導語：如何才能寫好一篇教學輔導方法，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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一、用觀察來拓寬學生的創(chuàng)作視野

素描看似簡單，但是對學生的審美能力和創(chuàng)作能力都有較高要求。在進行素描創(chuàng)作時首先需要學生有一定的視野，要能夠從整體層面進行作畫，這樣呈現(xiàn)出來的作品才會更有感染力。素描作品創(chuàng)作能力的具備其實對學生的很多能力都有要求，學生不僅要有基本的繪畫功底，還需要有良好的構圖和畫面的布局能力，這樣才能夠讓整幅畫作飽滿充實。在高考美術輔導教學中，教師對一些核心能力和素養(yǎng)要加以強調(diào)，首先要讓學生的創(chuàng)作視野得到拓寬，讓學生具備更加敏銳與細致的觀察能力，并且可以將這些反映到自己的作品中。教師可以利用典型作品的創(chuàng)作來對于觀察方法加以說明，以這種直觀的形式讓學生的觀察視角得到有效構建，并且更正學生在作畫時的一些不良習慣。這對學生創(chuàng)作水平的提升起到的幫助會非常明顯。在進行素描繪畫時，觀察是作品創(chuàng)作的開端，這也是學生能夠對整個畫面進行合理布局的基礎。教師要讓學生能夠一眼看到整個對象，而不是將視點焦聚對準整個對象的某一部分，就好像是在看著整個對象想心事發(fā)呆一樣，而對各個局部的細節(jié)視而不見。這些問題在學生創(chuàng)作時十分普遍，也是素描指導時一定要讓學生改變的創(chuàng)作習慣。因為不能將視點焦聚對準整個對象的某一局部，所以視覺只能得到一個似乎清楚又模糊的整體印象，這種印象也恰好是我們所要求的整體感覺。而在這種整體感覺中，我們可以比較容易地全面感受到對象的基本形態(tài)特征、動態(tài)與神態(tài)氣勢、比例、結構及體會明暗深淺對比和虛實關系。仔細觀察畫面，在頭腦中設計構圖，這是素描創(chuàng)作的一個基礎，在進行教學指導時只有拓寬學生的創(chuàng)作視野，這樣才能夠讓學生的作品質(zhì)量更高。

二、加強學生構圖能力的培養(yǎng)

由于色彩上的單一構成，整個素描畫作能否帶給人以吸引力和沖擊力，構圖是一個重要決定因素。構圖能力是對學生創(chuàng)作水平提出的較高要求，學生如果能夠有效構圖，畫作的質(zhì)量會有本質(zhì)上的提升。即使臨近高考，但是很多美術生在素描作品中的構圖能力還是不夠理想，因此，教師在進行教學輔導時對學生的這方面能力一定要有所加強。構圖能力的形成除了前期大量的繪畫基本技能的培訓外，讓學生在這個最后關頭掌握一些構圖中的實用技巧也很重要。因此，教師在進行繪畫指導時可以從兩個方面出發(fā)，要最大程度利用最后的寶貴時間。一方面，對于基礎能力培養(yǎng)中的一些核心素質(zhì)，教師可以進行強調(diào)，這些基礎知識還是需要學生有較好掌握。另一方面，可以在一些靈活的構圖技能上對學生加以輔導，讓學生具備更好的臨場發(fā)揮能力。教師要讓學生明白，在素描創(chuàng)作中由于形體自身體面起伏而不同，各自轉折的邊緣線也就會隨之產(chǎn)生不同的清晰虛實轉折線，比如我們對簡單的幾何形體中的圓球和正方體的輪廓線進行觀察就會發(fā)現(xiàn)這種不同的變化。既然簡單的形體都是這樣，更何況形體變化復雜的結構呢？打輪廓的時候我們應按照從整體到局部的方法，根據(jù)整體觀察時得到的具體感受，在畫紙上多采用比較長的低括直線來輕輕地畫出對象大的基本形特征。這是構圖的一種基本方法與理念，如果能夠在構圖上比較出色，整幅作品的感染力才會更強。

三、注重素描創(chuàng)作技法的教學指導

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關鍵詞：積極心理健康教育　小學生人際交往特點　障礙分析　心理輔導策略

世界衛(wèi)生組織將生活技能定義為：是個體采取適應和積極的行為，有效地處理日常生活中的各種需要和挑戰(zhàn)的能力。主要包括10種（五對）能力，即：自我認識能力，同理能力、有效地交流能力；人際關系能力、情緒調(diào)節(jié)能力、壓力緩解能力、創(chuàng)造性思維能力、批判性思維能力、決策能力、解決問題能力。這些能力，有些可以在課堂上的知識學習訓練習得，但更多的能力還需要積極心理健康教育創(chuàng)設一種環(huán)境去嘗試鍛煉學生的相應能力。然而，現(xiàn)代科技的發(fā)展使得孩子們更多的是面對電視機？電話？電腦網(wǎng)絡等，而缺少與人面對面交流溝通的機會，少年兒童在人際關系方面的問題越來越突出，甚至比學習問題還要嚴重。因此，幫助他們消除障礙，發(fā)展與人和諧共處的人際交往能力成為小學階段心理輔導的重要內(nèi)容之一。

一、　人際交往是心理健康發(fā)展的必要前提

人際交往是肯定自我價值，維持心理健康發(fā)展的需要。人是一種理性的動物，從一個人自我意識形成的時刻起，就開始用一定的價值觀來進行自我評判，從而產(chǎn)生自我價值感，當自我價值感得以確立時，人在主觀上就會產(chǎn)生自信、自尊和自強自愛的情感，并由此感到生活富有意義，充滿樂趣。相反，一個人的自我價值感得不到確立，就會產(chǎn)生自卑感，從而自輕、自賤、自我厭惡、自我拒絕，甚至出現(xiàn)心理疾病。如果自我價值感完全喪失，就會感到生活空虛無聊，甚至走上自毀自絕的道路。友誼是學生的重要生活主題，很多事實表明，小學生的交往狀況，往往決定了他們對學校生活的滿意程度。那些生活在非友好、融洽人際交往氛圍中的小學生，常常表現(xiàn)出壓抑、孤獨、懶散、易沖動、難于合作的特點，情緒消沉低落。而生活在良好的人際效氛圍之中的小學生則樂于學習、樂于助人、心情愉快、積極向上。由此可見，一個人只有在不斷的社會交往中，才能獲得支持性的信息，滿是自我價值的需要，保持好健康積極的心態(tài)。

二、　小學生人際交往的特點

小學生的人際交往主要包括三個方面，即與同伴的交往、與父母的交往、與教師的交往。

1.　與同伴交往的特點

小學生的同伴關系最初是建立在外部條件或偶然興趣一致的基礎之上的，如住在同一街道、同一幢樓房，同桌，父母相互熟悉等。后來，他們逐漸建立了新的交往標準：傾向于選擇與自己的興趣、習慣、性格和經(jīng)歷相近的人做朋友；傾向于選擇品行得到社會贊賞的人做朋友，如挑選學習成績比自己好或能力比自己強的人做朋友。

小學生的同伴關系還具有一定的性別特點。小學生對他們最喜歡的同伴在性別上的選擇態(tài)度隨著年齡的變化而變化。青春期以前的小學生，都傾向于選擇同性同伴，這種現(xiàn)象在小學階段呈上升趨勢。之所以會出現(xiàn)這種現(xiàn)象，主要有以下兩方面的原因：其一，同性別的小學生具有共同的興趣和活動方式，便于相互合作和交流；其次，選擇同性別的同伴也反映了小學生性別認同的作用。所謂性別認同，是指對自身性別的正確認識。小學生在社會生活中正確地理解自己的性別并將自己投身到同性別的活動中去，是完全正確和必要的。這樣有助于小學生對自身性別的接受，逐漸形成符合社會期望、社會規(guī)范的行為，并最終適應社會生活。

2.與父母交往的特點。一般來說，在家庭中，父母主要通過以下途徑對小學生施加影響：第一，教導，即父母通過言傳身教，直接向小學生傳授各種社會經(jīng)驗和行為準則；第二，強化，即父母采取獎懲的方式強化小學生的行為準則，并鞏固這些行為準則的地位；第三，榜樣，即父母往往是小學生最早開始模仿的對象，他們效仿父母，學習父母的行為方式；第四，慰藉，即小學生對父母形成的依戀感使他們易于向父母傾訴不安和煩惱，以得到父母的安慰和幫助。

3.與老師交往的特點。小學生與老師的關系是其人際關系中的一種重要關系。與幼兒園的老師相比，小學老師更為嚴格，既引導學生學習，掌握各種科學知識與社會技能，又監(jiān)督和評價學生的作業(yè)、品行。與中學老師相比，小學老師的關心和幫助更加具體而細致，也更具有權威性。幾乎每一個兒童在剛跨進小學校門時都對老師充滿了崇拜和敬畏，老師的要求甚至比家長的話更有權威。對小學低年級學生來說，老師的話是無可置疑的，這種絕對服從心理有助于他們很快學習、掌握學校生活的基本要求。但是，隨著年齡增長，小學生的獨立性和評價能力也隨之增長起來。從三年級開始，小學生的道德判斷進入可逆階段，學生不再無條件地服從、信任老師了。他們對老師的態(tài)度開始發(fā)生變化，開始對老師做出評價，對不同的老師表現(xiàn)出不同的喜好。小學生對老師的評價還影響著小學生對老師的反應，他們對自己喜歡的老師往往報以積極的反應，而對自己不喜歡的老師往往報以消極的反應。例如，同樣是批評，如果來自于小學生所喜歡的老師，他們就會感到內(nèi)疚、羞愧；如果來自于小學生所不喜歡的老師，他們就會反感和不滿。因此，老師努力保持與學生的良好關系有助于其教育思想的有效實施。

三、　當前小學生人際交往障礙的原因分析

學校中，學生之間由于年齡、智力、身心發(fā)展水平相近，志趣相投，這為學生之間的友好交往提供了良好的條件。但是，在現(xiàn)實中有部分小學生不善交際，經(jīng)常被苦悶、煩惱的情緒所困擾，無論做什么事都打不起精神，整日生活在寂寞與孤獨之中，學習成績明顯下降。還有的學生時常與同學發(fā)生矛盾，不是吵，就是鬧。那么，造成小學生人際交往障礙的原因有那些呢？歸納起來，大致有以下幾種：

（一）　家庭的溺愛，導致小學生不愿與他人交往合作

現(xiàn)在的孩子多數(shù)是獨生子女，是爸媽的“主心骨”，是家庭的小太陽，衣來伸手，飯來張口，無論什么事都由著孩子的性子。在如此環(huán)境下長大的孩子自然而然地形成了一種孤高傲慢的壞脾氣，任性，蠻不講理，不屑與人溝通，不愿與他人交往合作。家長過分的呵護，造就了學生的依賴性，也養(yǎng)成了他們的惰性。

（二）　個性的缺陷，阻礙了小學生人際交往的順利進行

有的學生因個性膽小，在交往活動中，常常會不由自主地感到緊張害怕、面紅耳赤，甚至手足無措、語無倫次，表現(xiàn)出極強的恐懼心理；還有的小學生自傲心理嚴重，常常不切實際地過高評價自己，自以為了不起，在他人面前盛氣凌人，使對方感到難堪，影響人際關系；除此之外，還有嫉妒心理、自私心理、自卑心理以及虛偽、任性等個性上的缺陷，都會成為人際交往的障礙。

（三）　生活的挫折，成為小學生人際交往的阻力

現(xiàn)代社會離婚率越來越高，致使很多學生生活在單親家庭。心理學家的研究證明，如果兒童缺乏與父母的正常交往及由此建立起來的親密關系，就容易表現(xiàn)出明顯的性格障礙，沒正常的安全感和自信心，從而難以適應社會生活的各種需求和變化，成為人際交往的障礙。

