導(dǎo)語：如何才能寫好一篇市場營銷實訓(xùn)報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

在這段時間里，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強(qiáng)；在實習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多；在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開；可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻不能接受放棄。

在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng)；在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぃ?/p>

首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的泉州，實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商，是完全的市場精耕。

在5月和6月份是啤酒競爭最為激烈的時間，因為都在搶占市場；我們xx也組織了大規(guī)模的鋪貨活動，比如把xx旗下純生進(jìn)行大的促銷，并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢市場，贏得了主動！

在搶占市場的時刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時，作為總公司的主打產(chǎn)品純生新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個月，每相35元競爭是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭！

篇2

一、課程改革目標(biāo)

根據(jù)市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案和課程標(biāo)準(zhǔn)，我院市場營銷課程作為專業(yè)基礎(chǔ)課程同時也是專業(yè)核心課在大一第一學(xué)期開設(shè)，課程培養(yǎng)目標(biāo)是讓學(xué)生正確理解市場營銷的基本概念和基本原理，掌握市場營銷的基本理論，熟悉基本的技術(shù)方法，并能綜合運(yùn)用所學(xué)的基本方法和基本技能進(jìn)行基本的實務(wù)操作，使學(xué)生初步具有分析和解決營銷問題的能力。

長期以來，由于受到教學(xué)資源和條件的制約，《市場營銷》課程一直采取比較單一的課堂講授方式，教師和學(xué)生的創(chuàng)新潛力都不能得到充分的發(fā)揮，學(xué)生反映學(xué)過后很快會忘記。為實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，全面培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力，課程改革勢在必行。

課程改革后希望能達(dá)到提高專業(yè)能力、方法能力和社會能力的目標(biāo)；能夠激發(fā)學(xué)生對營銷的好奇心，喚醒學(xué)生的想象力，激發(fā)學(xué)生對營銷的學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)學(xué)生探索市場，給接下來的專業(yè)課程打下一個良好的基礎(chǔ)，同時也希望能推動專業(yè)其他課程改革。

二、課程改革內(nèi)容

（一）重構(gòu)知識體系

根據(jù)市場營銷工作實際過程和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，分為四個崗位群：市場調(diào)研和分析崗位群、市場策劃崗位群、促銷崗位群和銷售崗位群。根據(jù)以上四個崗位群相對應(yīng)的典型工作任務(wù)設(shè)計四個核心教學(xué)單元，市場調(diào)查分析與預(yù)測、目標(biāo)市場開發(fā)、市場營銷管理與策劃、銷售計劃實施與管理，增加第一單元市場營銷導(dǎo)論和第六單元綜合模擬實訓(xùn)（用一個任務(wù)貫穿整個實訓(xùn)過程），整體設(shè)計為六個單元，打破傳統(tǒng)的學(xué)科體系，基于行動導(dǎo)向教學(xué)組織模式架構(gòu)來進(jìn)行教學(xué)，重構(gòu)知識體系，理論知識以夠用為度，以培養(yǎng)學(xué)生的市場營銷業(yè)務(wù)能力、方法能力和社會能力為核心，突出實踐訓(xùn)練，注重實踐性、開放性和理實的一體性。

（二）改進(jìn)實訓(xùn)內(nèi)容、加強(qiáng)資源庫建設(shè)

校企合作、工學(xué)結(jié)合是當(dāng)前我國職業(yè)教育改革與發(fā)展的方向，在課程教學(xué)內(nèi)容基本完成時，可靈活安排一定時間，組織學(xué)習(xí)這門課程的學(xué)生走向社會，進(jìn)行營銷綜合實訓(xùn)活動，分組為該企業(yè)銷售其產(chǎn)品，在實訓(xùn)期間，各實訓(xùn)組通過對實訓(xùn)企業(yè)營銷策略（如STP策略、產(chǎn)品策略、定價策略、渠道策略和促銷策略）綜合運(yùn)作情況的調(diào)查了解，對其成功經(jīng)驗和存在問題的分析，對其后續(xù)運(yùn)作改進(jìn)方案或建議的提供等營銷實踐活動的參與和體驗，完成綜合實訓(xùn)任務(wù)，撰寫《企業(yè)市場營銷策略綜合運(yùn)作實訓(xùn)報告》，并以此作為學(xué)生學(xué)習(xí)這門課程最終展示的學(xué)習(xí)成果。

為確保營銷綜合實訓(xùn)活動卓有成效，達(dá)到擴(kuò)大學(xué)院和營銷專業(yè)的社會知名度，提升學(xué)院營銷專業(yè)的社會美譽(yù)度，提高學(xué)生營銷實踐動手能力的預(yù)期目的，要做到以下幾點(diǎn)：

首先，介紹實訓(xùn)企業(yè)情況，進(jìn)行營銷綜合實訓(xùn)動員，讓學(xué)生充分認(rèn)識營銷綜合實訓(xùn)活動的意義，從思想上重視營銷綜合實訓(xùn)活動，為營銷綜合實訓(xùn)活動的順利進(jìn)行奠定良好的思想基礎(chǔ)。

其次，精心進(jìn)行營銷綜合實訓(xùn)實踐準(zhǔn)備（如相關(guān)知識、消費(fèi)者心理分析、目標(biāo)市場分析、營銷策略與方法、營銷技巧與手段等），為營銷綜合實訓(xùn)活動的順利進(jìn)行奠定良好的營銷技能基礎(chǔ)。

再次，根據(jù)與實訓(xùn)企業(yè)協(xié)商的結(jié)果，規(guī)定適當(dāng)?shù)臓I銷任務(wù)和考核指標(biāo)，以形成必要的壓力和動力，為營銷綜合實訓(xùn)活動的順利進(jìn)行奠定良好的行動基礎(chǔ)。對產(chǎn)生良好營銷實際效果的優(yōu)勝者，由實訓(xùn)企業(yè)給予適當(dāng)?shù)木窦詈臀镔|(zhì)激勵，以充分調(diào)動學(xué)生走向社會進(jìn)行營銷實訓(xùn)實踐活動的積極性。

最后，在營銷綜合實訓(xùn)活動結(jié)束時，根據(jù)學(xué)生營銷實踐實際效果和實訓(xùn)報告評定成績，該成績將作為衡量每個學(xué)生學(xué)習(xí)該課實踐實訓(xùn)考核（學(xué)習(xí)成果展示）成績，按50%的比例計入該課程畢業(yè)成績。

在資源庫建設(shè)上，不斷完善資源庫，資源庫主要包括課件、電子教案、案例庫、習(xí)題庫、參考文獻(xiàn)、網(wǎng)站、著作、期刊、課程標(biāo)準(zhǔn)、實訓(xùn)指導(dǎo)書、視頻。習(xí)題主要包括多選、簡答、單選、多選和案例分析五個部分，習(xí)題需要把答案做出作為教學(xué)資源。還可以制作一些時長十分鐘左右的關(guān)于重要知識點(diǎn)的微課視頻提供給學(xué)生以備自學(xué)。

（三）改進(jìn)教學(xué)方法和方式

教學(xué)方法和方式上，緊緊圍繞學(xué)生市場營銷能力培養(yǎng)這一主線，采用項目教學(xué)法，這種教學(xué)方法的運(yùn)用主要是采用小組工作法，把學(xué)生按照項目任務(wù)的要求劃分成若干個項目小組，通過小組的分工協(xié)作，獨(dú)立制定計劃并實施以完成項目任務(wù)，使學(xué)生由被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為主動探究式學(xué)習(xí)。

努力探索情景模擬教學(xué)，情景模擬教學(xué)是一種典型的體驗式教學(xué)方法。如在教授人員推銷這個知識模塊時，將課堂設(shè)計成一個推銷現(xiàn)場，模擬推銷人員和客戶，讓每個學(xué)生充分展開想象力，面對各種不同的客戶設(shè)計不同的推銷技巧，對出現(xiàn)的各種不同銷售情況都能知道應(yīng)說什么、做什么，并提出針對各種銷售情境的最佳對策。通過改進(jìn)教學(xué)方法和方式，來提高學(xué)習(xí)興趣和主動性，加深對基礎(chǔ)知識的理解，使教學(xué)內(nèi)容生動形象，提高感性認(rèn)識，彌補(bǔ)學(xué)生缺乏的感性認(rèn)識，缺乏理論與實際的有機(jī)結(jié)合，使學(xué)生真正融入課程教學(xué)中。

（四）改進(jìn)考核方式

本課程采用全程化、開放式的課程考核，取消單一的期末考試方式，建立了實訓(xùn)過程考核與結(jié)果考核相結(jié)合課程考核與職業(yè)技能鑒定相結(jié)合的考核體系?？己藙e注重實訓(xùn)考核，實訓(xùn)過程考核包括實訓(xùn)態(tài)度、出勤情況、與人合作、營銷能力、職業(yè)道德等考核指標(biāo)。結(jié)果考核包括策略運(yùn)作技能、問題思維與創(chuàng)新、實訓(xùn)報告撰寫質(zhì)量考核指標(biāo)等。

三、課程實施效果

在課程教學(xué)過程中，通過采取基于企業(yè)工作情境和工作過程的教學(xué)模式的應(yīng)用，讓學(xué)生親身參與到工作過程之中，學(xué)習(xí)和掌握與工作過程相關(guān)的知識和技能，學(xué)會從工作過程的全局出發(fā)分析和解決問題，讓學(xué)生的綜合能力得到提高，獲得與工作崗位更貼近的職業(yè)能力，發(fā)揮學(xué)生的積極性、主動性和創(chuàng)造性，尊重差異性，樹立學(xué)生的自信心。教師在教學(xué)活動中作為支持者和幫助者，陪伴學(xué)生完成整個學(xué)習(xí)過程，保證學(xué)生在各個學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)中隨時可以得到教師的指導(dǎo)和幫助。通過課程改革，一方面使學(xué)生在自我參與中提高學(xué)習(xí)的積極性和趣味性；另一方面通過每周的模擬實訓(xùn)，學(xué)生把所學(xué)知識隨時轉(zhuǎn)化為應(yīng)用能力；綜合的模擬實訓(xùn)，讓學(xué)生從整體上掌握業(yè)務(wù)流程的操作過程，培養(yǎng)適合企業(yè)和社會需求的應(yīng)用性人才。

四、課程改革推進(jìn)

（一）課程資源的開放與利用

教材的更新以及對應(yīng)新教材制作的多媒體課件，后面將不斷完善并更新課程資源，增加課程網(wǎng)站、教師講授課程視頻、微課、習(xí)題庫、案例庫、報刊雜志等資源。利用慕課時代下的課程平臺泛雅平臺，集資源、服務(wù)、平臺為一體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，不斷完善網(wǎng)絡(luò)信息教學(xué)系統(tǒng)。

