客戶也可參加。

（4）活動內(nèi)容

承諾6個月或10個月在網(wǎng)時長及相應(yīng)檔位的最低消費(fèi)，即可贈送不同檔位的語音、流量、短信、積分等業(yè)務(wù)?？蛻艨赏ㄟ^短信營業(yè)廳、手機(jī)營業(yè)廳等多種渠道辦理。

活動名稱

最低消費(fèi)

辦理活動后第1-3個月贈送

辦理活動后第4-6個月贈送

辦理活動后第7-10個月贈送

承諾在網(wǎng)送流量/本地主叫通話時長/國內(nèi)點(diǎn)對點(diǎn)短信/促銷積分（有效期6個月）

58

30M/50分鐘/80條

50M/80分鐘/150條

100M/100分鐘/200條

88

50M/100分鐘/200條/500分

100M/150分鐘/250條/1000分

150M/200分鐘/300條/1500分

128

100M/200分鐘/1000分

150M/300分鐘/20xx分

200M/400分鐘/2500分

（5）活動要求

上述活動在線上和線下統(tǒng)一開展，公司將提取未辦理合約且最近兩月均有ARPU或DOU下降的拍照中高端客戶，通過外呼、短信群發(fā)等方式進(jìn)行宣傳推廣，各營銷單位針對到廳目標(biāo)客戶進(jìn)行推薦?；顒诱谥沃?，目標(biāo)客戶及策劃編碼將另文下發(fā)。

2、新入網(wǎng)辦流量贈通話

為提升新增市場放號量，同時加強(qiáng)流量套餐銷售，帶動流量經(jīng)營，結(jié)合5月份營銷宣傳節(jié)點(diǎn)，公司決定開展新入網(wǎng)用戶辦指定流量包送通話活動，具體內(nèi)容詳見《關(guān)于開展新入網(wǎng)用戶流量包促銷活動的通知》（x市通[20xx]x號）

3、靚號享不?！W(wǎng)客戶選靚號活動

（1）活動時間：5/1、5/4、5/17

（2）目標(biāo)客戶：全網(wǎng)客戶

（3）辦理渠道：客戶中心選號專席

（4）宣傳方式：微信宣傳

（5）活動內(nèi)容：活動期間，沈陽移動公司官方微信平臺于活動當(dāng)天公布40個優(yōu)質(zhì)靚號，客戶根據(jù)自己喜好進(jìn)行選擇。

（6）辦理方式：活動當(dāng)天8:00開始，客戶可根據(jù)微信公布的靚號撥打10086熱線轉(zhuǎn)人工服務(wù)，告知客服人員要參加“沈陽移動微信選靚號活動”，客服人員將客戶撥入電話轉(zhuǎn)至沈陽市移動公司客戶服務(wù)中心選號專席；10088選號專席記錄客戶信息及所選號碼，下發(fā)辦理短息，并協(xié)調(diào)將所選號碼劃撥至營業(yè)廳，客戶可于七日內(nèi)憑短信至營業(yè)廳辦理。

（7）活動要求：

①每名客戶每天只可選擇一個靚號，活動期間最多選擇3個靚號；

②每天參加活動的號碼以微信平臺號碼為準(zhǔn)，未選中的號碼將于當(dāng)天收回，且不再辦理；

③參加活動客戶需持客戶登記有效證件及短信憑證辦理開戶，登記證件信息與開戶信息需保持一致，如更改信息內(nèi)容，需聯(lián)系選號專席重新下發(fā)短信。

④客戶選中號碼應(yīng)在七日內(nèi)辦理，超出七日未辦理號碼將不予受理。

4、五月外出季、漫游優(yōu)惠享

（1）活動時間：5.1-5.31

（2）目標(biāo)客戶：20xx年1、2、3月份三個月均有發(fā)生漫游通話行為且3月份當(dāng)月漫游費(fèi)大于5元的神州行和動感地帶用戶。

（3）宣傳方式：短信群發(fā)、微信、自有渠道

（4）辦理渠道：手機(jī)營業(yè)廳、自有渠道及社會渠道

（5）活動內(nèi)容：五月份，針對有漫游需求的目標(biāo)客戶，在線上及自有渠道開展宣傳?！皣鴥?nèi)漫游7天優(yōu)惠包”資費(fèi)疊加包，功能費(fèi)3元/期，國內(nèi)漫游（不含港澳臺）主叫0.29元/分鐘，被叫0.29元/分鐘，有效期7天（可跨月），業(yè)務(wù)開通后立即生效，到期（包括辦理當(dāng)日共計7天）自動取消。