（四）　觀念的誤導，阻礙了小學生交往能力的發(fā)展

在大力開展素質(zhì)教育的今天，培養(yǎng)學生的綜合能力、全面素質(zhì)早已成為教育的首要任務。可是在升學、高考的嚴峻形勢下，人們的許多觀念無法轉變。小學生進了校門，就是“讀書、讀書、再讀書”，家長們盼的是子女的好成績，有的老師也以分數(shù)來衡量學生的能力，從而忽視了學生交往能力等社會生存素質(zhì)的培養(yǎng)。

四、　小學生人際交往心理輔導策略

1.　增進積極體驗，培養(yǎng)個體自尊

積極心理學注重個體自尊的培養(yǎng)。從根本上說，一個人的自尊其實是植根于他人或社會的。我們甚至可以說，個體的自尊就是來源于他周圍的人對他的看法，特別是周圍對他具有重要意義的人對他的看法，如朋友、同學、老師、家庭成員等。自尊心不強的孩子往往在人際交往中有著種種不良心理傾向，因此首先要幫助孩子糾正人際交往中的不良心理傾向，增進積極體驗，培養(yǎng)個體自尊，以良好的心態(tài)與人交往？

教師在處理不同性格特點的孩子時，也要注意針對性處理。怯懦？自卑心理傾向的孩子不敢主動與人交往。教師要以鼓勵和表揚為主，，多發(fā)現(xiàn)其閃光點，經(jīng)常在班級中表揚他們，幫助孩子認識自我，肯定自我，樹立自信心？我班上有一個學生小雯，剛入學時是班中個子最矮小，年齡最小的女孩子。她學習反應比較慢，不敢在課下主動跟小朋友交朋友，漸漸地同學們對她多有嘲笑。于是我一方面特意安排班中比較熱心的副班長做她同桌，經(jīng)常跟她進行英語對話，主動和她交朋友；另一方面在課堂上經(jīng)常表揚她英語發(fā)音標準，模仿能力強，她的每一點進步我都不忘向同學通報？漸漸地，小雯活躍起來了，盡管有時反應還比較慢，同學們也樂意跟她玩耍了？

自負?逆反?倔強的孩子往往交不到朋友，心理輔導中教師要幫助其認識自己為什么不受人歡迎的原因，從改變自身做起？比如以前我的班中有一名淘氣的男孩，經(jīng)常用顏色筆弄臟女孩子的書本，或者拔女孩子的頭發(fā)。班上女孩子們都不喜歡他，他說話語氣很沖。但我也發(fā)現(xiàn)了他一個優(yōu)點，就是從來不撒謊。因此，針對這個孩子的性格特點，我采取跟他課下多溝通，批評與表揚相結合，讓孩子感受到老師的真誠希望，讓他知道同學們對他的投訴，設身處地地為他人著想，認識到自己的行為有何不妥，并給他制定了一個德育小目標：不欺負女孩子，與他人友好相處。在老師和家長的共同監(jiān)督之下，他每周都有一點小進步，我在班上也時不時地表揚他欺負人的次數(shù)越來越少。漸漸地，同學們對他的投訴少了，同學們也開始樂意與他交流了。

2.　捕捉機會，積極培養(yǎng)學生的交往能力

根據(jù)小學生的年齡特點，培養(yǎng)小學生的交往能力是人際交往教育的主要任務。教師、家長要關于捕捉機會，適時地教給學生在交往過程中可采取的方式方法，通過故事及生活的實踐教給孩子交往的技能，幫助孩子懂得與人交往的道德準則。如：教育學生克服以自我為中心的行為，與同學團結友愛，尊重他人，禮貌待人，朋友這間要坦誠相見，熱情大方表里如一，誠實守信等。有的孩子膽小、怯懦、不主動，教師要引導他們和熟悉的小朋友交往，使他們體驗到與伙伴交往的樂趣，在此基礎上逐漸擴大交往范圍，增強他們的交往興趣與信心。尤其要注意，輔導的過程不能奢求一蹴而就，在輔導時要注意耐心細心處理與學生之間的關系，在遇到學生反復的狀況時教師要進行積極的自我心理調(diào)試。

3.　堅持參與性原則，組織各類活動，拓寬人際交往的實施途徑

積極心理健康教育堅持的原則之一就是參與性原則。參與性原則是指在積極心理教育的過程中藥注意調(diào)動受教育者積極參與所開展的各類活動，以提高積極心理教育的效果。多利用不同的形式，如：

（1）開展多彩的班級活動

利用開展主題隊會、班會、小隊活動等多種形式的活動，讓小學生自己組織編排活動，從準備到開展活動都是一種交往合作的過程。除此，還可以開展辯論會、頭腦風暴、角色扮演、小品、案例分析、比賽等各種游戲與活動，為學生創(chuàng)造機會，彼此交往、合作。

（2）加強家校合作，開展社會實踐活動

為了讓學生更早地融入社會，我們還要擴大學生的交往范圍。請家長、社區(qū)幫助小學生開辟新的活動場所，如讓家長帶學生去公園、書店、商場人員聚集的地方，鼓勵學生與陌生小朋友交往；如鼓勵小學生在社區(qū)內(nèi)義務服務，參加社區(qū)內(nèi)組織的各種有益身心的活動，在服務過程中讓學生與形形的人交往；讓他們體會不同的交往經(jīng)歷和感受，不斷提高小學生的交往水平。

（3）開展積極心理輔導活動，提高有效的交流技能

不同年級學生的心理特點不同，教師在組織以人際交往為主題的團體心理輔導活動時也要有針對性地解決不同時期孩子的人際交往問題？如低年級開展同伴關系心理輔導、親子關系心理輔導；中高年級開展人際問題輔導交往技巧輔導等等…

在進行心理輔導活動時，我們可采用團隊合作游戲如“老鷹捉小雞”“撒漁網(wǎng)”等傳統(tǒng)小游戲，寓教于樂，讓學生在活動中體驗集體游戲的快樂，學會合作？

其次，要注意不以游戲為目的，要注重在游戲中傳授學生一些基本的交往技巧。如：

1、學會結交新朋友？鼓勵孩子帶著真誠的微笑主動與人交往，要相信自己是受人歡迎的，適當?shù)膱龊媳憩F(xiàn)自己，同時也學會記住別人的名字，在別人需要的時候伸出援助之手，這樣一定能結交到真正的朋友？

2、學會傾聽和交談？善于交談的人能夠找到對方感興趣的話題，調(diào)動交往的氣氛，成為受歡迎的談話伙伴？要引導孩子學會傾聽，善用自己的身體語言，如眼神和身體姿勢來傾聽他人，不要打斷對方的話，適當時抱以肯定的回答？

3、學會真誠地欣賞、贊美他人的長處。“贊美”是友誼的催化劑和保鮮劑？最近風靡全球的《水知道答案》一書，就用美輪美奐的水結晶圖片告訴我們，愛與感謝是世界上最美麗的語言，這個世界會因此變得美麗。學會感謝，學會感恩，并且要用行動表現(xiàn)出來，即使是一個微笑？一句真誠的感謝，你都會令別人愉快令自己也感到幸福？

4、學會拒絕，消除誤會？人與人難免有沖突和矛盾的時候，我們要教育學生不做唯唯諾諾、一味委屈求得所有人的肯定，我們要學會說“不”，坦陳自己的困難，學會委婉地拒絕別人？如果受到別人的誤解，一定要以實際行動消除誤會？

總之，隨著信息時代的到來，人與人的交往日益增多，社會對人的交往能力和適應能力要求越來越高。孩子在交往中成長，社會在交往中前進。小學階段良好的人際交往環(huán)境和人際關系能使孩子們心情舒暢？身心愉悅，培養(yǎng)樂觀豁達的品格，在當前乃至今后的生活中都能積極主動地適應環(huán)境，應對各種問題？因此，堅持參與性原則，對學生進行積極心理健康教育，使小學生學會交往，培養(yǎng)其良好的人際交往習慣和能力，具有重要意義。

參考文獻：

[1]潘秀玲.小學生人際交往的心理輔導策略　[J]，《教學與管理（小學版）》，　2006.09.

[2]遲凱：《心理健康教育A證教程》[M]，廣東省語言音像電子出版社，2008.7-1，第189-191頁.

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關鍵詞：高等教育 輔導員 角色定位 工作方法

高等教育不僅要注重培養(yǎng)學生專業(yè)素質(zhì)的提高，還要注重提高學生思想品德和政治素質(zhì)，完善學生心理水平的健康和人格修養(yǎng)。在大學，輔導員起著不容忽視的作用，所以建立一支優(yōu)秀的大學生輔導員隊伍是刻不容緩的。但是，高校管理人員也應該認識到，很多輔導員對于自己角色定位不準確，無法很好的輔導學生。所以，管理者要積極幫助輔導員做好自身角色定位，鼓勵廣大輔導員不斷創(chuàng)新工作方法。

一、大學生輔導員的角色定位

1、大學輔導員是大學生學習的“傳授者”。很多人認為，輔導員只是單純負責學生的生活，而教學工作都是專門負責教學工作的教授和助教老師負責的。作為輔導員，即使沒有教學生專業(yè)知識，也必須熟知相關專業(yè)知識，具備一定的專業(yè)素質(zhì)。這樣可以解答自己學生的一些困惑，給他們講述專業(yè)歷史及以后的發(fā)展趨勢，以利于學生的今后發(fā)展。

2、大學生輔導員是一個“協(xié)調(diào)者”，協(xié)調(diào)大學生與家庭、社會、學校的關系。大學生現(xiàn)已屬于成年期，其面臨的生活環(huán)境也相對復雜了起來，其與家庭、社會、學校的關系會變的錯綜復雜。所以，大學生輔導員要幫助學生去處理這些關系，做好學生與其家人、學生與學校社團、學生與社會就業(yè)組織等各個方面的關系處理。

3、大學生輔導員要注意保護學生身心健康，做好大學生的“保護者”。作為輔導員，老師要提醒學生注意保護好自己的財務，注意自己的人身安全，最重要的要保護學生的人格尊嚴不受侵犯。

4、大學生輔導員要時刻關注學生的心理變化，做好大學生心理問題的“治療師”?，F(xiàn)在，許多大學生面對當前各種越來越大的升學壓力和就業(yè)壓力，心里難免會有糾結和困惑的地方。此時，大學生輔導員一定要及時察覺學生的情緒變化，及時與學生溝通，幫助他們梳理思維，打通心結，解決他們的心理問題。這樣也可以與學生建立相互信任的關系，與學生成為朋友，平等交流。[1]

二、大學生輔導員角色實現(xiàn)的途徑

在輔導員明確自己的角色定位后，隨后的任務就是角色實現(xiàn)，也就是使自身所扮演這個輔導員的角色成為現(xiàn)實。大學生輔導員的角色實現(xiàn)途徑主要從以下三個方面展開。

1、從輔導員自身來講，應該具備較高的業(yè)務素質(zhì)和能力。首先，輔導員要具備良好的人際溝通能力?，F(xiàn)在，大學生具有較高的知識文化水平，富有創(chuàng)造力，思維活躍，精力充沛。但是不足的是他們心高氣傲，心理不成熟，抗壓能力小。所以，輔導員要注重做好與學生的溝通工作。對于學生出現(xiàn)的各種心理問題，輔導員都要及時解決。所以，輔導員的溝通能力在此就顯得尤為重要。輔導員要對學生的實際問題進行研究，根據(jù)社會實際形成一套自己獨有的工作風格，不斷增強自身的綜合能力，更好與學生進行溝通。其次，就是要具備較高的理論修養(yǎng)。大學輔導員的工作面涉及廣泛，而且很復雜，包括學生的思想教育、就業(yè)指導、學習指導等都在他們的工作范疇之內(nèi)。所以，這就要求輔導員要有比較寬的知識面，對于心理健康、社會發(fā)展、時事政策等各方面都必須有所了解。輔導員要具備教育學、心理學、管理學等各個方面的基礎知識。這樣才能更好的帶好學生。