篇3

( 一) 實訓(xùn)方式單一目前高校市場營銷實訓(xùn)的方式大多數(shù)采用的是安排學(xué)生在校外企業(yè)實習(xí)，這種單一的實訓(xùn)方式就產(chǎn)生了一系列的問題。首先，學(xué)校周邊未必都有很多企業(yè)，這就使得學(xué)生實習(xí)費(fèi)用劇增( 如交通費(fèi)、生活費(fèi)、住宿費(fèi)等) ，而企業(yè)一般不會給短期實習(xí)生發(fā)工資，學(xué)校的實訓(xùn)經(jīng)費(fèi)也有限，學(xué)生自己又不愿意承擔(dān)這一額外的開支，從而使得學(xué)生校外實訓(xùn)很多是流于形式。其次，學(xué)生安全問題很難得到保證。因為不在學(xué)校里，老師和同學(xué)都無法監(jiān)督; 同時營銷工作又不完全局限在公司內(nèi)部，公司部門負(fù)責(zé)人也無法完全監(jiān)督; 而且學(xué)生也不敢回家，家長也無法掌握信息，這就完全依賴學(xué)生的自我管理，而這對年少的大學(xué)生來說基本上是很難做到。另外，學(xué)生實訓(xùn)內(nèi)容單一。在這一校外實訓(xùn)方式下，企業(yè)大部分都是安排學(xué)生進(jìn)行基礎(chǔ)的銷售工作，而銷售只是營銷的一個環(huán)節(jié)而已，而作為高校市場營銷專業(yè)的學(xué)生，我們培養(yǎng)的目的不是使之成為簡單的銷售員，而是更高層次的營銷管理人員，但涉及到營銷管理的事務(wù)工作企業(yè)基本不愿放手讓學(xué)生做，從而很難達(dá)到真正的實訓(xùn)目的。除了校外企業(yè)實訓(xùn)外，條件好點(diǎn)的學(xué)校還通過電子模擬實驗( 如沙盤模擬等) 讓學(xué)生進(jìn)行模擬實訓(xùn)，但這種模擬終究還是代替不了現(xiàn)實，沒有新意，比較死板，學(xué)生新鮮感一過就不感興趣了。

( 二) 實訓(xùn)教師很難滿足學(xué)生需求目前高校市場營銷實訓(xùn)的指導(dǎo)老師基本上是上市場營銷課程的專業(yè)教師或者是專業(yè)實訓(xùn)教師，但是無論是專業(yè)教師還是專業(yè)實訓(xùn)教師，基本都是從學(xué)校畢業(yè)就來到學(xué)校擔(dān)任教師，根本沒有企業(yè)工作經(jīng)歷，這就使得指導(dǎo)老師在指導(dǎo)實訓(xùn)時都表現(xiàn)出實際應(yīng)用指導(dǎo)作用不明顯、不具體、指導(dǎo)太粗放，無法滿足學(xué)生內(nèi)心的需求。

( 四) 實訓(xùn)成績評定不科學(xué)目前高校實訓(xùn)成績的評定基本采用的是實訓(xùn)報告 +實訓(xùn)公司負(fù)責(zé)人評語的評定模式。從歷年所帶畢業(yè)生，我們發(fā)現(xiàn)，很多學(xué)生根本沒有實訓(xùn)，所謂的實訓(xùn)報告就是到網(wǎng)上抄襲或杜撰，實訓(xùn)公司負(fù)責(zé)人評語就請同學(xué)評論，公主要從事產(chǎn)業(yè)集群、技術(shù)創(chuàng)新、市場營銷研究。章隨便托熟人到任意單位蓋。但我們作為老師又無法一一去核實，從而使得這一畢業(yè)實訓(xùn)形同虛設(shè)。

二 以能力為中心的校內(nèi)特色營銷實訓(xùn)方案設(shè)計上述這些問題是所有高校都普遍存在的問題，而且到目前為止也找不到很好的解決方案。

但這是否說明營銷實訓(xùn)的問題就無法解決呢，肯定不是。關(guān)鍵是我們要跳出原來的思維模式，即為實訓(xùn)而實訓(xùn)，認(rèn)為營銷實訓(xùn)必須是由學(xué)?；蚶蠋熃y(tǒng)一安排才行。其實營銷實訓(xùn)的目的是提升學(xué)生營銷能力，而學(xué)生營銷能力的提升不一定非要學(xué)?；蚶蠋熃y(tǒng)一組織，集中短期進(jìn)行。事實上，營銷能力的提升并不能僅僅依靠簡單的課程實訓(xùn)和畢業(yè)實訓(xùn)，營銷能力的提升是一項長期工程，必須從大一入校就開始進(jìn)行熏陶，而學(xué)校是社會的縮影，我們完全可以借助學(xué)校這一“社會”舞臺，讓學(xué)生盡情去表演。所以我們這里所定義的實訓(xùn)并不是教學(xué)大綱規(guī)定的“營銷實訓(xùn)”，而是指凡是能提升學(xué)生營銷能力的一切活動和事務(wù)。即營銷實訓(xùn)的宗旨應(yīng)該是，一切以學(xué)生的營銷能力提升為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。具體的校內(nèi)實訓(xùn)方案如下:

篇4

關(guān)鍵詞:實驗實踐;營銷;教學(xué);四結(jié)合

中圖分類號:G4

文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

文章編號:1672-3198(2010)07-0217-01

市場營銷專業(yè)的高職教育其目標(biāo)是培養(yǎng)出既具有較全面理論知識,又具有較強(qiáng)實踐能力的技術(shù)應(yīng)用性人才,要求學(xué)生在對市場營銷的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識了解和掌握的基礎(chǔ)上,能夠熟練分析市場信息、運(yùn)用市場營銷策略,具備為企業(yè)解決問題的實踐能力。但是,現(xiàn)階段我國的高職教育中還是存在理論與實踐相脫節(jié),知識與技能相分離的情況。一方面這是因為實踐教學(xué)的目標(biāo)和要求不明確,在現(xiàn)行教育計劃中缺乏明確、規(guī)范的實踐能力培養(yǎng)目標(biāo)和要求;另一方面是實踐教學(xué)缺乏系統(tǒng)性和完整性,實踐教學(xué)依附于理論教學(xué),實踐能力培養(yǎng)缺乏有效的途徑。因此,高職教育營銷專業(yè)的實踐實驗教學(xué)應(yīng)該從明確教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)、建立有效的實踐培養(yǎng)途徑入手。

近幾年來,我院在高職市場營銷實踐教學(xué)的探索過程中,對學(xué)生采用了“校內(nèi)、校外相結(jié)合”、“單項、綜合相結(jié)合”、“模擬、實戰(zhàn)相結(jié)合”、“個體、團(tuán)隊相結(jié)合”的“四結(jié)合”模式,貫穿了整個教育教學(xué)的全過程,取得了較好的教學(xué)效果。同時,為了更好地培養(yǎng)和指導(dǎo)學(xué)生,學(xué)院也打造了培養(yǎng)和提升任課教師實踐能力的平臺,制定了“訪問工程師”制度,提供資助和便利,鼓勵教師去企業(yè)實踐和鍛煉,加強(qiáng)師資隊伍的實踐能力建設(shè)。

下面我將舉例談一談我院營銷專業(yè)實踐實驗教學(xué)“四結(jié)合”模式的具體應(yīng)用。

1 校內(nèi)、校外相結(jié)合

在校學(xué)生是即將走向社會而尚未走向社會的群體,對于企業(yè)和企業(yè)的營銷工作,并沒有真正的認(rèn)識,只是粗淺的感覺,甚至有些感覺是不正確的,因此建立學(xué)校和企業(yè)合作的平臺至關(guān)重要,這也是解決和消除學(xué)生認(rèn)識誤區(qū)的重要手段。

為了使?fàn)I銷專業(yè)的學(xué)生能夠認(rèn)識和體驗企業(yè)及其營銷工作,我系和省內(nèi)大型的連鎖企業(yè),如“蘇果超市”、“蘇寧電器”、“五星電器”等;汽車銷售專營企業(yè)如“奧迪專賣店”、“本田專賣店”等;商業(yè)流通企業(yè),如“中央商場”、“金盛百貨”等都建立了良好的合作關(guān)系,在教學(xué)課程的設(shè)計中,安排學(xué)生去這些企業(yè)進(jìn)行體驗,同時邀請企業(yè)的營銷副總及其他營銷精英為學(xué)生剖析企業(yè)自身的營銷實戰(zhàn)案例,讓學(xué)生有更直觀、更形象的認(rèn)識和體驗。實訓(xùn)依據(jù)去企業(yè)實踐和體驗的不同任務(wù),可以規(guī)定不同的任務(wù)和目標(biāo)。

2 單項、綜合相結(jié)合

單項實訓(xùn)是針對營銷專業(yè)學(xué)生的某項技能的專門實訓(xùn),要求學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的知識解決營銷實際問題,在課程教學(xué)的過程中可以設(shè)置調(diào)研、策劃、渠道設(shè)計等不同的模塊來進(jìn)行。如:

項目1:連鎖企業(yè)營銷環(huán)境分析

(1)情景設(shè)置。選擇連鎖企業(yè)典型案例作為分析對象,了解該企業(yè)的營銷環(huán)境,找出宏觀環(huán)境因素、微觀環(huán)境因素。

(2)技能訓(xùn)練目標(biāo)。通過企業(yè)典型案例的分析和調(diào)研,了解企業(yè)的營銷環(huán)境和相關(guān)的影響因素,并掌握SWOT工具的運(yùn)用。

(3)技能訓(xùn)練準(zhǔn)備。①選擇連鎖企業(yè)中的典型案例作為企業(yè)營銷環(huán)境分析的對象;②安排學(xué)生預(yù)先復(fù)習(xí)所學(xué)市場營銷環(huán)境分析的內(nèi)容,了解和掌握影響營銷環(huán)境的因素等知識點(diǎn);③組織學(xué)生在實訓(xùn)室進(jìn)行實訓(xùn)。

(4)訓(xùn)練時間安排,2課時。

(5)相關(guān)理論知識。①市場營銷環(huán)境的概念;②市場營銷環(huán)境分析的方法;③市場營銷微觀環(huán)境;④市場營銷宏觀環(huán)境。

(6)技能訓(xùn)練步驟。①教師安排學(xué)生對連鎖企業(yè)典型案例背景進(jìn)行了解;②學(xué)生對案例進(jìn)行分析,并記錄案例要點(diǎn)和問題;③利用實訓(xùn)室互聯(lián)網(wǎng)和圖書館查閱相關(guān)資料;④運(yùn)用SWOT分析工具對所調(diào)研的企業(yè)進(jìn)行營銷環(huán)境分析;⑤每個學(xué)生提交一份分析報告。

(7)技能訓(xùn)練注意事項。①指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會分析案例的要點(diǎn),找出關(guān)鍵點(diǎn);②學(xué)會運(yùn)用SWOT工具分析問題。

(8)技能訓(xùn)練評價。

表1 連鎖企業(yè)營銷環(huán)境分析評分表

考評人被考評人

考評地點(diǎn)

考評內(nèi)容了解典型案例的企業(yè)營銷環(huán)境和相關(guān)的影響因素,并運(yùn)用SWOT工具進(jìn)行分析,提交分析報告

考評標(biāo)準(zhǔn)