六、其它要求

1、請各單位抓住五月份節(jié)日營銷時機(jī)，認(rèn)真組織落實(shí)，確保完成營銷目標(biāo)。

2、請業(yè)務(wù)支撐中心每周一統(tǒng)計活動辦理量反饋市場經(jīng)營部，并做好業(yè)務(wù)稽核工作，監(jiān)控辦理業(yè)務(wù)目標(biāo)客戶、系統(tǒng)配置、辦理渠道、業(yè)務(wù)量發(fā)展情況等。

3、請客戶服務(wù)中心做好選號活動工作支撐，并做好活動的服務(wù)解釋工作。

篇10

【關(guān)鍵詞】j2ee技術(shù);短信發(fā)送平臺;設(shè)計與實(shí)現(xiàn);Java;WEB

J2ee技術(shù)是一套不同于以往傳統(tǒng)信息技術(shù)的新型技術(shù)架構(gòu)，可對所應(yīng)用系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)進(jìn)行簡化，從而提高利用效果，j2ee技術(shù)屬于Sun ONE體系結(jié)構(gòu)中的一種，該結(jié)構(gòu)以Java語言為核心，是一種便于在任何環(huán)境下書寫Java語言的軟件工具，在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅速的時代中擁有很好的發(fā)展前景。

1.現(xiàn)今短信發(fā)送平臺現(xiàn)狀

短信發(fā)送平臺是基于中國移動，聯(lián)通，電信等直接提供的短信端口與互聯(lián)網(wǎng)連接實(shí)現(xiàn)將短信群發(fā)或是單發(fā)到指定手機(jī)的設(shè)備，分為單機(jī)版和網(wǎng)絡(luò)共享版。隨著互聯(lián)網(wǎng)在生活中的廣泛應(yīng)用，短信發(fā)送過程主要通過電腦客戶端進(jìn)行控制。當(dāng)前控制短信收發(fā)的信息技術(shù)主要有三種：

（1）最普遍的是直接加入當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商的短信網(wǎng)關(guān)，如電信，移動，聯(lián)通等運(yùn)營商，這種通信方法適合大多普通人們使用，簡單方便，不需要增加其他附屬設(shè)備，但需要定期向運(yùn)營商繳納通信費(fèi)用，所需價格較高，需要發(fā)送大量短信的人群不適用;

（2）選擇網(wǎng)絡(luò)通訊進(jìn)行信息的發(fā)送，最受歡迎的是騰訊，網(wǎng)易等通訊工具，此類軟件必須處于聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)才可使用，但是不需要一直運(yùn)營商或是其他部門繳納費(fèi)用，只要交納網(wǎng)費(fèi)保證互聯(lián)網(wǎng)的暢通，相對向移動，聯(lián)通等運(yùn)營商繳納的費(fèi)用要較少，且可供多人使用，具有較好的共享性，但因其對網(wǎng)絡(luò)的依賴性太強(qiáng)，雙方均要求網(wǎng)絡(luò)的連接，在無網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)下將不能使用，因此信息的發(fā)送受到較大局限性，此類方法適合普通人群，不適合大型企業(yè)使用;

（3）GSM MODEM是目前最為先進(jìn)的短信傳送方法，是一種通過使用移動發(fā)通訊系統(tǒng)的調(diào)制解調(diào)器，該系統(tǒng)通過連到電腦上進(jìn)行使用，就像手機(jī)中的SIM卡需要在運(yùn)營商處注冊一樣，GOS MODEM連到電腦上后，電腦將會識別連入系統(tǒng)，將可自動與移動網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行連接，用戶可在電腦旁控制對另一方移動網(wǎng)絡(luò)的信息發(fā)送，通過其發(fā)送短信和彩信，因此只要有GOS MODEM即可發(fā)送短信，但要求使用者熟悉AT指令和串口編程，不能廣泛被使用。