2、從學校方面來看，學校應該為大學輔導員提供培訓機會，幫助輔導員去更好的學習，更好的投入到學生工作當中來。輔導員要積極參加學校、地區(qū)或者是國家所組織的有關輔導員的培訓課程以及信息交流等。輔導員只有不斷更新觀念，學習新鮮的事物，才能適應大學生思維活躍、易接受新鮮事物的特點，才能與學生搭建一個更好的交流平臺。輔導員在學習中不斷了解學生的思想動態(tài)以及國內(nèi)各高校面臨的問題，這是很有借鑒意義的。

3、從社會方面來看，社會應從物質(zhì)上以及精神上給予支持。輔導員是與學生直接接觸的，而且接觸的比較多，所以他們在工作中需要花費大量的精力和時間。但是他們所享受的待遇卻不怎么樣，所以，社會應該高度重視輔導員的工作，并提高輔導員的待遇，表達對輔導員工作的肯定和關愛。這樣才能把一些具有一定領導能力和思想端正的人吸引到輔導員這一工作崗位上來，更好來輔導學生。[2]

三、大學生輔導員的工作方法

1、作為大學輔導員，首先就是要樹立正確的工作態(tài)度。輔導員的工作對以后學生的發(fā)展可能會造成重大影響。所以，輔導員在工作過程中，要堅持以人為本的理念，一切以學生為主，一切為學生服務。對于學生在生活、工作、學習等方面遇到的困難，要盡力給予幫助，努力幫助學生解決問題。

2、作為大學輔導員，還要注重培養(yǎng)高尚的情操，愛崗敬業(yè)。輔導員要具有敬業(yè)精神，培養(yǎng)高尚的道德情操，這將會引領學生朝著一個好的方向去發(fā)展。因為輔導員的性格作風、思想修養(yǎng)、道德情操等都會在無形中對學生產(chǎn)生影響。所以輔導員要做好這個表率工作。

3、作為大學輔導員，還要注意提高自身素養(yǎng)，注意自身知識面的擴寬。輔導員不僅要學習先進的思想提高自身素質(zhì)和涵養(yǎng)，還要廣泛學習其他學科，如心理學、教育學、哲學、管理學、美學等等。只有擴寬了自身各方面的知識面，才能更好的與學生進行溝通，解決學生遇到的各種問題。[3]

四、結語

大學輔導員作為高等教育的重要組成成員，面臨著新的形勢和挑戰(zhàn)。所以，輔導員必須明確定位自己的角色，通過各種途徑來實現(xiàn)自己的角色，實現(xiàn)自己的價值。輔導員要堅持正確的工作態(tài)度，以一切為了學生為理念，投入到學生工作當中來，敢于挑戰(zhàn)，不斷創(chuàng)新，帶領學生去學習，去發(fā)現(xiàn)，去探索，做好學生素質(zhì)教育的領路人和學生生活的貼心人。

參考文獻：

1.袁丹丹；淺談大學輔導員的角色定位與工作方法[J]；邵陽醫(yī)科高等專科學校；2013年第16期

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關鍵詞：中職學校；客房服務與管理；行動導向教學法

《客房服務與管理》作為一門非常強調(diào)實踐的課程，該課程的學習要求學生首先具備一定的專業(yè)技術，掌握豐富的專業(yè)知識，不斷提高自己動手實踐的能力，能勝任酒店客房服務與客房部基層管理工作，達到中級客房服務員的水平。中職學生的形象思維遠高于抽象思維，這一特點決定了他們通常缺乏理論學習的熱情，對現(xiàn)實問題的關注與解決卻具有一定的敏銳性，這就要求我們以先進的教學理念為指導，本著“項目導向、任務驅動、工學結合、能力培養(yǎng)”的原則，在具體中運用多種教學方法，全方位地激發(fā)學生的潛能，最大限度地利用課堂教學時間，使學生獲得更多的知識。下面簡要談談教學中應用行動導向教學法的幾點感受。

行動導向教學法是20世紀80年代德國提出的職業(yè)教育模式，它以培養(yǎng)人的綜合職業(yè)行動能力為目標，以職業(yè)實踐活動為導向，強調(diào)以學生為主體，以工作任務為驅動，以職業(yè)情景中的行動過程為途徑，為行動而學，通過行動來學，從而達到學生主動學習的一種教育方式?！靶袆訉蚪虒W法”不是一種具體的教學方法，而是一種創(chuàng)新的職業(yè)教育理念。

一、行動導向教學法在中職《客房服務與管理》課程中的實踐

具體的行動導向法包括有：案例教學法、項目教學法、角色扮演法、模擬教學法、頭腦風暴教學法、張貼版教學法等方法。根據(jù)自己對行動導向教學法的經(jīng)驗所得，在《客房服務與管理》的教學中，運用了頭腦風暴法、模擬情境法和角色扮演法，讓學生“做中學，學中做，邊做邊學”。

（1）角色模擬法。行動導向中的角色扮演法，教師要為學生設計出角色及角色背景和將要面臨的問題，讓學生正確確認與分析角色，并快速地進入到角色中，順利、圓滿地完成角色所要完成的工作任務?？头糠辗矫娴那榫衬M主要包括迎賓、導引入房、設備介紹、茶水服務等內(nèi)容可采用角色扮演法。在模擬實訓室的條件下，將學生分組，分別輪流扮演顧客和服務員，通過不同的角色扮演，學生體驗到了不同人群的心理需求，根據(jù)所學知識，調(diào)整好自己的心理，端正態(tài)度，認真處理好突發(fā)事件，使他們在服務程序、態(tài)度、服務技巧上有了很大提高。這種角色扮演的方法可以提供給學生一個充分展示自我的機會，表現(xiàn)力將得到了最大限度的展現(xiàn)，使他們學習更積極主動。

（2）利用多媒體設計出模擬場景與實情演練模擬教學法結合。在碰到一些無法通過切身體驗來獲得感受的內(nèi)容時，教師就可以利用多媒體設計出模擬場景，一邊進行場景模擬，一邊進行詳細講解，讓學生在觀察和聽講的過程中，加深理解和體會。學生會不知不覺地融入到模擬場景中去，這樣，很多很難用語言表達的疑難問題就可以得到妥善解決。比如，在學習“客房清潔整理服務規(guī)范”時，由于其中涉及幾十條的相關規(guī)定，如果采用常規(guī)教學法，要花費很長時間才能完成，并且學生容易在學習中出現(xiàn)記憶疲勞的情況，效果非常不理想。這時教師可以利用多媒體教室把服務員正確和錯誤的表現(xiàn)以對比的形式展示出來，讓他們在互相比較的過程中更加清晰、更加深刻地記住那些正確的規(guī)范要求。再讓學生在學?？头繉嵱柺业恼鎸崡l件下，將學生分組，讓他們在真實環(huán)境下，分別扮演服務人員和顧客，進行住客房客房清潔整理服務、開夜床服務等環(huán)節(jié)的模擬。學生課后普遍反映感受很深，認識到看似平常簡單的情景中，竟包含了那么多規(guī)范和需要注意的事項。

（3）頭腦風暴教學法。頭腦風暴法又稱智力激勵法，具體來講，就是教師就某一課題，引導學生自由地發(fā)表意見與建議。通過頭腦風暴教學法，學生能夠在較短的時間內(nèi)獲得更多的思想和觀點，提高對其認知能力、領悟能力。在教學中，就客房服務中出現(xiàn)的特殊情況的處理，借助案例引導學生進行頭腦風暴法。教學中找一些典型案例讓學生成為主角，學生通過討論，對案例進行分析，再提出自己的觀點。之后在教師的引導下，利用“魚骨圖分析法”，由學生自己來歸納總結這些問題，并形成準確、科學有效的處理程序。這樣的教學方法，使學生能夠多元化地思考問題與解決問題，提高了學生處理問題的能力。

二、在中職《客房服務與管理》課程教學中運用行動導向教學法應注意的問題

行動導向學習的兩個基本原則：為了真實情境中的行動而學習、通過學習情境中的行動來學習。其基本特征為：學生是學習的行動主體，以真實職業(yè)情境中的行動能力為目標，以基于職業(yè)情境的學習情境中的行動過程為途徑，以獨立地計劃、獨立地實施與獨立地評估即自我調(diào)節(jié)的行動為方法，以師生及學生之間互動的合作行動為方式，以強調(diào)學習中學生自我建構的行動過程為學習過程，以專業(yè)能力、方法能力、社會能力、個人能力整合后形成的行動能力為評價標準。這就對實施行動導向教學法的提出了較高要求，在應用行動導向教學法應注意以下問題：

1、教師方面

（1）教師應在企業(yè)頂崗掛職鍛煉。在教學中由于教師缺乏本專業(yè)實際應用經(jīng)驗，缺乏實踐、缺乏前沿知識。而行動導向的實踐教學中，要求教師不僅要具有豐富的專業(yè)知識，還應該是一個組織協(xié)調(diào)者，探索創(chuàng)新的引導人，有問必答的咨詢師。因此，教師觀念要有轉變，還需要在能力結構、知識結構上不斷提高與充實，尤其是實踐能力和解決問題的能力。學校在寒暑假期間，讓教師在相關企業(yè)參加頂崗實踐工作，可以讓教師在企業(yè)中接觸到新事物、拓展知識結構，鍛煉實踐操作能力。另外，也對行業(yè)的人才需求有了更深的認識，在培養(yǎng)學生時就更有針對性。

（2）積極認識學生認知過程，學習先進教育理念。教學中常出現(xiàn)，教師不了解新時代學生的興奮點、興趣、積極面，不了解學生的認知過程，只看到學生的缺陷，對學生反映課程內(nèi)容枯燥無味，老師認為學生缺乏專業(yè)素養(yǎng)等問題。教師要積極了解中職生的形象思維遠高于抽象思維，這一特點決定了他們通常缺乏理論學習的熱情，對現(xiàn)實問題的關注與解決卻具有一定的敏銳性是他們的認知認知特點，他們對新生事物較為敏感。教師要學習先進的教育理念，熟悉教材，按課程的能力目標重組教材，做好課程整體（宏觀）設計和單元（微觀）設計，選擇相適應的教學法，來激發(fā)學生在學習興趣，調(diào)動學生在學習在積極主動性，使學生真正學到一技之長。

2、學校方面

加大資金投入，建立健全校內(nèi)外實訓基地。要推動行為導向教學法，就需要創(chuàng)設模擬情景教學條件，加大資金投入，改建、新建能訓練學生專業(yè)技能的校內(nèi)仿真型實訓基地，同時，要加強與當?shù)鼐频甑暮献鳎⒎€(wěn)定的校外實習基地，盡可能實現(xiàn)學校教育與工作崗位的無縫對接，為學生掌握專業(yè)技能打好基礎。

《客房服務與管理》是一門實踐要求非常高的課程，在《客房服務與管理》課程教學中，運用行動導向教學法，對學生的職業(yè)能力培養(yǎng)有較大作用，對教師的個人知識結構和專業(yè)實踐能力有較高的要求，并且在真實或仿真的環(huán)境中進行，為應用型人才的培養(yǎng)提供了較好的環(huán)境，但行動導向教學過程的實施中，學生會存在互相依賴思想，無所事事等現(xiàn)象，需要教師加強監(jiān)督管理，在整個教學過程中起到關鍵的指導作用，真正做到發(fā)揮學生的主觀能動性及創(chuàng)新意識，為酒店輸送職業(yè)能力及基本素質(zhì)均合格的優(yōu)秀人才。

參考文獻：

[1] 楊問芝.“項目引導，任務驅動”教學法在《前廳客房服務與管理》課程中的應用[J].企業(yè)報道，2010（8）

[2] 范運銘，支海成.《客房服務與管理》[M].高等教育出版社，

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高校輔導員作為學生德育工作的中堅力量，應積極參與到大學生心理健康教育的活動中來，要不斷探索并掌握適合學生實際的心理健康教育的方法，不斷提升自我素質(zhì)，作好大學生身心發(fā)展的引導者和疏導者，引導大學生的健康成長與全面發(fā)展。