具體內(nèi)容分值/分實際得分

案例分析的要點(diǎn)和記錄20

資料收集和查詢情況20

SWOT工具的應(yīng)用20

分析報告的觀點(diǎn)正確性30

分析報告的全面性10

合計100

注:考評滿分為100分,60-74分為及格;75-84分為良好;85分以上為優(yōu)秀。

作者簡介:

項松林(1978-)男,安徽安慶人,安徽建筑工業(yè)學(xué)院法政系講師,政治學(xué)博士。

(9)技能訓(xùn)練活動建議。引導(dǎo)學(xué)生在案例分析的基礎(chǔ)上利用互聯(lián)網(wǎng)和圖書館查閱資料,擴(kuò)大信息面,逐漸養(yǎng)成學(xué)生的資料查閱的習(xí)慣。

綜合實訓(xùn)是對營銷專業(yè)學(xué)生知識能力、綜合素養(yǎng)、操作技能的整體訓(xùn)練,一般以在企業(yè)具體崗位的實習(xí)來進(jìn)行。例如,我系安排學(xué)生去“蘇果超市”門店實習(xí),在理貨、收銀、促銷、分裝等不同崗位上輪訓(xùn),提高學(xué)生的營銷實踐應(yīng)用能力。完成實訓(xùn)后填寫實訓(xùn)報告,總結(jié)自己的優(yōu)點(diǎn)、不足、遇到的問題、解決方法、期望的幫助等。

3 模擬、實戰(zhàn)相結(jié)合

模擬訓(xùn)練可以是情境模擬、角色模擬,也可以是案例分析、小組辯論等形式。采用模擬的方式一方面使學(xué)生有親身參與的感覺,讓學(xué)生在“做中學(xué)”;另一方面又可以讓教師在觀察的過程中發(fā)現(xiàn)學(xué)生的不足之處,更好地實現(xiàn)“教學(xué)做”一體化,教學(xué)指導(dǎo)更精準(zhǔn)。實戰(zhàn)訓(xùn)練是對學(xué)生知識能力、技能水平的實際演練,其演練結(jié)果對學(xué)生的觸動更大,使學(xué)生在實戰(zhàn)過程中感悟到不足,提高其思考問題的能力和解決問題的能力。如,

項目2:果汁飲料門店促銷方案設(shè)計

(1)項目目的:掌握促銷策略和方法,培養(yǎng)分析能力和促銷方案設(shè)計能力。

(2)項目方式:促銷策劃

(3)項目要點(diǎn):①現(xiàn)場考察促銷門店;②了解果汁飲料在門店的銷售狀況和面臨的銷售問題;③為該門店設(shè)計一份促銷方案并執(zhí)行。

(4)項目過程:聯(lián)系合作的零售連鎖企業(yè),組織學(xué)生到門店參觀,了解門店的銷售狀況及問題,有針對性地設(shè)計提升銷量的促銷方案,在企業(yè)的配合下以小組為單位實施。

(5)項目作業(yè):①依據(jù)促銷策略和方案設(shè)計的原則,結(jié)合實地考察的情況,設(shè)計一份促銷方案;②促銷活動結(jié)束后從企業(yè)獲取活動相關(guān)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析;③提交總結(jié)報告。

(6)教師總結(jié):①按照促銷的效果,公布小組成績和排名;②進(jìn)行促銷活動點(diǎn)評

4 個體、團(tuán)隊相結(jié)合

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關(guān)鍵詞：高職院校 市場營銷 實踐教學(xué) 創(chuàng)新

中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：C DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2014.06.021

1 在高職院校市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)當(dāng)中現(xiàn)存的問題

1.1 教學(xué)資源不足

主要體現(xiàn)：師資力量的不足、實訓(xùn)基地的資源不足以及投入的不足。

市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)要求教師理論功底必須深厚，還要有較為厚實的專業(yè)實踐背景，動手的能力也要極強(qiáng)。很多院校為了增強(qiáng)師資隊伍，采取專職和兼職教師結(jié)合的方式。但校方選擇專職教師一般只關(guān)注學(xué)歷和職稱，對于專業(yè)實踐的背景很少關(guān)注，很多教師擔(dān)不起實踐教學(xué)的重任；而選擇兼職教師方面，因投入等方面的原因，要想聘請到水平較高、能夠適應(yīng)實踐教學(xué)要求的兼職教師也很難，而且兼職教師在角色的定位和功能上與專職教師基本相同，沒有體現(xiàn)出兼職教師的優(yōu)勢與特色，這是市場營銷實踐教學(xué)的質(zhì)量難以提高的根本問題。

企業(yè)是市場營銷進(jìn)行實踐教學(xué)非常重要的途徑，企業(yè)在營銷中得到的教訓(xùn)與經(jīng)驗，都是課本當(dāng)中的案例以及虛擬的實訓(xùn)都無法比擬的。但是，高職院校對企業(yè)實訓(xùn)基地的建設(shè)力度小、投入少，再加之師資造成的智力資源缺乏，致使企業(yè)對于合作的興趣缺乏，從面造成實訓(xùn)基地的資源缺乏。校內(nèi)的實驗室雖也配置，但由于投入少，實踐教學(xué)的質(zhì)量沒有保證，學(xué)生的實踐學(xué)習(xí)難以落實。

1.2 教學(xué)模式陳舊

市場營銷專業(yè)的實踐教學(xué)包括課上的案例教學(xué)、實驗室的實訓(xùn)以及實訓(xùn)基地的實訓(xùn)。課堂的案例教學(xué)當(dāng)中，案例的選擇缺乏代表性，而且教學(xué)中缺乏師生間的互動，教師通常都是在進(jìn)行說教分析，無法調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，再加之實驗室以及實訓(xùn)基地的資源短缺，最終導(dǎo)致教學(xué)的效果非常不理想。而且實踐教學(xué)的考核，一般都以期末考來確定學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，忽略了實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的考核，無法反映出實踐教學(xué)的情況。

1.3 缺乏創(chuàng)新乏力

由于傳統(tǒng)的思維造成高職院校市場營銷專業(yè)的教育并未形成專業(yè)的特色與體系。實踐教學(xué)的手段過于陳舊，而技能的培養(yǎng)和訓(xùn)練仍處摸索階段，教學(xué)的模式也未進(jìn)行大膽的嘗試，而陳舊的評價方式，使得創(chuàng)新的動力也被扼殺，市場營銷的實踐教學(xué)創(chuàng)新和改革缺乏推動力，也缺乏創(chuàng)新的積極性。

2 高職院校市場營銷實踐教學(xué)的創(chuàng)新

2.1 加大對市場營銷專業(yè)建設(shè)的投入

首先，要加大實訓(xùn)室的建設(shè)以及校內(nèi)外實訓(xùn)基地的建設(shè)，聯(lián)系當(dāng)?shù)仄髽I(yè)與校方進(jìn)行合作，讓學(xué)生能夠為企業(yè)服務(wù)，得到實踐操作的機(jī)會，從而提高學(xué)生的實踐能力，而企業(yè)也得到了學(xué)生為他們創(chuàng)造的價值，從而達(dá)到雙贏的目的。其次，加強(qiáng)師資隊伍的建設(shè)與政策上的扶持，以確?；亟ㄔO(shè)等工作能夠順利地進(jìn)行。

2.2 加強(qiáng)高職院校市場營銷專業(yè)師資的配備

對于專職教師的選擇應(yīng)打破原有對教師學(xué)歷和職稱的要求，要求教師不僅具有較扎實的基礎(chǔ)理論知識，專業(yè)的從業(yè)背景還要深厚，對于現(xiàn)有的師資隊伍要加強(qiáng)再次培養(yǎng)的工作，但培養(yǎng)必須避免深造學(xué)歷和理論培訓(xùn)，應(yīng)安排教師分批進(jìn)入企業(yè)參加專業(yè)的實踐培訓(xùn)，培養(yǎng)教師的實踐操作技能，以適應(yīng)實踐教學(xué)的需要。為加強(qiáng)師資，還要吸納社會以及企業(yè)當(dāng)中一線工作的專業(yè)技能人員到校內(nèi)進(jìn)行兼職任教工作，應(yīng)選擇市場研究、渠道管理以及市場策略等各個業(yè)務(wù)背景的人員任教，以適應(yīng)校企合作與教學(xué)的需求。兼職教師主要以專題講座、案例的報告與分析、實踐經(jīng)驗的分享教學(xué)為主，其作用主要是強(qiáng)化實踐環(huán)節(jié)，加快學(xué)校與企業(yè)的合作并加強(qiáng)工學(xué)結(jié)合。

2.3 創(chuàng)新高職院校市場營銷實踐教學(xué)環(huán)節(jié)

第一，創(chuàng)新實踐教學(xué)內(nèi)容。在實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的創(chuàng)新工作中，首先要將市場營銷專業(yè)的理論教學(xué)的學(xué)時進(jìn)行壓縮，根據(jù)專業(yè)實用技能人才培養(yǎng)的目標(biāo)，在每一課時當(dāng)中都安排大量的實訓(xùn)內(nèi)容，增加市場營銷實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的學(xué)時，像市場調(diào)研及企業(yè)管理都從屬于市場營銷，要以市場營銷為主，減少專業(yè)內(nèi)容的重復(fù)率，建立更加科學(xué)的培養(yǎng)方案，加強(qiáng)實踐教學(xué)，用以適應(yīng)高職院校的教育目標(biāo)與要求。

第二，創(chuàng)新實訓(xùn)教學(xué)基地。應(yīng)挖掘?qū)W校內(nèi)部的資源，創(chuàng)新工作的思路，建設(shè)形式多樣的校內(nèi)實訓(xùn)基地?？梢蚤_辦校內(nèi)書報亭、超市或淘寶小屋等，也可以充分利用網(wǎng)絡(luò)資源在網(wǎng)上開店，學(xué)校必須出臺相關(guān)政策給予扶持。對于掛牌的校外實訓(xùn)基地要以互惠互利為原則，加大投入并進(jìn)行維護(hù)與建設(shè)，讓校內(nèi)的資源有效地為校企服務(wù)，從而激發(fā)校企的積極合作。

第三，在實踐教學(xué)中開展團(tuán)隊活動。營銷本就是團(tuán)隊行為，可以讓學(xué)生進(jìn)行自由成組，教師需按“鯰魚效應(yīng)”的理念來進(jìn)行調(diào)整，讓團(tuán)隊成員發(fā)表各自意見，最終選擇切實可行的產(chǎn)品或項目，然后研究產(chǎn)品營銷的策略、定價策略、渠道策略以及促銷策略，團(tuán)隊成員一起研究并寫出心得體會，在課堂上分享給全班同學(xué)。通過實踐教學(xué)中的團(tuán)隊活動，可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，喚醒學(xué)生的團(tuán)隊意識以及團(tuán)隊合作的榮譽(yù)感，有利于市場營銷專業(yè)知識和技能的強(qiáng)化，可以加強(qiáng)學(xué)生實戰(zhàn)的能力。

在實踐教學(xué)中，要避免一考定成敗的陳舊考核方式，要大膽創(chuàng)新，通過上述實踐活動考查學(xué)生的發(fā)展和變化以及知識的掌握和運(yùn)用能力，讓一起參加活動的學(xué)生之間相互進(jìn)行評價，教師也要在活動過程中觀察每一小組的進(jìn)展，并給予學(xué)生及時的評價。通過活動進(jìn)行考核，增加了考核的科學(xué)性，學(xué)生間可相互監(jiān)督，有利于強(qiáng)化團(tuán)隊的功能，提高市場營銷實踐教學(xué)的效果。

3 小結(jié)

在高職院校的市場營銷專業(yè)，實踐教學(xué)的開展情況直接決定了這一專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量，因此，必須加強(qiáng)建設(shè)專職和兼職的師資隊伍，以滿足市場營銷專業(yè)理論與實踐教學(xué)的雙重需求，實踐教學(xué)中教師要不斷探索并創(chuàng)新教學(xué)的模式，體現(xiàn)高職院校的專業(yè)特色，創(chuàng)建有效的市場營銷實踐教學(xué)體系，為社會培養(yǎng)更為實用的市場營銷人才。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳珊珊.關(guān)于高職市場營銷課程運(yùn)用組合教學(xué)方法的思考[J].長春教育學(xué)院學(xué)報，2013，（6）.