某些公司開發(fā)了適合自己企業(yè)短信發(fā)送的軟件，雖可用于短信發(fā)送，但受空間范圍和使用人數(shù)的限制，還有基于WEB開發(fā)的短信發(fā)送軟件，需要不斷刷新信息介紹首頁面才可看到新發(fā)送或接受的信息，總之，目前沒有一種完美的短信發(fā)送平臺。

2.針對當(dāng)前信息發(fā)送平臺的改進(jìn)方法

針對先今信息技術(shù)科研發(fā)一種基于j2ee技術(shù)的B/S模式的短信系統(tǒng)，該系統(tǒng)與GOS MODEM 完美結(jié)合，是一種將輸入設(shè)備和接受設(shè)備連接起來的直接通信的技術(shù)，從而滿足各類客戶的需求，具體情況如下：

2.1 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)

基于j2ee技術(shù)的web信息管理技術(shù)已經(jīng)日趨完善，MVC結(jié)構(gòu)能通過串口設(shè)備進(jìn)行輸入輸出，該系統(tǒng)通過與GOS MODEM連接，除能滿足傳統(tǒng)信息技術(shù)外，還可增加設(shè)備的移動性，用戶可通過HTTP協(xié)議向上級系統(tǒng)申請數(shù)據(jù)處理，上級設(shè)備再通過控制器對信息進(jìn)行處理，進(jìn)而傳輸給用戶，實(shí)現(xiàn)信息的傳遞，用戶也可使用手機(jī)向終端發(fā)送信息請求服務(wù)，GOS MODEM就會接受信息，與服務(wù)器連接，進(jìn)而使控制器對信息處理，實(shí)現(xiàn)信息的雙向傳遞，極大提高了客戶的移動性，不再受空間限制;該系統(tǒng)主要由六層結(jié)構(gòu)組成，①Java Applet，正如一個網(wǎng)站的登陸頁面，通過它可以展現(xiàn)該系統(tǒng)的各種功能，并提供入口;②伺服服務(wù)器是一種應(yīng)用服務(wù)器，用來滿足客戶的各種不同需求，檢測主機(jī)是否有新信息產(chǎn)生，產(chǎn)生后將提醒用戶以及滿足客戶的查詢要求;③EJB：相當(dāng)于一棵大樹的葉子，用來根據(jù)業(yè)務(wù)需要添加新的功能，數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)可通過EJB來進(jìn)行修改，刪除或是添加等操作，從而實(shí)現(xiàn)整個系統(tǒng)的功能添加或是刪除;④Oracle，用來存儲用戶信息并提供安全保障，可用來單獨(dú)執(zhí)行邏輯復(fù)雜的語句，從而提高整個系統(tǒng)的信息處理速度，當(dāng)要刪除公司中的某個成員時，可利用Oracle解除該成員在公司中的各種聯(lián)系，從而實(shí)現(xiàn)刪除效果，還可用來筆跡識別，增強(qiáng)系統(tǒng)的安全性。