[關鍵詞]輔導員；大學生；心理健康教育；方法

大學生是社會生活中的一個特殊群體，現(xiàn)今大學面臨著很多的心理問題，高校輔導員要全面了解大學生心理健康問題的成因，這樣才便于增強工作的針對性和實效性。大學生由于正處于青年往成年過渡的轉折期，他們的求知欲和自我意識強，個性正逐漸形成和定型，但由于缺乏社會經(jīng)驗，心理發(fā)展也尚未成熟，因此在一些復雜問題面前，還是會表現(xiàn)出幼稚和片面，產(chǎn)生一些矛盾心理和心理障礙，如果不能及時排解，最終會導致心理疾病。這些問題直接關系到高校能否培養(yǎng)合格的高素質(zhì)人才。因而，加強心理健康教育是新時期教育對人才培養(yǎng)的必然要求。

一、提高高校輔導員自身素質(zhì)，要學習和掌握心理健康教育的正確方法和渠道

根據(jù)國家的教育方針，明確學生的教育培養(yǎng)目標，要熱愛輔導員工作，責任心強，工作作風好，嚴于律己，是輔導員教育學生的立身之本，只有不斷加強對大學生心理健康專業(yè)知識的學習，不斷在工作中積累和總結經(jīng)驗，才能正確分析工作中所遇到的學生心理障礙問題，對癥下藥，成功幫助學生解決心理問題。輔導員加強心理素質(zhì)修養(yǎng)的同時也要具備高尚的情感，努力追求心理美，要熱愛每個學生，始終保持良好的精神狀態(tài)和樂觀向上的心境，輔導員的心理品質(zhì)是對大學生最好的影響。作為最基層的學生工作者，在知識結構上，除要懂得社會學、心理學、教育學、美學、哲學等方面的知識，同時也要接受對自身的心理健康輔導，了解心理學的基本原理，并將其運用到具體的工作中去。其次，要了解學生的家庭背景、性格、興趣、專業(yè)能力等方面的個體差異性。這樣，輔導員可以對不同的事情做出相應的反應，從而使輔導員的思想教育、心理疏導工作更有針對性。

二、要了解學生，建立學生心理健康檔案

做好心理健康教育工作，了解學生是關鍵。如果不了解學生們有什么共性困惑，不清楚有哪些存在心理問題的特殊學生，心理健康教育便無從談起。了解學生，首先要對學生整體有一個全面把握，對學生的共性問題有清晰的認識，如對大學生活的適應問題、學業(yè)問題、過度沉迷于網(wǎng)絡的問題、對感情的困惑問題、對人際關系相處問題、就業(yè)問題等。把握好共性問題的同時，還要重點排查有特殊心理問題學生。在新生入學之時，輔導員就要認真了解學生，可以通過新生軍訓、學校體檢結果、和學生逐一談心、可以通過學生干部及宿舍長了解每位學生的基本情況等，及時發(fā)現(xiàn)問題、查找原因并建立心理健康檔案。心理健康檔案的建立，要盡可能詳實，要結合學生的日常表現(xiàn)及談心情況，對特殊學生要有更加深入的了解與跟蹤觀察。

三、制訂心理健康教育計劃，利用共性問題分類進行心理輔導

當前大學生存在的心理問題，有一些是屬于共性的東西，如新生適應問題、大學生感情困惑問題、就業(yè)壓力問題等，針對不同專業(yè)不同心理問題共性特征可以制訂不同的心理健康教育計劃，使同學們能夠正確認識心理壓力，正確面對挫折，防患于未然。

四、進行多種形式的情感交流

1.與學生進行面對面談心。輔導員進行心理健康教育的一個便利條件是平時和學生接觸較多，解決心理問題的方式也比較多，其中談心尤為重要。通過談心，拉近和學生之間的距離，使學生敞開心扉，將心中的郁悶、不快一一傾訴，從而使心情釋放。輔導員通過學生的傾訴也能更進一步了解學生心理癥結所在，對癥下藥，也可以從學生的言談舉止把握學生性格及心理現(xiàn)狀，對學生的問題把握較為真實，并能立即感知談心效果。面對面的談心可以選擇不同的地點。選擇的地點要盡可能地使學生放松和輔導員產(chǎn)生親近感。

2.網(wǎng)絡也是做學生的心理輔導一種便捷的方法。有些學生不愿和輔導員面對面的交流，面對面談心的時候并不會將心中所想真實地告知輔導員，而網(wǎng)絡恰好提供了一個學生和輔導員老師對等交流的平臺。輔導員可以利用QQ、短信、郵箱、博客等網(wǎng)絡工具和學生在網(wǎng)上匿名交流。這樣增強了學生的隱蔽性，有利于其將心中所想真實地告知老師。在這里學生可以責問輔導員，也可以盡情宣泄苦悶及不滿、尋求幫助。面對這樣一個完全暴露的心靈，是輔導員進行心理輔導和思想教育的大好時機。在對學生進行耐心引導的同時，輔導員應注意堅持正確的價值導向，可以借機向學生灌輸在日常教育中學生聽不進甚至抵觸的教育內(nèi)容。

五、加強與心理問題學生家長的溝通

家是溫馨的港灣，學生出現(xiàn)不同類型的心理問題，有很大一部分與家庭背景有關。有些家長比較熟悉學生，但有些家長由于孩子從中學到大學一直不在身邊，學生有什么心理問題也不愿與家長深談，以至不了解自己孩子現(xiàn)狀，學生已出現(xiàn)心理問題家長卻還一無所知。加強和學生家長的溝通，可以和家長聯(lián)起手來做學生工作，如果學生的心理誘因在家庭，家長了解學生現(xiàn)狀，進行自我反省，改變家庭氛圍，多給孩子以溫暖，可以起到事半功倍的效果。

六、建立信息員制度，及時處理突發(fā)事件

篇6

輔導教師角色定位與教師團隊

沒有簡單的規(guī)則或處方用于設計與傳遞有效的網(wǎng)絡學習活動，網(wǎng)絡學習教師需要具備洞察力與靈活性，善于思考，知識淵博，能夠在各種情境下靈活地應用原則與指南處理偶然事件與緊急事件，這需要批判思維能力[2]?，F(xiàn)代遠程教育輔導教師的角色主要具有“教學”、“激勵的或情感的支持”、“組織與行政管理”三部分職能，需要具備組織協(xié)調(diào)與管理，基本的心理輔導與干預，不斷學習與自我提高，歸納總結與提煉，較好的身體和心理素質(zhì)等基本素質(zhì)能力。面對龐大的組織教學系統(tǒng)，遠程教育教師想要做出改變常常感到力不從心，造成在線教學輔導顧此失彼，教學質(zhì)量一直不能有效改善與提升等現(xiàn)象，教師綜合能力有待提升。為保證在線教學輔導質(zhì)量，輔導教師要構建團隊。這里假定參與在線教學輔導的教師，就稱為輔導教師，輔導教師的角色由多名具有不同特長的教師組成，教師團隊成員包括網(wǎng)絡技術支撐者、教學資源建設者、教學內(nèi)容輔導者、教學模式設計者和教學理念創(chuàng)新者。因此，在確定在線教學輔導教師角色時，可以把輔導教師角色和其他教師角色合在一起，統(tǒng)一稱為在線教學輔導教師團隊（簡稱“教師團隊”）角色，科學組合后的在線教學輔導教師團隊應該包括校內(nèi)全部教師和外聘教師，每位教師都可以稱為輔導教師，教師團隊成員按照教師的基本素養(yǎng)、技能、特長等要素進行有機組合，使教師團隊整體具有遠程教育教師的全部功能。理想狀態(tài)下在線輔導教師任務應由教師團隊來完成，實際情況中的教師團隊可能是一個松散型的，也可能是正式成立的在線教學輔導團隊。但總體上來說教師團隊都沒有把學習者數(shù)量作為主要參考依據(jù)（這一點值得研究），每學期選課人數(shù)不定，教學團隊一般都保持固定。運行良好的在線教學輔導教師團隊平臺，具有簡單系統(tǒng)應具有的功能，能夠保證每位教師都能夠發(fā)揮各自優(yōu)勢，為完善在線教學輔導做貢獻。同時，也能夠為教師團隊成員提供必要的理論和經(jīng)驗支持。

在線教學輔導優(yōu)劣勢分析

影響遠程教育在線教學輔導質(zhì)量提升的因素可分為外在和內(nèi)在兩部分。外在影響因素包括：團隊內(nèi)部構成人員的有機整合及運行保障機制，決策者把握遠程教育發(fā)展規(guī)律的能力，階段研究成果理論提升及理論指導實踐的能力，實踐條件或實踐能力檢驗平臺的搭建等。由于網(wǎng)上學習基于互聯(lián)網(wǎng)且時空分離的特殊性，因而相對于個性、認知策略、知識遷移能力等內(nèi)部條件，學習者自身所具備的信息素養(yǎng)是決定在線學習能否發(fā)生的首要內(nèi)在影響因素之一[3]；教師自身綜合素質(zhì)能力不高也是導致在線教學輔導難以持續(xù)提升的內(nèi)在影響因素之一。教師綜合素質(zhì)能力提升包括：接受繼續(xù)教育的能力，辦公軟件及網(wǎng)絡技術應用能力，在線教學輔導相關問題總結及反饋能力，在線教學輔導的過程管理能力。通過內(nèi)、外兩種影響因素的作用，在線教學輔導動態(tài)地表現(xiàn)出優(yōu)勢與劣勢，具體分析如下。

首先，在線教學輔導實施過程中需要結合地域文化、經(jīng)濟發(fā)展等特點做出合理性調(diào)整，教育環(huán)境的復雜化使得在線教學輔導模式的優(yōu)劣勢之間保持動態(tài)的轉化。理想狀態(tài)下一切合理的解釋與行為，都在假設的狀態(tài)下存在。在線教學輔導涉及的要素，都在理想狀態(tài)下發(fā)揮各自的功能，要素之間保持相互激勵和促進。在線教學輔導體系能夠保持順利運轉，其優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下三方面。一是師生互動、生生互動。不論是實時交互，還是非實時交互，二者的在線交互過程都能得到保留，促進學生的自我反思與思想的持續(xù)發(fā)酵。二是促進人際關系扁平化。參與討論的學習者、教師之間不受個體因素影響，使跨文化、跨地域交流成為可能。三是鼓勵學習者發(fā)出自己的聲音。促進學習者獨立思考，并從不同角度看待問題，所有人都可以自由參與討論，在眾多討論中更容易找到與自己觀點相同的志同道合者，有利于促進學習者參與在線學習的主動性和平等化。