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【關(guān)鍵詞】實驗教學(xué)；教學(xué)優(yōu)化

《營銷模擬實訓(xùn)》課程以“因納特市場營銷決策與分析模擬軟件”為基礎(chǔ)來進(jìn)行教學(xué)，該軟件模擬了現(xiàn)實生活中企業(yè)所處的市場營銷環(huán)境，讓學(xué)生以企業(yè)決策者的角色來體驗營銷管理的全部活動，包括市場營銷環(huán)境的分析，營銷戰(zhàn)略的制定，營銷策略的制定和實施等等，在一系列的決策過后，系統(tǒng)會自動計算出模擬結(jié)果，得出排名。利用模擬軟件進(jìn)行教學(xué)是一種能較充分的發(fā)揮學(xué)生“互動參與性”的教學(xué)方法，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)課堂教學(xué)方法所存在的一些不足。但是，由于《營銷模擬實訓(xùn)》課程剛開設(shè)不久，無論是在教學(xué)組織還是教學(xué)軟件方面都還不太完善，出現(xiàn)了一些問題，鑒于這些問題，我們應(yīng)當(dāng)進(jìn)行《營銷模擬實訓(xùn)》課程的教學(xué)優(yōu)化，讓實驗教學(xué)真正成為學(xué)生專業(yè)能力提升的助推器。

一、《營銷模擬實訓(xùn)》課程教學(xué)中存在的問題

（一）實驗分組不科學(xué)。在《營銷模擬實訓(xùn)》課程教學(xué)中需要將一個班級的學(xué)生分成若干小組，每一個小組擁有一家公司，小組成員要集體進(jìn)行企業(yè)決策，制定一系列的戰(zhàn)略和策略，并且與其他小組展開競爭，搶奪市場資源，每一位小組成員的實力直接影響到小組的整體競爭力，但學(xué)生組隊的依據(jù)只是根據(jù)平時關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近，關(guān)系好的同學(xué)就組成了一組，沒有考慮到這是一個模擬的經(jīng)營團(tuán)隊，需要講究知識和能力的互補(bǔ)。

（二）缺乏對實驗流程和規(guī)則的講解。因為學(xué)生們都是第一次接觸這種模擬營銷軟件，對實驗流程和規(guī)則都不了解，教師在實際教學(xué)過程中往往忽視這一問題，導(dǎo)致學(xué)生開始實驗時一頭霧水，不知從何下手，不能較快較好的進(jìn)入實驗情境，極大的影響了實驗的順利開展。

（三）實驗過程中學(xué)生的操作重策略而輕戰(zhàn)略，沒有樹立企業(yè)整體運(yùn)作意識。在《營銷模擬實訓(xùn)》課程中，學(xué)生本來應(yīng)該先進(jìn)行SWOT分析，分析企業(yè)所處的環(huán)境中存在著哪些機(jī)會與威脅，企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢是什么。然后制定STP營銷戰(zhàn)略，對市場進(jìn)行細(xì)分，并且選擇目標(biāo)市場進(jìn)入，然后再進(jìn)行適時準(zhǔn)確的市場定位。這些活動都屬于企業(yè)的戰(zhàn)略決策層面，對企業(yè)的發(fā)展起著宏觀的指導(dǎo)作用并且影響著企業(yè)營銷策略的制定。但在實際實驗操作過程中，許多學(xué)生認(rèn)為戰(zhàn)略分析不重要，有的學(xué)生甚至跳過戰(zhàn)略分析工作而直接進(jìn)行策略的制定與執(zhí)行，更多的關(guān)注產(chǎn)品的研發(fā)、價格的制定與調(diào)整、渠道的選擇與合作、促銷方式等，卻不考慮為什么要這樣去制定和執(zhí)行營銷策略，以后應(yīng)該怎樣去制定和執(zhí)行營銷策略，沒有樹立企業(yè)整體運(yùn)作意識。

（四）實驗過程中，軟件會依據(jù)各個小組的利潤率和銷售額進(jìn)行排名，教師沒有在教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計中考慮到如何提高因經(jīng)營不善導(dǎo)致排名落后學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

（五）實驗課程考核方式過于單一，實驗課程的考核依據(jù)僅僅是模擬營銷決策的結(jié)果。

二、《營銷模擬實訓(xùn)》課程的教學(xué)優(yōu)化

（一）科學(xué)合理分組

分組時要考慮以下幾點(diǎn):首先是小組人數(shù)的確定，小組人數(shù)太多會影響決策效率，還可能導(dǎo)致有的同學(xué)“搭便車”。小組人數(shù)過少則不利于發(fā)揮集體決策的作用。一般四人一組比較好，既方便同學(xué)們就企業(yè)決策進(jìn)行討論，又能充分保證每一位同學(xué)的積極參與。然后是小組成員選擇標(biāo)準(zhǔn)的確定，每一小組至少要有一位專業(yè)知識豐富，領(lǐng)導(dǎo)能力較強(qiáng)的同學(xué)，以保證決策過程的科學(xué)性、合理性、專業(yè)性，這位同學(xué)要能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用并充分調(diào)動其他組員的積極性。實驗分組中，一個小組應(yīng)當(dāng)包含不同個性、性別的成員，他們發(fā)揮各自的特長去共同完成小組的實驗任務(wù)，在任務(wù)的完成過程中同學(xué)們也能充分感受到如何與不同類型的人進(jìn)行交流與合作。在確定了組隊標(biāo)準(zhǔn)之后，學(xué)生可以先自由組合，然后把組隊名單交給任課老師，任課老師結(jié)合實際情況對各組成員進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，盡量使各組的實力保持相對均衡。

（二）做好實驗前期準(zhǔn)備工作

在實驗開始前，教師要為學(xué)生介紹實驗軟件，詳細(xì)講解實驗任務(wù)及規(guī)則。實驗學(xué)時充裕的條件下，可以拿出幾個學(xué)時讓學(xué)生先進(jìn)行練習(xí)，練習(xí)的成績不計入最終考核，鼓勵學(xué)生大膽嘗試，從練習(xí)的經(jīng)驗和教訓(xùn)中得到啟發(fā)，從而更好的進(jìn)入正式的決策實驗中。

（三）正式實驗過程中，做好教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計

在實驗開始后，首先要求學(xué)生針對現(xiàn)有市場的特點(diǎn)，結(jié)合自身營銷目標(biāo)進(jìn)行問卷設(shè)計，通過市場調(diào)研來收集信息，輔助決策。在正式實驗中必須提交三份報告，一份是市場調(diào)查報告，一份是SWOT分析報告，一份是STP報告，報告中必須對市場調(diào)查結(jié)果、營銷環(huán)境、市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇、市場定位和營銷目標(biāo)做出詳細(xì)分析和具體說明，并闡述原因和依據(jù)。教師需要在后臺對實驗報告的提交進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督和控制，每個小組在分析報告沒有提交之前，都不能進(jìn)入下一個實驗環(huán)節(jié)。每一次的營銷實驗結(jié)束后，教師還要對每一個小組提交的分析報告進(jìn)行評分和講解，點(diǎn)評報告中的亮點(diǎn)和不足之處，實驗分析報告的分?jǐn)?shù)將作為期末成績的參考。然后，同學(xué)們在營銷戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，進(jìn)行營銷策略的制定與實施。在此過程中，教師要加強(qiáng)課堂管理。實驗進(jìn)行中，教師可以適當(dāng)?shù)脑谛〗M之間進(jìn)行走動，了解各個小組的實驗進(jìn)度，觀察小組成員的表現(xiàn)，判斷學(xué)生在實驗過程中是否出現(xiàn)了疑難問題需要老師提供幫助，同時也要監(jiān)督學(xué)生是否在做與實驗無關(guān)的事情，規(guī)范課堂紀(jì)律。最后，實驗結(jié)束后，應(yīng)安排一到兩個學(xué)時對學(xué)生整個實驗進(jìn)行總結(jié)。先由各小組的組長進(jìn)行小組決策總結(jié)，然后教師針對學(xué)生在實驗中的表現(xiàn)和發(fā)現(xiàn)的共性問題等進(jìn)行總結(jié)。

（四）完善考核評價方式

成績的評定要采用過程與結(jié)果相結(jié)合的模式，也就是由決策成績與營銷報告成績兩部分構(gòu)成。營銷決策成績與營銷報告成績均為百分制，其中營銷決策成績占總成績的70%，營銷報告為三份，各占總成績的10%。

【參考文獻(xiàn)】

[1]趙凌云，高桂平.基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的市場營銷實驗教學(xué)研究[J].中國科教創(chuàng)新導(dǎo)刊,2009(23).

[2]劉莉，張欣瑞.依托于軟件模擬環(huán)境的市場營銷實驗教學(xué)探索[J].商場現(xiàn)代化,2009(03).

