導(dǎo)語：如何才能寫好一篇市場營銷宣傳，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、促銷宣傳的基本特征

市場營銷是以滿足消費(fèi)者需求為中心的市場營銷活動過程及其性，即在特定的市場營銷環(huán)境中，企業(yè)以市場營銷為基礎(chǔ)、為滿足消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)和潛在的需要，所實(shí)施的以產(chǎn)品、定價(jià)、地點(diǎn)、促銷為主要的市場營銷活動過程及其客觀規(guī)律性。其基本特征是：

1.媒介作用。促銷宣傳是把產(chǎn)品的有關(guān)信息向潛在購買者進(jìn)行傳播的重要媒介，在實(shí)現(xiàn)市場的啟動與運(yùn)轉(zhuǎn)中起著重要的作用。

2.驅(qū)動作用。促銷宣傳的目的是通過傳播產(chǎn)品的有關(guān)信息，潛在購買者做出購買決策，從而幫助實(shí)現(xiàn)市場中供求雙方的交換關(guān)系。

3.主動作用。促銷宣傳通常是由供給者直接或組織他人向潛在購買者展開的一場“主動攻勢”，它通過有針對性、選擇性和性地傳播產(chǎn)品信息，去影響潛在購買者的購買決策過程。

二、評價(jià)干預(yù)變量效果的方法體系

“系統(tǒng)論”、“控制論”和“信息論”的為我們研究市場營銷的促銷宣傳提供了一種有效的方法論。促銷宣傳所瞄準(zhǔn)的是以“供給者———購買者”為核心的“系統(tǒng)”；這個(gè)系統(tǒng)輸入的是一種經(jīng)過精心選擇了的“信息”；其目的在于能夠?qū)υ撓到y(tǒng)實(shí)施有效的“控制”，從而使實(shí)現(xiàn)結(jié)果與其期望狀態(tài)最為接近。

控制論系統(tǒng)的一個(gè)基本特征是：控制對象的原始狀態(tài)具有發(fā)展為多種新狀態(tài)的可能性，而控制的目的就是通過一種人為的、有目的的干預(yù)，從而使系統(tǒng)進(jìn)入一種控制者所預(yù)想的狀態(tài)或最大程度地接近這一狀態(tài)。這也正是市場營銷中促銷宣傳的基本依據(jù)。也就是說，促銷宣傳是一種人為的、有目的的干預(yù)手段，目的在于能使?jié)撛谫徺I者從靜觀、思考、權(quán)衡的未決狀態(tài)，進(jìn)入實(shí)施購買行為的狀態(tài)。

基于上述原理，評價(jià)促銷宣傳的效果就是測量這種人為干預(yù)變量對系統(tǒng)轉(zhuǎn)換所產(chǎn)生的影響力。也就是說由于這一人為干預(yù)變量的介入使原始狀態(tài)和新狀態(tài)在某些衡量指標(biāo)上的變化。

由于原始狀態(tài)不同、干預(yù)變量的數(shù)量不同，評價(jià)干預(yù)變量對一個(gè)系統(tǒng)的影響力的方法也不同。這樣，就出現(xiàn)了評價(jià)干預(yù)變量效果的一個(gè)方法體系：

1.第一層系方法。假設(shè)原始狀態(tài)是一種靜止?fàn)顟B(tài)，而且，人為干預(yù)變量是惟一影響系統(tǒng)發(fā)生變化的因素。那么，在人為干預(yù)變量介入系統(tǒng)之后，只要在不同時(shí)段上通過簡單的數(shù)學(xué)方法來計(jì)算系統(tǒng)新狀態(tài)與原始狀態(tài)在某些特定指標(biāo)上的區(qū)別，就可得到衡量干預(yù)變量作用的效果值。

2.第二層系方法。假設(shè)系統(tǒng)的原始狀態(tài)是處在規(guī)則運(yùn)行中的系統(tǒng)狀態(tài)，干預(yù)系統(tǒng)運(yùn)行的變量有多個(gè)。我們將促成并維持原狀態(tài)規(guī)則運(yùn)行的變量稱為“原始干預(yù)變量”，并假設(shè)其干預(yù)作用或效果是穩(wěn)定而規(guī)律的；將人為新增加的干預(yù)變量稱作“新干預(yù)變量”。這樣，我們就可以采用將“第一層系方法”與預(yù)測技術(shù)相結(jié)合的方式來完成對“新干預(yù)變量”影響系統(tǒng)運(yùn)行效果的評價(jià)。主要步驟是：

（1）基于我們對“原始干預(yù)變量”和系統(tǒng)原始狀態(tài)的假設(shè)，使用合適的預(yù)測技術(shù)，預(yù)測在沒有“新干預(yù)變量”介入系統(tǒng)的情況下，原始狀態(tài)在“原始干預(yù)變量”的驅(qū)動下，在未來某個(gè)時(shí)點(diǎn)上的新的狀態(tài)值（預(yù)測值）。

（2）在“新干預(yù)變量”介入系統(tǒng)后，觀察并記錄原始狀態(tài)在“新干預(yù)變量”介入的情況下，在未來某個(gè)時(shí)點(diǎn)到來之后，系統(tǒng)出現(xiàn)的新狀態(tài)值（實(shí)際狀態(tài)值）。

（3）將實(shí)際狀態(tài)值減去預(yù)測值，即可得到在設(shè)定條件下“新干預(yù)變量”的干預(yù)效果值。（計(jì)算干預(yù)效果的絕對值時(shí)，尚需考慮預(yù)測技術(shù)本身的誤差對絕對值的影響。）

3.第三層系方法。假設(shè)原始狀態(tài)是處于規(guī)則運(yùn)行中的，但是，在“新干預(yù)變量”介入系統(tǒng)的同時(shí)，“原始干預(yù)變量”中的一個(gè)或幾個(gè)變量也發(fā)生了較明顯的變化。此時(shí)，計(jì)算某一變量的影響之絕對效果值就變得十分困難。然而，我們?nèi)钥山柚谝欢ǖ募夹g(shù)完成對各變量影響的基本估計(jì)。為此，我們引用“效果相對量評估法”來處理這一復(fù)雜情況。能夠處理這一情況的技術(shù)包括“因果預(yù)測”、“主分量分析”和“計(jì)量模型”。這幾個(gè)技術(shù)相對復(fù)雜一些，因而，營銷管理部門的人員常常需要專業(yè)人員的輔助方可完成。

三、預(yù)測方法選擇因素

1.預(yù)測方法選擇的前提。預(yù)測方法選擇是否得當(dāng)，直接關(guān)系到預(yù)測的準(zhǔn)確化。因此，在選擇預(yù)測方法時(shí)，必須考慮到以下因素：

（1）預(yù)測時(shí)期。由于預(yù)測目標(biāo)不同，預(yù)測時(shí)間的長短也不同。不同的預(yù)測方法針對時(shí)期長短不同的同一預(yù)測對象進(jìn)行預(yù)測時(shí)，其準(zhǔn)確程度也不同。

（2）數(shù)據(jù)模式。所有的預(yù)測都假定預(yù)測對象存在著某種，這也正是進(jìn)行預(yù)測的基礎(chǔ)。在定量預(yù)測方法中，每一種技術(shù)都對其預(yù)測對象的數(shù)據(jù)模式作了明確的假定。所以，某一技術(shù)的預(yù)測能力在特定條件下是否有效，在很大程度上依賴于某種情況下的模式與能處理這種模式的技術(shù)之間的配合。一般通用的四類模式是：水平模式、長期趨勢、季節(jié)變動和循環(huán)變動。

水平模式：即統(tǒng)計(jì)學(xué)上稱作的穩(wěn)定模式。也就是說，它不會有規(guī)則地增長，也不會有規(guī)則地減少。在遇到此類數(shù)據(jù)模式的處理時(shí)，應(yīng)注意時(shí)間因素，即按此模式進(jìn)行短期預(yù)測是最合適的，而長期預(yù)測則可能由于模式的變化而出現(xiàn)較大誤差。

季節(jié)模式：當(dāng)時(shí)間數(shù)列按照某種季節(jié)規(guī)律波動時(shí)，就存在著季節(jié)模式。季節(jié)可能是一個(gè)月，也可能是一個(gè)季度或者可能是幾周時(shí)間。一般來說，處理這種模式的常用預(yù)測技術(shù)有三種：季節(jié)比率預(yù)測法、垂直預(yù)測法和溫斯特法。

循環(huán)模式：此模式與季節(jié)性模式相似，但通常一個(gè)單循環(huán)的長度要長于一年。如果變化是規(guī)則的，則較易預(yù)測；倘若循環(huán)的隨機(jī)性較大，則難以進(jìn)行較為準(zhǔn)確的預(yù)測。

長期趨勢模式：當(dāng)變量值隨時(shí)間變化而規(guī)則地遞增或衰減時(shí)，就構(gòu)成了長期趨勢模式。對此模式的處理，一般采用“趨勢線預(yù)測法”。

在實(shí)際預(yù)測之前，必然首先搞清楚預(yù)測對象的數(shù)據(jù)模式，然后選擇與之相配合的預(yù)測技術(shù)。這樣才能從方法選擇這個(gè)方面減少預(yù)測的誤差。

2.預(yù)測誤差。任何一種預(yù)測技術(shù)都不可能避免誤差的出現(xiàn)。預(yù)測誤差出現(xiàn)可能是由這樣一些原因造成的：（1）統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確或前后標(biāo)準(zhǔn)不一致；（2）預(yù)測中選擇變量不當(dāng)，尤其是遺漏某個(gè)或某些主要變量時(shí)；（3）難以人為控制的某些隨機(jī)變量的不規(guī)則波動；（4）預(yù)測技術(shù)與所要處理的實(shí)際模型之間的配合不當(dāng)；（5）預(yù)測時(shí)間過長，又無跟蹤系統(tǒng)的修正，等等。

在實(shí)際工作中，常常采用絕對誤差、均方誤差的方法來評估預(yù)測誤差。通過誤差值，可使預(yù)測者對每一種方法的準(zhǔn)確性做出評價(jià)。但是，一旦在模式發(fā)生變化時(shí)，過去的誤差值就不能做為進(jìn)行評價(jià)的一個(gè)恰當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)。為了減少誤差，了解模式變動情況，就需要建立一種跟蹤系統(tǒng)來做為正式預(yù)測的一個(gè)組成部分。

3.一旦計(jì)算出了預(yù)測值，再將其和實(shí)際值（新干預(yù)變量已介入）、外加預(yù)測誤差值綜合比較，即可計(jì)算出“新干預(yù)變量”的干預(yù)效果值。

四、強(qiáng)調(diào)“定性與定量”相結(jié)合的方法

市場營銷的促銷宣傳在于促使?jié)撛谫徺I者成為實(shí)際的特定購買者。為了能夠使促銷宣傳更為有效，我們就必須了解那些與促銷關(guān)系最為密切的因素：宣傳對象的消費(fèi)傾向；宣傳對象的主導(dǎo)需求及對產(chǎn)品的偏好；同時(shí)存在的其他競爭的策略和反映；潛在購買者對類似產(chǎn)品的反映及由此出現(xiàn)的新的需求傾向；促銷宣傳所采用的傳媒方式及對受眾的實(shí)際力；以往推銷的產(chǎn)品的反饋信息；促銷宣傳對象的實(shí)際購買力。以上我們只是簡單地提到了一些條件，實(shí)際工作中的情形遠(yuǎn)比這些復(fù)雜。在了解了我們的促銷宣傳工作是否滿足了這些條件之后，實(shí)際上我們也就已經(jīng)對促銷宣傳效果有了一個(gè)大概的底數(shù)。因此，預(yù)測只有和這樣一些工作緊密結(jié)合在一起，方能為改進(jìn)促銷宣傳工作提供更有價(jià)值的信息。基于實(shí)際的促銷宣傳工作深入程度，我們可以把促銷宣傳分成兩種：