其次，把在線教學輔導放到在線教學實踐中，理想狀態(tài)下優(yōu)勢有可能會產(chǎn)生一定的劣勢，在線教學輔導實施過程中，一線教師總能感受到理想與現(xiàn)實的差距，當前在線教學輔導已經(jīng)不能滿足復雜的教育需求，下面結合廣播電視大學的教學實踐，總結在線教學輔導存在的劣勢。一是廣播電視大學遠程教育中，在線教學輔導教師包括課程責任教師及部分課程輔導教師，在線教學輔導工作量幾乎全部由課程責任教師完成，而學習者在線參與討論的帖子內(nèi)容豐富且數(shù)量眾多，課程責任教師只能做機械性重復勞動，不利于深入某一主題引領學習者展開討論。二是在線教學輔導中很多學習者缺乏對課業(yè)內(nèi)容的實質(zhì)性參與。學習者參與在線學習與傳統(tǒng)的面對面輔導方式有很大區(qū)別，其約束性大大降低。同時，大多數(shù)學習者不習慣在線學習，有很強的孤獨感，輔導教師也很難像面對面教學那樣直接約束，所以學習者交互內(nèi)容與課業(yè)內(nèi)容的相關度、深度就受到很大影響，也很難有計劃地完成固定的任務，互動質(zhì)量和效率難以保證。三是教學管理質(zhì)量是保障在線教學輔導中師生交互順利實施的基礎，管理者必須具備相當教學經(jīng)驗，才能制定出符合實際的決策，低水平的決策和反復無常的管理、評價行為使教師與學習者常常失去最真實的初衷，只是為了交互而交互。四是學習者目前尚不能自覺按照教師引導主體開展學習，學習者發(fā)帖內(nèi)容還與教學主題要求相差較遠，或跑題現(xiàn)象嚴重。教師對學習者新建的帖子內(nèi)容回復，以期進行一個正向引導，也較少引起學習者關注。五是設計的在線教學輔導平臺無法承擔在線教學需要，模式設計和技術應用不能較好地滿足教學互動要求，形式比較單一。六是在線學習可能成為學習者網(wǎng)癮的誘發(fā)因素（僅對少數(shù)學習者，不代表群體和大多數(shù)潛在者）。學習者參加在線學習首先要保證登錄互聯(lián)網(wǎng)，個別學習者參加在線教學的同時，被網(wǎng)絡游戲、小說、新聞等更鮮明主題所吸引，即使成人也不例外。參與在線學習與面授課學習相比更容易轉移注意力，且教師無法制止，造成主次顛倒。七是現(xiàn)階段的遠程教育在線教學輔導與面授教學相比，其積極作用尚未較好體現(xiàn)，僅僅屬于淺層次的一問一答，功能比較單一，形式比較呆板枯燥，不能滿足多方面的教學需要[4]。在線教學輔導的現(xiàn)場氛圍尚未達到理想預期，學習氣氛不濃，學習者表現(xiàn)出群體性冷淡。如何激發(fā)學習者參與在線交互學習興趣，這里給出幾點建議供參考。一是要設定鮮明的、可廣泛參與的主題，并隨時關注重點，引導討論方向；二是針對不同學科特點，集中于某一時段開展在線教學輔導；三是要通過合理形式（包括：電話、短信、郵件、通知等）提前邀請學習者參與主題討論，同時提前相關主題的參考資料和學習討論建議；四是針對學習者特點，鼓勵采取學習小組的形式等登錄在線平臺進行學習、討論，教師點評；五是在線教學輔導教師與面授教師共同擬定在線教學輔導鼓勵手段。面授教師在教學中適當增加與在線教學輔導主題相關的討論和引導說明，鼓勵學習者參與主題討論；在線教學輔導教師將在線教學輔導情況反饋給面授教師，保證面授教學與在線教學輔導相互補充；六是在線教學輔導過程中，教師要注意文字表達方式、用詞和所處的角色；七是建立、健全管理規(guī)范、激勵措施，例如：參與主題討論有效貼、參與次數(shù)在線時間等可作為平時成績，工作實踐成果可替換在線有效貼等。

根據(jù)一般的經(jīng)驗，學習者參加規(guī)定的面授課教學后，大部分學習時間要完成自學和在線交互，而學習者剩余時間的零散特點，注定要造成在線教學輔導平臺討論內(nèi)容的非實時性、主題的淺易性。因此，形成學習者與老師之間、學習者彼此之間能夠針對一個主題漸進式深入討論的情況并不多見，而非實時性的特點又進一步影響同一主題的連續(xù)探討，這讓學習者主動與老師進行有意義的交流變得越來越不現(xiàn)實。

在線教學輔導模式分析

與國外遠程教育學習者相比，國內(nèi)學習者普遍缺乏在線學習的實質(zhì)互動力。在線學習交互的約束性不高，大多數(shù)學習者不習慣在線學習氛圍，注意力不容易集中，交互信息與學習內(nèi)容的相關度較低，學習者也很難有計劃地完成預設的學習任務，亟需可靠的管理模式促進學習質(zhì)量和效率的提高。在線教學輔導要求具有較高的教學輔導能力和與之合理匹配的運行模式，才能夠采用合理的手段按照特定方式滿足學習者個性化的學習需求。在線教學輔導模式能夠按照教學目標，通過網(wǎng)絡在線的方式實現(xiàn)“教”與“學”，是基于網(wǎng)絡技術深度應用的教育環(huán)境，以培養(yǎng)學習者自主學習、提高協(xié)作學習能力的一種交互式學習引導方法。在線教學輔導模式的建立使得在線學習交互不受時間和空間限制，利用網(wǎng)絡環(huán)境進行遠程教學，師生交互可以突破時空局限性，是進一步確立“以學習者為中心”主體地位的新型教學模式。在線教學輔導模式由學習者、教師、在線教學輔導平臺、在線教學輔導資源四要素構成，各要素之間交互作用（詳見圖1），其主要功能是輔導教師運用現(xiàn)代教育技術實現(xiàn)在線交互，促進學習者學習信息傳遞，以滿足多樣性、個性化、自主式的學習需要，學習者的自主學習需求是信息傳遞的核心推動力，在線教學輔導模式運行的最終目標是完善學習支持服務質(zhì)量。

在線教學輔導模式設計

在線教學輔導模式貫穿遠程教育的整個教學過程，它按照教學遞進關系可分為六個階段。第一階段：入學教育。輔導教師通過網(wǎng)絡在線向學習者介紹課程教學要求、培養(yǎng)目標和考核方案等基本教學要求，使學習者了解即將學習知識的總體要求和構成體系，明確學習任務。第二階段：學習者自學。學習者根據(jù)階段學習目標采用單獨或學習小組的方式學習輔導教師提供的教學資源，同時登錄在線教學輔導平臺總結學習成果、反饋問題。第三階段：在線教學輔導。輔導教師定期提供在線教學服務，隨時查看并解決學習者提出的問題，布置在線形成性考核任務，講解教學重點，引導學習方向。第四階段：在線教研活動。輔導教師定期通過在線教學平臺開展在線教研活動，組織教師團隊成員交流教學經(jīng)驗，總結教學和學習者學習規(guī)律。第五階段：在線自測練習。學習者參與在線學習的同時，可以隨時通過在線自測練習功能開展測試，完成在線形成性考核任務，通過學、測結合，進一步鞏固學習成果。第六階段：在線考核。學習者完成規(guī)定學習任務后，可以在線預約考試，通過在線考核功能完成最終考核。在線教學輔導模式構建示意圖詳見圖2所示。在線教學輔導模式不是遠程教育在線教學過程的簡單固化，也不是呆板的實施程序，它吸納了啟發(fā)式、案例式及情景式等教學模式的優(yōu)點，強調(diào)從認知角度引導學習者自主學習，綜合運用教學元素提高學習效率，是一種動態(tài)、開源的教學交互體系，是實踐學習支持服務理念的重要基礎。在設計研究遠程教育在線教學輔導模式中，不可避免地要考慮其實施效果。通過對在線教學輔導的主體要素、關鍵環(huán)節(jié)等進一步分析，探索建立一套可以評價在線教學輔導質(zhì)量的標準體系框架（見表1），以保證遠程教育在線教學輔導模式順利開展。在線教學輔導模式的構建，將作為深化在線教學輔導、提升學習支持服務水平的持續(xù)推動力，為遠程教育教學質(zhì)量的提升作出重要貢獻。在線教學輔導模式實施過程中，還需要考慮“學習主動性激發(fā)”、“學習時間優(yōu)化”等作用因子，下面結合因子的正負作用分析其影響效果。

兩個關鍵控制因子

1.學習興趣激發(fā)因子

學習者“參與度”是在線教學輔導順利開展的基礎，現(xiàn)階段遠程教育學習者對在線教學輔導的“參與度”有逐年下降的趨勢，主要存在以下幾方面原因。第一，在線教學輔導平臺設計不合理，教育技術不能較好地為教育服務。目前在線教學輔導平臺不是真正意義的在線教學交互，僅僅是論壇式的低級運作，其對內(nèi)容展示方式、教學創(chuàng)新的支持能力不足，不能滿足教師教學理念的實施，更不能滿足學習者在線學習的需要。第二，教師的繼續(xù)教育和業(yè)務培訓不足，在線教學輔導模式尚未建立。團隊教學模式，學習能力評價，網(wǎng)上教學指導規(guī)范，學習者網(wǎng)上交互規(guī)范等制度亟待建立。第三，在線教學工作的管理、評價手段落后，只重“數(shù)量”不重“質(zhì)量”，只重“任務”不重“效果”。管理和評價的創(chuàng)新不能僅靠增加教師工作量來完成，要進一步創(chuàng)新管理思路，激發(fā)學習者提高參與在線教學的積極性和主動性。第四，教育目標與崗位需求脫節(jié)，重文憑輕能力的現(xiàn)象依然存在。市場經(jīng)濟的繁榮發(fā)展造成企業(yè)用人先看學歷后看能力，企業(yè)用人及考評以學歷掛鉤，造成學習者學習目的不明確，許多學習者為應付考試、拿到文憑，學習方法和策略得不到改進，思維方法得不到有效訓練[5]。終身教育包括學歷教育和非學歷教育，很多遠程教育決策者沒有能夠很好調(diào)整自己的教育目標，希望能做到不僅要給學習者一張畢業(yè)證，還要助其拿到職業(yè)資格證，同時還要給學習者一份支持其繼續(xù)向上的信心。最后，教育商業(yè)化迫使辦學重點向招生轉移，部分地區(qū)遠程教育在線教學輔導的地位已經(jīng)下降。遠程教育以招生為第一要務，間接增加了在線教學輔導的難度。作為遠程教育的特色，在線教學輔導的角色很尷尬，在現(xiàn)有條件下如何激發(fā)學習者參與學習的興趣成為提升在線教學輔導質(zhì)量的關鍵。

2.時間管理優(yōu)化因子

構建在線教學輔導模式中，時間管理將作為提高在線教學輔導效率的主要手段，時間管理不是一個孤立的問題，它與學習時間、學習方法、學習資源選擇、文化基礎、輔導效率、學習計劃、學習毅力等因素密切相關。

首先，在線教學輔導拓寬了學習者的學習機會，充分發(fā)揮了網(wǎng)絡的開放性、廣覆蓋性、及時性，很大程度上實現(xiàn)了資源共享、教育平等，可以有效解決上班族的工學矛盾。有效管理時間遵從主題集中原則、有效性側重原則，在時間管理過程中，應著重從學習方法、學習計劃、時間利用三個方面。學習者參與在線教學輔導的時間通常受到工作、家庭、網(wǎng)絡環(huán)境的影響而不能固定，有些時候也無法保證按時登錄學習。因此，有必要在學習初期制定明確的學習計劃表，明確每周參與在線學習的時間安排，保證每周最低在線學習時長和次數(shù)，同時與教師定期保持聯(lián)系，以便做到隨時調(diào)整。

其次，在線教學輔導模式時間管理策略的核心是“時間管理的自我監(jiān)控與有效的學習支持服務”。在線教學輔導教師作為支持服務直接提供者，需要指導學習者做好以下幾個方面工作。一是提供學習進度表，包括重要的學習時間點和學習內(nèi)容。為學習者提供清晰的導學圖，讓學習者明確在特定時間段中需要做哪些事情，在哪完成，如何完成，從哪里可以獲得幫助。二是提供適合學習者零碎時間學習使用的零碎學習資源，如僅需幾分鐘學習一個的知識點（形式可是視頻、也可是文字，一定要短小、完整）。三是定期回復學習者的問題。一般一周兩次為宜?；貜蛯W習者問題盡量先做到梳理統(tǒng)籌，對提問進行歸類整理，共性問題統(tǒng)一回復，避免重復性勞動。學術爭議問題可以組織學習者跟帖討論，啟發(fā)學習者探究性學習。四是提前公布教師在線教學輔導時間安排，并增加郵件、短信等提醒服務，便于有需要的同學與教師同時在線進行溝通。