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關(guān)鍵詞： 高職院校 營銷類課程 教學(xué)改革

市場營銷是目前我國高職院校普遍開設(shè)的一門課程，并且很多高職院校開設(shè)了以市場營銷結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)的課程，如汽車市場營銷、藥品營銷等，這些課程都以營銷為核心，教學(xué)上都具有很多共同特性，我們可以統(tǒng)稱為營銷類課程。通過這類課程的學(xué)習(xí)，旨在培養(yǎng)學(xué)生的市場營銷職業(yè)能力，為社會培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線的市場營銷方面的高素質(zhì)技能型復(fù)合人才。

然而在目前的高職院校營銷類課程的教學(xué)中，仍在沿用傳統(tǒng)的較為陳舊的教學(xué)方法，限制了學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)，這已經(jīng)明顯地與高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)不符，學(xué)生畢業(yè)后只掌握部分理論知識，缺乏實際工作技能，不能滿足快速發(fā)展的社會對營銷類人才的需要。

一、高職院校營銷類課程教學(xué)的基本狀況

（一）教育理念及教育方式相對落后

近幾年來，我國越來越重視高職教育，促進(jìn)了高職的快速發(fā)展，然而，高職教育的教育理念卻相對落后。很多由中職學(xué)校升格而成的高職院校，仍然沿襲中職學(xué)校的教育理念。同時，也有很多高職院校將高職教育簡單地等同于傳統(tǒng)的高等教育，沿襲本科的教學(xué)理念，很多高職院校過分強(qiáng)調(diào)學(xué)生的理論知識，而不太重視實踐方面的教學(xué)。

目前的高職營銷類課程教學(xué)活動中，一般以教師為主，學(xué)生被動接受，學(xué)生主體地位無法體現(xiàn)。課堂教學(xué)以教師講解為主，學(xué)生被動學(xué)習(xí)，學(xué)生缺乏正常認(rèn)識過程。一般教師講解以教材為主，有很多教材滯后了5到10年，與現(xiàn)時的社會情況及實際應(yīng)用相對脫節(jié)。這些情況影響學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，降低了學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量，導(dǎo)致學(xué)生畢業(yè)后綜合能力不適應(yīng)社會需求。

（二）教學(xué)手段和教學(xué)方法單一

當(dāng)前大多數(shù)高職院校營銷類課程教學(xué)中，教學(xué)手段和教學(xué)方法仍然停留在“粉筆+黑板”的時代，通過手寫、講授、板書的模式，把營銷的理論知識和實踐方法灌輸給學(xué)生。一些高職院校也嘗試把先進(jìn)的教學(xué)方法引入課堂，但由于受到教學(xué)理念、師資力量等方面的局限，上述教學(xué)方式尚不成型。

營銷類課程要求具有較強(qiáng)的實踐性，校外實訓(xùn)教學(xué)本應(yīng)成為加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)技能訓(xùn)練的重要環(huán)節(jié)，但一些高職院校只有理論教學(xué)沒有實訓(xùn)教學(xué)，一些高職院校雖然支持營銷課程校外實訓(xùn)教學(xué)，但其教學(xué)效果卻不盡如人意，存在很多問題。

（三）缺乏專業(yè)師資

市場營銷二十世紀(jì)末才傳入我國，相對發(fā)展較晚，而高職院校中專業(yè)師資缺乏，尤其是比較缺乏具有企業(yè)實踐經(jīng)驗的教師。很多教師的經(jīng)歷就是大學(xué)畢業(yè)后直接到學(xué)校當(dāng)老師，具備理論知識但缺乏實踐經(jīng)驗。更有一些教師是從高職院?！胺侵髁鳌睂I(yè)，比如黨建、思政、心理等專業(yè)充實到營銷類課程教學(xué)中，不但缺乏實踐經(jīng)驗，而且理論基礎(chǔ)不扎實。對于學(xué)生在實訓(xùn)中遇到的種種實際問題，這樣的教師往往起不到解惑授業(yè)的作用。

（四）實訓(xùn)管理不規(guī)范

在學(xué)校方面，高職院校營銷類課程實訓(xùn)教學(xué)起步晚，發(fā)展時間短，管理部門就實訓(xùn)管理沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，各學(xué)校一般都是自己制訂實訓(xùn)方案和編寫相應(yīng)指導(dǎo)用書，而這樣的制訂過程由于缺乏權(quán)威部門鑒定考評往往有失規(guī)范。在實訓(xùn)教師管理方面，各校自行制訂的實訓(xùn)方案對指導(dǎo)教師規(guī)定甚少，大多數(shù)實訓(xùn)指導(dǎo)教師往往是例行公事地到實訓(xùn)單位察看幾次，整個實訓(xùn)結(jié)束的時候，往往是根據(jù)學(xué)生的實習(xí)報告給一個實訓(xùn)的分?jǐn)?shù)，教師這樣的實訓(xùn)指導(dǎo)基本上起不到什么作用。在實訓(xùn)學(xué)生管理方面，很多的學(xué)校對學(xué)生的校外實訓(xùn)沒有科學(xué)的評價方案，學(xué)生的實訓(xùn)報告評價往往依據(jù)實訓(xùn)企業(yè)的考核評價，而企業(yè)往往重視自身的生產(chǎn)銷售等，而對學(xué)生實訓(xùn)根本不太重視，實際考評往往是走過場，評價趨同，可信度低，這樣也造成了學(xué)生對整個實訓(xùn)過程敷衍了事，沒有起到應(yīng)有的作用。

二、高職院校營銷類課程教學(xué)改革建議

（一）樹立現(xiàn)代高職教育理念

高等職業(yè)教育不是一般意義上的高等教育，是高等教育發(fā)展過程中的一個新類型。高職院校應(yīng)以培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用性人才為根本任務(wù)，以適應(yīng)社會需求為目標(biāo)，以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為主線設(shè)計學(xué)生的知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)方案，以應(yīng)用為主旨構(gòu)建課程和教學(xué)體系。高職院校應(yīng)在教學(xué)計劃中加大實踐教學(xué)的比重，培養(yǎng)學(xué)生的技術(shù)應(yīng)用能力，使畢業(yè)生具有知識適度、技術(shù)應(yīng)用能力強(qiáng)等特點(diǎn)。在教育觀念上，要完成由“知識本位”向“能力本位”的轉(zhuǎn)變，突出對學(xué)生專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)，突出學(xué)生主體、技能培養(yǎng)、實踐教學(xué)的教學(xué)觀念。

整個教學(xué)過程中必須實現(xiàn)教師角色的轉(zhuǎn)變，讓教師從主宰者變成引導(dǎo)者，確立學(xué)生以主體地位，本著“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生一切，為了一切學(xué)生”的宗旨，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識，體驗實踐技能，為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)。教師多引導(dǎo)，多啟發(fā)，多答疑。學(xué)生從被動接受變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)過程由以聽講為主變?yōu)橐孕袆訛橹?，在行動中產(chǎn)生的問題或疑惑，可通過提問、辯論、答疑等形式將理論和實踐結(jié)合起來，讓學(xué)生主動解決，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力。

（二）改革傳統(tǒng)的教學(xué)方法和手段

1.在理論教學(xué)中多用案例教學(xué)

中外教學(xué)實踐已經(jīng)證明，案例教學(xué)是營銷類課程較為有效的教學(xué)形式，它能很好地把理論與實踐結(jié)合在一起，并可以實時雙向互動，這種教學(xué)方式能很好地與營銷類課程特點(diǎn)相適應(yīng)。各高職院校應(yīng)在理論教學(xué)中多用案例教學(xué)法，通過分析研究經(jīng)典案例，讓學(xué)生在模擬的商業(yè)環(huán)境中充當(dāng)不同角色，讓學(xué)生設(shè)身處地感受管理情境，識別機(jī)會與威脅，作出正確的戰(zhàn)略和策略選擇。同時應(yīng)借助多種手段如教學(xué)軟件、多媒體、網(wǎng)絡(luò)等展開引導(dǎo)教學(xué)，可以幫助學(xué)生更形象地感受氛圍，體驗情境。

2.在實踐教學(xué)中強(qiáng)調(diào)項目導(dǎo)向

營銷類課程實踐教學(xué)主要組織學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行頂崗實習(xí)，使學(xué)生了解企業(yè)，在參與具體企業(yè)運(yùn)作實踐活動中摸索掌握營銷的技巧，進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生的營銷能力。

在具體的實踐教學(xué)中強(qiáng)調(diào)項目導(dǎo)向，由指導(dǎo)教師和實踐企業(yè)相關(guān)人員引導(dǎo)學(xué)生，選擇企業(yè)某一項目進(jìn)行分析研究，可就企業(yè)具體的營銷環(huán)境、消費(fèi)者行為、目標(biāo)市場戰(zhàn)略、產(chǎn)品策略、價格策略、分銷策略、促銷策略等方面入手進(jìn)行具體項目研究。讓學(xué)生結(jié)合具體項目，深入到企業(yè)，了解企業(yè)的經(jīng)營狀況，展開調(diào)查研究，分析企業(yè)出現(xiàn)的問題，提出解決問題方案。整個過程以項目為導(dǎo)向，避免無的放矢，增強(qiáng)實踐教學(xué)的效果。同時在具體的項目管理時加強(qiáng)過程管理，指導(dǎo)教師和實踐企業(yè)相關(guān)人員要全程跟蹤，對完成項目的各個階段性小項目進(jìn)行總結(jié)評估指導(dǎo)，以便提升學(xué)生處理問題的思路水平，并切實做到對學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)。

3.改革課程考核方法

大多數(shù)學(xué)校營銷類課程考核方法是平時成績加期末卷面考試成績，實踐教學(xué)的成績計入總成績的比重相對偏低，有的學(xué)校甚至不計入總成績，這種考核方法過于側(cè)重書本知識，不利于課程教學(xué)整體發(fā)展。

改革營銷類課程考試方式，將實踐教學(xué)的成績計入總成績，并且應(yīng)占足夠的比重，對學(xué)生進(jìn)行理論和實踐結(jié)合的綜合考評。具體的可由原來的以閉卷考試為主，變?yōu)榫砜肌⑵綍r作業(yè)、實踐項目研究報告、項目階段性小結(jié)等相結(jié)合的考試方式，把大量考核放在實踐環(huán)節(jié)，放在平時。

（三）加強(qiáng)專業(yè)師資隊伍建設(shè)

加強(qiáng)營銷類課程專業(yè)師資隊伍建設(shè)，重點(diǎn)培養(yǎng)“雙師型”人才。可將現(xiàn)有的營銷類課程教師送到企業(yè)一線進(jìn)行培訓(xùn)實習(xí)，提高教師實際操作能力，學(xué)校應(yīng)給予外出培訓(xùn)教師一定的生活補(bǔ)貼。同時鼓勵就近企業(yè)擁有一線經(jīng)驗的管理人員及技術(shù)能手到學(xué)校兼職，通過交流學(xué)習(xí)，提升師資專業(yè)水平，學(xué)校應(yīng)給予兼職教師相應(yīng)的待遇。

（四）規(guī)范實訓(xùn)管理

高職院校應(yīng)組織學(xué)校和企業(yè)及社會相關(guān)人士，共同制定科學(xué)系統(tǒng)的實訓(xùn)指導(dǎo)用書。應(yīng)結(jié)合企業(yè)實際情況，制訂可操作性強(qiáng)的實訓(xùn)方案。同時，從專業(yè)性和責(zé)任心角度嚴(yán)格選拔駐企業(yè)實訓(xùn)指導(dǎo)老師，并對其實訓(xùn)過程進(jìn)行嚴(yán)格考核，可以采取學(xué)生調(diào)查問卷反饋評價，可以組織學(xué)校實踐教學(xué)督查組，對實訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行量化考核。還有，學(xué)校應(yīng)規(guī)范學(xué)生營銷類課程實訓(xùn)教學(xué)考核辦法，加強(qiáng)對實訓(xùn)指導(dǎo)老師管理及和實訓(xùn)企業(yè)的聯(lián)系，了解學(xué)生的實訓(xùn)實際表現(xiàn)，做到對每個學(xué)生的實訓(xùn)情況給予真實客觀的評價，并將實訓(xùn)考核結(jié)果科學(xué)地計入學(xué)生的總成績。