（1）前導(dǎo)性促銷宣傳。也稱滲透性促銷宣傳。這是基于市場細(xì)分程度較淺、宣傳所針對的受眾群較為模糊時(shí)采用的一種促銷宣傳方法。這種方法通常采取博覽會、展銷會、制作電視片、廣告或印發(fā)小冊子等方式。這類方法通常不需要做非常詳細(xì)的受眾調(diào)查，而只是在大概估計(jì)的基礎(chǔ)上，把自己所推銷的產(chǎn)品之特色和優(yōu)點(diǎn)向公眾做一般性介紹。當(dāng)然，這種方法難于事先對其效果做大概估價(jià)。雖然如此，這種方法仍是必要的，因而也最為廣泛。但是，若工作只停留在這一階段，則難以提高促銷宣傳的效果。因此，需要做一些更加深入細(xì)致的工作。

（2）針對性促銷宣傳。這一方法的前提是我們已經(jīng)通過調(diào)查或特定信息系統(tǒng)獲得了有關(guān)公眾的一些必要信息，因而使市場細(xì)分做得更為成功，目標(biāo)市場更為明確。這樣，在進(jìn)行促銷宣傳策略制定和方法的選擇時(shí)，我們就有了較充分的依據(jù)，對于其所產(chǎn)生的預(yù)期效果就更充滿自信。

篇2

【關(guān)鍵詞】市場營銷；現(xiàn)代化營銷；新媒體營銷

引言

市場營銷在企業(yè)中的重要性隨著市場競爭的壓力逐漸增大而隨之凸顯，但是傳統(tǒng)營銷模式對我國企業(yè)影響較深，使得企業(yè)的營銷水平不高。比如傳統(tǒng)的廣告營銷、抽獎營銷等，這些模式已經(jīng)不再適用于當(dāng)前的時(shí)代背景。現(xiàn)代市場營銷指的是在現(xiàn)代市場環(huán)境中進(jìn)行的一種營銷模式，營銷理念是市場營銷的關(guān)鍵。在現(xiàn)代化背景下必須要加強(qiáng)對傳統(tǒng)的營銷理念的改變，結(jié)合時(shí)代的特征，借助一些新的技術(shù)和平臺進(jìn)行營銷，才能提高企業(yè)的營銷水平，使得企業(yè)在市場中的地位不斷提升。

一、現(xiàn)代市場營銷的本質(zhì)

現(xiàn)代化的營銷是一種與傳統(tǒng)營銷完全不同的營銷模式，與當(dāng)前的時(shí)代特征有很大的關(guān)系，現(xiàn)代社會是一個(gè)信息社會，各種媒介平臺是人們生活中必不可少的一個(gè)重要組成部分，市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有賴于媒體的宣傳和推廣，在網(wǎng)絡(luò)還不夠發(fā)達(dá)的時(shí)候，傳統(tǒng)的市場營銷是通過電視、廣播、報(bào)刊雜志等進(jìn)行廣告宣傳來完成的，市場營銷的范圍比較狹窄。隨著信息時(shí)代的快速發(fā)展，我國的媒體也實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)媒體向新媒體轉(zhuǎn)型，出現(xiàn)了各種新媒體，比如我們生活中常見的微信和微博等，這些都是信息時(shí)代的產(chǎn)物。當(dāng)前，媒體的形式越來越多，新媒體自主性較強(qiáng)、交互性強(qiáng)，使得新媒體在很多行業(yè)中都有廣泛的應(yīng)用。在企業(yè)的市場營銷管理過程中，管理者也意識到各種新媒體發(fā)揮的重要作用，將各種新媒體當(dāng)做企業(yè)市場營銷管理的重要途徑，從這個(gè)角度來講，新媒體環(huán)境下的市場營銷其實(shí)是一個(gè)品牌形象推廣的過程，是讓消費(fèi)者對企業(yè)品牌產(chǎn)生深刻印象的過程，而這個(gè)過程中最重要的就是通過新媒體對企業(yè)的產(chǎn)品以及品牌進(jìn)行推廣。在這個(gè)過程中，新媒體可以不動聲色地進(jìn)行良好的宣傳，而且傳播范圍廣、傳播速度快，可以產(chǎn)生更加良好的宣傳效果，所以在現(xiàn)代化背景下，加強(qiáng)對新媒體的應(yīng)用，是現(xiàn)代化營銷的關(guān)鍵，也是實(shí)現(xiàn)成功的現(xiàn)代化營銷的重要途徑。另外，現(xiàn)代化營銷也是一種低碳營銷，當(dāng)前地球的環(huán)境越來越惡劣，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中倡導(dǎo)的是低碳經(jīng)濟(jì)，低碳經(jīng)濟(jì)模式更適應(yīng)于環(huán)境保護(hù)的要求?，F(xiàn)代化營銷過程中，一改往日的營銷方式，比如有的企業(yè)不再大范圍地進(jìn)行實(shí)體廣告宣傳，進(jìn)而將宣傳和推廣的陣地轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)上，一方面降低了營銷過程中的成本，另一方面對自然環(huán)境造成的破壞逐漸減少，浪費(fèi)現(xiàn)象也逐漸減少，因此符合低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求，是一種低碳營銷模式。

二、現(xiàn)代化市場營銷的策略

（一）提高對企業(yè)現(xiàn)代化市場營銷的認(rèn)識

現(xiàn)代化市場營銷從狹義上來理解就是新媒體營銷，這是一種重要的營銷模式，也是企業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必經(jīng)之路。尤其是當(dāng)前企業(yè)行業(yè)的發(fā)展呈飽和狀態(tài)，一些想要做大的企業(yè)，就必須要建立獨(dú)特的品牌，實(shí)現(xiàn)與其他企業(yè)企業(yè)的區(qū)別，從而提高企業(yè)的辨識度。在營銷過程中，營銷人員的宣傳意識與營銷效果有十分緊密的聯(lián)系，在企業(yè)現(xiàn)代營銷過程中，應(yīng)該要加強(qiáng)對新媒體營銷的認(rèn)識，借助現(xiàn)代化媒體改變傳統(tǒng)的營銷模式，使得消費(fèi)者在接受各種信息的時(shí)候可以對企業(yè)有更加全面的了解，能夠?qū)ζ髽I(yè)的產(chǎn)品有更多的了解，從而提高企業(yè)的營銷水平。

（二）加強(qiáng)加強(qiáng)新媒體營銷的力度

在企業(yè)的發(fā)展過程中，如果沒有新媒體的營銷，則很難對企業(yè)進(jìn)行有效的推廣，在新時(shí)期，企業(yè)的營銷應(yīng)該要找準(zhǔn)方向，要對企業(yè)的品牌進(jìn)行樹立，并且要對品牌的價(jià)值進(jìn)行提升和推廣，使得企業(yè)的價(jià)值得到有效地展示。為了實(shí)現(xiàn)這一目的，首先市場營銷人員應(yīng)該要有敏感的現(xiàn)代市場營銷意識，比如可以結(jié)合當(dāng)前社會上發(fā)生的一些熱點(diǎn)事件，找到事件的突破點(diǎn)，從中挖掘出與企業(yè)有關(guān)的內(nèi)容，從而借助各種事件進(jìn)行營銷。這種市場營銷方式又叫做事件市場營銷，通過新媒體對各種事件的傳播和報(bào)道，從而實(shí)現(xiàn)有效地宣傳和推廣。在這個(gè)過程中，網(wǎng)絡(luò)媒體扮演了重要的作用，市場營銷的立足點(diǎn)首先應(yīng)該是公大眾的訴求，其次才是利益。在這個(gè)過程中，營銷人員要隨時(shí)對市場動態(tài)以及人們的需求進(jìn)行了解，從而才能找準(zhǔn)營銷的方向。可以通過網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行市場調(diào)研，在營銷的過程中倡導(dǎo)一種正能量，不要歪曲現(xiàn)實(shí)，也不要產(chǎn)生負(fù)面的輿論，使得群眾能夠加深對企業(yè)的印象，達(dá)到市場營銷的目的。另外，還可以借助各種貿(mào)易平臺對企業(yè)進(jìn)行推廣，比如當(dāng)前有些行業(yè)專門建立了行業(yè)貿(mào)易平臺，在行業(yè)平臺上進(jìn)行推廣，可以達(dá)到精準(zhǔn)營銷的目的。再比如當(dāng)前自媒體的風(fēng)靡，使得很多企業(yè)將營銷的目光投向了自媒體，一些關(guān)注者比較多的微信和微博賬號，成為企業(yè)市場營銷的熱門地。企業(yè)在借助自媒體進(jìn)行營銷的過程中，往往都會進(jìn)行文案策劃，使得文案中不僅有大眾比較感興趣的東西，同時(shí)也對企業(yè)的文化、產(chǎn)品、品牌理念等進(jìn)行介紹，潛移默化地進(jìn)行營銷。

結(jié)語

綜上所述，隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，市場營銷受到的重視程度越來越高，為了要不斷提高市場營銷的水平，應(yīng)該結(jié)合當(dāng)前的時(shí)代特征，對傳統(tǒng)的營銷理念進(jìn)行改進(jìn)，并且要積極加強(qiáng)對各種新媒體的應(yīng)用，借助網(wǎng)絡(luò)提高企業(yè)營銷水平，使得企業(yè)在營銷過程中能夠不斷降低成本，同時(shí)對企業(yè)的品牌和文化進(jìn)行宣傳。

參考文獻(xiàn)：

[1]王曉罡.論現(xiàn)代市場營銷理念與本質(zhì)[J].商場現(xiàn)代化,2014(08).

[2]王曼瑩.對現(xiàn)代市場營銷本質(zhì)的再認(rèn)識[J].北京印刷學(xué)院學(xué)報(bào),2007(10).

篇3

【關(guān)鍵詞】市場營銷 高職院校 招生現(xiàn)狀

市場營銷是個(gè)人和集體通過創(chuàng)造產(chǎn)品和價(jià)值，并同別人自由交換產(chǎn)品和價(jià)值，來獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。基于市場營銷的定義，高職院校的招生工作是將學(xué)校所提供的教育服務(wù)商品推廣給廣大學(xué)生的重要環(huán)節(jié)，招生工作也就是市場營銷活動，需要市場營銷理論的相關(guān)知識點(diǎn)進(jìn)行分析。激烈的市場競爭使高職院校的招生工作困難重重，根據(jù)對招生現(xiàn)狀的總結(jié)分析，主要表現(xiàn)在創(chuàng)造市場的能力差和營銷推廣的針對性薄弱兩個(gè)方面。

一、創(chuàng)造市場需求能力差

針對招生工作的創(chuàng)造市場需求概念是一個(gè)全新的概念，這一概念的提出顛覆了以往高職院校被動接受生源現(xiàn)狀，接受學(xué)生選擇的傳統(tǒng)印象，值得我們?nèi)ド钊胙芯俊?/p>

其實(shí)高職院校的招生工作與一般意義的市場營銷活動具備著相似的職能，創(chuàng)造市場需求就是其中一個(gè)必備的重要職能。

傳統(tǒng)的高職院校招生工作的起始點(diǎn)開始于一個(gè)已經(jīng)成型的生源市場，高職的招生工作就是針對于現(xiàn)有的成型市場來開展工作，接受學(xué)生的選擇。而創(chuàng)造市場需求概念的提出將高職院校招生工作大大提前，它要求各高職院校招生工作提前進(jìn)行運(yùn)作，發(fā)揮自身能動性去大力開拓潛在的“用戶”，在大部分“用戶”的“需求”尚未十分明確之前通過各種有利的、合理的、有效的渠道去“培養(yǎng)”這些“用戶”的“潛在需求”。

這一工作的開展會營造一個(gè)非常好的局面：通過具體招生工作開展前的種種渠道的信息滲透、引導(dǎo)，會對日后形成的生源市場有著對自身及其有利的影響。各種渠道的“培養(yǎng)”會開發(fā)出很大一部分“潛在用戶”進(jìn)入生源市場，使得生源市場從基數(shù)上得以擴(kuò)充，而這一本質(zhì)的改變一方面降低了生源大戰(zhàn)的激烈程度，一方面為高職招生工作提供了更為充分的選擇空間，從而使得生源不足、生源質(zhì)量下降的問題得到本質(zhì)的改變。