再次，優(yōu)化在線教學輔導的時間管理策略，促進完善人性化服務功能。同步更新學習者的學習計劃，增加學習進度提醒、預警和補充學習功能；統(tǒng)計教師在線教學輔導的活動信息，總結個性化教學周期規(guī)律，根據(jù)學習者的學習計劃，給出建議性在線教學時間、內(nèi)容等提示，保證學習計劃與在線教學習性相一致；增加教學進度、學習進度提醒手段，如：自動發(fā)送手機短信、電子郵件、QQ留言、msn留言、語音信箱、網(wǎng)絡語音留言等；增加學習資源匯總、教學內(nèi)容總結功能，包括每次在線學習內(nèi)容、任務和要求，教學內(nèi)容自動匯總，知識點鏈接、輔助學習資源鏈接等；增加“問候性發(fā)帖”的自動回復、拒絕連續(xù)重復內(nèi)容發(fā)帖、鏈接信息安全驗證、小廣告屏蔽及多帖群回復等功能；為學習者和教師增加個性化學習資源云存儲和云共享服務。

最后，創(chuàng)新學習支持服務手段，建立健全在線學習激勵政策。其內(nèi)容包括：組織并充分利用在線學習小組；科學設計小組活動并利用小組活動提高學習者探究性學習能力培養(yǎng)協(xié)作精神；定期開展專家心理咨詢活動，引導教師、學習者保持樂觀情緒；加強學習獎勵（如積分換獎品，增加在線學習內(nèi)容占考核試題比例，開發(fā)與學習相關的網(wǎng)頁小游戲等），提供考試預約，完全學習行為形成性考核等。

篇7

關鍵詞： 輔導教學 教學輔導 網(wǎng)絡學員

雄厚的師資力量是教育教學的根本，然而學校的兩地辦學造成了師資嚴重緊缺的窘?jīng)r，僅依賴院系師資進行教學輔導工作已不能滿足目前的要求。為進一步強化課程導學、助學、促學機制，完善教學支持服務體系，在全國各網(wǎng)院中，我院率先啟用了輔導教師團隊來壯大教學輔導的師資隊伍，并于2008年9月經(jīng)業(yè)務培訓后順利上崗承擔課程輔導任務，保證網(wǎng)絡學員在學習過程中，除聽取授課教師所錄制的教學課件外，還可以得到課程輔導教師細致熱心的教學輔導。雙管齊下，最大程度上解決學員的學術和非學術性問題。為了快速提高自身業(yè)務水平，給學員提供更加完善、快捷、豐富的教學支持服務，輔導教師可在教學輔導過程中著重做好以下幾點工作。

一、充分利用各教學版塊組織教學活動

“石大在線”學歷平臺為各位學員提供了豐富的網(wǎng)絡學習資源，同時也為輔導教師開展輔導工作提供了廣闊的平臺。輔導教師應該充分利用網(wǎng)絡平臺積極組織各項教學活動，將網(wǎng)絡學員的學習從傳統(tǒng)意義上的課堂引導到學歷平臺中。各教學版塊詳細內(nèi)容如圖一所示［1］。

圖一 各教學版塊示意圖

二、多渠道調(diào)動學員上網(wǎng)、學習積極性

提高學員學習積極性的途徑和方法有多種，但作為課程輔導教師，我們能夠身體力行、切實做到的有以下幾個方面。

1.輔導形式多樣，內(nèi)容豐富。

網(wǎng)絡課堂缺乏情感交流，學員無法與教師面對面地溝通交流，教師亦無法感知學員的接收情況；學員聽課時面對的是冰冷的顯示器，教師錄制課件時面對的是毫無生氣的攝像頭；學員之間也無法進行很好的討論。如何賦予這些客觀物質(zhì)以豐富的情感交流能力，這就對課程輔導教師提出了較高的技術要求。輔導教師可以集思廣益，根據(jù)課程自身特點，多渠道拓展教學輔導形式和途徑，豐富輔導內(nèi)容，從而在一定程度上緩減這種狀況［2］。如：通過電話、短信平臺、郵件、QQ群、論壇等實現(xiàn)多渠道、全方位、俱樂部式的溝通、學習形式；向學員推薦一些出色的學習網(wǎng)站、博客，減少學員學習過程中的彎路；對于某些課程用文字難于表述清楚的，盡可能上傳圖片、動畫、視頻，自行下載軟件進行屏幕錄制講解等。

2.導學、助學內(nèi)容要進度合理，層次清晰。

在近幾年的教學輔導過程中發(fā)現(xiàn)，由于成人學員工學矛盾較為突出，大部分人對網(wǎng)上學習資料期望值很高，他們期望用最短的時間獲得最大的收益。輔導教師必須在學期初，嚴格按照教學進度表規(guī)劃好導學、助學內(nèi)容，上傳本學期輔導進度及計劃。確保輔導進度明確、層次清晰、結構合理，更新回復及時，內(nèi)容豐富實用。

3.信息要到位。

在平時的教學中，應該經(jīng)常向學員宣傳各階段教學活動的時間及重要性，使學員能夠從思想上真正認識到網(wǎng)上學習的重要性。可以通過平臺通知公告、短信、置頂帖來進行，督促他們要上網(wǎng)學習。盡可能地做到：學生只要上網(wǎng)，就可以看到教學計劃、教學活動組織、考試時間、課程特點等有關課程的各類信息。

4.技術支持要到位。

成人學員在年齡、心理等方面都有很大的差異。在上網(wǎng)學習的過程中，仍有一部分學員對網(wǎng)絡學習資源構成、課件下載、視頻答疑室的進入、典型應用程序的下載、截圖、圖片上傳等存在著技術障礙。輔導教師可以將這些問題以“常見問題”、“置頂帖”、“資源下載”等多種形式在學期初就予以，徹底消除學員技術障礙。

5.答疑區(qū)氣氛要輕松活躍。

教師要積極營造輕松活躍的氣氛，創(chuàng)設良好的教學環(huán)境。以此激發(fā)學生的學習動機，調(diào)動學生的學習積極性，有效激發(fā)學生的學習熱情，獲得最佳效果。如：節(jié)日問候、抓住學員的閃光點大加褒揚、對重難點問題形象生動的比喻等。充分發(fā)揮教學幽默藝術，將部分難于理解的內(nèi)容幽默地表現(xiàn)出來，進而彌補成人學員現(xiàn)場經(jīng)驗豐富而理論知識不足的缺憾。

三、注重提高自身修養(yǎng)

教學輔導貴在堅持、積累、沉淀、創(chuàng)新。

1.堅持。學期初即輔導內(nèi)容更新頻率，以此督促自己做到同步學習、同步輔導。同時對學員所提出的問題要盡快在一個工作日內(nèi)回復。

2.積累各種教學、學習資料。教師要多方面積累資料，建立自己的“資源寶藏”。同時，對收集資料進行篩選、加工、分類存放，以便日后參考、查找［3］。如：教學資料庫、常見問題庫、課程案例庫、拓展知識庫等的建立。

3.沉淀。沉淀本身是一個比較抽象的概念，在教學輔導中可以把它理解為一個過程，一個不斷揚棄、不斷超越自我的過程。只有沉淀自己，才能不斷超越自我，勇往直前，立于不敗之地。

4.創(chuàng)新。在教學中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中教學。創(chuàng)新無固定模式，可以結合教師個人教學風格和特長、課程自身特點進行創(chuàng)新；亦可進行教學內(nèi)容、教學形式的創(chuàng)新。在創(chuàng)新教學的基礎上，激發(fā)學員學習積極性。

四、始終保持良好的教學心態(tài)

輔導教師在教學輔導過程中始終保持積極良好的教學心態(tài)，才能有效感染學員，從而使其靈活應對教學過程中的困難和挫折。成人學員生源復雜，基礎參差不齊。在教學輔導過程中，比較典型的學員有三種，暫且以甲乙丙進行劃分，甲：雖然理論深度不足，但有非常豐富的現(xiàn)場實踐經(jīng)驗，動手能力極強；乙：理論及學習能力均較差，但學習態(tài)度良好；丙：學習態(tài)度較差。這三種情況在網(wǎng)絡學員中人數(shù)比例基本呈正態(tài)分布，甲類和丙類人數(shù)所占比例較少，乙類人數(shù)居多。在實際教學輔導過程中，甲類學員在實際工作過程中可能會遇到一些與工廠實際聯(lián)系非常緊密的問題，希望相關課程的輔導教師予以解答。這類問題對于年輕教師來講難度較大。但我們畢竟處于高校這樣大的學習環(huán)境下，可以通過網(wǎng)絡和向院系有現(xiàn)場經(jīng)驗的老教師虛心請教等多種途徑努力來解決，從而在教與學的過程中逐步提高自己。此為積極的教學心態(tài)。乙類學員所提問題一般與課程結合比較緊密，典型特點是問題較為簡單或重復提問。這就需要輔導教師耐心回復，并適當給予鼓勵、贊揚。此為耐心的教學心態(tài)。最后一類學員為了提高在線學習時長，獲得一定的在線學習分數(shù)，往往在教學平臺中大量灌水貼。輔導教師如果不予理睬，就只能讓這類帖子泛濫成災。相反若以詼諧幽默的言語點撥，則能在一定程度上遏制此類現(xiàn)象的發(fā)生。此為幽默、寬容的教學心態(tài)［4］。

五、結語

總之，在教學輔導過程中逐漸熟悉、摸索成人學生的特征和學習特點，熟悉和掌握遠程教育教學理念、教學模式、教學支持服務內(nèi)容，以及遠程教育所應用的現(xiàn)代信息技術和教學手段等，都是輔導教師成長過程中的必經(jīng)之路，從而更好更快地提升自身專業(yè)知識、能力素養(yǎng)、教學和教學研究水平。目前，我院輔導教師已承擔了大量遠程教育課程輔導及面授工作，學員主動發(fā)帖數(shù)量，教師回帖數(shù)量，以及1日回復率都有了較大比例的提高，尤其是網(wǎng)絡統(tǒng)考通過率成節(jié)節(jié)攀升的態(tài)勢。

參考文獻：

［1］黃璞，蔣曉紅.“計算機應用基礎”網(wǎng)絡統(tǒng)考教學芻議.科教文匯，2010，（11）.

［2］張愛梅.淺談網(wǎng)絡環(huán)境下高職教育的利與弊.才智，2009/25.

篇8

論文摘要:遠程開放教育與高職教育在教育目標、教學內(nèi)容和教學資源等方面的共性，使得兩類教育教學資源的優(yōu)化整合存在一定的可行性，主要表現(xiàn)在教學硬件資源、教學輔導資源和教師資源等方面的整合。遠程開放教育與高職教育教學資源的優(yōu)化整合具有長期性和艱巨性，觀念的轉變是有效整合的重要前提，政策的支持是資源整合的有力保障，師生的努力是實現(xiàn)整合的根本所在。

一、兩類教育的共性

遠程開放教育和高職教育是培養(yǎng)技能型人才的兩個重要途徑。近年來，由于制造業(yè)的飛速發(fā)展，社會對機電類專業(yè)技能型人才的需求不斷增加，給兩類教育的發(fā)展帶來了機遇和挑戰(zhàn)。

1.教育目標的共性

遠程開放教育和高等職業(yè)教育的最終教育目標都是強調(diào)應用型和職業(yè)型人才的培養(yǎng)。機電類相關專業(yè)對畢業(yè)生的實際操作能力要求較高，學生步人工作崗位后主要從事一線生產(chǎn)工作。因此，高職院校在保證學生理論學習夠用的基礎上，突出實踐性教學環(huán)節(jié)，以培養(yǎng)大量優(yōu)秀的實踐性人才作為教育目標。而遠程開放教育的最終目標是提高學生的實踐工作能力，使學生掌握更多實用的技能，為今后的工作提供更多的知識儲備?？梢?，二者在教育目標上存在共性。

2.教學內(nèi)容的共性

教學大綱和教學內(nèi)容是根據(jù)教育目標制定的，教育目標的一致性使得兩類教育在教學大綱的設定和教學內(nèi)容的安排上具有一定的相似性。但由于學生的年齡層次和學習方法存在差異，遠程開放教育教學內(nèi)容的設置更適合自學，高職教育則更適合課堂教學，但兩類教育的教學內(nèi)容都是以滿足社會需求為目標，保證學生在今后的工作中夠用、實用。