參考文獻(xiàn)：

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篇8

關(guān)鍵詞： 市場營銷 實踐教學(xué) 基本要求 模式設(shè)計

在市場營銷課程教學(xué)中，一直存在教育與實踐分離、學(xué)生理論水平高而實踐能力差的現(xiàn)象。由于這門課程的特殊性，通過大量的市場調(diào)研和社會對中職生的反饋，傳統(tǒng)的教學(xué)理念和思維方式已經(jīng)不能適應(yīng)新時代對中職生提出的要求。究其原因，是在傳統(tǒng)教學(xué)中教師大多顧及專業(yè)知識體系的完整性、強(qiáng)化營銷理論教學(xué)，而弱化營銷實踐的操練和經(jīng)驗的積累，這樣的結(jié)果是培養(yǎng)的市場營銷人才不能適應(yīng)市場發(fā)展的實際需要。

一、市場營銷課程實踐教學(xué)存在的問題

1.教學(xué)理念不能與時俱進(jìn)，教學(xué)環(huán)節(jié)理論與實踐嚴(yán)重脫節(jié)。

注重知識性學(xué)習(xí)的傳統(tǒng)教學(xué)理念已經(jīng)不再適應(yīng)新時展的需求。課堂上老師講得頭頭是道，學(xué)生卻聽得味同嚼蠟，結(jié)果是培養(yǎng)的市場營銷人才不能適應(yīng)社會發(fā)展的實際需要。這種典型的“粗坯型”教育模式使學(xué)生畢業(yè)后很難適應(yīng)崗位的要求，就業(yè)壓力隨之增大。

2.實踐教學(xué)設(shè)置重形式輕實質(zhì)。

傳統(tǒng)的市場營銷專業(yè)盡管也有許多實踐和實訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)，但都是根據(jù)課程要求設(shè)計的。例如：市場營銷課程大多涉及課堂案例教學(xué)，選取了當(dāng)前國內(nèi)外的許多經(jīng)典案例，旨在了解案例、分析案例的同時，增加學(xué)生對營銷學(xué)理論的感性認(rèn)識，提高學(xué)習(xí)效率。但這些案例的選取目的大多是強(qiáng)化記憶營銷理論知識，是傳統(tǒng)知識教育的一種輔助。

二、新市場環(huán)境對實踐教學(xué)提出的基本要求

1.以能力為核心。

市場營銷專業(yè)作為一個人才需求量大的年輕專業(yè)，從教學(xué)改革的角度來說，具有很大的發(fā)展空間。因此必須確立適應(yīng)市場發(fā)展要求的新理念、新思路，徹底更新教師現(xiàn)有教學(xué)觀念，以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力為目標(biāo)，改革、整合目前的實踐教學(xué)內(nèi)容體系，使教學(xué)內(nèi)容模塊化，教學(xué)方法案例化、實踐化，建立以能力為核心、具有創(chuàng)新特色、虛實結(jié)合的實踐教學(xué)模式。

2.以行業(yè)為基礎(chǔ)。

中職學(xué)校開展實踐教學(xué)活動，要不斷鼓勵學(xué)生了解產(chǎn)品、行業(yè)，擴(kuò)大學(xué)生的知識面，提高學(xué)生對行業(yè)的認(rèn)識度，使學(xué)生在熟悉產(chǎn)品知識、企業(yè)概況、行業(yè)前景、市場競爭的過程中提高分析問題、解決問題的能力，在掌握一般營銷的基本理論、基本技能的基礎(chǔ)上，熟練掌握一個行業(yè)或一類產(chǎn)品的推銷技能技巧，創(chuàng)造就業(yè)優(yōu)勢，提高就業(yè)競爭力。

3.以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo)。

緊密圍繞培養(yǎng)市場營銷應(yīng)用型人才的宗旨，按照職業(yè)崗位實際要求來設(shè)置和調(diào)整課程內(nèi)容，進(jìn)行課程的優(yōu)化整合。在掌握理論的前提下，以突出應(yīng)用性、實踐性的原則重組課程結(jié)構(gòu)、更新課程教學(xué)內(nèi)容，進(jìn)一步增加實踐式教學(xué)的課時比重，切實提高學(xué)生的實際動手能力和綜合運(yùn)用知識的能力。

二、市場營銷基礎(chǔ)課程實踐教學(xué)模式的設(shè)計

1.目標(biāo)的確定。

實踐教學(xué)模式是通過一系列實踐活動，讓學(xué)生掌握市場營銷基本理論和方法，具備進(jìn)行營銷決策和管理的相關(guān)技能；通過創(chuàng)設(shè)實習(xí)場所實踐共同體，讓學(xué)生置身于動態(tài)的營銷實戰(zhàn)中，獨(dú)立解決實際生活中的營銷問題，培養(yǎng)學(xué)會獨(dú)立思考、分析問題和解決問題的能力，使他們的視野得以開闊、思維得以擴(kuò)展、經(jīng)驗得以增長、職業(yè)能力得以發(fā)展。

2.理論基礎(chǔ)。

市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)應(yīng)以企業(yè)營銷實戰(zhàn)為背景、以營銷職場為舞臺、以具體營銷事件為道具，以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)，通過解決或模擬解決企業(yè)的具體營銷問題等一系列教學(xué)活動，讓學(xué)生獲得應(yīng)用技能，提高職業(yè)能力。

3.活動的設(shè)計。

（1）課堂實踐教學(xué)。課堂實踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的基礎(chǔ)，是一種普遍使用的實踐教學(xué)方式。主要包括案例分析、小組討論、角色扮演等方式，培養(yǎng)學(xué)生的基本能力和營銷認(rèn)知能力。通過課堂實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，一方面訓(xùn)練學(xué)生的文獻(xiàn)查閱和整理能力、口頭交流能力、協(xié)作能力，另一方面促進(jìn)學(xué)生對各種專業(yè)技能的理解和運(yùn)用，提高營銷能力。

（2）集中實踐教學(xué)。集中實踐教學(xué)是指集中時間對某一課程的專項內(nèi)容進(jìn)行實踐的教學(xué)方式，包括市場調(diào)研、模擬推銷與談判、營銷策劃等課程，通過集中實踐培養(yǎng)學(xué)生專項營銷能力。需要注意的是教師應(yīng)制定好實訓(xùn)大綱，明確集中實踐的目的，同時做好組織工作，對學(xué)生的實踐過程進(jìn)行針對性的指導(dǎo)。

（3）模擬實訓(xùn)。在具體實施過程中，采用以學(xué)生為主，老師為輔的教學(xué)方法。例如模擬談判的實訓(xùn)活動，談判的開始由老師提出商務(wù)談判雙方的結(jié)構(gòu)分配，結(jié)合現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的形勢，談判雙方由買賣雙方構(gòu)成。由學(xué)生以虛擬公司為單位形成不同的談判小組，自我選擇所要充當(dāng)?shù)恼勁袉挝缓驼勁薪巧?。在角色確定的基礎(chǔ)上，各組學(xué)生內(nèi)部進(jìn)行談判分工。通過分工，先把談判的目標(biāo)和任務(wù)分派到小組的各成員，讓每個成員都明白自己的任務(wù)和角色，上網(wǎng)查找資料，掌握產(chǎn)品的價格和構(gòu)成價格的主要因素，做到心中有數(shù)，在談判中能有的放矢，不打無準(zhǔn)備的仗。

（4）實戰(zhàn)訓(xùn)練。根據(jù)教學(xué)要求，教師設(shè)計綜合性項目，如產(chǎn)品推銷、市場調(diào)研、企業(yè)形象設(shè)計、品牌策劃、外貿(mào)接單、社區(qū)服務(wù)等，同時將學(xué)生分成若干小組，為每個小組提供一定的條件或經(jīng)費(fèi)，設(shè)定目標(biāo)，由學(xué)生獨(dú)立完成方案設(shè)計、過程運(yùn)作、業(yè)績評估、總結(jié)報告等環(huán)節(jié)。項目考核分為對小組考核和學(xué)生個人考核兩個部分：小組考核內(nèi)容主要有方案、創(chuàng)意、業(yè)績、總結(jié)報告4項；學(xué)生個人考核包括出勤、紀(jì)律、業(yè)績、知識運(yùn)用能力、協(xié)作精神、耐挫耐勞能力等內(nèi)容。這種實訓(xùn)與專業(yè)技能訓(xùn)練緊密結(jié)合，與其他實訓(xùn)形式相比，具有真實性、獨(dú)立性、靈活性、復(fù)雜性等特點(diǎn)，對調(diào)動學(xué)生的非智力因素，引導(dǎo)、激勵學(xué)生走向成功有重要意義。

（5）課余兼職。可以將學(xué)生的社會兼職納入專業(yè)實踐教學(xué)體系，根據(jù)學(xué)生兼職的崗位，配備指導(dǎo)教師，定期召集學(xué)生交流實踐經(jīng)驗，討論解決實踐中遇到的問題，編寫學(xué)生營銷實踐案例，從而引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會將理論與實踐結(jié)合。同時，這種“先就業(yè)、后畢業(yè)”的人才培養(yǎng)模式和“為用而學(xué)、學(xué)而致用”的教學(xué)方法為學(xué)生的就業(yè)帶來了更廣闊的空間。

總之，市場營銷專業(yè)實踐課程教學(xué)必須堅持“以學(xué)生為中心，能力為本位，質(zhì)量為核心，強(qiáng)化職業(yè)素質(zhì)教育”的原則，既要注重實踐教學(xué)環(huán)節(jié)與理論教學(xué)環(huán)節(jié)的聯(lián)系，又要避免實踐教學(xué)對理論教學(xué)內(nèi)容的過分依附，努力構(gòu)建科學(xué)的實踐教學(xué)模式，并積極探索營銷專業(yè)教學(xué)改革新思路，多方位培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。

參考文獻(xiàn)：

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篇9

一、勝任力的內(nèi)涵

1973年，哈佛大學(xué)教授戴維•麥克利蘭（David•McClel-land）在《測量勝任力而非智力》一文提出了“勝任力”（Compe-tency）的概念。他認(rèn)為“勝任力是指能將某一工作中表現(xiàn)優(yōu)異者與一般者區(qū)分開來的個人潛在的、深層次特征，包括動機(jī)、特質(zhì)、自我形象、態(tài)度或價值觀、專業(yè)知識、認(rèn)知或行為技能”?？梢?，勝任力是知識、能力及職業(yè)素養(yǎng)的整合。我國在20世紀(jì)90年代引進(jìn)勝任力特征評價法，學(xué)術(shù)界對市場營銷人員的勝任力特征也有比較豐富的研究成果。綜合國內(nèi)外研究，市場營銷人員的勝任力是指市場營銷人員在市場營銷活動過程中所具備的優(yōu)于他人的某種或某些顯著的或潛在的特質(zhì)，包括專業(yè)知識、職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)三個方面（見表1）。