在目前的高職院校招生工作中，很少涉及創(chuàng)造市場需求這一概念，現(xiàn)有的招生工作開展總是建立在生源市場早已成型的基礎(chǔ)之上，總是相對被動的去接受既定的現(xiàn)狀而沒有發(fā)揮能動性去改變這一現(xiàn)狀。

二、營銷策略推廣的針對性弱

高職院校招生工作中營銷策略的引入推廣早已被接受和認(rèn)可，但是在這一過程中存在著很多的問題。很多時(shí)候只是僵硬的“拿來主義”，將某一具體的營銷策略套用于高職院校的招生工作中，并未經(jīng)過具體的分析和消化，這種將營銷策略的盲目推廣往往針對性較弱。

（一）營銷策略單一。

對于高職院校招生工作而言，營銷策略就是以學(xué)生對教育服務(wù)的需求為出發(fā)點(diǎn)，分析學(xué)生對學(xué)校的期望而展開的一系列工作：宣傳策略、價(jià)格策略、服務(wù)策略等等。營銷策略單一這一現(xiàn)象在當(dāng)今的高職院校招生工作中存在較為普遍， 分析其存在的原因，包括對招生工作市場營銷理論應(yīng)用的認(rèn)識不足；決策者缺乏整體的大局觀，認(rèn)識理念存在偏差；執(zhí)行機(jī)構(gòu)間沒有很好的良性互動而是比較機(jī)械的各自為戰(zhàn)，將系統(tǒng)化的工作人為的割裂開來；執(zhí)行過程中沒有及時(shí)的信息反饋以及處理等。

高職院校的營銷策略的實(shí)施包括很多環(huán)節(jié)：

（1）領(lǐng)導(dǎo)的支持

領(lǐng)導(dǎo)是學(xué)校的行政長官，是高職院校招生工作即市場營銷活動的組織者。如果一所院校的領(lǐng)導(dǎo)本身對市場營銷理論不了解、不肯定、不支持，那么該院校就很難自發(fā)的建立起完整的組織，也就不能用系統(tǒng)化的市場營銷理論指導(dǎo)整個(gè)組織開展運(yùn)作從本質(zhì)上發(fā)揮主觀能動性，改變現(xiàn)狀，將高職院校的招生工作推向一個(gè)新的高度。所以現(xiàn)實(shí)的形式要求一個(gè)高職院校一定要有具備科學(xué)市場營銷理論的領(lǐng)導(dǎo)者，可以通過培訓(xùn)、參加相關(guān)會議等使領(lǐng)導(dǎo)保持與時(shí)俱進(jìn)的理論支持，只有這樣才可以做出正確的決策來指導(dǎo)整個(gè)院校的發(fā)展。

（2）招生環(huán)節(jié)的工作人員具備理論素質(zhì)

高職院校的招生工作隊(duì)伍是高職院校對生源市場營銷本校教育服務(wù)最為直接的任務(wù)履行者，其中的每一個(gè)工作人員是學(xué)校市場營銷工作的一線工作者，他們的工作能力、工作理念將直接把學(xué)校信息傳達(dá)給生源市場。

如果他們對市場營銷理論理解片面，就不能很好的履行自身的職責(zé)，造成高職院校招生工作在一線出現(xiàn)問題，大大影響高職院校招生工作。因此建立起一直具備市場營銷理論素養(yǎng)的基層工作隊(duì)伍對于高職院校的招生工作來說是十分必要的基礎(chǔ)條件。

（二）營銷手段不健全。

營銷手段是指在高職院校招生工作大的營銷策略既定的情況下，在具體造作過程中為達(dá)到每一部分的既定目標(biāo)而采用的詳細(xì)實(shí)施方案、方法，是詳細(xì)的執(zhí)行步驟。但是很多院校是在具體營銷手段上出了問題。這些院校在招生工作的宣傳過程中大都抱著一種比較盲目的態(tài)度，看到其它院校采用什么手段就馬上也采用什么手段，從表面看來就是一哄而上的一陣熱。等到發(fā)現(xiàn)這種宣傳方法收效甚微了，就再上馬其它宣傳手段，沒有一套完善的宣傳手段，其本質(zhì)也就是高職院校招生工作的營銷手段不夠完善。

高職招生環(huán)節(jié)宣傳工作的營銷手段主要包括：

（1）中學(xué)校園直接宣傳

具體的手段包括諸如與各個(gè)中學(xué)進(jìn)行聯(lián)系，到校園與學(xué)生直接面對面進(jìn)行宣傳，這樣不僅效果直接而且能夠獲得最真實(shí)、最快速的信息反饋；在學(xué)生考試結(jié)束后填報(bào)志愿期間在校園召開現(xiàn)場咨詢會，這樣可以在最為關(guān)鍵的時(shí)間進(jìn)行最有力度的市場宣傳，無論對于宣傳高等職業(yè)教育還是宣傳自身學(xué)校都會起到最為關(guān)鍵的宣傳目的。

（2）利用主流媒體宣傳

在廣泛宣傳的過程中可以選擇電臺、電視臺、報(bào)刊等主流媒體進(jìn)行對于社會的整體宣傳。這樣既可以達(dá)到對學(xué)生傳達(dá)招生信息的目的，又可以對社會進(jìn)行高職教育的普及宣傳，引導(dǎo)社會對于高職院校的關(guān)注度、了解度、認(rèn)可度，從而達(dá)到改善整體教育市場的作用。

參考文獻(xiàn)：

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篇4

1.1專業(yè)認(rèn)知不足通過連續(xù)幾年對高校招生情況的了解，在普遍的考生和家長意識中，對于市場營銷的專業(yè)理解還是非常狹隘的，僅僅單純的理解為學(xué)習(xí)推銷等相關(guān)知識的專業(yè)，今后的就業(yè)方向局限在企業(yè)的“銷售人員”層次上。所以大部分的家長不甘愿讓考生在選擇專業(yè)時(shí)就選擇就業(yè)層次相對較低的專業(yè)，這也是市場營銷專業(yè)在招生過程中遇到的最大的難題。

1.2資源充足、特色不足在市場營銷專業(yè)的建設(shè)上，普遍的高校添加了能夠培養(yǎng)技能型人才的軟件設(shè)施，同時(shí)在師資的配備上趨近于完善。在人才模式的培養(yǎng)上，講求校企間的合作，讓學(xué)生在未走向工作崗位之前，就開始到企業(yè)中進(jìn)行專業(yè)崗位的歷練。這既是對學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，也為高校在市場營銷專業(yè)的建設(shè)方面提供了企業(yè)的支持和幫助，能夠準(zhǔn)確的掌握企業(yè)對專業(yè)人才的要求，有利于高校更好地進(jìn)行專業(yè)人才模式的制定。但是，市場營銷專業(yè)在資源充足的情況下，各高校又迎來一個(gè)嶄新的問題，即專業(yè)缺乏創(chuàng)新性，各高校的專業(yè)建設(shè)內(nèi)容大致相同，充分注重與企業(yè)的合作關(guān)系，無論是校外實(shí)踐基地的建立，還是將企業(yè)引入校內(nèi)的產(chǎn)業(yè)園區(qū)，都將對專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐內(nèi)容作為市場營銷專業(yè)發(fā)展的重要依托，專業(yè)建設(shè)內(nèi)容和專業(yè)方向的發(fā)展過于單一。

1.3就業(yè)率高，專業(yè)對口率較低市場營銷專業(yè)的就業(yè)率普遍較高，因?yàn)閷I(yè)的適應(yīng)性和拓展性較強(qiáng)，所以綜合對比分析，市場營銷專業(yè)的就業(yè)率每年能夠保持在90%以上的良好勢頭。但是學(xué)生在專業(yè)對口率上較低，因?yàn)槠髽I(yè)雖然對市場營銷的人才需求量較大，但普遍的需求是停留在市場銷售層次上，尤其以汽車、藥品行業(yè)較常見。分析原因如下：①對于所謂的銷售人員，招聘門檻較低，不需要過高的學(xué)歷和市場營銷知識的儲備，缺乏專業(yè)性，缺乏整體的職業(yè)素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。②企業(yè)重視后期的培訓(xùn)，對于招聘的銷售人員，結(jié)合企業(yè)自身的特色有針對性的進(jìn)行培訓(xùn)，更能為企業(yè)所利用，更能為企業(yè)開發(fā)較大的個(gè)人空間，但此過程中過分的依賴于“推銷思想”，違背了推行的“客戶觀念”，企業(yè)自身缺乏企業(yè)文化的樹立與傳播。③企業(yè)自身對“市場營銷”環(huán)節(jié)的認(rèn)知不足，沒有良好的規(guī)劃目標(biāo)。這些原因的存在，勢必會對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展造成重創(chuàng)，而這些又都成為高校市場營銷專業(yè)學(xué)生在就業(yè)時(shí)面臨的威脅。

2專業(yè)建設(shè)的相關(guān)解決對策

2.1提高學(xué)生的專業(yè)對口率校企結(jié)合是解決學(xué)生專業(yè)對口率的基礎(chǔ)，能夠解決一部分學(xué)生的專業(yè)對口率問題，但是從長久來看，能夠培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，正確面對專業(yè)崗位的設(shè)置，降低學(xué)生對就業(yè)單位的高要求等，都將成為在培養(yǎng)學(xué)生過程中需要灌輸?shù)闹匾獌?nèi)容。

2.2加強(qiáng)專業(yè)的宣傳力度市場營銷專業(yè)的高速發(fā)展，但是對專業(yè)的認(rèn)知還停留在低水平上，所以不僅僅是加強(qiáng)招生宣傳的力度和側(cè)重方向，而且應(yīng)該巧妙利用專業(yè)能力進(jìn)行專業(yè)內(nèi)涵的宣傳，在宣傳過程中，結(jié)合專業(yè)的就業(yè)面向、就業(yè)率，特別是可以結(jié)合市場營銷專業(yè)的教學(xué)成果展示和企業(yè)單位的崗位內(nèi)容宣講，以改變在部分人心目中對市場營銷專業(yè)的偏見，為專業(yè)招生的擴(kuò)展和就業(yè)保障提供良好的基礎(chǔ)保證。

篇5

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院 市場營銷 服務(wù) 創(chuàng)新

引 言

隨著社會、經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，市場的競爭也越來越激烈，醫(yī)療保健服務(wù)的需求量不斷上升，并出現(xiàn)了多層次化趨勢，為醫(yī)院提供發(fā)展的機(jī)遇，由于一些外資民營醫(yī)院搶占我國醫(yī)療服務(wù)市場，使我國醫(yī)院面臨前所未有的挑戰(zhàn) 。面對新時(shí)代的要求，醫(yī)院必須盡力改革，不斷增強(qiáng)競爭意識，建立良好的醫(yī)院品牌形象，制定出一套完整的醫(yī)院市場營銷策略，,爭取在激烈的競爭中占據(jù)醫(yī)療服務(wù)市場的一席之地。

一、醫(yī)院市場營銷的重要性

醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)是一項(xiàng)為患者提供健康、安全的康復(fù)產(chǎn)品的服務(wù)，從根本來看就如同一個(gè)企業(yè)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，即為患者的康復(fù)治療服務(wù)，然而從優(yōu)質(zhì)服務(wù)中收取服務(wù)費(fèi)用。醫(yī)院為了提高市場的競爭力，轉(zhuǎn)變了經(jīng)營策略，從市場營銷著手 。由于醫(yī)療市場的競爭力越來越激烈，多數(shù)醫(yī)院都投入到醫(yī)療衛(wèi)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)中來。隨著時(shí)代的發(fā)展，人們的需求標(biāo)準(zhǔn)越來越高，單純的治療滿足不了社會新需求。因此，要大力宣傳醫(yī)療的特色服務(wù)，醫(yī)院市場營銷策略勢在必行。