3.教學資源的共性

遠程開放教育中，機電類專業(yè)的教學資源主要包括講義、教學錄像、參考文獻、閱讀材料、自測練習、教學輔導等，同時還包括實驗的實施方案、演示課件、現(xiàn)實的和虛擬的實驗設備以及輔導教師的實驗指導等;另外，一些學校也增加了實驗的硬設備供學生完成實踐環(huán)節(jié)的學習。近年來，國家大力支持高職教育的發(fā)展，高職院校的教學資源不斷豐富，輔導資料、講義等理論教學資源不斷完善，還購置了大量的實驗實訓設備。2003年，教育部啟動了“高等學校教學質(zhì)量和教學改革工程”，其中“精品課程建設工程”在2003一2007年間建成了1 500門國家級精品課程，利用現(xiàn)代化的教育信息技術手段將精品課程上網(wǎng)并免費向社會開放，以實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學資源共享，其中包括很多優(yōu)秀的高職課程。因此，兩類教育資源的優(yōu)化整合存在一定的可行性，兩類教育可以共享重復的教學資源，互用教師、教學設備、教學場所和網(wǎng)絡資源。

遠程開放教育和高職教育資源的有效整合，是一個雙贏的合作。遠程開放教育具有覆蓋面廣、學習形式靈活、教學方法多樣、教育設施先進的特點;而高職學校的實踐性教學環(huán)節(jié)抓得比較扎實，一般具有相當規(guī)模的校園，其師資力量相對比較穩(wěn)定、數(shù)量比較充足。兩者資源的整合，一方面可以彌補高職學校辦學層次單一、教學形式較為傳統(tǒng)、學生學習時間相對不靈活的缺陷;另一方面又可以彌補遠程教育實驗實訓硬件欠缺、師資力量相對不足的弱點，從而促進兩類教育的協(xié)調(diào)發(fā)展和共同進步。美國、加拿大、澳大利亞等國家目前都在推進遠程開放教育和高職教育的資源共享與整合，實現(xiàn)學分互認，建立高等教育的“立交橋”。近些年，國家大力發(fā)展高職教育，為高職學校提供了很多資金和設備的支持，因此高職學校通常都有大量的先進設備。然而，數(shù)控機床、汽車、三坐標測量儀、實驗臺等機電類產(chǎn)品設備的成本通常比較高，維護費用也相當可觀，如果這些硬設備不能充分利用，就會浪費國家大量教育資金。另一方面，電大的遠程開放教育由于系統(tǒng)大、分校多，各級學校發(fā)展存在一定的不平衡現(xiàn)象，各地區(qū)之間也存在一定差異，有些學校實驗實訓的設備較少，實踐性環(huán)節(jié)的質(zhì)量有待于提高。利用當?shù)馗呗殞W校的一些資源，可以使遠程開放教育更加完善，辦學思路不斷拓寬;同時，也可以提高職業(yè)技術學校設備的利用率，為國家節(jié)省大量資金。

二、兩類教育資源優(yōu)化整合的主要途徑

1.教學硬件資源的整合

遠程開放教育和高職教育，可以互相利用設備資源，實現(xiàn)教學硬件資源的共享。例如，把遠程開放教育的實踐性環(huán)節(jié)安排在當?shù)氐囊恍└呗殞W?；蚱湫Ｍ夂献鞯钠髽I(yè)完成，既可以節(jié)省購買設備的資金，也可以幫助開放教育的學生開闊眼界，學到更多當前社會所需要的技能型知識，提高學生的素質(zhì)，為國家培養(yǎng)更多的技能型人才。高職教育也可以共享遠程開放教育的網(wǎng)絡資源，為學生提供網(wǎng)絡學習平臺及資源，培養(yǎng)高職學生利用網(wǎng)絡和計算機自我學習的能力，為學生的終身學習打下一定的基礎。

目前，一些遠程開放教育學校與當?shù)氐穆殬I(yè)教育中心學?；蚋呗氃盒＝⒘嗣芮械暮献麝P系，一部分遠程開放學員已經(jīng)在這些高職學校完成了一些實踐性環(huán)節(jié)，取得了非常好的教學效果。例如，中央電大的汽車(維修)專業(yè)起初是中央電大、中國汽車工程學會和北京中德合力技術培訓中心聯(lián)合開辦的，隨后逐步在全國各省級電大開設。該專業(yè)開辦伊始，北京中德合力技術培訓中心與北京電大共同進行課程建設，北京中德合力技術培訓中心先進的實驗實訓條件，為辦好汽車運用與維修專業(yè)提供了有力保障。通過有效的資源整合，把電大系統(tǒng)的網(wǎng)絡教學資源和北京中德合力技術培訓中心硬件資源的力量及優(yōu)勢集聚起來，不斷提高辦學質(zhì)量。目前，這種教學模式正在全國電大推廣開來。又如，中央電大的數(shù)控技術專業(yè)開設了“可編程控制器應用實訓”“數(shù)控自動編程實訓”“機電一體化系統(tǒng)綜合實訓”等重要的實踐性環(huán)節(jié)，學生通過實驗才能理解和掌握教學大綱所要求的知識，有些電大的市縣分校缺乏實驗資源，建立這些課程的網(wǎng)絡虛擬實驗系統(tǒng)也具有一定的難度。然而，許多高職學校的機電專業(yè)都設有這些實踐性環(huán)節(jié)的實訓室，利用率并不高。遠程開放大學可以與附近的高職院校合作，使用這些高職院校的場地和設備完成實踐性環(huán)節(jié)的教學工作。

2.教學輔導資源的整合

遠程開放教育更注重網(wǎng)上教學輔導資源的建設，機電類專業(yè)的實踐性很強，很多教學內(nèi)容與生產(chǎn)實踐關系密切，因此，遠程開放教育必須提供大量的教學錄像、生產(chǎn)加工錄像、多媒體動畫等教學輔導資源，幫助學生深人理解教學內(nèi)容。高職教育學生的學習時間相對固定，課程的實踐性強，但學生基礎較差，很多教學內(nèi)容只靠教材講解很難掌握，課后復習有一定難度，也需要增加必要的網(wǎng)絡輔導資源，幫助學生消化理解課堂教學內(nèi)容。因此，遠程開放教育和高職教育在網(wǎng)絡教學輔導資源上可以合作共享。高職院校實踐性教學環(huán)節(jié)較多，更容易完成教學生產(chǎn)錄像等輔導資源的建設;而遠程開放大學，則可以提供資金支持和網(wǎng)絡平臺支持。例如，兩類教育中負責同一門課程的教師可以跨校合作，通過視頻會議和聊天系統(tǒng)等先進的工具在網(wǎng)絡平臺溝通，共同商討優(yōu)化整合教學輔導資源的方法。兩類教育的學?？梢越⒐驳慕虒W輔導平臺，并將教學中都能使用的一些優(yōu)秀教學輔導數(shù)據(jù)(如教學錄像、生產(chǎn)加工錄像和多媒體動畫)上傳至公共平臺，遠程開放教育學員和高職院校學生都可以取得權限登錄網(wǎng)站下載和使用教學輔導資源，作為課堂教學的必要補充和自學資料，對于課堂上沒有掌握或掌握不好的內(nèi)容，可以通過這些輔導資料進一步學習和鞏固。

另外一些高職院校，如鎮(zhèn)江高等?？茖W校利用電大系統(tǒng)的遠程教育資源、國家教育部信息管理中心IT&AT遠程培訓教育資源以及本校教師自行開發(fā)的遠程教育資源為高職的學生開設了一些網(wǎng)上選修課程。這種網(wǎng)絡選修課程可以使高職學生自由靈活地運用學習時間，也可以緩解學校師資力量緊張、教學場所和教學時間安排緊張等問題，同時還能培養(yǎng)學生自學的能力。我國人口眾多、教育費用相對緊張，遠程開放教育與高職教育在教學輔導資源上的整合可以充分發(fā)揮遠程開放教育彈性學習的優(yōu)勢，同時也可以充分利用高職教學和實踐性資源，滿足不同學生的需求，這種方式值得提倡和推廣。

3.教師資源的整合

遠程開放教育和高職教育的教師可以通過多種途徑和方式進行交流合作。例如，兩類教育的教師可以組成教研小組，定期組織學術交流活動和教學研究活動，集體備課，互相建言獻策，取長補短。遠程開放教育的教師可以深人高職院校，加強實踐性環(huán)節(jié)的教學能力，而高職院校的教師可以學習網(wǎng)上教學的先進經(jīng)驗。以江蘇電大為例，其機電類專業(yè)主要包括機械設計制造自動化(本科)專業(yè)、數(shù)控技術(含機電方向)專業(yè)、汽車(維修)專業(yè)，每個專業(yè)都建立了教研組，教研組成員包括江蘇電大各分校和高職辦學點的一些骨干教師。這些教師通過定期的QQ群討論、網(wǎng)上BBS討論和全省視頻會議等一些交流平臺，共同討論專業(yè)的發(fā)展。目前，這種整合已初見成效，一些教師通過江蘇電大省校責任教師將自己整理的優(yōu)秀教學資源上傳至江蘇電大在線平臺，與全省師生共享優(yōu)秀資源。

兩類教育師資可以相互兼職。由于兩類教育近年來生源都大大增加，因此都出現(xiàn)師資短缺的局面，許多學校都聘用兼職教師來彌補師資的不足。目前，很多電大的教師到高職院校兼職，同時也有很多高職院校的教師到電大擔任兼職教師。教師的相互兼職，使兩類教育可以互相取長補短，進一步更新教學觀念，為教學資源的有效整合提供必要的前提條件。

此外，教師的素質(zhì)對教育質(zhì)量影響很大。如果遠程開放教育的教師只在學校建立教學資源，思路必定狹窄。近幾年，很多遠程開放大學都安排機電類的教師與高職教師一起出國進修，進行高職課程體系的培訓，或參加一些專業(yè)培訓，開闊教師的視野，將高職教育一些優(yōu)秀的教育理念融人開放教育，如在一些實踐性環(huán)節(jié)中融人項目制教學的元素。這些培訓提高了教師理論教學和實踐教學的素質(zhì)，同時也為開放教育注人了更多新鮮的元素。

三、優(yōu)化整合需要進一步解決的問題

遠程開放教育和高職教育經(jīng)過多年的發(fā)展，都已經(jīng)形成了各自的教學體系，重新打破原有的體系，將教學資源優(yōu)化整合不是短時間內(nèi)能夠有效完成的，必須經(jīng)過長期堅持不懈的探索，所以這項工作的開展具有長期性;而將兩類教育重新整合涉及的內(nèi)容廣泛，是一項非常復雜的工作，需要相互合作的學校能夠以誠相待、互相監(jiān)督，具有一定的艱巨性。兩類教育進一步有效的優(yōu)化整合，必須解決以下幾個問題:

1.觀念的轉變

首先，從內(nèi)部整合來看，長期以來，人們通常認為中央廣播電視大學是由上至下的系統(tǒng)辦學，強調(diào)縱向聯(lián)系和發(fā)展，忽略學校間的橫向聯(lián)合。因而，優(yōu)化整合遠程開放教育系統(tǒng)內(nèi)部資源，必須從根本上轉變這個觀念，加強各個學校間的橫向交流。其次，遠程開放教育和高職教育一直是平行發(fā)展的兩類教育，必須使兩類教育在發(fā)展中既堅持自己的特色優(yōu)勢，又能夠相互取長補短，合理利用共同的資源，搭建共享的資源平臺，實現(xiàn)共同發(fā)展。這種改革勢必會影響到兩類教育各自原有的教學體系，在短期內(nèi)不容易被接受。因此，觀念的轉變是有效整合的重要前提。