二、四川醫(yī)科大學(xué)市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)基本情況

四川醫(yī)科大學(xué)（原瀘州醫(yī)學(xué)院）于2003年招收市場營銷專業(yè)本科學(xué)生。為了解人才培養(yǎng)現(xiàn)狀，通過文獻(xiàn)法、問卷調(diào)查法、訪談法等收集資料，對市場營銷專業(yè)在校學(xué)生和往屆畢業(yè)生進(jìn)行調(diào)查。截止2015年6月，市場營銷專業(yè)在校生共計231人，課題組發(fā)出問卷160份，回收問卷143份，回收率89.37%。對2010年-2014年的畢業(yè)生利用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法收集資料，共計發(fā)出問卷55份，回收問卷48份，回收率87.27%。所有回收的問卷用SPSS19.0統(tǒng)計分析。人才培養(yǎng)主要從專業(yè)定位、課程設(shè)置、課程教學(xué)、實踐實訓(xùn)等方面培養(yǎng)學(xué)生的知識、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)，本文從這幾方面進(jìn)行分析。

（一）專業(yè)定位比較準(zhǔn)確四川醫(yī)科大學(xué)市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)要求是：學(xué)生在校期間經(jīng)歷雙學(xué)科教育過程，系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握管理學(xué)、營銷學(xué)與醫(yī)藥學(xué)方面的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識，接受管理與營銷基本技能的訓(xùn)練，具有從事醫(yī)藥營銷和醫(yī)院營銷的溝通、策劃、組織、運(yùn)作、管理的能力。學(xué)校對市場營銷專業(yè)的定位是醫(yī)藥營銷和醫(yī)藥管理方向，學(xué)生就業(yè)主要在各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)、大中型醫(yī)藥企業(yè)、衛(wèi)生行政主管部門以及各類醫(yī)藥院校等企事業(yè)單位從事醫(yī)藥營銷、醫(yī)院營銷、衛(wèi)生管理、醫(yī)藥企業(yè)管理等工作。市場營銷專業(yè)畢業(yè)生歷年就業(yè)率保持在90%以上?？梢?，學(xué)校對市場營銷專業(yè)的人才定位和培養(yǎng)目標(biāo)比較準(zhǔn)確，突出了學(xué)校優(yōu)勢特色。

（二）課程設(shè)置內(nèi)容豐富四川醫(yī)科大學(xué)市場營銷專業(yè)依據(jù)國家教育部關(guān)于高校市場營銷專業(yè)核心課程設(shè)置要求，借鑒其他院校經(jīng)驗，結(jié)合醫(yī)學(xué)院校特色背景設(shè)置專業(yè)課程，包括公共基礎(chǔ)課、管理類課程、營銷類課程、醫(yī)藥類課程和全校選修課程五大類（見表2）。從表2可見，市場營銷專業(yè)課程體系涵蓋廣泛，內(nèi)容比較豐富。調(diào)查中，在校學(xué)生認(rèn)為專業(yè)課程設(shè)置的優(yōu)點(diǎn)依次是覆蓋專業(yè)內(nèi)容（25.2%）、滿足社會對本專業(yè)的需求（18.1%）、凸顯專業(yè)特色(14.5%)（見表3）。

（三）課程教學(xué)不斷改進(jìn)近年來，市場營銷專業(yè)教師積極開展教學(xué)改革實踐，實現(xiàn)以“教師為中心”向“學(xué)生為中心”教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變。一是改革教學(xué)方法?！妒袌鰻I銷學(xué)》、《營銷策劃》、《市場調(diào)查與預(yù)測》、《醫(yī)院服務(wù)營銷》、《管理學(xué)》、《商務(wù)溝通與談判》等核心課程積極運(yùn)用案例分析、情景模擬、調(diào)查實訓(xùn)、小組討論、營銷策劃、專題匯報等教學(xué)方法，增強(qiáng)理論與實際的結(jié)合，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高了學(xué)習(xí)效果；二是利用多種教學(xué)手段。綜合運(yùn)用多媒體教學(xué)、實驗教學(xué)、課程實訓(xùn)等教學(xué)手段，鍛煉學(xué)生營銷、溝通、管理能力，提升教學(xué)質(zhì)量；三是改革課程考核方法。專業(yè)主干課均實施形成性評價，通過小組學(xué)習(xí)、專題討論、論文、報告撰寫等多樣化的方法對學(xué)習(xí)過程進(jìn)行考核，培養(yǎng)學(xué)生的市場調(diào)研能力、營銷策劃能力、商務(wù)談判能力和團(tuán)隊協(xié)作能力。

（四）實踐實訓(xùn)有特色一是開展專業(yè)日?；顒?。學(xué)校于2004年5月成立了隸屬于瀘州市經(jīng)濟(jì)學(xué)會的市場營銷研究會，派出專業(yè)教師指導(dǎo)研究會定期開展活動。學(xué)校結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)積極開展專業(yè)活動，如每年開展的論文比賽、演講大賽、禮儀風(fēng)采大賽、交誼舞大賽、營銷策劃大賽等，鍛煉學(xué)生的口頭表達(dá)能力、營銷策劃能力、團(tuán)隊協(xié)作能力。調(diào)查中，80%的學(xué)生都參加過專業(yè)活動，認(rèn)為活動的開展對能力和素養(yǎng)的提升十分重要。二是建設(shè)校內(nèi)實訓(xùn)基地。為提高學(xué)生的營銷實戰(zhàn)能力，學(xué)校大力建設(shè)校內(nèi)實訓(xùn)基地。一方面，完善管理實訓(xùn)室、ERP實訓(xùn)室、營銷實訓(xùn)室的硬件和軟件，供人力資源管理學(xué)、市場營銷學(xué)、企業(yè)戰(zhàn)略管理、市場調(diào)查與預(yù)測等課程開展實驗實訓(xùn)教學(xué)。另一方面，2014年底，創(chuàng)建校內(nèi)實訓(xùn)基地“那些年書吧”，為市場營銷專業(yè)學(xué)生實踐、實訓(xùn)提供場所。三是開展專業(yè)講座培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)科研訓(xùn)練。組織學(xué)生參觀知名企業(yè)，舉辦專業(yè)講座，提供策劃、促銷等社會實踐機(jī)會，鍛煉同學(xué)的公關(guān)策劃能力，增長社會實踐經(jīng)驗。專業(yè)還為學(xué)生安排了本科生導(dǎo)師，指導(dǎo)學(xué)生申請學(xué)?？蒲许椖?、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃和各級營銷策劃比賽等。四是完善專業(yè)實習(xí)基地。為使學(xué)生將理論與實際相結(jié)合，提升營銷與管理技能，學(xué)校與大型醫(yī)院、醫(yī)藥企業(yè)建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，建立實習(xí)基地，保證學(xué)生實習(xí)工作順利開展。其中，醫(yī)院實習(xí)由學(xué)校統(tǒng)一安排到基地醫(yī)院，醫(yī)藥企業(yè)實習(xí)由學(xué)校安排和學(xué)生自主聯(lián)系相結(jié)合（見表4）。

三、四川醫(yī)科大學(xué)市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式存在的問題

人才培養(yǎng)模式是學(xué)校為學(xué)生構(gòu)建的知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)，以及實現(xiàn)這種結(jié)構(gòu)的方式。人才培養(yǎng)模式改革的重點(diǎn)是強(qiáng)化學(xué)生勝任能力。四川醫(yī)科大學(xué)市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式存在以下問題：

（一）理論教學(xué)偏多，醫(yī)藥課程難度大一是營銷類知識應(yīng)加強(qiáng)。市場營銷專業(yè)培養(yǎng)方案中管理類、營銷類核心課程雖然有所涉及，但是一些具體課程開設(shè)不夠，特別是營銷策劃、商務(wù)禮儀、客戶關(guān)系管理、形象設(shè)計方面的需要強(qiáng)化。畢業(yè)生的調(diào)查中，47.92%的人認(rèn)為要強(qiáng)化營銷知識，41.67%的人認(rèn)為要強(qiáng)化商務(wù)禮儀知識。二是醫(yī)藥課程學(xué)習(xí)難度大。市場營銷專業(yè)學(xué)生大多是文科生，系統(tǒng)解剖學(xué)、生理學(xué)、藥理學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)概論、藥物化學(xué)等醫(yī)藥課程學(xué)習(xí)難度較大，教材和醫(yī)學(xué)類專業(yè)一樣，學(xué)生對課程重點(diǎn)內(nèi)容及與醫(yī)藥營銷的結(jié)合點(diǎn)把握不夠，學(xué)習(xí)吃力，掛科率比較高。三是全校選修課程資源不足。調(diào)查中，在校學(xué)生認(rèn)為全校選修課設(shè)置不合理的占33.6%。很多同學(xué)認(rèn)為選修課數(shù)量少，選課難。主要原因是學(xué)校選修課程資源不足，難以滿足學(xué)生的需求，不利于學(xué)生知識面的拓展。四是課程理論性強(qiáng)，校外實踐實訓(xùn)缺乏。調(diào)查中，有22.5%的人認(rèn)為課程實踐比例太少，16.3%認(rèn)為理論內(nèi)容與實踐脫節(jié)的現(xiàn)象比較突出（表5）。這是我國高校市場營銷專業(yè)普遍存在的問題，也是學(xué)校急需解決的重點(diǎn)問題。

（二）師資水平有待提高，教學(xué)方法手段需改進(jìn)一是師資水平有待提高。受高校人才引進(jìn)政策的限制，市場營銷專業(yè)教師較少有市場營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗，“雙師型”教師缺乏。市場營銷專業(yè)教師還呈現(xiàn)年輕化現(xiàn)象，高職稱、高學(xué)歷人員不足，學(xué)科、專業(yè)缺乏帶頭人，導(dǎo)致高級別課題、碩士點(diǎn)申報、精品課程建設(shè)難以有效開展，教師科研方向凝練和科研團(tuán)隊的打造也不理想。二是教學(xué)方法亦需改善。調(diào)查中，學(xué)生認(rèn)為任課教師敬業(yè)精神、科研水平較高，但是教學(xué)水平、教學(xué)方法、教學(xué)效果有待提高（見表6）。畢業(yè)生也認(rèn)為，市場營銷專業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)的環(huán)節(jié)是實踐教學(xué)、課程實訓(xùn)和專業(yè)活動。三是教學(xué)手段比較單一。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)公開課、微課、慕課的流行對市場營銷的教學(xué)帶來了極大的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)營銷、微信營銷等新的營銷方式層出不窮，學(xué)校課程教學(xué)跟不上市場變化的腳步，略顯脫節(jié)，不利于學(xué)生對前沿知識的掌握和運(yùn)用。