二、當(dāng)前醫(yī)院市場營銷存在的主要問題

﹙一﹚對醫(yī)院市場營銷的認(rèn)識不足

一直以來，部分人認(rèn)為醫(yī)院是社會公益的治療單位不會存在市場營銷觀念，認(rèn)為市場營銷是那些企業(yè)單位才應(yīng)該做的事，這種觀念錯(cuò)誤，阻礙了醫(yī)院的發(fā)展。以往醫(yī)院的經(jīng)營方法，已經(jīng)不能順應(yīng)時(shí)代的潮流，必須樹立正確的功能定位，不僅要做到救死扶傷公益性作用，還要充分發(fā)揮醫(yī)院的資源優(yōu)勢，不斷提高正常運(yùn)行的獨(dú)立性，樹立正確的市場營銷理念，讓人民了解醫(yī)院的優(yōu)勢所在，來提高醫(yī)院的自身的經(jīng)濟(jì)價(jià)值 。

﹙二﹚營銷人員的單一性

市場營銷推廣是營銷人員的主要工作。由于醫(yī)療結(jié)構(gòu)的特殊性決定了醫(yī)院里每一位員工都是營銷人員，每一位員工都要為醫(yī)院營銷獻(xiàn)出自己一份力量 。大多數(shù)醫(yī)院僅單獨(dú)依靠營銷部門，再加上營銷人員意識淡薄，導(dǎo)致營銷效果不是很理想。

﹙三﹚營銷形式的單一性。

現(xiàn)在部分醫(yī)院雖然認(rèn)識到市場營銷的重要性，但在實(shí)際營銷過程還不夠完善，還未重點(diǎn)考慮到醫(yī)療服務(wù)的特殊性，只是片面的照搬一些企業(yè)單位的一貫營銷手段，導(dǎo)致營銷形式的單一，營銷效果不理想 。部分醫(yī)院甚至還認(rèn)為醫(yī)院市場營銷就是廣告、策劃，忽視以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主的重要營銷模式。一個(gè)良好的醫(yī)院營銷模式應(yīng)該以提高服務(wù)質(zhì)量為主，并適當(dāng)?shù)呐浜掀渌麪I銷形式]。

﹙四﹚醫(yī)院沒有明確的目標(biāo)市場

對于醫(yī)療市場，每一個(gè)消費(fèi)者都需要一個(gè)明細(xì)市場，主要是醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品分類，面對不同的患者需求也會不同。在實(shí)際中一些小醫(yī)院針對的目標(biāo)是全部患者，大醫(yī)院不管情況如何都來者不拒。雖然醫(yī)院市場營銷越來越正規(guī)化，但服務(wù)水平提高還不夠，導(dǎo)致喪失部分患者。

﹙五﹚對醫(yī)療服務(wù)對象的錯(cuò)誤定位

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)主要是以人為本 ，是現(xiàn)代醫(yī)院的一項(xiàng)重要市場營銷手段，醫(yī)院也應(yīng)該堅(jiān)持這樣的宗旨。醫(yī)院市場營銷應(yīng)該從病人的利益出發(fā)，徹底改變以往醫(yī)患關(guān)系的錯(cuò)誤定位。醫(yī)院以往只管看病不管看人，往往忽視了病人的新需求，應(yīng)以優(yōu)質(zhì)的角度來考慮新需求，讓優(yōu)質(zhì)的服務(wù)真正貼近病人、社會，做到讓人人滿意，良好的口碑帶來最佳宣傳效果 。

﹙六﹚忽視了市場營銷的醫(yī)院內(nèi)部管理工作

內(nèi)部管理工作是市場營銷中的重要組成部分，醫(yī)院中市場營銷不僅僅要做好宣傳工作，還要結(jié)合醫(yī)院的特殊性。醫(yī)院內(nèi)部要積極配合醫(yī)院的市場營銷策略，內(nèi)容包括轉(zhuǎn)變醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、和諧服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)全體員工營銷的意識 。由于當(dāng)前醫(yī)院對外宣傳辦的如火如荼，內(nèi)部員工卻毫不上心，無法積極投入到營銷工作中來，內(nèi)部未重視營銷氛圍，營銷計(jì)劃為落實(shí)到員工手中，這樣只重視表面，忽視了內(nèi)部管理，使?fàn)I銷策略效果不理想。

三、醫(yī)院醫(yī)療市場營銷新思路

﹙一﹚增強(qiáng)市場營銷觀念 ,樹立全員營銷意識

一方面，糾正全體員工對醫(yī)院市場營銷的表面看法，加強(qiáng)員工對市場營銷的認(rèn)識，了解市場營銷的重要性，即醫(yī)院的市場營銷就是有目的性的宣傳醫(yī)院，打響醫(yī)院的知名度，是醫(yī)療行業(yè)拓展業(yè)務(wù)的的重要手段之一，密切關(guān)系著醫(yī)患關(guān)系，這樣有效地增加了醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和凝聚力 。只有不斷加強(qiáng)全體員工的市場營銷觀念，才能真正地認(rèn)同并支持醫(yī)院有效地開展?fàn)I銷活動。

另一方面，樹立全體員工的營銷意識 。醫(yī)院應(yīng)該定期舉行培訓(xùn)活動，樹立員工的營銷意識，讓員工認(rèn)識到營銷不僅僅是營銷人員的任務(wù)，還需要全體員工的配合與參與。因?yàn)樵卺t(yī)療服務(wù)過程中，醫(yī)務(wù)人員接觸患者的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于營銷人員的時(shí)間，因此更需要醫(yī)務(wù)人員具備營銷意識，各個(gè)部門之間互相協(xié)助，落實(shí)營銷策略，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量，共同創(chuàng)造醫(yī)院的價(jià)值。

﹙二﹚細(xì)分醫(yī)療服務(wù)市場 ,選擇適當(dāng)目標(biāo)市場

市場細(xì)分是醫(yī)院正確制定營銷策略和選擇適當(dāng)目標(biāo)市場的重要依據(jù) ,是確保自身實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo)的基礎(chǔ) 。市場細(xì)分的依據(jù)就是客觀存在的需求差異性 。存在的差異性變化多端的，還沒有一個(gè)完整的市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)模式。在一般情況下，較為常見制約因素有：地理位置、年齡差異、消費(fèi)者的消費(fèi)觀念、心理因素等。醫(yī)院全體員工可以根據(jù)消費(fèi)者的不同情況細(xì)分市場，如按地理位置劃分，可以分為省級醫(yī)院、市級醫(yī)院、地方醫(yī)院市場。

進(jìn)行市場明細(xì)分后，醫(yī)院可以根據(jù)以往病人地理結(jié)構(gòu)以及醫(yī)院的特殊性，選擇好市場，采用無差異化策略、目標(biāo)積聚策略等開展具有針對性的市場營銷活動。

﹙三﹚開展持續(xù)營銷

消費(fèi)者在接觸一件新鮮事物一般都需要一個(gè)漫長的過程，要想市場的營銷效率穩(wěn)步發(fā)展，就要持續(xù)市場營銷。由于醫(yī)療結(jié)構(gòu)的特殊性，消費(fèi)者接受的時(shí)間往往比較長。因此，醫(yī)院在制定營銷策略中，要按照長遠(yuǎn)利益打算來制定營銷方案，必要時(shí)可以根據(jù)實(shí)際情況作調(diào)整，有效地保證營銷策略準(zhǔn)確性。此外，隨著計(jì)算機(jī)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)的普及，醫(yī)院可以利用網(wǎng)絡(luò)來作宣傳，宣傳效果得到提高。

﹙四﹚采用適當(dāng)?shù)氖袌鰻I銷策略

① 技術(shù)營銷

醫(yī)院的市場營銷方案，應(yīng)該主要滿足病人的需求，而滿足患者的需求又要以提供的特殊優(yōu)質(zhì)服務(wù)和技術(shù)來實(shí)現(xiàn)，因此吸引病人的便是醫(yī)院的獨(dú)特技術(shù)優(yōu)勢。

② 價(jià)格營銷

在同等的醫(yī)療水平、服務(wù)質(zhì)量或沒有獨(dú)特的特色的情況下，可以采用價(jià)格營銷來作市場推廣。這往往需要醫(yī)院自身不斷的尋找不同層次，選擇實(shí)在、便宜、有效的藥品和醫(yī)療項(xiàng)目，做好成本控制，節(jié)約治療費(fèi)用，爭取做到最低消費(fèi)、效果良好的醫(yī)療治療。

由于一些基層醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)具有公益與福利性。因此它的價(jià)格長期以來受到政府部門的管轄，醫(yī)院只能根據(jù)自身利益出發(fā)，采取“優(yōu)質(zhì)低價(jià)”或“適宜技術(shù) ,合理收費(fèi)”的方案，來吸引顧客消費(fèi)。另外，政府部門沒有明文規(guī)定醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，可以開展一些美容服務(wù)等，從而增加醫(yī)院的收益。

③ 服務(wù)營銷

“以人為本”是服務(wù)營銷中的核心內(nèi)容，即一切以患者的利益為中心 ，醫(yī)院從多方面的考慮病人的需求，做到關(guān)心患者，讓整個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿治療過程，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)真正做到貼近患者、臨床與社會，從而提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)在不影響醫(yī)療質(zhì)量的情況下，增加一些便民措施，以真摯的關(guān)懷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取得患者的信任，提高患者的滿意度。

由于醫(yī)療服務(wù)與生產(chǎn)和消費(fèi)是同一個(gè)過程，不能通過異地營銷來實(shí)現(xiàn)。因此，要構(gòu)建獨(dú)特性的營銷渠道，即直接提供服務(wù)，其中包括開展巡回服務(wù)、社區(qū)醫(yī)療服務(wù)、電話隨訪服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)等，充分運(yùn)用有效的資源開拓市場。

④ 品牌營銷

品牌的營銷效率是相當(dāng)高的，人們非常相信品牌效果，就算價(jià)格高，還是選擇品牌。因此，品牌營銷是企業(yè)競爭的重要利器，也是醫(yī)院的核心競爭力之一。醫(yī)院可以創(chuàng)建自己的品牌，擴(kuò)大市場需求。品牌的構(gòu)成一般包括：先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備、較好的醫(yī)療技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的價(jià)格優(yōu)勢，還包括一些強(qiáng)大的師資隊(duì)伍等。

結(jié) 語

在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)與競爭的醫(yī)療市場環(huán)境中，滿足患者的需求，成為醫(yī)療市場營銷目標(biāo)。以人為本的市場營銷是現(xiàn)代關(guān)系的營銷思想中的核心思想，全體員工都應(yīng)該積極參與醫(yī)療機(jī)構(gòu)市場營銷，最大空間的拓展市場，收獲最大利潤。在人員推銷方面，著重醫(yī)院的特殊性，醫(yī)院一方面重視推廣活動，另一方面保證接受醫(yī)院服務(wù)人員作形象推廣。在公共關(guān)系上，建立好良好的醫(yī)患關(guān)系，和諧經(jīng)營環(huán)境。有效發(fā)展醫(yī)院市場營銷，從而滿足患者的需求最大化，實(shí)現(xiàn)患者滿意度最大化 ,創(chuàng)造財(cái)富也最大化。

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篇6

21世紀(jì)以來，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體在全球內(nèi)迅速普及，并迅速為社會個(gè)體以及商業(yè)集團(tuán)等接受、使用和推廣。同時(shí)作為新興的“朝陽產(chǎn)業(yè)”———旅游業(yè)在市場營銷方面，引進(jìn)新媒體對其在消費(fèi)者市場營銷策略中，有利于彌補(bǔ)市場營銷長期存在的缺陷，促進(jìn)市場營銷的規(guī)范化和科技化，同時(shí)改變傳統(tǒng)的營銷方式，開拓新的營銷渠道，同時(shí)發(fā)揮新媒體技術(shù)的價(jià)值，在市場中起到良好的引導(dǎo)作用，取長補(bǔ)短，對兩者的長遠(yuǎn)發(fā)展都有積極的意義。