2.2 系統(tǒng)功能

如圖1所示，為短信發(fā)送平臺的結(jié)構(gòu)構(gòu)造，以實(shí)現(xiàn)其要求達(dá)到的功能。

圖1

基礎(chǔ)信息是整個短信系統(tǒng)的基礎(chǔ)，用以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計等功能;業(yè)務(wù)與應(yīng)用維護(hù)各個系統(tǒng)層之間的先后順序，保證短信的發(fā)送時間的準(zhǔn)確性與及時性;業(yè)務(wù)應(yīng)用在其他業(yè)務(wù)層與短信發(fā)送平臺設(shè)定先后順序，日常保護(hù)中可以對短信發(fā)送平臺的先后順序進(jìn)行修改，本E直接增加或是刪減，修改后的內(nèi)容在下一次使用時將會體現(xiàn)，從而實(shí)現(xiàn)修改。短信系統(tǒng)的功能主要是短信的收發(fā)，電話簿中發(fā)送對象的選定，發(fā)件箱和收件箱的功能，實(shí)現(xiàn)對短信的管理，如刪除，查看，回復(fù)短信，用戶回復(fù)前需得到系統(tǒng)認(rèn)證才可進(jìn)行操作，定時發(fā)送功能，可自動為客戶安排，當(dāng)客戶繁忙時自動發(fā)送短信，前提是得到了用戶的許可，如朋友生日，用戶可自行設(shè)定，為用戶的日常工作和學(xué)習(xí)生活提供幫助，查詢設(shè)計科室用戶隨時查看短信數(shù)量以及回復(fù)情況;

2.3 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

JSP，Servlet，數(shù)據(jù)庫技術(shù)在web中的應(yīng)用逐漸增多，技術(shù)也愈加成熟，將短信發(fā)送平臺變得愈加簡單便捷，當(dāng)前的收發(fā)短信主要是服務(wù)器端定期刷新，服務(wù)器將在定時器的作用下，定時讀取GOS MODEM輸入的新數(shù)據(jù)，若有新數(shù)據(jù)產(chǎn)生，控制器將會發(fā)給每個移動設(shè)備用戶，原始的讀取方法是不論是否產(chǎn)生了新數(shù)據(jù)，服務(wù)器都會進(jìn)行讀取，新型方法是用GOS MODEM進(jìn)行檢測，檢測發(fā)現(xiàn)有新數(shù)據(jù)時，才會控制服務(wù)器進(jìn)行讀取，減輕了系統(tǒng)的負(fù)擔(dān)，加快了信息處理的效率，針對定時發(fā)送信息到指定接收端的技術(shù)處理上也有待提高，發(fā)送過程中，系統(tǒng)需要對用戶所輸入的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，包括發(fā)送對象，發(fā)送內(nèi)容，發(fā)送時間等，因數(shù)據(jù)較為繁瑣，處理時間也會相對延長，若用Sms Manager將所有數(shù)據(jù)裝入，然后創(chuàng)建數(shù)組，使發(fā)送內(nèi)容和數(shù)組對象一一對應(yīng)，這樣就會極大縮短數(shù)據(jù)處理時間，提高系統(tǒng)效率;該系統(tǒng)采用了身份雙重認(rèn)證，即在客戶和服務(wù)器終端都需得到認(rèn)證才可進(jìn)行一系列的活動，增強(qiáng)了信息保密的安全性，以上均為基于j2ee技術(shù)的短信發(fā)送平臺的好處，但就目前的j2ee技術(shù)來看，該技術(shù)發(fā)展的還不夠成熟，需大力培養(yǎng)該方面的人才，繼續(xù)研究改善短信發(fā)送平臺，實(shí)現(xiàn)高效率生活。

3.結(jié)論

J2ee技術(shù)是一種利用Java2來簡化企業(yè)中各層繁雜的活動和問題的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，對于學(xué)校和企業(yè)等人員較多的場所極為適用，j2ee技術(shù)不僅加固了標(biāo)準(zhǔn)版中的許多優(yōu)點(diǎn)，如編寫一次，隨處運(yùn)行，方便存儲的數(shù)據(jù)庫，和保護(hù)數(shù)據(jù)的安全模式，基于j2ee技術(shù)的短信發(fā)送平臺的研究與實(shí)現(xiàn)，能為許多大企業(yè)提供更多有利于其發(fā)展的方式，降低其發(fā)展成本，加快客戶與企業(yè)之間的聯(lián)系，增加企業(yè)的工作效率，使客戶更加滿意。

參考文獻(xiàn)

[1]陳定芳.基于J2EE技術(shù)的安全B/S系統(tǒng)的研究與實(shí)現(xiàn)[J].武漢理工大學(xué)學(xué)報，2009.