（三）職業(yè)能力有待提高，職業(yè)素養(yǎng)仍需加強(qiáng)一是學(xué)生職業(yè)能力有待提高。畢業(yè)生認(rèn)為需強(qiáng)化的職業(yè)能力排在前五位的是商務(wù)談判能力、客戶管理能力、營銷策劃能力、銷售管理能力、產(chǎn)品推銷能力。在校生認(rèn)為物流組織能力、客戶管理能力、商務(wù)談判能力、銷售管理能力培養(yǎng)略顯弱勢（見表7）。主要原因是實踐教學(xué)、課程實訓(xùn)缺乏，校內(nèi)外實訓(xùn)基地建設(shè)仍不能滿足實踐教學(xué)的需要。二是學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)仍需加強(qiáng)。職業(yè)素養(yǎng)是員工個人素質(zhì)的體現(xiàn)，也是企業(yè)十分看中的品質(zhì)。畢業(yè)生調(diào)查中認(rèn)為，市場營銷專業(yè)學(xué)生需強(qiáng)化的職業(yè)素養(yǎng)依次是執(zhí)行力、主動性、工作態(tài)度、服務(wù)意識、外在形象（見表8）?？梢姡袌鰻I銷專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)仍需加強(qiáng)。

篇10

高職市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，規(guī)定了學(xué)生的專業(yè)能力要求，在具體的教學(xué)實踐中，應(yīng)該把培養(yǎng)重點(diǎn)放在能力體系中的底層和中層崗位職業(yè)能力，并為今后向高層崗位發(fā)展留下空間。

在具體的教學(xué)過程中，要結(jié)合相關(guān)行業(yè)的業(yè)態(tài)模塊，發(fā)展學(xué)生的核心職業(yè)能力，做到知行合一，精益求精、找到感覺。

2.3 營銷與行業(yè)崗位掛鉤，凝練專業(yè)特色

營銷專業(yè)特色的凝練有多種方式。不同企業(yè)的營銷方式也各不相同，中國大部分高職市場營銷培養(yǎng)模式趨于雷同并不正常。我國市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式多數(shù)大同小異，其根本原因是沒有完全擺脫傳統(tǒng)思維慣性，還停留在 “發(fā)展經(jīng)濟(jì)、保障供給”的傳統(tǒng)思維上，立足于一般的商品營銷，而未能適應(yīng)當(dāng)今信息化時代迅速發(fā)展的社會市場，主動服務(wù)于不斷出現(xiàn)的新業(yè)態(tài)，邁入現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的大門。

高職院校市場營銷專業(yè)應(yīng)該主動服務(wù)于各種類型的企業(yè)，形成多種市場營銷模式，滿足不同企業(yè)的市場營銷需要，真正成為工業(yè)化或后工業(yè)化時代的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。具體來說，應(yīng)根據(jù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和院系辦學(xué)特點(diǎn)、師資等優(yōu)勢，確定專業(yè)特色方向，根據(jù)專業(yè)特色方向鎖定行業(yè)或某一類型企業(yè)，根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)或某一類型企業(yè)特點(diǎn)確定相應(yīng)的學(xué)科交叉性方向，形成專業(yè)拓展模塊。學(xué)生再根據(jù)興趣和自身發(fā)展選擇拓展模塊中的課程進(jìn)行學(xué)習(xí)。這樣做的好處是相關(guān)學(xué)科進(jìn)行交叉形成了專業(yè)特色，學(xué)生的能力發(fā)展有了明確的方向，也在一定程度上滿足了學(xué)生的個性化發(fā)展。

3 培養(yǎng)模式優(yōu)化建議

3.1 凝煉專業(yè)特色、精選教學(xué)內(nèi)容

高職市場營銷專業(yè)教育是以市場為導(dǎo)向的，高職市場營銷專業(yè)教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置也應(yīng)該以市場的崗位群要求為主導(dǎo)。依據(jù)企業(yè)需求和崗位群要求分解出若干項目，圍繞每個項目，分析其必需的工作職責(zé)要求，再綜合同類行業(yè)崗位的工作職責(zé)要求，凝練出所涉及學(xué)科的知識、技能和素養(yǎng)。如：市場營銷（汽車方向）除了對市場營銷專業(yè)的基本知識和能力有要求外，還需要了解一定的與汽車相關(guān)的知識、汽車市場調(diào)研方法、汽車客戶管理和售后服務(wù)能力等。這就要深入分析涉及到的學(xué)科知識，進(jìn)行學(xué)科交叉，據(jù)此確定相關(guān)知識和涉及到的原理、方法和能力，據(jù)此適當(dāng)拓展，以便進(jìn)一步設(shè)定課程和選用教材。圍繞市場來交叉學(xué)科，專業(yè)方向就容易凸顯。

學(xué)科交叉后的教學(xué)內(nèi)容必須精選。課程內(nèi)容以就業(yè)為導(dǎo)向，貫徹“必需、夠用、實用”的原則。教學(xué)時結(jié)合行業(yè)崗位特點(diǎn)，把原理講透，方法講清楚，刪除與此不相關(guān)的內(nèi)容。在設(shè)計人才培養(yǎng)計劃以任務(wù)導(dǎo)向。項目任務(wù)和課程相對應(yīng)，一門課程可對應(yīng)多項項目任務(wù)。如：“營銷策劃”課程可分為營銷規(guī)劃、策略確定、分銷實施、活動組織推廣和銷售管控五個項目任務(wù)。但不宜用具體的項目任務(wù)來對應(yīng)課程，課程是基礎(chǔ)，重點(diǎn)是知識體系和原理，強(qiáng)調(diào)一般規(guī)律。如果出現(xiàn)此情況，就需要對課程進(jìn)行解構(gòu)和重構(gòu)。如“顧客分析技術(shù)”的調(diào)研項目和“廣告實務(wù)”的調(diào)研項目，應(yīng)融合到“市場調(diào)研技術(shù)”課程中。

3.2 實踐項目主導(dǎo)，提升核心能力

設(shè)計由理論、技能和素養(yǎng)三類課程構(gòu)成的模塊化課程體系，構(gòu)建以項目為主導(dǎo)的實踐模塊課程，強(qiáng)化核心能力的培養(yǎng)。課程項目通過課堂學(xué)習(xí)、階段實習(xí)、技能訓(xùn)練、校企合作等多種形式，確?！袄碚摚寄埽仞B(yǎng)”培養(yǎng)模式的落實，以利于學(xué)生能力的培養(yǎng)；知識、能力、素質(zhì)并舉，以知識學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，以能力培養(yǎng)為目的，以綜合素質(zhì)提高為保證，實現(xiàn)知識、能力、素質(zhì)的有機(jī)統(tǒng)一。

實踐是對書本知識和原理的具體運(yùn)用，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造性運(yùn)用，舉一反三，所以在課程項目實踐中，要使教師的指導(dǎo)性授知和學(xué)生的主動性學(xué)習(xí)相結(jié)合，充分培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的意識和能力。學(xué)生借助于教師的指導(dǎo)和啟發(fā)進(jìn)行課程實踐既能體驗感受市場營銷理論與技能，又強(qiáng)化學(xué)生的營銷體驗，使學(xué)生的營銷感覺、營銷視野、營銷情緒、營銷思維、營銷經(jīng)驗等得到提升，進(jìn)而提升教學(xué)效果。

課程項目實踐基于中、基層營銷崗位對職業(yè)能力的要求，用真實的工作任務(wù)設(shè)計實習(xí)項目，采用營銷模擬教學(xué)和項目實踐相結(jié)合的教學(xué)方式，通過實施專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域中“顧客行為分析”、“廣告實務(wù)”、“商務(wù)談判與溝通”、“分銷渠道”等教學(xué)項目與實踐學(xué)習(xí)領(lǐng)域中“市場調(diào)研與分析”、“ERP沙盤模擬實驗”等實踐教學(xué)項目，并在此基礎(chǔ)上通過完成職業(yè)資格的培訓(xùn)與鑒定工作，有效提高學(xué)生對知識的理解和應(yīng)用能力、處事應(yīng)變能力與創(chuàng)新能力，使學(xué)生成為可持續(xù)發(fā)展的營銷專業(yè)人才。轉(zhuǎn)貼于

3.3 優(yōu)化教學(xué)過程，全面提升素質(zhì)

融職業(yè)道德教育、情商提升于課堂教學(xué)、各類實踐、考核等教學(xué)全過程，確立“理論＋技能＋素養(yǎng)”的培養(yǎng)理念。

提高課堂教學(xué)中課內(nèi)實訓(xùn)子模塊的份量，增強(qiáng)學(xué)生應(yīng)用知識能力，夯實了學(xué)生基本實踐能力；開發(fā)多種實訓(xùn)手段，加大課外實訓(xùn)力度。充分利用校內(nèi)實訓(xùn)室等實訓(xùn)場。使學(xué)生在模擬仿真的崗位群工作情境中熟悉相關(guān)崗位群的操作流程與技能，進(jìn)一步為其順利走向工作崗位鋪平道路；還要加強(qiáng)校外實訓(xùn)基地建設(shè)，確保校外實訓(xùn)與頂崗實習(xí)進(jìn)行。使學(xué)生能在真實的職業(yè)環(huán)境中完成上崗前的多形式系統(tǒng)的訓(xùn)練，來幫助學(xué)生為將來工作做好充分的心理、技能和知識的準(zhǔn)備，縮短適應(yīng)社會的時間，提高實際應(yīng)用能力。

校外實訓(xùn)與頂崗實習(xí)要求真實的工作環(huán)境，不是模擬或虛設(shè)的工作場景。對市場營銷專業(yè)而言，頂崗實習(xí)的困難是單個企業(yè)無法提供眾多的營銷崗位，只能分散實習(xí)，但分散實習(xí)使管理的難度大大提高。這就需要企業(yè)和學(xué)校相結(jié)合，共同設(shè)計細(xì)致的實習(xí)管理制度、考核標(biāo)準(zhǔn)和操作流程；與用人單位合作，嚴(yán)格過程管理，并進(jìn)行目標(biāo)考核。分散實習(xí)應(yīng)有任務(wù)引領(lǐng)，學(xué)生組成小團(tuán)隊，在技術(shù)人員指導(dǎo)下，獨(dú)立完成任務(wù)，實踐的成效取決于教師的適時指導(dǎo)、監(jiān)控和任務(wù)完成質(zhì)量的科學(xué)考核。

在校外實訓(xùn)與頂崗實習(xí)過程中提倡以任務(wù)為主導(dǎo)，由企業(yè)經(jīng)理、一線營銷骨干人員和校內(nèi)骨干教師組成教學(xué)管理團(tuán)隊，實施營銷綜合實訓(xùn)教學(xué)項目。融理論培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素養(yǎng)提升于一體，實施崗位技能訓(xùn)練與實踐和拓展模塊定行業(yè)技能的訓(xùn)練與實踐，以項目設(shè)定任務(wù)，要求學(xué)生通過整體性工作機(jī)制、共享性工作模式、聯(lián)動性實踐活動，受到職業(yè)情感、態(tài)度、價值觀方面的訓(xùn)練，使學(xué)生能夠熟練掌握營銷工作流程，并靈活運(yùn)用職業(yè)綜合技能，實現(xiàn)由學(xué)生向營銷職業(yè)人的順利轉(zhuǎn)變，為學(xué)生職業(yè)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。在這類任務(wù)引領(lǐng)的實踐中，要科學(xué)擬定對學(xué)生情商素質(zhì)和職業(yè)道德的考核標(biāo)準(zhǔn)。