關(guān)鍵詞：

新媒體；旅游；市場營銷；消費(fèi)利益

一、新媒體

新媒體是一個(gè)相對的概念，主要特征為數(shù)字化、分眾化和互動性，且目前的新媒體主要指基于信息傳播技術(shù)所形成的媒介形態(tài)及社會關(guān)系；都是在傳統(tǒng)媒體形式和內(nèi)容的改變。媒體的發(fā)展就今而言已經(jīng)出現(xiàn)三個(gè)階段：精英媒體、大眾媒體和個(gè)人媒體。創(chuàng)新性是新媒體的重要特征，不僅體現(xiàn)在技術(shù)和形式上，尤為重要的在理念上的創(chuàng)新，這是新媒體的定義的核心內(nèi)容，即用新的形式設(shè)計(jì)新的產(chǎn)品，精確定位消費(fèi)者市場和消費(fèi)者心理，讓用戶得到更好的體驗(yàn)。由于新媒體與傳統(tǒng)媒體的載體不同，所以曝光率在不同領(lǐng)域也有所不同，新媒體現(xiàn)在已經(jīng)普及大部分城市及擁有手機(jī)電腦等科技工具的階層，所以其傳播內(nèi)容在一定程度上具有高曝光率。

二、旅游市場營銷

（一）旅游市場營銷的概念當(dāng)今世界上頗有影響力的市場營銷理論家科特勒對市場營銷所做的界定是：“一種社會管理過程。借助這一過程，個(gè)體以及群體通過創(chuàng)造并與他人交換產(chǎn)品和價(jià)值，從而獲得自己的所需和所求”。英國市場營銷學(xué)會（BIM）的定義：“（一個(gè)組織或企業(yè)）以獲取盈利為前提，負(fù)責(zé)區(qū)識別消費(fèi)者需要、預(yù)應(yīng)消費(fèi)者需要和滿足消費(fèi)者需要的管理過程”。

（二）旅游市場營銷的特點(diǎn)1.服務(wù)性。即排除具體的旅游商品外，且產(chǎn)權(quán)不發(fā)生轉(zhuǎn)移的情況下，提供旅游產(chǎn)品實(shí)質(zhì)都是提供一種服務(wù)，消費(fèi)者不僅看重服務(wù)的硬件設(shè)施，同時(shí)也注重服務(wù)中帶來的服務(wù)質(zhì)量（體驗(yàn)度、舒適度、愉悅度）的高品質(zhì)。2.參與性。旅游市場中旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)和供給，是和消費(fèi)者的行為有著在時(shí)間和空間上的重合，因此旅游市場營銷在事實(shí)上也是旅游者階段性參與的動態(tài)過程，而如何保持旅游者及時(shí)的互動是營銷工作中的一個(gè)重要內(nèi)容。3.時(shí)間性。旅游市場具有一定的時(shí)間性和季節(jié)性，旅游產(chǎn)品也是一種不可轉(zhuǎn)移和儲存的產(chǎn)品，而產(chǎn)品的服務(wù)設(shè)施、生產(chǎn)設(shè)施都是以實(shí)物的形式存在，所以意味著不能在時(shí)間內(nèi)滿足消費(fèi)者，吸引消費(fèi)者，對于產(chǎn)品的生產(chǎn)服務(wù)硬件和營銷工作都是一種無法挽回的浪費(fèi)。4.差異性。由于旅游產(chǎn)品本身具有的特性，使?fàn)I銷工作并不能同其他行業(yè)一樣，將產(chǎn)品呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前進(jìn)行推銷，而是必須把營銷工作貫穿于開發(fā)設(shè)計(jì)、宣傳等一系列環(huán)節(jié)中，不像其他行業(yè)營銷一樣具有相對的獨(dú)立形式。5.易變性。旅游消費(fèi)是由多種具體消費(fèi)行為組成的過程，旅游服務(wù)也是具體行為的連續(xù)過程，所提供的旅游產(chǎn)品大都不是實(shí)物，因此提供的服務(wù)很難做到標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)消費(fèi)者個(gè)人的喜好，偏向等具有明顯的差異，服務(wù)者的職業(yè)素養(yǎng)，服務(wù)行為等也會產(chǎn)生不同，因此在消費(fèi)過程中會具有波動性和易變性。

（三）我國的旅游市場營銷現(xiàn)狀及對策社會注意市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，使得企業(yè)的生產(chǎn)導(dǎo)向有計(jì)劃策略轉(zhuǎn)向市場。但就我國旅游企業(yè)而言，仍在營銷方面存在諸多問題：大部分企業(yè)對于市場營銷、顧客心理等復(fù)雜問題都缺乏一個(gè)正確且深刻的認(rèn)識。都只顧眼前的短暫利益，而對企業(yè)長期發(fā)展興盛所需要的戰(zhàn)略營銷計(jì)劃不夠重視，存在嚴(yán)重的跟風(fēng)問題，服務(wù)水平低、盲目引進(jìn)、模仿，一味的抄襲引用，忽視了實(shí)地的條件與市場的需求。盲目降價(jià)惡性競爭、法制意識低，為了一時(shí)的利益，向消費(fèi)者提供虛假的旅游信息，肆意詆毀同行業(yè)競爭對手形象。對于當(dāng)前的新媒體技術(shù)，大多數(shù)旅游企業(yè)重視程度不夠，不懂利用新興的網(wǎng)絡(luò)手段構(gòu)建一個(gè)高質(zhì)量、高品位的營銷策略，嚴(yán)重落后與當(dāng)前全球旅游業(yè)規(guī)范化、智能化、一體化的發(fā)展趨勢，最終事倍功半，得不償失，花費(fèi)大量成本，收效甚微。面對這些現(xiàn)狀，有關(guān)部門應(yīng)該建立行業(yè)協(xié)會。制定價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，將市場存在的低價(jià)問題和虛高價(jià)格等問題統(tǒng)一整合處理，制定嚴(yán)格的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，懲治違規(guī)企業(yè)；建立完善的售后服務(wù)體系，在消費(fèi)者市場中形成良好的口碑，也為以后的新產(chǎn)品營銷打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展；注重對從業(yè)人員的法律教育培訓(xùn)；注重應(yīng)用科技手段，與當(dāng)下的時(shí)尚工具接軌，最大范圍接觸更廣泛群體，開拓更廣闊市場，建立新興產(chǎn)品宣傳、投放方式，同時(shí)將其引進(jìn)企業(yè)內(nèi)部，同步時(shí)代步伐，提高工作效率；在內(nèi)部制定適宜市場的長期規(guī)劃，在外部維護(hù)自身形象，從根本上扭轉(zhuǎn)消費(fèi)者對企業(yè)觀念，實(shí)現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)利益雙收。

三、新媒體技術(shù)在旅游市場營銷中的應(yīng)用

（一）人性化營銷在當(dāng)前的新媒體信息平臺上，消費(fèi)者可以根據(jù)各種消息來源推斷出企業(yè)的宣傳策略和產(chǎn)品的價(jià)值，確定購買與否，所以企業(yè)在進(jìn)行市場營銷時(shí)，可以兼顧新媒體的隨意性等特點(diǎn)和消費(fèi)者的反應(yīng)開展人性化的營銷方案。在價(jià)格方面，額可以借助大眾論壇，建立價(jià)格討論區(qū)，及時(shí)收到消費(fèi)者對產(chǎn)品價(jià)格的反饋，而自如調(diào)整適合的價(jià)格推向市場。并且開發(fā)出類似查價(jià)系統(tǒng)類的工具，是消費(fèi)者能對同類產(chǎn)品進(jìn)行橫向?qū)Ρ取Ｍ瑫r(shí)開設(shè)自己的官網(wǎng)，成立服務(wù)區(qū)，及時(shí)了解消費(fèi)者在購買產(chǎn)品前、中、后所出現(xiàn)的問題及為其提供相應(yīng)的建議指導(dǎo)甚至返廠處理。

（二）營銷模式的轉(zhuǎn)變采用體驗(yàn)式的營銷模式，將營銷過程和消費(fèi)者感受作為宣傳話題，引起更多觀眾的代入感，再次引起對產(chǎn)品的討論與思考，實(shí)現(xiàn)再次營銷。

（三）營銷策略的創(chuàng)新營銷中的促銷策略是市場營銷取得成功的關(guān)鍵，如何做好廣告，準(zhǔn)確定位消費(fèi)者心理是其中重點(diǎn)。利用“明星效應(yīng)”，即具有一定影響力的公眾人物可能帶來的“蝴蝶效應(yīng)”，做好“軟廣告”，既節(jié)約宣傳成本，也可以達(dá)到更好的宣傳效果，為產(chǎn)品帶來關(guān)注。

（四）營銷管理的改革營銷策略的形成和實(shí)施，與企業(yè)的組織管理直接相關(guān)，銷售部門是否能夠?qū)I銷員工的銷售業(yè)績進(jìn)行總體的掌控、能否使生產(chǎn)和銷售的頻率一致、能否對產(chǎn)品的宣傳及運(yùn)輸?shù)刃袨檫M(jìn)行有力的控制、能否以科學(xué)的核算方式去計(jì)算產(chǎn)品的成本和利潤，為營銷策略的形成提供建議，都會對營銷策略產(chǎn)生影響，而這些影響因素實(shí)際上就是企業(yè)對新媒體能否有效利用的關(guān)鍵點(diǎn)。

四、結(jié)語

21世紀(jì)以來全球的科技技術(shù)更新速度與進(jìn)步革新是日新月異，新媒體技術(shù)也是越發(fā)成熟，對它的理解和運(yùn)用也會隨之上升到更高的層次，各行業(yè)的使用也是更加寬泛。所有的行業(yè)，包括新興的旅游產(chǎn)業(yè)的傳統(tǒng)營銷方式都會受到劇烈的沖擊，不僅有國內(nèi)自身的壓力，還有入世以來，來自國外的先進(jìn)的企業(yè)的競爭壓力，都加劇了國內(nèi)行業(yè)的優(yōu)勝劣汰，因此國內(nèi)行業(yè)更應(yīng)該抓住機(jī)會，運(yùn)用好新媒體所帶來的營銷方式、理論創(chuàng)新等方面的改革，在新一輪的競爭風(fēng)暴中成功轉(zhuǎn)型，成為新時(shí)代前列的領(lǐng)路者。

參考文獻(xiàn)：

[1]徐偉林.旅游市場營銷的基本概念[F].經(jīng)濟(jì)師，20105(01).