2.政策的支持

兩類教育的深人融合發(fā)展，需要教育管理部門出臺相應政策和法規(guī)來協(xié)調(diào)規(guī)范，統(tǒng)籌兼顧，合理調(diào)配。政策的支持是資源整合的有力保障。遠程開放大學和高職學校的領導應該加強合作，在教學軟硬件資源的共享、教師間的合作交流、教學工作量的統(tǒng)一協(xié)調(diào)、合作的資金形成一定的共識，并擬定行之有效的政策措施。合理的政策和領導的有力支持，可以充分調(diào)動相關教師和學生的積極性，保證資源共建的工作順利進行。

篇9

【關鍵詞】中職計算機基礎課程現(xiàn)代教育技術策略分析

一、適時引入網(wǎng)絡資源

適當引入網(wǎng)絡資源可以豐富計算機基礎課程內(nèi)容，滿足中職生多元化的學習需求。計算機課程與其他課程不同，因為現(xiàn)在幾乎每一個中職生都有用計算機滿足個人學習、娛樂需求的應用經(jīng)歷，甚至有一部分學生已經(jīng)積累了豐富的計算機知識與操作技能。這就表示教師無法按照常規(guī)的教學安排組織課程教學，而是要以網(wǎng)絡資源豐富教學內(nèi)容，便于中職生主動選擇自己感興趣的、擅長的領域發(fā)展自己的信息素養(yǎng)。就如在“Word2013”一課教學中，本班有一部分學生已經(jīng)掌握了以Word2013進行文本編輯的基本方式，也經(jīng)常利用這個軟件寫作業(yè)。但是，也有一部分學生并未應用過Word2013，不懂在Word2013中編輯文檔的操作流程。由于本班學生操作Word2013軟件的水平不一，所以我并不會對學生提出統(tǒng)一要求，而是鼓勵中職生以網(wǎng)絡資源展開自主學習，分別利用網(wǎng)絡資源學習與Word2013有關的操作知識，如Word2013的文字排版功能、頁面頁腳設置、頁碼編排方法、圖畫插入方法等等。

二、優(yōu)化教學情境

課堂教學是傳播計算機基礎知識教學，幫助學生解難答疑的基本活動，也是訓練中職生計算機應用水平的基本場合。為了讓中職生更好地發(fā)展，教師可以現(xiàn)代信息技術創(chuàng)設教學情境，保證情景的真實性與形象化，讓中職生在計算機基礎課程學習中投入更多的精力，激發(fā)出中職生的學習興趣，培養(yǎng)中職生良好的學習心理。PowerPoint2013軟件是制作課件最主要的工具，學生們雖然在學習中常常通過多媒體課件展開學習，卻鮮少有親自制作的經(jīng)歷。為此，我便親自利用PowerPoint2013制作了一個動態(tài)電子相冊。這個電子相冊是以我提前收集到的學生照片為主的，以背景音樂與PowerPoint2013中圖片切入效果保證了畫面的豐富性，使學生對PowerPoint2013這個軟件的各個功能產(chǎn)生了極大地興趣。這就說明本課教學情境達到了激趣目的，便于學生主動學習PowerPoint2013的各個操作技巧。另外，我還要求學生以“幻燈片文字輸入與格式設置方法”為主題，鼓勵中職生自主設計學習課件。學生需輪流展示，全班同學客觀點評，選擇最佳課件，由我小幅度調(diào)整后直接在課堂上應用。

篇10

［關鍵詞］經(jīng)濟數(shù)學基礎;開放教育;效率

在遠程開放教育模式中，面授教學是課程教學輔導系統(tǒng)中的重要環(huán)節(jié)。開放教育的課程存在著課程教學內(nèi)容多與面授時間少之間的矛盾，要處理好這個矛盾，需要教師體現(xiàn)遠程開放教育的基本理念，通過創(chuàng)新模式，提高教學效率。跟據(jù)本人的研究和實踐，在遠程開放教育條件下提高面授教學效率的基本做法應該是:在堅持以學生為中心、促進學生自主學習的基本理念這一前提之下，依托于計算機技術基礎和教學資源基礎，做好面授教學環(huán)節(jié)中的“三課”，即導學入門課、重點助學課和復習迎考課。以下就結合經(jīng)濟數(shù)學基礎課程的面授輔導教學，來探究關于提高遠程開放教育面授教學效率的方法。

一、期初導學入門課

在開學階段上好第一堂課，主要是給學生介紹開放教育的學習理念，說明開放教育與普通高校教學的不同點。介紹開放教育面授課時量比較少的原因及如何進行學習，引導學生了解和掌握課程的性質(zhì)、內(nèi)容、學習意義，學習的要求和方法，學習資源的利用方法，形成性考核和終結性考核方法，最終成績的合成方法，指導學生制訂學習計劃等。這樣就使學生從一開始就明確課程學習方法，為系統(tǒng)主動地學好課程打下了一個良好的基礎。通過上好期初導學入門課，使學生掌握科學而有效的學習方法，，制訂切實可行的學習計劃，明確學習資源和學習方式，掌握學習技能，以及端正學習態(tài)度、增強學習動力等。這是做好課程教學輔導工作的前提。這一環(huán)節(jié)在經(jīng)濟數(shù)學基礎課程教學過程中，主要是通過第一次集中輔導課來實施的。在輔導過程中，首先是對學生進行學習動力教育，教育學生端正學習態(tài)度，樹立學習信心，決心認真學好課程;其次是幫助學生了解課程性質(zhì)、內(nèi)容結構，以及該課程與其他專業(yè)課的關系、對學生工作實踐有和幫助，對進一步升學、考級的影響等;第三是幫助學生掌握科學的學習方法，如堅持自主學習、把握學習重點、充分利用資源等;第四是介紹教學安排，包括教學總體安排、集中學習安排和自主學習安排等;此外，介紹有關學習、復習、考試等具體方法。給學生演示如何登陸國家開放大學教學平臺及陜西廣播電視大學教學平臺，如何在平臺上找到適合自己的學習資源，哪里有文本輔導資源，哪里有視頻或課件資源，哪些資源是重點學習內(nèi)容，哪些資源與考試相關等等。但通常情況下，在剛開學時，學生的學號還沒有下發(fā)，無法登陸教學平臺，如何找到平臺上不需登陸就可以學習的資源呢?這也是教師應該對學生加以引導的內(nèi)容。比如國家開放大學電大在線平臺中國家級網(wǎng)絡資源共享課———《經(jīng)濟數(shù)學基礎》(網(wǎng)址media．openedu．com．cn/media_file/netcourse/jingpin/jjsx/index1．html)。就是一個不需登陸就可以學習的資源，學生可以點播不同章節(jié)自主學習，還可以向老師在線提問進行交流。即使落下一兩節(jié)課，通過網(wǎng)上學習，也可以進行彌補。另外應該給學生留下老師電話，建立《經(jīng)濟數(shù)學基礎》學習討論QQ群，方便學生與老師，學生與學生之間進行交流討論。通過本人多年教學經(jīng)驗，上好第一堂導學入門課非常重要。這可以拉近教師與學生的距離，使師生在以后的學習過程中關系融洽，交流順暢。使學生放下對課程的畏懼感，對學習數(shù)學產(chǎn)生濃厚的興趣，增強其學習的信心。

二、期中重點助學課

在期中階段若干次面授輔導課中，包括課程重點內(nèi)容輔導、答疑解惑、組織討論活動、作業(yè)講評等，主要是按照“兩綱”(即課程教學大綱和考試大綱)的要求，將課程中的重點內(nèi)容對學生進行系統(tǒng)輔導，指導學生更好地掌握課程學習的重點難點，解答學生在自主學習過程中所遇到的疑難問題，同時布置必要的課后練習，以及對作業(yè)進行必要的講評指導?！皟删V”是教師“教”和學生“學”的依據(jù)，也是考試的依據(jù)。教師的面授輔導，要緊扣“兩綱”，突出針對性，而且要善于把握“兩綱”中的精華部分，將之滲透落實到面授輔導全過程各個環(huán)節(jié)之中，使教師的“教”和學生“學”在“兩綱”之上得以高度統(tǒng)一。組織學生開展討論活動，也是面授教學的重要形式。學生之間就有關重點難點問題展開充分討論，教師利用討論活動對學生進行釋疑解惑，使學生掌握課程的重點難點。此外，還要結合教材輔導內(nèi)容對學生進行必要的作業(yè)指導講評。期中重點助學課，是面授教學過程的主要環(huán)節(jié)。遠程開放教育模式要突出學生自主性、個性化學習，不能采用全日制教學方式安排教學時間;同時實行教考分離，這客觀上又給教師的面授輔導課在教學內(nèi)容的針對性方面增添了難度。因此教師的課程面授輔導，必須具有很強的針對性，要立足于學生實際，著力解決課程學習的重點難點問題，幫助學生更好地掌握基礎知識，以順利地通過學習質(zhì)量檢測，提高學生專業(yè)課程考試成績水平。開放大學經(jīng)濟數(shù)學基礎課程明確地規(guī)定了學習的目的任務，以及復習考試重點范圍，課程輔導的各個環(huán)節(jié)，都要高度重視輔導內(nèi)容的重點問題。這樣，遠程開放教育中的課程面授課輔導在質(zhì)量和效率上的要求就顯得更高了。教師要根據(jù)平常與學生的交流接觸及學生的素質(zhì)能力基礎，精心設計有限但精煉、高效率的面授課。先要了解學生原來所學專業(yè)、現(xiàn)從事的職業(yè)、入學測試水平等等，在掌握學生的素質(zhì)能力基礎上，從激發(fā)學生的學習熱情與自主學習意識入手，使用多媒體技術對課程內(nèi)容進行整合，內(nèi)容上主要精講重點難點，演示解題思路及其實際應用，著眼于培養(yǎng)學生對本課程的學習及思辯方法，也可介紹一些課程的相關背景知識等，做到邏輯嚴密，體系清楚，理論聯(lián)系實際。遠程開放教育條件下的學習，就是基于資源的學習法。網(wǎng)絡教育信息資源是一種以電子網(wǎng)絡為錄存載體和傳輸媒介的數(shù)字化信息資源，具有傳遞迅速、取之不盡、用之不竭的非凡特性，被形象地譽為“學習超市”。學生可以隨時獲取更新、更有效、更實用的知識，量力而學，量需所求。網(wǎng)絡資源能針對不同職業(yè)、不同專業(yè)、不同知識層次的受教育者的不同學習需求，提供多種形式的生動有趣的助學服務;具有文、圖、聲、像并茂，形象直觀的教學特點，能化難為易，化深為淺，激發(fā)學生的學習興趣和熱情，提高學習效率。向學生提供豐富的資源服務，不僅是遠程開放教育模式的基本特色和基本要求，同時也是教師開展有效的面授輔導的基礎。因此，通過網(wǎng)絡動態(tài)助學信息資源，就成了輔導教師向學生提供資源服務的主要任務，包括課程重難點輔導、學習方法指導、單元自檢自測題、案例或相關參考資料等。豐富的網(wǎng)上信息資源共享，不僅開闊了學生的視野，擴大了學生的知識接觸面，便于學生對所需知識的獲取、聯(lián)系和綜合，有利于學生創(chuàng)新意識的培養(yǎng)，同時還有助于拓寬面授輔導課的知識面，加深理解面授輔導課的內(nèi)容，從而大大地提高了面授課教學的效率。因此，對于所要輔導的課程，教師應建立教學輔導資源庫，包括導學資源、練習資源、復習資源、考試資源等，并以網(wǎng)絡課程形式或利用“電大在線”，向學生提供系統(tǒng)的資源服務。在課前，學生可以利用網(wǎng)上資源進行更具針對性的預習;在課內(nèi)，教師可以隨時利用網(wǎng)上資源對學生進行面授輔導;在課后，學生可以利用網(wǎng)上資源對課程內(nèi)容進行更有效的鞏固深化、復習提高。這樣，教師的面授輔導，通過網(wǎng)絡技術和教學資源的延伸，與學生的自主學習構成了有機聯(lián)系的整體，并相輔相成，大大地節(jié)約了教學時間，從而大大地提高了面授輔導課效率。

三、期末復習指導課