篇7

摘 要 廣告是一種宣傳手段，通過媒體向公眾傳遞信息的一種模式，它與人們精神生活緊密相連。品牌廣告出現(xiàn)的直接目的則是為了提高品牌市場的市場占有率，其中涵蓋了一定的文化特質(zhì)。本文主要探析品牌廣告在市場營銷中不同層面的分析。

關(guān)鍵詞 品牌廣告 市場營銷 分析

品牌化經(jīng)營，做的就是讓消費(fèi)者從心里依賴此產(chǎn)品并且能夠產(chǎn)生購買動機(jī)，廣告的宣傳和營銷模式就尤為重要。市場競爭越來越激烈，在市場營銷中，想要打造獨(dú)一無二的品牌廣告則是要樹立品牌化的經(jīng)營產(chǎn)品模式。并且也要隨之提高產(chǎn)品的質(zhì)量和其服務(wù)意識，品牌的形象才會因此產(chǎn)生。

一、品牌廣告與市場營銷

品牌廣告是為提高品牌市場占有率，確定在消費(fèi)者心中品牌地位間接樹立產(chǎn)品品牌形象。其中最基本的要點(diǎn)則是：“廣告最主要的目標(biāo)則是為了塑造品牌服務(wù)，力圖使品牌具有并且維持一個(gè)高知名度的名牌形象，從長遠(yuǎn)的高點(diǎn)看到，一個(gè)好的品牌形象需要廣告去力求維護(hù)到底，而不惜犧牲追求短期效益的訴求重點(diǎn)。品牌之間的同質(zhì)性增大，就會相對減小同類產(chǎn)品的差異性。消費(fèi)者在進(jìn)行品牌選擇的時(shí)候理性的概念就存在的很少。所以，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的具體功能還不如增強(qiáng)產(chǎn)品的形象。“實(shí)質(zhì)利益+心理利益”是消費(fèi)者購買時(shí)候所追求的，廣告形象的模式也是根據(jù)某些消費(fèi)者的心理需求來決定的，品牌形象也是在產(chǎn)品和企業(yè)之間，企業(yè)的形象也會在無形中滲透進(jìn)去。所以企業(yè)形象也要與品牌形象的推廣和延伸所對應(yīng)，實(shí)現(xiàn)特定廣告目的也因此達(dá)到了，還能在消費(fèi)者心中產(chǎn)生信賴，體現(xiàn)威望。

市場營銷的公認(rèn)定義是：營銷是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客，及經(jīng)營顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。市場營銷的觀念可以分為六種：“生產(chǎn)觀念，產(chǎn)品觀念，推銷觀念，市場營銷觀念，客戶觀念和社會營銷觀念。關(guān)于市場營銷的策略：企業(yè)要以顧客需要為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購買力的信息以及商業(yè)界的期望值，有計(jì)劃的組織各項(xiàng)經(jīng)營活動，通過相互協(xié)議一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格、渠道、促銷等策略，為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。

品牌廣告的市場銷售模式：第一種是功能訴求模式；這種模式主要針對醫(yī)藥產(chǎn)品、保健品、家電類產(chǎn)品；主要考慮的是其功能因素。從消費(fèi)者的心理來看，最重要的則是便利和功效。也就是說，企業(yè)把廣告宣傳打的再好，消費(fèi)者買的東西不像宣傳中的那樣，很容易失信于消費(fèi)者。這就說明，企業(yè)宣傳產(chǎn)品的同時(shí)要從實(shí)際出發(fā)，廣告宣傳要適應(yīng)消費(fèi)者的期望需求。第二種是情感占位銷售模式；商家往往想獲取的則是消費(fèi)者的心理感受，同類產(chǎn)品沒有出現(xiàn)在消費(fèi)者眼前的時(shí)候，要及時(shí)抓住消費(fèi)者的心，讓消費(fèi)者產(chǎn)生心動的感覺都來自企業(yè)的第一次廣告宣傳。如果廣告宣傳效果好，那么產(chǎn)品廣告就成功一半了。比如那句大街小巷都在流傳的宣傳語：“今年過節(jié)不收禮，收禮就收腦白金”攪動了億萬中國觀眾的心，它獨(dú)特的廣告宣傳語也讓觀眾在心底刻下很深的記憶，也符合中國傳統(tǒng)的送禮和孝敬父母的習(xí)慣。又比如：1999年5月9日，我國南斯拉夫大使館被北約轟炸，非?？蓸吩跔I銷模式上就非常好的抓住當(dāng)時(shí)的社會情形，打出一種“泄憤”方式的廣告標(biāo)語，隨之收獲的則是消費(fèi)者對企業(yè)的好感和在市場上的占有率。銷售促進(jìn)模式是第三種方案：以銷售促進(jìn)的方式來進(jìn)行產(chǎn)品廣告宣傳；也使企業(yè)在廣告標(biāo)語構(gòu)思上最費(fèi)盡心思。最為有促銷廣告模范的則是郭冬臨代言汰漬洗衣粉那句讓觀眾銘記于心且家喻戶曉的廣告詞：“洗衣服用汰漬，汰漬只用兩塊五”。所以，對于所宣傳的促銷廣告，一定達(dá)到說到做到，不能存在有欺詐消費(fèi)者的心態(tài)，才能樹立良好的品牌形象。

二、品牌廣告在市場營銷中的地位

1.文化地位

廣告創(chuàng)作的思想來源都來自產(chǎn)品的文化品質(zhì)。產(chǎn)品的品質(zhì)和其文化都是天生自帶的。任何產(chǎn)品在生產(chǎn)制作的過程中都蘊(yùn)含著豐富的文化特質(zhì)。人們的文化積累則是一個(gè)產(chǎn)品的形成，因?yàn)楫a(chǎn)品里面體現(xiàn)著各個(gè)層面的文化功能。如產(chǎn)品的投放市場、產(chǎn)品的營銷策、公關(guān)模式、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)者等都形成在了一個(gè)品牌廣告上。對于品牌廣告來說，它的最佳取向則是挖掘它產(chǎn)品的文化內(nèi)涵并且給揭示出來。從而讓消費(fèi)者在某種程度上也有一種文化認(rèn)同感。品牌廣告有它獨(dú)特的文化品質(zhì)才能稱之為是品牌廣告。好比“海爾兄弟”的品牌廣告，其中一句關(guān)鍵的宣傳詞為“真誠到永遠(yuǎn)”刻畫出來海爾企業(yè)文化的內(nèi)涵和核心，廣大消費(fèi)者的信任和真誠的情感也被這句宣傳標(biāo)語吸引著，所以海爾兄弟等旗下產(chǎn)品才會深得消費(fèi)者的喜愛。其次，品牌廣告創(chuàng)作的關(guān)鍵則是增加品牌產(chǎn)品的文化含金量。所謂文化含金量指的是品牌產(chǎn)品濃厚的人文精神和文化品質(zhì)都是需要企業(yè)所給予的，在某種點(diǎn)上，企業(yè)要把人文精神和文化品質(zhì)給集聚起來，形式一種閃光燈從而吸引消費(fèi)者以及得到消費(fèi)者發(fā)自內(nèi)心的喜愛。

2.品牌文化張力

在市場營銷中，一些企業(yè)為了打響產(chǎn)品的品牌，使消費(fèi)潮流可以由自身來引領(lǐng)。其銷售策略就是采用自身品牌的影響力。消費(fèi)者在看到一些熟悉的產(chǎn)品品牌以及它所宣傳的廣告后，就會產(chǎn)生購買的欲望。所以，產(chǎn)品是具有一定的文化張力，這個(gè)張力也來自廣告張揚(yáng)的力度。產(chǎn)品文化的影響力也成為文化張力。其中包含著一個(gè)企業(yè)一點(diǎn)一滴的成長過程以及它的人文精神。有時(shí)商品信息并不僅僅是為了消費(fèi)者所傳播著，企業(yè)的人文關(guān)懷才是傳播的最終目的。消費(fèi)者的激活力、興奮力和行為力的力度也可通過文化張力在廣告中自然的轉(zhuǎn)換。媒體宣傳也是品牌廣告張揚(yáng)力度的宣傳手段之一，通過不同形式的宣傳讓品牌廣告更加滲透到消費(fèi)者的心中，因此品牌化的道路也開啟了。

三、結(jié)語

品牌廣告想要在眾多佼佼者的產(chǎn)品中打響自身的知名度，企業(yè)的文化底蘊(yùn)和產(chǎn)品的品質(zhì)都尤為重要。并且根據(jù)消費(fèi)者心理需求來供應(yīng)產(chǎn)品和宣傳模式，個(gè)性化的品牌廣告一定會深得民心，品牌的地位要想在市場營銷中有所體現(xiàn)，只有把產(chǎn)品和廣告之間的關(guān)系協(xié)調(diào)好，才能在市場競爭中立于不敗之地。

參考文獻(xiàn)：

[1]國雪霞.論廣告在市場營銷中的運(yùn)用.現(xiàn)代營銷.2012（8）：62-62.

篇8

【關(guān)鍵詞】廣告；市場營銷；關(guān)系

所謂的廣告指的就是廣告主通過付費(fèi)的形式，借助一定的媒介如廣播電視、報(bào)紙雜志、網(wǎng)絡(luò)等來向社會大眾傳播相關(guān)產(chǎn)品信息的活動，其最基本的特點(diǎn)就是能夠采用各種形式進(jìn)行傳播，例如海報(bào)、卡片、汽車、打火機(jī)等都可以成為廣告的載體，當(dāng)前的廣告已經(jīng)不僅僅是傳播產(chǎn)品的信息，更多的是宣傳一種服務(wù)理念和社會觀念，例如海爾洗衣機(jī)在宣傳的時(shí)候更多的是側(cè)重節(jié)約用水。而是市場營銷戰(zhàn)略相關(guān)理論中關(guān)于促銷戰(zhàn)略共有四種：廣告、人員推銷、公共關(guān)系和營業(yè)推廣，其中廣告可以說是處于絕對的領(lǐng)先地位，其傳播速度、覆蓋范圍和費(fèi)用等較之其他方法更具優(yōu)勢。因此，深入的分析研究廣告與市場營銷戰(zhàn)略之間的關(guān)系具有普遍的現(xiàn)實(shí)意義。

一、廣告應(yīng)當(dāng)服從整體市場營銷戰(zhàn)略

（一）廣告應(yīng)當(dāng)服從目標(biāo)市場戰(zhàn)略

目標(biāo)市場戰(zhàn)略指的就是企業(yè)在完成戰(zhàn)略市場劃分的基礎(chǔ)之上根據(jù)自身的實(shí)際情況和未來市場走勢的預(yù)判來選擇一個(gè)或者多個(gè)市場作為企業(yè)最為主要的目標(biāo)市場，該市場是當(dāng)前企業(yè)工作重心，集中企業(yè)的大量資源，進(jìn)行集中的生產(chǎn)銷售。實(shí)際上，一個(gè)消費(fèi)者的消費(fèi)活動是受多方面因素的影響的例如年齡、性別、職業(yè)等，這種情況下企業(yè)只有對市場進(jìn)行準(zhǔn)確的劃分之后才能夠針對性的現(xiàn)在自己的目標(biāo)市場，從而實(shí)現(xiàn)以最小投入獲取最大利益的目的。一旦企業(yè)的目標(biāo)市場選擇錯(cuò)誤，那么廣告也就缺乏正確的引導(dǎo)，其作用往往是事倍功半，難以取得理想中的效果。例如我國派克鋼筆，一直以來派克鋼筆都是高端的代名詞，但是隨著社會的變化，其銷售量不可避免的受到了影響，為了擴(kuò)大市場占有率，其退出了一系列中低端產(chǎn)品，但是其廣告宣傳仍舊以之前的高端產(chǎn)品廣告為主，如此一來廣告是產(chǎn)品實(shí)際脫節(jié)的現(xiàn)象十分明顯，最終得不償失。

（二）廣告應(yīng)當(dāng)服從市場營銷組合戰(zhàn)略

營銷要素是多樣的，對于這些營銷要素企業(yè)需要進(jìn)行有機(jī)的整合才能夠確保營銷活動能夠迅速有效的向顧客傳遞信息，改變顧客的認(rèn)識和行為，達(dá)到銷售的目的。市場營銷的組合重點(diǎn)在于對傳播對象、傳播內(nèi)容以及傳播收到的整合，即向誰傳播、傳播什么和如何傳播。而廣告作為市場營銷戰(zhàn)略的重要組成部分，其服從市場營銷組合戰(zhàn)略主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：首先是廣告與產(chǎn)品不能互相矛盾，廣告與產(chǎn)品策略、價(jià)格策略以及其他營銷傳播策略必須相輔相成，不能夠出現(xiàn)自相矛盾的現(xiàn)象，例如明明賣的是中低端產(chǎn)品卻打出了高端產(chǎn)品的廣告，這種做法往往是得不償失的；其次是廣告與其他傳播手段不能存在脫節(jié)現(xiàn)象。對于企業(yè)來說，廣告是重要但不是唯一的傳播手段，最為理想的傳播是多種傳播手段在市場運(yùn)作中一氣呵成、渾然一體。如果廣告與其他傳播手段出現(xiàn)了脫節(jié)現(xiàn)象，那么毫無疑問將會極大的削弱廣告的力度，無法達(dá)到促進(jìn)銷售的目的。

（三）廣告應(yīng)當(dāng)以企業(yè)資源和市場需求為基礎(chǔ)

正所謂“巧婦難為無米之炊”，廣告做得再好，企業(yè)的資源如果無法滿足需求的話也是于事無補(bǔ)的，因此正確的市場營銷戰(zhàn)略必須要保證企業(yè)的資源與市場需求相匹配，在制定廣告計(jì)劃是也應(yīng)當(dāng)充分的考慮到企業(yè)的人力、物力和財(cái)力資源。當(dāng)前很多中小型企業(yè)面臨經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)主要原因就在于沒有考慮到自身的資源狀況，明明資源不足卻打出了各種口號，最終作繭自縛，影響了自身在消費(fèi)者心中的形象，失去了市場競爭優(yōu)勢。

二、廣告應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)整體市場營銷戰(zhàn)略

（一）廣告的理念層面

眾所周知，企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略是不能和企業(yè)的經(jīng)營理念相違背的，同樣的道理，作為市場營銷戰(zhàn)略的外在溝通形式，廣告無論是主題還是創(chuàng)意，其都必須緊緊圍繞企業(yè)的經(jīng)營理念來展開，否則的話廣告所傳播的信息是很難得到消費(fèi)者的認(rèn)可的。對此筆者認(rèn)為上海通用汽車公司的做法是值得借鑒的，其在市場營銷中為了順利的推廣“當(dāng)代精神當(dāng)代車”的精神理念，借用西西弗神話推球題材制作了極具表現(xiàn)力的電視廣告，可以說是廣告與企業(yè)經(jīng)營理念完美融合的典范。

（二）廣告的行為層面

正所謂“察其言行，知其素養(yǎng)”，企業(yè)的一舉一動都充分展示了企業(yè)的內(nèi)在精神，在市場營銷中如何將自身的內(nèi)在精神生動有力的展現(xiàn)給消費(fèi)者是一個(gè)關(guān)鍵問題，傳達(dá)效果的好壞與否直接決定了消費(fèi)者對企業(yè)的依賴程度。而廣告則是展現(xiàn)企業(yè)行為的重要告知途徑，縱觀現(xiàn)代企業(yè)的廣告我們不難發(fā)現(xiàn)廣告的重心已經(jīng)不再是喊口號來宣傳產(chǎn)品，而是通過記錄企業(yè)的行為來向消費(fèi)者傳達(dá)一種內(nèi)在精神如通用汽車公司從制造、質(zhì)量、銷售、售后服務(wù)、技術(shù)合作等行為來傳達(dá)其用戶第一、質(zhì)量、服務(wù)第一的內(nèi)在精神。

（三）廣告的視覺層面

視覺是廣告的直接載體，如何找到能給消費(fèi)者留下深刻印象的視覺形象直接關(guān)系到廣告的效果。例如可口可樂的符號設(shè)計(jì)，兩只手友好的握著同一個(gè)可樂瓶，而且通過手臂的長短的夸張展示可以明顯看出一個(gè)遞（下邊的手）一個(gè)接（上邊的手），這就通過符號的形式向受眾傳達(dá)了一個(gè)理念，那就是可口可樂的思想“傳遞可樂”進(jìn)而“分享精神”，同時(shí)也符合可口可樂“快樂暢開”的全球營銷活動主旨，畢竟我們都說“分享快樂”。而此也就是廣告表面意義之后所隱藏的內(nèi)容和思想意義。

（四）廣告的持續(xù)性層面

從市場營銷戰(zhàn)略的實(shí)施過程來看，其大致可以分為市場營銷戰(zhàn)略計(jì)劃階段、市場營銷戰(zhàn)略執(zhí)行階段、市場營銷戰(zhàn)略控制階段，而廣告的持續(xù)性則是市場營銷戰(zhàn)略執(zhí)行和控制階段是否取得成功的一個(gè)重要標(biāo)志。當(dāng)前市場上在廣告持續(xù)性上做得最好的就是腦白金廣告了，十多年來，腦白金的廣告雖然有所變動，但是我們可以發(fā)現(xiàn)其廣告始終持續(xù)性的執(zhí)行其“作為禮品”的營銷戰(zhàn)略。

三、結(jié)語

總而言之，廣告作為市場營銷戰(zhàn)略的重要組成部分，其應(yīng)當(dāng)與市場營銷戰(zhàn)略的各個(gè)要素有機(jī)結(jié)合，相互配合、相互促進(jìn)，科學(xué)合理的廣告活動對于市場營銷的戰(zhàn)略實(shí)施毫無疑問是有利無害的。因此，在實(shí)踐中，我們不能夠?qū)V告拉出來單獨(dú)的設(shè)計(jì)，而是要將其放在市場營銷的整體環(huán)境中進(jìn)行思考，區(qū)別企業(yè)市場營銷目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

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[3]楊素花.淺析廣告與市場營銷的關(guān)系及其應(yīng)用[J].中國市場.2013.09

篇9

關(guān)鍵詞：中小物流企業(yè)；市場營銷；營銷模式

中小物流企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)體系中占據(jù)著非常重要的地位?？梢哉f，中小物流企業(yè)的發(fā)展前景，直接關(guān)系到國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r，關(guān)系到社會的發(fā)展與進(jìn)步。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，新時(shí)期的中小物流企業(yè)也需要與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新市場營銷模式，積極應(yīng)對市場競爭壓力，借助一系列可靠的策略，提升自身產(chǎn)品在市場上的占有率，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。

1新時(shí)期中小物流企業(yè)市場營銷面臨的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)

1.1新時(shí)期中小物流企業(yè)市場營銷面臨的優(yōu)勢

隨著現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，我們已經(jīng)全面進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在新時(shí)期的市場經(jīng)濟(jì)背景下，中小物流企業(yè)開展市場營銷活動，迎來了許多新的機(jī)遇。具體包括以下幾點(diǎn)：首先，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，中小物流企業(yè)市場營銷渠道得到了明顯的拓展。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，中小物流企業(yè)往往只能通過線下運(yùn)營的方式，增加自身的市場知名度。而在新時(shí)期的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)不僅可以延續(xù)傳統(tǒng)市場營銷模式的優(yōu)勢，而且可以充分借助新型的市場營銷模式，有效拓展?fàn)I銷渠道。例如，在傳統(tǒng)線下營銷渠道的基礎(chǔ)上，中小物流企業(yè)可以建立官方網(wǎng)站，或者與知名線上APP合作，構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)市場營銷渠道，讓消費(fèi)者可以通過各種途徑了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)可以借助各種渠道，擴(kuò)大宣傳，提升知名度，讓更多的消費(fèi)者了解自身的產(chǎn)品和服務(wù)，從而達(dá)到有效挖掘潛在客戶資源的效果。其次，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，中小物流企業(yè)市場營銷信息獲取更加便利。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)往往只能通過廣播、電視、報(bào)紙新聞等渠道獲取市場營銷信息。而傳統(tǒng)信息傳播媒介的實(shí)效性有限，如此就造成中小物流企業(yè)有時(shí)難以獲取到最新的市場營銷信息，進(jìn)而影響到了市場營銷戰(zhàn)略的可行性。此外，在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)難以有效搜集到客戶反饋的信息，這就意味著企業(yè)無法及時(shí)了解消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求，進(jìn)而影響到市場營銷戰(zhàn)略的針對性，導(dǎo)致客戶滿意度下降。在新時(shí)期的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)不僅可以借助互聯(lián)網(wǎng)等途徑獲取到最新的市場營銷信息，而且可以廣泛搜集客戶的反饋意見，了解消費(fèi)者的需求。同時(shí)，企業(yè)還可以結(jié)合消費(fèi)者反饋的信息，推出相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)，及時(shí)更新營銷方案，保障市場營銷戰(zhàn)略的可行性。最后，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，中小物流企業(yè)市場營銷技術(shù)的引進(jìn)和研發(fā)優(yōu)勢更加明顯。隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展與進(jìn)步，企業(yè)進(jìn)行技術(shù)引進(jìn)和研發(fā)的渠道明顯增多，相應(yīng)的技術(shù)支持也顯然增多。由于中小企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中占據(jù)著重要地位，因而我國政府出臺了諸多支持中小企業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策，包括資金補(bǔ)貼政策、技術(shù)扶持政策等。在這種有利形勢下，中小物流企業(yè)進(jìn)行市場營銷技術(shù)的引進(jìn)或研發(fā)，就具備了諸多有利條件。

1.2新時(shí)期中小物流企業(yè)市場營銷面臨的挑戰(zhàn)

眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)是一把雙刃劍。在新時(shí)期的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)既迎來了發(fā)展機(jī)遇，又不得不應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。首先，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，中小物流企業(yè)市場營銷人員需要學(xué)習(xí)更多的知識。相比于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景更加復(fù)雜，市場發(fā)展形勢也更加嚴(yán)峻。中小物流企業(yè)市場營銷人員不僅需要掌握基本的市場營銷知識，而且需要具備互聯(lián)網(wǎng)思維，掌握最新的市場營銷技術(shù)，并且懂得制作行之有效的市場營銷方案。同時(shí)，除了市場營銷相關(guān)理論與技術(shù)知識之外，中小物流企業(yè)市場營銷人員還需要掌握其他方面的知識，包括心理學(xué)、廣告學(xué)等。這對于中小物流企業(yè)本身及市場營銷人員而言，都是極大的挑戰(zhàn)。其次，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，中小物流企業(yè)需要制定更加長遠(yuǎn)的營銷戰(zhàn)略。新時(shí)期，中小物流企業(yè)在開展市場營銷活動的過程中，會遇到諸多不確定性因素，而這其中既包含了機(jī)遇，又包含了挑戰(zhàn)。為了充分發(fā)揮出新時(shí)期的市場營銷優(yōu)勢，克服經(jīng)營道路上的困難，企業(yè)就不得不制定長遠(yuǎn)的營銷戰(zhàn)略。對于中小物流企業(yè)而言，為了保障戰(zhàn)略的可行性，就需要綜合考慮各方面的因素。由于市場營銷過程存在諸多不確定性因素，并且很多因素的變化較大，如此對于企業(yè)而言，制定長遠(yuǎn)的可行性營銷方案，也是一種很大的挑戰(zhàn)。最后，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，中小物流企業(yè)需要全面整合市場營銷資源。在新時(shí)期的市場經(jīng)濟(jì)形勢下，企業(yè)可以利用的資源有很多，但能否發(fā)揮出自身的優(yōu)勢，對市場資源進(jìn)行有效整合，提升自己的市場競爭力，仍然是中小物流企業(yè)面臨的一大難題。從目前狀況來看，中小物流企業(yè)受制于自身經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營實(shí)力，難以迅速拓展市場，也難以全面整合各方資源。這意味著中小物流企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，還需要付出更大的努力，才能夠?qū)崿F(xiàn)健康、穩(wěn)定的發(fā)展。

2新時(shí)期中小物流企業(yè)創(chuàng)新市場營銷模式的重要性

在現(xiàn)如今的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)之間的競爭日益激烈，同時(shí)，社會需求處于不斷變化的狀態(tài)?；谶@種背景，我國物流行業(yè)的發(fā)展速度越來越快，與此同時(shí)，國內(nèi)涌現(xiàn)出了諸多的中小物流企業(yè)。面對日益激烈的市場競爭形勢以及不斷增強(qiáng)的市場沖擊力，中小物流企業(yè)就不得不優(yōu)化市場營銷方案。具體而言，新時(shí)期的中小物流企業(yè)需要完善內(nèi)部市場營銷制度，積極引入高素質(zhì)的物流人才，提升服務(wù)水平；從思想層面加強(qiáng)企業(yè)員工對市場營銷的重視，并且應(yīng)用最新的市場營銷理念，創(chuàng)新市場營銷模式。對于中小物流企業(yè)而言，結(jié)合市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢和客戶需求，對市場營銷模式進(jìn)行創(chuàng)新，是強(qiáng)化自身綜合實(shí)力、提升客戶滿意度的重大舉措，也是穩(wěn)定客戶資源、擴(kuò)大市場份額的必然要求。在制定市場營銷模式的過程中，中小物流企業(yè)需要秉持以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向的理念，確保營銷戰(zhàn)略的可行性，促進(jìn)自身的長遠(yuǎn)發(fā)展。

3新時(shí)期中小物流企業(yè)市場營銷模式創(chuàng)新策略

3.1轉(zhuǎn)變理念，提升市場營銷服務(wù)水平

專業(yè)化的市場營銷服務(wù)是增強(qiáng)客戶滿意度，實(shí)現(xiàn)預(yù)期市場營銷目標(biāo)的關(guān)鍵。事實(shí)上，物流本身就是一個(gè)服務(wù)性的行業(yè)，因而客戶對企業(yè)服務(wù)理念和服務(wù)水平的直接感受，是影響企業(yè)市場營銷成功率的關(guān)鍵。因此，在新時(shí)期的市場營銷模式下，中小物流企業(yè)應(yīng)該本著客戶至上的原則，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。具體而言，首先，中小物流企業(yè)首先需要在內(nèi)部構(gòu)建一套完整的服務(wù)鏈，同時(shí)營造良好的企業(yè)氛圍，讓全員樹立起“客戶至上、服務(wù)至上”的理念，引導(dǎo)市場營銷人員自覺規(guī)范自身的言行，以真誠對待每一位客戶。其次，企業(yè)需要完善內(nèi)部獎懲機(jī)制，要求每一位市場營銷人員認(rèn)真遵守日常規(guī)章制度，保障各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)的專業(yè)性。最后，企業(yè)需要重視日常監(jiān)督管理工作，嚴(yán)格懲罰服務(wù)態(tài)度惡劣的市場營銷人員，并且建立評分制，即：引導(dǎo)客戶對每一位市場營銷人員進(jìn)行評分，然后將客戶給出的評分納入營銷人員年度績效考核范疇?？傊?，新時(shí)期的中小物流企業(yè)需要借助各項(xiàng)措施，轉(zhuǎn)變市場營銷理念，創(chuàng)新市場營銷模式，提升市場營銷服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。

3.2塑造品牌，增加消費(fèi)者粘性

在日常經(jīng)營與發(fā)展過程中，中小物流企業(yè)需要從客戶需求、市場發(fā)展動向出發(fā)，制定行之有效的市場營銷方案，同時(shí)對自身的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行準(zhǔn)確定位，塑造自己的品牌，增加消費(fèi)者粘性。對于任何一家中小物流企業(yè)而言，品牌都是非常重要的無形資產(chǎn)，是影響企業(yè)發(fā)展前景的重要因素。從某種程度上而言，品牌是企業(yè)核心理念、產(chǎn)品品質(zhì)、內(nèi)部文化的集中體現(xiàn)。通過對品牌的有效塑造，中小物流企業(yè)能夠擴(kuò)大自身產(chǎn)品和服務(wù)的知名度，讓更多的消費(fèi)者了解到企業(yè)的服務(wù)理念。企業(yè)通過擴(kuò)大宣傳的方式，可以增加品牌的知名度，形成品牌效應(yīng)，以此達(dá)到拓展市場份額、吸引消費(fèi)者的效果。在塑造自主品牌的過程中，中小企業(yè)需要打破常規(guī)，突破以往的思維局限，強(qiáng)化管理品牌。借助這種方式，有效拓展企業(yè)的服務(wù)范圍，擴(kuò)大市場營銷規(guī)模，形成品牌特色，塑造良好的外部形象，讓企業(yè)的知名度不斷提升，為市場營銷目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造良好的條件。

3.3完善制度，激發(fā)營銷人員積極性

健全的制度是促進(jìn)各項(xiàng)工作有序開展的基本保障。中小物流企業(yè)在日常經(jīng)營過程中，要想實(shí)現(xiàn)預(yù)期的市場營銷目標(biāo)，就需要對內(nèi)部各項(xiàng)制度進(jìn)行完善，尤其是員工激勵(lì)與培訓(xùn)機(jī)制。首先，中小物流企業(yè)應(yīng)該針對內(nèi)部發(fā)展需要和員工自身的成長需求，制定公平的員工競爭機(jī)制，給有潛力的員工提供晉升機(jī)會，給予員工有效的激勵(lì)，從而激發(fā)市場營銷人員的工作熱情和積極性。其次，中小物流企業(yè)應(yīng)該完善員工選拔和培訓(xùn)機(jī)制，從外部招聘符合資質(zhì)的員工，壯大內(nèi)部市場營銷人員隊(duì)伍，同時(shí)給在崗市場營銷人員提供參加各種學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會，促使他們不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。最后，中小物流企業(yè)還需要完善內(nèi)部服務(wù)體系，結(jié)合市場和客戶需求，不斷更新服務(wù)理念，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，制定中長遠(yuǎn)營銷計(jì)劃，順應(yīng)時(shí)展潮流，讓客戶多樣化的需求得到滿足，提升客戶的忠誠度。

3.4拓展思維，構(gòu)建市場營銷新網(wǎng)絡(luò)

目前，我國正處于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)代，中小物流企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)預(yù)期的市場營銷目標(biāo)，就需要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的原則，有效整合各項(xiàng)資源，努力構(gòu)建健全的市場營銷網(wǎng)絡(luò)體系，積極開拓新市場、新領(lǐng)域，不斷提升自己的市場競爭力。首先，中小物流企業(yè)應(yīng)該積極發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢，樹立網(wǎng)絡(luò)營銷觀念，將傳統(tǒng)線下營銷與現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷資源進(jìn)行有效整合，構(gòu)建全新的市場營銷網(wǎng)絡(luò)。其次，中小物流企業(yè)應(yīng)該與各大知名網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商合作，充分利用各大平臺的優(yōu)勢，擴(kuò)大宣傳力度，并且拓展市場營銷渠道和范圍，盡可能增加企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的銷量。最后，中小物流企業(yè)可以建立官方微信、微博公眾號，及時(shí)更新企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)信息，一方面，滿足消費(fèi)者的信息獲取需求，為消費(fèi)者提供便利；另一方面，借助平臺向消費(fèi)者推送精準(zhǔn)的信息，擴(kuò)大產(chǎn)品和服務(wù)宣傳力度，以此挖掘更多的客戶資源。

篇10

前言

當(dāng)前，無論是國際還是國內(nèi)市場競爭形勢都極為嚴(yán)峻，市場營銷不僅決定企業(yè)的市場定位，而且關(guān)乎其發(fā)展方向。企業(yè)市場營銷主要是賣出商品，獲取更多的利潤。營銷方式多種多樣，包括廣告宣傳、現(xiàn)場活動宣傳等。良好的市場營銷戰(zhàn)略，能夠提高企業(yè)的市場競爭力，使其在激烈的市場環(huán)境下生存下來。

一、由國內(nèi)市場判定營銷走向

（1）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，市場營銷內(nèi)容及方式也在不斷地更新和改進(jìn)。近年來，市場營銷理念已逐漸深入各個(gè)企業(yè)。加之，產(chǎn)品生產(chǎn)相對過剩，只有有效的市場營銷，才能幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出，獲取更加廣闊的生存空間。（2）我國市場營銷中，容易受觀念和制度束縛，對經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生了嚴(yán)重制約。（3）想要達(dá)到良好的市場營銷效果，既要以優(yōu)質(zhì)的商品為依托，又要具備良好的服務(wù)意識，并以道德理念對市場營銷中的相關(guān)問題進(jìn)行有效約束。（4）廣告是我國主要市場營銷模式，而營銷的品牌能力不足，出現(xiàn)了廣告浪費(fèi)現(xiàn)象，很難達(dá)到良好的市場營銷效果，無法為企業(yè)生存提供助力。（5）制定完善的市場營銷方案，切忌假冒偽劣產(chǎn)品。（6）政府參與到市場營銷中，要對自身具備清晰的定位，落實(shí)市場的準(zhǔn)入門檻量化機(jī)制，通過市場調(diào)控，實(shí)現(xiàn)資源的合理分配，避免出現(xiàn)產(chǎn)品浪費(fèi)情況，使企業(yè)在發(fā)展過程中遭遇瓶頸[1]。

二、全方位解讀市場營銷

1.注重營銷服務(wù)

客戶是市場營銷的核心，而市場營銷則主要是為滿足客戶訴求。如果采用合理的市場營銷方式，會提升客戶對商品的認(rèn)可度，并愿意去購買，就會提高企業(yè)的市場競爭力，為企業(yè)開拓更多的生存空間。

2.具備品牌意識

目前，很多企業(yè)僅注重實(shí)現(xiàn)當(dāng)前利益，并未對企業(yè)的長遠(yuǎn)規(guī)劃多做考量，缺乏品牌意識，沒有認(rèn)識到品牌建設(shè)對提升企業(yè)競爭力的重要性，對市場及企業(yè)資源產(chǎn)生過度浪費(fèi)，也不注重采用綠色營銷理念，實(shí)現(xiàn)雙贏，以至于對現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營及發(fā)展產(chǎn)生制約。教師要引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合專業(yè)背景，采用正確的方式，對市場營銷和企業(yè)生存這一辯證關(guān)系進(jìn)行解讀。企業(yè)在成立之初，就要依據(jù)自身的實(shí)際運(yùn)營及發(fā)展背景，不斷構(gòu)建和完善綠色的市場營銷通道，既要注重商品利潤，又要兼顧企業(yè)形象，從根本上推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展，實(shí)現(xiàn)市場及生存空間的拓展。

3.實(shí)現(xiàn)市場與營銷雙贏

企業(yè)要改變傳統(tǒng)的營銷和競爭模式，致力于提升產(chǎn)品質(zhì)量和性能，以滿足客戶訴求，為自己贏取廣泛的受眾基礎(chǔ)，最大程度實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤。采用該種方式，有助于在企業(yè)和客戶之間構(gòu)建良好的溝通互動關(guān)系，將市場作為企業(yè)發(fā)展的助力，并注重營銷及發(fā)展過程中的創(chuàng)新性。

4.市場營銷創(chuàng)新

（1）近年來，很多企業(yè)仍沿用傳統(tǒng)的市場營銷理念。要引導(dǎo)其改變固化的思維模式，將綠色理念應(yīng)用于市場營銷中，使產(chǎn)品具備較高的市場知名度，以獲得客戶的廣泛認(rèn)可。（2）將質(zhì)量和綠色作為廣告營銷的重點(diǎn)內(nèi)容，依據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)，對其進(jìn)行明確的市場定位，以在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。（3）依據(jù)企業(yè)運(yùn)營及發(fā)展訴求，加強(qiáng)市場調(diào)研機(jī)制，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的市場營銷團(tuán)隊(duì)，滿足市場需求及消費(fèi)者訴求，并將基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作落實(shí)到位，贏得市場肯定[2]。

5.從市場營銷考量企業(yè)生存

5.1依據(jù)企業(yè)的運(yùn)營及發(fā)展背景，從各個(gè)方面對它的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行綜合考量。假定市場營銷激勵(lì)機(jī)制不完善，企業(yè)的發(fā)展空間就會受限，無法實(shí)現(xiàn)其快速穩(wěn)定發(fā)展。企業(yè)發(fā)展需以全民營銷戰(zhàn)略為依托，在不同的市場營銷環(huán)境下，采用不同的營銷戰(zhàn)略，確保其有效性。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)格局下，各類企業(yè)不斷興起和發(fā)展，想要在激烈的市場競爭中得以立足和壯大，必須改進(jìn)市場營銷模式，確保在國內(nèi)外市場環(huán)境中具備較強(qiáng)的適應(yīng)性，為企業(yè)發(fā)展提供助力。

5.2我國有很多大型企業(yè)，發(fā)展?B勢良好，認(rèn)為已經(jīng)在市場中站穩(wěn)腳跟，具備廣泛的客戶基礎(chǔ)，并未認(rèn)識到市場營銷的重要性，忽略了市場營銷的作用，對外部市場環(huán)境缺乏明確認(rèn)知，導(dǎo)致市場份額日漸降低。故而，企業(yè)既要保障產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量，又要具備豐富的營銷知識及營銷技巧，依據(jù)企業(yè)日常運(yùn)營及發(fā)展訴求，合理應(yīng)用營銷理念及營銷方略，提升公司業(yè)績，避免在激烈的市場競爭中被淘汰，為自己爭取生存機(jī)會。